Очень приятный магазин ! Самый чистый в районе ! Сотрудники очень стараются поддерживать внешний вид супермаркета, всегда вежливы и сдержаны, несмотря на сложный и не самый благополучный контингент района . Спасибо за ваш труд !
1
2
Show business's response
Нина Доценко
Level 9 Local Expert
October 7
И вот казалось бы, что магазином стали заниматься, но нет. Это всего лишь пыль в глаза. Хотят работают круглосуточно, не хотят, повесят табличку "до 23х" И ладно. Мальчик в панамке вообще не понятно зачем там. Сидит играет в телефон. При том, что магазин пустой и можно было бы те же ценники поменять или хотя бы поднимать глаза и проверять наличие покупателей у кассы. Дама, которая теперь видимо администратор, тоже не особо заинтересована в работе и улучшении качества обслуживания. Так же сидит уткнувшись в телефон по своим делам.
В итоге я подошла к кассе, где стояли дети и им не пробовали покупки, потому что всё были очень заняты. Даже когда я уточнила работает ли кто-то из них, малик в панамке по прежнему не обратил внимания, что кто-то вообще есть в магазине. А после того, как пробил два чека, просто встал и ушёл из-за кассы.... В общем, будете в этом магазине, знайте! Можно выносить все, что хочешь, никому и дела не будет
1
Алексей
Level 13 Local Expert
November 20
Главная претензия это сервис. На кассу можно было бы и людей повежливее нанять. Одной из кассиров надо чуть ли не угождать. И бутылки надо ставить так-то и карточку класть так-то. Я в магазин прихожу не чтобы меня учили как класть карту лояльности и какой стороной. Работа кассира не учить покупателя, а пробивать покупки и делать этот процесс максимально спокойным. Молодые люди, работающие здесь кассирами, не владеют элементарными правилами вежливости. Ни здравствуйте, ни досвидания, ни пожалуйста. Даже в ответ. При мне одного покупателя кассир схватил за грудки и тряс на входе. Не знаю по какой причине, но свою горячесть пусть оставят у себя дома. Жаль нет касс самообслуживания, чтобы пореже пересекаться с кассирами.
UPD: Поставили кассы самообслуживания. Повысил свою оценку.