Посетила сею торговую точку вечером 23.10.24.Превратили за пару месяцев просто в чипок. Нужно было купить по мелочи, поэтому забежала в ближний магазин у дома. Полки пустые, холодильник с молоком (пастеризованное) грязные полки, то что стоит на полках срок годности до 24.10., покупку делала в 19-20. Еле нашла в недрах хлева с датой до 27.10. Наверное коровы, чьё молоко на полках, прям на этих полках и доились в бутылки... Майонез одни ценники... Ну ладно, этот квест я тоже прошла и взяла всё таки пакет майонеза. Дальше путь мой лежал к кассе, и вуаля, в час пик, когда люди идут с работы домой и хотят побыстрее, чтоб их обслужили - тут снова засада в виде очереди из более 5 человек. Очередь я мужественно отстояла и пришла минута расплаты за покупки, на секундочку молоко и майонез, сумма на кассе 201 руб. У меня реально была только пятитысячная купюра, на что кассирша спросила меня - "а где вы их берете? "... Действительно, где же покупатели приходя в магазин берут деньги... Вопрос... "а других денег нет" Вообще ввёл меня в ступор. Повторюсь- время вечернее, размен на кассе отсутствует... Более скажу - по словам второго кассира( которая подошла когда очередь уже почти рассосалась)- с 5000 вообще никак не дадут сдачи, нет размена в магазине. За целый день видимо не наторговали с такими полками и очередями. Спасибо знакомому дворнику, который заплатил за меня 200р, на что кассир сказала - " ой, как хорошо, а вы потом разберётесь между собой". Серьёзно? Клиентоориентированность? Подготовка магазина к работе в вечернее время, когда люди спешат домой? Нет! Эти слова чужды персоналу дангого магазина!
1
Show business's response
Гружон Вагонов
Level 18 Local Expert
April 8
Нормальный магазин, но ассортимент снеков вообще никакой. Также иногда бывают очереди. Остальные продукты как и в остальных магазинах.
UPD 24.12.24: после смены персонала, стали работать очень медленно, если вам нужно быстро купить какую-нибудь мелочь, то проще зайти в соседние магазины!
UPD: 08.04.2025. Магазин окончательно скатился. При входе встречает неприятный запах пропавших фруктов и овощей. Выбор товара минимальный, обслуживают очень медленно. Также постоянно работает только 1 касса, от чего создаются очереди, хотя итак магазин очень тесный. Рекомендую немного прогуляться до соседних магазинов!
Sapfirrus 777
Level 11 Local Expert
April 7
На кассе не понятно кто, мало того, что товара практически нет, так и если он есть, то ценники отсутствуют. Покупку делала 7.04.25 вместо груши конференция пробили авокадо!!!!!!!! Офтальмолог вам в помощь. Так ещё и ответственность нести не хотят, отписки какие-то, перевод к оператору, которому до звезды, впрочем как и руководству магазина. Ребята, удачи вам конечно, но с таким персоналом и отношением это из области фантастики. Не советую данный магазин, лучше потратить на 5-7 минут больше и купить в близлежащих магазинах других сетей.