Раньше всегда закупалась в этом магазине. Вроде небольшой, а было все, что нужно. Закупалась прям на неделю. Но однажды администратором магазина стала Наталья. Сначала стало невозможно ходить - товар постоянно в неразгруженном состоянии (лайфхак, как это делают в других магазинах: или до открытия или в первый час открытия, когда людей совсем нет товар раскладывается на полки, а не нехотя в течение дня). По инерции продолжала ходить. Пока одна из кассирш, пробивая мне продуктов на несколько тысяч (снова закупалась на неделю), не сказала мне: "А чего вы одну луковицу взяли? Я что одну луковицу пробивать буду?" То, что мне нужна только одна красная луковица, ей было все равно. Продукты на неделю закупать там перестала. Но забегать за чем-то продолжала. Ровно до сегодняшнего дня. Очереди стали просто невыносимые, им поставили кассы самообслуживания, так они включают из двух только одну. Половина товара на них не заведена, людей отправляют с незаведенным продуктом без очереди а обычную кассу, что делает очередь в ней ещё дольше. Цены отличаются от тех, что на полках. Просто бардак. Кассир вместо того, чтобы работать на соседней кассе стоит на кассе самообслуживания, пробивая все за тебя. Смысл тогда от этой кассы? Уберите, пожалуйста, этого администратора. Вся ее функция - смотреть в компьютер за камерами. Ни при одном другом администраторе такого бардака не было.
3
Show business's response
Вадим А.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Уже 3-4 дня периодически хожу в данный магазин, и одна и та же картина : на 3 функциональные кассы 1 кассир / по 20 мин в очереди (если перед тобой от 3 человек) / при просьбе позвать кассира - ноль реакций // хотя человек который при этом свободна (сидит за компом) просто смотрит на все ( и даже не в компьютере лицом) и только спустя 10 мин пытается подойти к кассе! И за одно уже : почините вечно незакрывающиеся холодильники - в которых нет ни одно в итоге прохладительного напитка или все тёплое или слегка .. вот интересно.. с остальным товаром такая же проблема? .// уборщица - ходит с тряпкой в руках на уровне прилавочных продуктов ))) уже обед а стойки с товаром из подсобки выкачены и просто преграждают путь к нужному товару ..
3
Эльвира Б.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
13.11.24, зашла за хлебом, работала одна касса, остальные были сломаны. Была очередь, после того как пробили булку, обнаружила что цена отличается от ценника, сообщила кассиру, на что он попросил принести ценник. Отловив сотрудника, подошли к хлебному отделу, я объяснила ситуацию, он сказал что это не тот товар который указан на ценнике, на мой вопрос почему не соответствует товар, на что получила ответ» забыли вас спросить», пыталась узнать его фамилию, на что администратор баба с грязными волосами ответила что она не знает по причине что работают второй день,
В итоге мне показали бейдж на фамилию Павел ставовой, хотя не уверена что это он( по внешности похож на худощавую крысу)
1
Show business's response
Мария Морозова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Заходила я значит после школы в него . Все ровно по рублям складывалось ( даже небольшой запас оставался )
Мармелад - 99 ₽
Чай - 60₽
В этоге вышло 280 ₽ , спрашивается откуда ? Я сказала кассиру об этом , а она видимо пропустила мимо ушей ( видимо из-за того что я была раза так в 3 младше ее )
Единственное , что сказала — нечего не знаю , у нас все нормально . Это вы видимо не туда смотрите . Я конечно прифигела с такого хамства ( и нет , это самое настоящее хамство !) . К сожелению мне придётся туда еще заходить так как это самый ближайший магазин ко мне .
1
Show business's response
Валерия Ткаченко
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Много пропавших продуктов из овощей и фруктов лежит на прилавке и это не с утра когда не успели перебрать товар, а под вечер. Из за того что магазин маленький по площади, очень трудно что то присматривать в дни когда завозят продукты. Персонал на 3+
1
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Максимально отвратительный персонал, на товар была актуальна одна цена, но на кассе цена резко стала в два раза больше, на мой вопрос: « а почему цена не соответствует товару?» продавец-консультант сказала, что она без понятия, так ещё и нахамила. Один беспредел творится в данном магазине…..
Show business's response
Тамара С.
