Зашли 10.06.24 где-то в 21:20-21:30 в магнит по адресу Худайбердина 158. На кассе стоял данный продавец по имени Николай Косачев (возможно представился не своим именем, так как ни у кого нет бейджиков в данном магазине). Мы решили купить 3 упаковки наггетсов, на ценнике была указана стоимость 109р, по факту на кассе они пробились по 229. На наш вопрос почему такая цена, данный продавец ответить не смог, попросил предоставить ему ценник. Пока моя тетя ходила за ценником, мы с подругой попросили пробить нам покупку отдельно, на что данная особь человека (извините, не могу назвать его мужчиной) начал орать и говорить, что пробьет все в один чек, я еще раз сказала, что нам нужны раздельные чеки, на что он продолжал настаивать на своем, что будет одна покупка. Подошла к этому моменту моя тетя с ценником, который был указан на витрине, и по закону нам были обязаны пробить по данной стоимости. Николай сказал, что не может сделать данную процедуру, и нам нужно дождаться администратора, у которого якобы инкассация. После 5-7 минут ожидания, и нашей повторной просьбе позвать администратора, я уже сама сходила и попросила другого молодого человека привести администратора, который, о чудо, освободился через минуту, а не через 20. Администратор молодая девушка лет 25-ти (это важно). Она подошла, стали сверять ценники, и когда девушка администратор сказала пробить нам по цене указанной на ценнике, данная особь по имени Николай стал МАТЕРИТЬСЯ на своего администратора, при покупателях, выхватил ценник, разорвал его, и стал орать на нас, что не будет ничего платить из своего кармана. (Возможно в этой группе есть другие люди, которые видели эту ситуацию и находились в магазине в тот момент). Выкинул эти наггетсы в корзину за собой, и стал говорить, что не продаст нам этот товар, так как его вообще нет). Я спросила «как это вы не продадите, если он есть у вас на витрине», на что мне ответили «предоставьте ценник», который он разорвал (на камере магазина этот момент 100% есть, к сожалению мне заснять не удалось). Администратор его боится, она сразу убежала в подсобку и не стала ничего решать дальше. Мы позвонили директору, нам, конечно, продали по итогу наггетсы, но сказали, что его НЕ МОГУТ уволить. Представляете? «Обычного» продавца не могу уволить за хамство и мат на рабочем месте при покупателях. Кстати, он при нас разговаривал с директором, и сказал ей, что не будет делать так как она сказала. Поэтому директор позвонила администратору и в дальнейшем уже администратор нам провела покупку. Что это за волшебный человек которого не могут уволить? И его боится весь персонал магнита вплоть до директора.
3
1
Тимур Мурясов
Level 3 Local Expert
June 28
Цены бывают высоковаты, и это является минусом. Работники добрые, и это я ценю)
Очередь маленькая, как и во многих других магазинах. Выбор широкий.
3
Show business's response
Эльза Аббасова
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников Магнита за их коммуникабельность вежливость отличное отношение к делу.. Спасибо 🙏 за огромный выбор 👍 товара... У них всегда всё есть 🙏Огромное спасибо 🙏 кассиру 🙏 с рыжими волосами... Извините не знаю как зовут... Но кассир супер🙏👍Всех с наступающим новым годом 🎄 Всем процветания... Карьерного роста.