Сервис просто 0:
Зашла в магазин, где никого из покупателей не было, мне не предложили помощь, в итого когда я уже сама подошла к Галине и спросила, где лежит картон, она даже не удосужилась встать и показать, а просто сказала «там» и продолжила читать свою книжку. На вопрос где, ответила «ну вот там» и мы просто играли в игру теплее/холоднее, пока я сама его не нашла. Как только я подошла на кассу ей позвонили из другой точки и вместо того, чтобы оперативно меня рассчитать, она начала разговаривать и куда-то ушла просто на несколько минут. Расскажите этому человеку что такое клиентоориентированность.
1
Show business's response
Елена Гаранжа
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Магазин просто замечательный, очень большой выбор книг и учебников. Персонал вежливый и внимательный, всегда помогут и подскажите если возникают какие то вопросы по поиску книг или учебников!
3
Show business's response
Надежда Борискина
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Маленький магазин. Самое необходимое из канцелярии скорее всего найдёте. Литературы немного, в основном развлекательная.