Magic Trans
268 reviews
April 8
пользуюсь иногда услугами данной компании, не дорого, удобно, всё вовремя и по договорённости, есть доставка по городу если надо тоже по доступным ценам но на рецепции чтоб получить груз нужно провести но очень много времени, совсем не организовано вечные у них проблемы то с принтером то с печатью, стоя вторым можно потратить час просто для оформления выдачи!!!!
2
1
October 15
Спасибо большое девочкам за качественное выполнение работы , за доброжелательность .Все нравится . Товар всегда доставлен в нужном количестве и в срок
1
October 15
Отличная компания. Пользуюсь каждый день, отправляя и получая грузы. Проблем с грузом никаких не возникало. Коллектив дружный и отзывчивый. Я всем доволен. Рекомендую.
1
July 10
Добрый день! В Ростове-на-Дону, на 14 линии, забирала груз, кондиционер не работает, жара не сусветная, как так можно с людьми, температура 40градусов и нет кондиционеров, а как вообще ваши сотрудники в такой ситуации работают. Прошу принять меры. Где только не задирали груз, такого еще не видели. Колер с водой постоянно пустой. Просто ужас.
2
October 15
Отличная компания! Все на высшем уровне ! Сотрудницы выдачи , очень хорошие и доброжелательные девушки! 👍
1
February 1
Доброго дня! Много знакомых перевозят Мейджиком и большая часть очень довольны сотрудничеством. Мне лично тоже нравится, филиал Ростова молодцы, достойны уважения. Очень доступные цены, а качество на высоком уровне!
4
1
June 7
Всем довольна, цены на перевозку очень привлекательны! Грузчики на складе приветливые и доброжелательные.
1
July 18
Всё отлично, если-бы цены за меж терминальную перевозку были более демократичные вообще цены им бы не было. Классная компания.
1
February 5
Удобное расположение. Не на отшибе. Самая быстрая доставка из МСК в Ростов. Персонал на 14-линии вежливо и быстро обслуживает. Товар помогают погрузить в авто. Спасибо!
4
1
October 15
Самая прекрасная компания, сотрудники выдачи очень вежливые и улыбчивые, хорошее отношение к клиентам
1
January 30
Отличный заезд, хорошая подъездная дорога, большая стоянка, приветливые сотрудники, быстрая выдача и оформление, бережное отношение к грузу и многое другое в этой компании отсутствует!
4
1
May 27
Прием документов отвратительный и долгий , в очереди сдать груз приходится 2 часа одному если не больше . Работает одна девочка по приему документов . На складе грузчики все быстро принимают .
January 19
Самая ужасная ТК с которой пришлось столкнуться! Прибавили мне к моему грузу чужой! Мой вес и бобьем был меньше в 3 раза! Вместо 21 кг и объёма 0,3 это 2 небольшие коробки потолочные квартирные люстры,мне посчитали вес груза 72кг !!!! Мои возмущения никого не тронули! Пришлось объяснять матом что я не буду платить такую бешенную сумму за 2 люстры! Мой муж летом через эту компанию получил 2 двери на автомобиль Киа из Екатеринбурга в Ростов , за сумму меньшую, чем мне выставили за люстры из Москвы в Ростов!!! Мне предложили на пункте выдачи подождать пока разбереться Москва , а пока или платить за хранение или оплатить выставленную сумму, а они мне потом разницу положат у себя на депозит в счёт следующих доставок! Они меня обманули и я им ещё должна деньги оставить! ?По итогу моего скандала сделали мне перерасчёт в тот же день, потому как за их косяки я не хочу платить, но сумму намного не уменьшили, соответственно объёму и кг груза! Чистые ***!! И даже девочки и из Москвы и наши в Ростове сказали, что устали от таких случаев и матов клиентов на них посылаемых,компания не разбираеться это ошибка сотрудников оформляющих и путающих грузы или указание Руководства компании. Не рекомендую пользоваться услугами этой ТК!!!
3
January 25
Отличная транспортная компания, которая предоставляет отличное качество доставки товара, быстрое обслуживание и так же помощь в погрузке в машину, если это необходимо
Так же шикарное местоположение
2
1
January 19
Полностью всё устраивает, грузчики всегда помогают с загрузкой. Изменения в последнее время на лицо: набрали достаточное кол-во сотрудников, товар расставлен аккуратно, выдача товара быстрая, грузчики помогают с загрузкой всегда!
