Хожу в этот магазин больше года. Сотрудники меняются(понятное дело, зп оставляет желать лучшего), ценники научилась фоткать и проверять чек после покупки, так как зачастую есть расхождения "ценник-чек", но сегодня убило меня то, что мне сотрудник сделал замечание, что я взяла "рабочую" тележку, (которая собственно, стояла в зале пустая), и попросил вернуть её на место, после оплаты покупок. На минуточку, это тележка из ЛЕНТЫ, так как на ручке есть логотип, написано слово ЛЕНТА и пр. На что я сказала, раз вы такие принципиальные, давайте я верну эту тележку не просто туда, откуда её взяла, а в саму ЛЕНТУ?! мне ответили, что директор этого магазина за свои деньги купил эти тележки у Ленты. Отсюда вопрос : уважаемое руководство, скажите пожалуйста, можно ли брать стоящие в зале тележки простым смертным покупателям, нужно ли делать замечания со стороны сотрудников, и если на самом деле куплены тележки (во что с трудом верится), уберите логотип ленты.
P. S. В магазин как ходила, так и буду ходить, ценники как проверяла, так и буду проверять, и пусть меня возненавидят все сотрудники зала. Оценку исправлю, когда перестанут косячить. Есть постоянные сотрудники: Светлана, и парень высокий темненький, к сожалению, не знаю как зовут - вот им огромное спасибо! Они давно работают там, и самые компетентные и клиентоориентированные!
нина фирсова
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Очень удобное расположение магазина, недалеко МЦД ,остановка,а также удобно жителям близлежащих домов.В магазине всегда чисто , аккуратно разложен товар,всегда добродушные кассирши (предложат товары по акциями).Но есть и минусы, очень тесно,мало места.И зимой при входе хотелось бы чтобы положили нескользящие коврики а не картон на котором можно поскользнуться.
3
1
Туся
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Неплохой магазин рядом с домом, тем более, что работает круглые сутки. Ассортимент неплохой, но помещение маловато. Непривычно, что расположение товаров меняют местами, что не очень удобно, когда привыкаешь брать товар в привычном месте. Персонал внимательный, откликается на просьбы покупателей быстро, вежливые продавцы, доброжелательные, что очень приятно.Хочу добавить свою ложку дегтя к уже вышесказанному: сегодня посетила магазин, хотела воспользоваться шкафчиком для сумок. И, что же - нет ни одного ключа, чтобы этот шкафчик открыть. А если и был один ключ от шкафчика 12, и тем невозможно было воспользоваться - замок был неисправен, что очень огорчило...