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Небольшой зал,думаю тесновато когда много покупателей. А так всё есть как и во всех Магнитах. Ходила почти ежедневно, потом спросила мнение о товаре у продавца,она сказала одно, но оказалось совсем не так.и что-то не захотелось больше туда ходить, и недалеко другой Магнит посетила, туда теперь хожу, какая разница одна сеть.
2
Wevr.
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Пять звёзд только за КСО. Теперь не так долго ждать приходиться очередь в кассу. Ну и когда же будет на стенах висеть проверить цену??? Ну очень полезная вещь.
Show business's response
Виталий Б
Level 9 Local Expert
May 16, 2024
Супермаркет для любого класса покупателей, часто проводят акции, приветливый и отзывчивый персонал магазина, рекомендую посетить
1
Show business's response
natali
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Ходить в этот магнит = не уважать себя. Скудный выбор продуктов, про состояние овощей и фруктов вообще молчу.
Но, вишенка на торте- это персонал, а точнее, одна особа.
Хабалистая кассир, которая обслуживает исключительно по безналу (вопросики тоже возникают), позволяет себе общаться с клиентами так, будто она царица всея Руси.
Надеюсь, высшее руководство объяснит ей, что ее дело малое, стоять и пробивать продукты клиенту, а не вымещать негатив и обиду за свою бренную никчемную жизнь на клиентах.
П.С. Визит в данный магнит и ситуация произошли 12.08.2024, в 19:50.
1
Инкогнито 7369
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Марина Анатольевна являющаяся директором точки , совсем не знает норм этикета и общения с покупателями , очень наглая и хамоватая женщина
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Цены высокие. Ценники на полке часто не соответствуют цене по которой пробивают на кассе. Цена на кассе порой бывает в 2 раза выше цены на полке. Сотрудники магазина оправдывает это тем что пришла новая смена и ещё не успели обновить цены. Но продолжается эта котовасия у них систематически.
Дмитрий Могутов
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
На товар 3 недели нет маркировки. Как стоял на полке - так и стоит.
Директор магазина вместо ответа на прямой вопрос об этом просто уходит.
Ольга Миронова
Level 15 Local Expert
May 4, 2024
Специально оставлю отзыв.
Ну невозможно ходить между стеллажами с товаром. Много тележек не разобранных с напитками, продуктами.
То-ли сотрудников не хватает, То-ли место товарной раскладки неумело распланировано. Но что-то нужно предпринимать, чтобы покупатели могли свободно передвигаться по магазину.
Специально зашла сюда отзыв написать об этой проблеме.
1
Татьяна Киселева
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Очень тесно между прилавками и стеллажами с товаром. В наличии не было зелени(лук, укроп, петрушка) и похоже не бывает. Не нашла места где она продавалась. Обычный магазин забежать купить. Но не с целью сходить закупиться.
Виктор К
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Главное фото не актуально. Тут нет сейчас Сбербанка сверху Магнита. В остальном магазин как магазин. Весь персонал из мигрантов и бардак с ценниками так как работников не хватает и они не успевают стоять на кассе чтобы отпустить покупателя с товаром либо находится в торговом зале и наводить там порядок
1
Наталья Волкова
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Магазин чистый,сотрудники доброжелательные,но очень тесно,особенно в час пик...
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Маленький неудобный магазин, на кассе всегда очередь, тележек мало, чаще всего их нехватает.
Nelya V.
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Каждый день очередь ! Установите уже кассу самообслуживания или увеличите количество персонала
Show business's response
Анжела Ченина
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
В последнее время у этого магазина полнейший апофигей с тем, чтобы корзинки возвращать на положенное место - то ли людей не хватает, то ли организовать не могут. В результате имеющиеся корзинки остаются у касс, нужно их там караулить. Я сама всегда отношу свою корзинку на место :-)))
Плюс еще у них нет подсобки, вынуждены разгружать товары на улице... ну, это не их вина, но порядка в зале им это не прибавляет.
Магазин реально фиговый, хотя продолжаю там покупать, поскольку он ближайший ко мне.
К кассиршам и персоналу,кстати, нареканий у меня нет.
3
Владимир Цыбульский
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Сделали ремонт, планировка стала хуже, у касс очередь в одну линию и рядом стеллажи с товаром, для прохода места нет совсем. Кто так организовал пространство? Зато перед входом огромный пятачок сделали, наверное для разворота тележек.
Какой то ужас с ценниками! Некоторые перепутаны местами, не к тем товарам вводящие в заблуждение, или типа скидки.