4
2
August 11
Всё понравилось быстро хорошее обслуживание. Хорошее место расположение.
1
February 27
Получала на этом адресе отправку из москвы, поставщик дорогой косметики. Все коробки приехали в пупырчатой пленке и деревянном ящике. Хоть я его и не заказывала, но сказали, что косметика должна дополнительно упаковываться чтобы не повредилась. Впринципе нареканий особых нет, только людей много за посылками. 4 из 5 думаю правильно будет.
Дополняю отзыв: все ок.
2
1
May 3
Груз из Москвы шёл долго потом перемещали по Ростову ещё неделю. Не советую эту компанию За перемещение между филиалами нужно заплатить ,впервые встречаю такое,Деньги не огромные,но непонятно зачем открывать филиал если на нем нельзя получить без доплаты свой груз.Ценик за доставку сильно завышен(сравниваю с другими компаниями такого плана)
1
April 3
Отличный заезд , всегда есть место !
Очень вежливый персонал ! Сотрудники склада всегда доносят до машины , за что отдельное спасибо !
2
1
June 2, 2023
Одна из самых хороших ТК в городе,кладовщики помогают и быстро находят груз ,логисты оперативно доставляют груз,все водители вежливы и приветливы,клиентский отдел работает оперативно,девочки в отделе выдачи самые красивые ,в чистых рубашках,приятно смотреть
1
August 11
Приветливый персонал. Быстро и чётко все делают. Я остался доволен.
February 20
Очень понравилось качество обслуживания. Отправлял первый раз, менеджер все подробно объяснил, рассказал о сроках. Отправку делал в г. Воронежской, груз дошел точно в срок. Огромное спасибо персоналу. Рекомендую данную компанию
1
1
September 17
хочу выразить благодарность всем работникам этой компании!!! большое спасибо за вашу работу!!!!!
1
February 21
Работала с этой компанией, все очень понравилось, девочки в офисе очень компетентные, вежливые , грузчики помогли выгрузить из машины товар , короче очень советую данную транспортную
3
October 15
Все нравится, пользуюсь уже 2 года, всегда все быстренько! Надеюсь так будет и дальше!
1
September 18, 2023
НИКОГДА даже не думайте обращаться в данную Транспортную компанию. Отношение к материалам ужасное, отношение к клиентам так же. Сроки не нарушили, но на терминале выдачи вы простоите не три часа. Мы поставили на погрузку наемника (1500 час) он был на терминале в 10-00. И сотрудники сказали ,что его погрузят только в 19-00. А это 9 часов*1500 руб итого 13500. Это я уже просто должна платить за нерасторопность сотрудников или за нехватку сотрудников. Менеджер и руководитель клиентского отдела повторяют что то невнятное. Претензии по испорченному товару рассматривали три месяца. Сейчас претензия есть, жду рассмотрения и что мне скажут. Испорчен товар на 50 тыс. Прежде чем связываться с ними, прошу 100 раз подумать.
3
4
November 15, 2023
Предоставили ТК объём груза, вес и количество мест, предварительный подсчёт оказался такой же как у конкурентов, по итогу когда груз прибыл, насчитали ещё 50% от предварительного просчёта! На вопрос почему так поднялась цена, ответили "что для забора груза, была отправлена большая машина, за счёт этого стоимость поднялась!" Хотя перевозка груза была не в той машине что отправили для забора груза. Получается стоимость вышла на услуги данной ТК, обошлись на 25% дороже чем у конкурентов!
3
September 10, 2023
Ужасная контора!
Мне отправили груз этой конторой.
Хотел чтобы доставку сделали до порога, т.к.груз весит 92кг. Мне позвонил оператор и обрадовал, что доставка до порога производится до 16 часов. На что я ответил, что это не подходит, т.к.могу быть дома только в 18ч. Соответственно пришлось ехать к ним на склад. Очередь 5 человек, т.к.оператор из категории тех людей, что живут по принципу: "кто понял жизнь, тот не спешит"!
И после оформления кладовщик не мог найти мой груз в течении 30минут. Я подошёл к нему и объяснил примерные размеры упаковки 160см. И диаметр 40см. Прошло ещё 20минут - безрезультатно!
В итоге я зашёл на склад и нашёл свой груз сам!
В итоге больше часа потраченного времени.
Бардак полный!
