31 октября вечером решила зайти в магазин, при входе стоял расставив руки молодой человек и говорил - все, магазин закрыт. В магазине при этом были люди, стояли у кассы. Я при нем посмотрела в телефон и показала, что время 20-45 и я могу пройти. На что он мне ответил , что они не собираются из за нас работать до 22 часов. В магазин он не впускал и стал плечом закрывать мне проход в магазин, при этом достаточно ощутимо прижал меня к проему входа. В магазин я прошла и вышла через минуту, вслед мне выбежала женщина и когда я сказала что, в 20-45 я имею права пройти в магазин что то кричала мне вслед, трудно было разобрать т.к она плохо говорила на русском. Впервые сталкиваюсь с таким отношением.Считаю такое отношение недопустимым. И прошу ответить руководство о часах работы магазина и даются ли инструкции и обучается ли персонал навыками общения с покупателями.
1
2
Show business's response
Елена Евдокимова
Level 4 Local Expert
October 26
Очень любили этот магазин, и покупали в нём много лет. Все устраивало, был прекрасный персонал, как вдруг, одним днем в магазине поменялись ВСЕ продавцы, не в лучшую, так скажем, сторону... Медленное обслуживание, несоответствие ценников, беспорядок, пустые полки. Что случилось с магазином? Не хочется больше туда ходить...
4
Show business's response
Дмитрий Дедюхин
Level 2 Local Expert
December 5
Хороший магазин, им бы заняться как следует и вообще конфетка выйдет. Работники вежливые. С ценами не всегда порядок, но я понимаю, что это из-за нехватки персонала.
И почините им уже лифт. В конце концов, сотрудники таскают эти тяжёлые коробки по лестнице постоянно на второй этаж. Ну это же бред.