На кассе пробивают два товара вместо одного! Пробивают так же по завышенной цене, на прилавке цена одна, пробили за другую стоимость. Рассчет на то, что я чек не проверю? Не на того нарвались.
В общем не советую этот магазин.
4
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Ужасное отношение директора магазина Прокоповой Марины к покупателям и посетителям магазина. Магазин запущен до ужасного состояния, ценников нет или они неверные, постоянное хамство и грубость директора магазина. Надеюсь вышестоящее руководство наконец обратит внимание на работу конкретно этого сотрудника, которому явно не место на руководящей должности, ведь она лицо магазина.
8
Ксения К.
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Поменяли кассы, очень неудобно, из-за этого путаница с очередью и, как следствие, конфликты вечные. Теперь очень узкий проход между классами и полками вечно забит людьми, пройти невозможно, приходится вечно какие-то кренделя по магазину выписывать. Цены, ясен пень, очень часто не соответствуют действительности, о чем можно узнать только на кассе, ибо сканера в зале нет. Неужели это такая огромная проблема, поставить в зале сканер? Не можете решить проблемы с актуальными ценами, решите хотя бы тогда проблему со сканером! Узнать у сотрудников стоимость продуктов, на которые цены вообще часто не бывает, почти невозможно, отправляют на кассу, на которой ты должен стоять, ждать пока освободится кассир, а потом под гневными взглядами людей из очереди и кассира узнавать цену. Крайне редко сотрудники в зале снисходят до того, чтобы посмотреть таки цену на своём ручном сканере, но тогда нужно быть готовым к тому, что они это сделают из великого одолжения, и словами, фырканьем и цоканьем дадут понять, насколько ты ничтожен и отвлекаешь их от великих дел по вершению судеб мира. Сотрудников по принципу отрицательно отбора набираете что-ли? В общем грязно, тесно, часто цен либо нет, либо не соответствуют, иногда вынуждена туда ходить, но всегда, если есть время, стараюсь избегать этой помойки
6
Covid_19
Level 14 Local Expert
April 22, 2024
Раньше было много просроко а теперь справились молодцы звёздочку добавлю когда персонал будет отзывчивым а так не ожидал что вы исправитесь .
1
stas stas
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
С ценниками постоянно обман, обвиняют покупателей в том что они ценники не правильно читают оказывается, но даже когда ткнёшь носом администратора в разницу на ценнике и в чеке - то все равно виноват кто угодно только не сотрудники магнита
1
Наталья Ульянова
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Отвратительно при входе чем то воняет, но это ладно пришлось пообщаться с директором магазина, впечатление ужасное, она совсем не умеет разговаривать с людьми. Орёт, грубит, общается на ты, хотя я с ней на вы. Меня трясло, довела меня Инвалида 2 группы до истерики практически. Отбила желание что либо покупать в этом магазине, больше туда никогда не пойду. Прошу руководство Магнита обратить на неё внимание
Если она так общается в 9 утра, что же с ней будет к 23часам.
9
Тужик Александр
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Просто ужас, вечерние очереди у одной рабочей кассы из трех, хамство сотрудников на уровне дворовых хулиганов, не соответствие ценников и вишинка на торте у вас не попросят карту магнит и посчитают все без скидки, а в догон ещё и на хомят.. Сеть магазинов давно уже перестала думать о покупателях, очень жаль.. Потрачу 5 минут схожу в другой магазин.
5
Арангвгуиуивр
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Иногда обслуживание кассиров такое себе, но бывает что кассиры хорошо выполняют свою работу. Остальное по магазину все отлично. Очередей почти нет
3
1
Егор М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительное поведение сотрудников, и директор женщина полное хамло
Show business's response
Samat.kg
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Вообще не удобно сделать покупку! Стеллажи очень близко друг друга, пройти не возможно! А касса вообще не удобно!
Инкогнито 6144
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Магазин хороший, сняла звезду за то,что почти нет тележек.В основном корзины,а это не удобно. Особенно когда много покупок.
1
2
Mari D.
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Маленький, неудобный, всегда много народу
1
татьяна пунякова
Level 16 Local Expert
April 30, 2022
Обычный сетевой маназин. Маленький, не удобный,помещение для булочной(чем раньше и являлось). Нет склада,стоят тележки в зале. И думаешь:для кого магазин? Покупателям не удобно, им там не рады. Товар стоит сумбурно,логики не увидела,хаотично и его не видно. Все время ищешь. Был недавно ремонт и перестановка,но дело это не спасло. Если в зале 3-4 человека,то еще развернешься. Если больше,начинается дурдом. Поэтому не захожу.