1
3
October 15
Все отлично , персонал быстро обслуживает , рекомендую
1
January 31, 2023
Отличная компания, сроки не нарушены, цены адекватные, специалисты квалифицированные!!!👍👌 Всегда сообщают о местонахождении груза, география развита, местоположения терминалов доступны и удобно расположены!!!
3
1
January 16
Не плохая компания, переодически пользуюсь услугами данной канторы. В целом нет претензий, привозят быстро по гуманным ценам. Из недостатков долго оформляют и долго ищут на складе, в остальном норм
3
October 29
Не удобное расположение, а перемещение в западный филиал это целый квест. Прозвона о приходе груза нет.
September 21
В целом пойдет, но хочется больше внимания для клиентов. Офис хотя бы можно было сделать не в складе.
1
April 1
Лучшая транспортная
Пришлось столкнуться с множеством компаний, но Меджик просто лучшие, всегда быстро решают все вопросы, отправок много, поэтому иногда бывают моменты, но всегда все решается быстро.
Отдельно спасибо персоналу на терминале, никогда не хамят, всегда помогут
2
October 12
Хорошая ТК. Лучшая цена на рынке транспортных услуг. Хотелось бы представительство в г. Шахты
February 1
Отличная ТК, отправлял груз с ними, все доставили в срок, а самое главное груз доехал без каких либо повреждений. Хочу лично поблагодарить сотрудника ТК Мейджик транс Бабинец Владимир!!!
1
December 23, 2022
Отправляю и получаю грузы еженедельно этой компанией. Нареканий нет, все делается быстро и четко. Работники склада всегда всегда помогают с погрузкой и выгрузкой, в отличии от некоторых других ТК. Оформление грузов происходит четко. Цены приемлемые. Если есть вопросы, то решаются давольно оперативно, без лишних проволочек. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
4
2
January 16
Мне нравится отношение сотрудников к клиентам и индивидуальный подход.
Сотрудники склада всегда вежливы и загружают в машину абсолютно бесплатно.
4
October 1
Загрузили быстро, хорошо. Территория маленькая шеснарь еле помещается.
October 25, 2023
Сейчас просто идеальная транспортная компания! Ребята все молодцы быстро и четко, еще и помогают в машину все загрузить , просто браво!
4
June 3
Последнее время что то изменилось в лучшую сторону. Приятно удивлён.!!!
1
October 22
очень завышают цены на доставку, еще летом были почти в адеквате. сейчас просто трэш.
February 21
Пользуюсь услугами не первый раз, все устраивает и качество обслуживания и сроки доставки. Рекомендую к сотрудничеству.
1
January 22
Нормальная транспортная, есть минусы но быстро решают , выражаю благодарность логисту Эли, спасибо за работу
3
January 27, 2023
Сотрудница Елена, оператор в филиале Ростов на Дону, очень отзывчивый и клиентоориентированный сотрудник.
После завершения телефонного разговора, она не остановилась и по своей Личной инициативе, не предупредив меня, обсудила вопрос с коллегами(не будем вдаваться в детали). Перезвонила мне и сообщила о них, чем я был приятно удивлен и не ожидал. Ведь большинство не стали бы утруждать себя лишними манипуляциями, если их не просят об этом.
Эти 5 звезд я ставлю не столько самой компании или филиалу, сколько этой сотруднице Елене, лично. Пусть носит вместо "пагон". Так же вы должны дать ей премию за столь ответственное отношение к работе!
Никогда обычно не ставлю отзывы, но тут грех не потрудиться.
3
1
October 1
Хочешь дёшево отправить,придется долго ждать ) приемщики не очень, менеджеры душки )
August 10, 2023
Нам нравится сотрудничество с компанией. Нареканий нет. Многие наши покупатели частенько выбирают именно эту транспортную. Успехов и процветания!!!
4
September 26, 2023
Когда в одной компании работают неорганизованные люди, результат всегда одинаковый. 1 потеря груза, 3 раза груз пришёл не в тот город, месяц уже ждём, когда вернут. Доставка до адреса не работает, только менеджеры общаются вежливо. Никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться услугами Мэджик транса.
3
February 14
Давно пользуюсь услугами данной транспортной компании. Доставка всегда в срок, тарифы привлекательные. Буду и дальше с ними сотрудничать.
3
February 20
Самый оптимальный вариант среди транспортных фирм. Цена и обслуживание всегда радует!
1