Обожаю наш Магнит, практически всегда есть свежие фрукты и овощи по доступным ценам.Продавцы доброжелательны и довольно быстро обслуживают.
Show business's response
Мария Ясинская
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Магазин становится все хуже и хуже, маленький ассортимент, сейчас ещё поставили кассы самообслуживания и оставили одну обычную кассу. Столкнулась с тем, что на кассе самообслуживания произошел сбой, а деньги с карты списали. Представитель магазина начала говорить звоните в свой банк, естественно банк не может отменить операцию. Итог без покупки и денег. После этой ситуации от знакомых услышала, что такое часто случается. Не верю, что персонал не знает как в таких случаях поступать. Так ещё и в банковском чеке оказался совершенно другой адрес, что тоже является нарушением.
Написала по электронной почте притензию, на следующей день ответили, что разберутся с этой ситуацией. Приблизительно через две недели написали, что вернут деньги и спустя дней 5 деньги вернули на карту.
1
Мария
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Много лет живём на Алтайской ,и ходим в данный магазин,раньше при прошлом директоре , магазин был отличный все чисто ,свежие продукты,а коллектив был просто отличный! Девушки на кассе всегда быстро обслуживали покупателей ,Но с недавнего времени сменился директор и начался ужас ,овощи просто ужасные ,персонал это просто кошмар ( хамство ,очереди километровые ! Очень медленное обслуживание и плохое знание русского языка ( очень разочаровались .