1
Елена Клочкова
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Три звезды за вежливых продавцов. Остальное стоит только двух звёзд. Или менее. Слишком узкие пространства между стеллажами. Ассортимент скуден и не интересен. Грязно. Душно. Не советую к посещению
2
Нонна В.
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Негативное впечатление от магазина вызвала директор Прокопова Марина. Очень грубая, с персоналом и покупателями разговаривает по хамски. На любую просьбу уточнить цену высказывает своё недовольство. Больше в этот магазин заходить не будем. Хорошо что рядом есть другие магазины этой сети.
8
Юлия Николаевна
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Вонь , грязь , неадекватный директор и администратор ( ранее был мужчина, который навёл порядок , но его перевели в другой магазин) , поют песни , одеваются странным образом для рабочего места , рваная футболка и лосины через, которые видно трусы , ремонтные работы проводят в течение дня ,что запрещённо техникой безопасности. Сегодня стали свидетелями того как администратор поставила собачку живую , которая с улицы , на ленту для продуктов в кассовой зоне . Как такое допустимо? Не придём больше и другим не советуем. Хочется сказать только спасибо двум кассиром, которые там работаю больше трех лет, к сожалению имена не знаем , бейджев нет .
6
Илья Луговой
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
Очень мало места между рядами. Интересно соответствует ли такое узкое расстояние законодательству РФ?
1
Алла Колес
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Добрый день! Вполне нормальный магазин, чисто и аккуратно всё по своим местам . Ассортимент всегда есть. Рекомендую к посещению данный магазин.
1
4
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
May 3, 2023
После ремонта стало лучше, однако что творится с кассами? Неужели по-другому их нельзя расположить: кто стоит на кассу, мешают тем, кто еще по магазину ходит, вечные перебранки - то одна, то две очереди из-за расположения касс. Стало чище в магазине.
1
Анастасия С
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Кассир-администратор (мужчина с сережкой в ухе и со светлыми волосами, сидит в начале касс) - хамло, начал наезжать, что я не туда поставила корзинку на кассе, хотя там стояло уже парочку корзинок. На мой комментарий что пусть рабочие уберут, он начал хамить и предложить мне устроиться к ним чтобы выполнять эту работу. Разговаривал грубо и на повышенных тонах, что непозволительно работнику такого магазина.
К слову, фрукты там вечно гнилые и мухи летают, плюс места очень мало, вечно занято тележками с разгрузкой товара ( и это в час пик)и нередко ценники не соответствуют фактической стоимости.
Елена Найденова
Level 16 Local Expert
September 9, 2022
После ремонта, магазин на удивление порадовал. В магазине стало чисто, удобно. Пришёл новый персонал, не грубят. Правда осталась одна ошибка, ценники есть а товара нет, или ценники не соответствуют цене на кассе.
Inna Andreeva
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Катастрофически мало места между прилавками. Теснота. Очень частый обман и обвес на кассе. Почти всегда очереди на кассе. Отвратительное место.
2
1
Максим Тарнавский
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
В целом нормально, но часто работает лишь одна касса, из-за этого собирается огромная очередь
Your Snake
Level 3 Local Expert
January 6
Очень долгие очереди и одна касса 🥱
Show business's response
Без имени
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Отношение к покупателю на кассе не очень. Взял товар, оказалось, что он без штрих кода. Я то здесь при чём. Кассир почти в грубой форме сказал: идите и возьмите другой. Я его попросил, чтобы он принес то-то, который ему надо. В ответ получил: тебе надо, ты и ищи. Нет больше никакого желания посещать этот Магнит.
4
Show business's response
Дима Смирнов
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Хороший магазин но маленький и когда много очереди ели пройдёшь особенно с телешкой.
4
Частное лицо
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Сетевой магазин. Радует что рядом с домом.
Марина Зубакова
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Хамское отношение к клиентам.
Show business's response
Эльдос Сатыбалдиев
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Минура Абдуллаева плохо работать
Show business's response
Murad Magomedov
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Отличное место для покупок, удобное расположение рядом с домом. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные, всегда всё чисто и аккуратно. Большой ассортимент товаров и никакой просрочки.