Сегодня наблюдала такую картину в данном магазине! Заходит старушка с палочкой еле идет, тележек для покупки товаров на месте нет, она обошла в поисках тележки весь магазин, т. к. не может корзинку нести в руках. Но все тележки были заняты товаром, работники зала выкладывали по всему залу из них товар. Подойдя к одной работнице и попросив у нее тележку, ей было сказано : " Нет, не дам, я не могу, возьмите и в руках донесите товар" . Честно, я была в ужасе от такого отношения к старшему поколению!!! Я потом нашла одну тележку, которая стояла с пустыми коробками от товара, пошла выкинуда коробки к складу, и дала бабуле тележку. Это просто какое то безобразие!!! Почему тележки используют не по предназначению, тележки все таки для клиентов предназначены. Требую разобраться в данном вопросе, и провести беседу как нужно общаться и помогать пожилым людям. И прошу ответить мне на отзыв
4
МистерХ
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Просьба увеличить численность персонала, навести порядок. Как покупатель часто вижу, что не успевают вовремя менять ценники, освобождать проходы от тележек, выставлять товар. Люди разворачиваются и уходят из-за возникающей неразберихи, хотя само расположение магазина очень удобно покупателям, создается негативное мнение из-за возникающий неудобств, да и персонал сам вряд ли в этом виноват. их просто, очевидно, часто мало в торговом зале и за кассами. Обращайте внимание работу своих магазинов МАГНИТ!!!
3
Инкогнито666
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Вечно полупустые полки, либо очень много товара на полке и ни одного правильного от нужного тебе товара. Сомнительное новое начальство, к которому не подойдёшь с вопросом, потому что он занят. Очередь настолько длинная, что половина людей уходят не дождавшись, если бы кассиры увеличили свою скорость, есть вероятность что не собиралось бы такое количество.
весенняя
Level 18 Local Expert
November 12, 2023
Сейчас была в Магазине Магнит на Чернышевского 27 и столкнулась с вопиющим нарушением прав покупателя, Кассир - продавец Воронцова Елена залезла ко мне в открытую дамскую сумку и посмотрела , обвинив без аргументов , в целом магазин не плох, но с культурой обслуживания и нарушения прав покупателя и обвинении , срочно прошу вас разобраться , мое послание руководству .Серпухов .Постоянный покупатель
1
Татьяна
Level 13 Local Expert
January 19
Нормально, только что получше быстро разбирают, поставили электронные кассы-это плюс.
Михаил Медведев
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
На 30% товаров просто отсутствуют ценники!!!!! Всегда!!! Не очень удобное расположение полок. Даже при наличии очереди чаще всего работает только одна касса!!!!
Nastya
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Отвратительный магазин. Всегда стоит не разобранный товар в огромных тележках, в холодильниках с мясом воняет тухлятиной, мороженое помятое, перемороженное! Грязные полы! Огромные очереди! С ценниками беда. В молочке может лежать просрочка.
Плюсов вообще нет.
Покупатели, будьте внимательны.
1
Show business's response
Светлана Совина
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
В мпгазины " Магнит" как- то не ходила, но этот мне очень понравился: чисто, богатый ассортимент, вежливые и приятные кассиры. Одно "но", продавец в зале, женщина из ближнего зарубежья, всё время, пока я ходила по залу, а это более 30 минут, трещала по телефону громко на своём языке. Что, в Магните это разрешается? 27.07 в 16.00.
4
2
Ирина Сурина
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Самый ужасный магазин. Вечно пустые полки. Цены не соответствуют. Персонала нет.
2
Show business's response
Илья Коновалов
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Здесь открылся Бутик Пенного, все пенное вкусное и свежее. Много разных закусок. А ещё приятные акции
Show business's response
Алена Сластен
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Обычный магазин формата "у дома". Маленький.
Есть проблемы с актуальностью ценников.
Марина
Level 9 Local Expert
January 18
Ценники либо отсутствуют совсем либо перепутаны мятые банки с консервами !
Игорь В.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
В данном магазине, в последнее время наблюдаются постоянные очереди, в связи с тем, что работает только одна касса. Представители администрации ничего по данному вопросу не предпринимают не смотря на неоднократное обращение к ним - говорят некому работать. На горячей линии говорят шаблонными фразами. При походе в данный магазин запаситесь заранее большим количества времени и терпения!
Ирина Жукова
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Данной сети магазин не рекомендую в приобретении карты лояльности, зарегестрировала онлайн карту, участвовала в розыгрыше, были выйгрыши, карта моя, а номер телефона какого то дяди магомеда, горячая линия не отвечает 24 на 7 , пробовала перерегестрировать, но все равно номер какогото левого человека, скорее всего они сделали так что бы побольше людей ходили и покупали товары, а за участие на призы притендовали они сами, мошенничеством занимаются они там...
2
1
Царь
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
В продуктовом Магните Работает одна касса очереди сумасшедшие, на предложение открыть вторую кассу , продавец предложил самому сесть за кассу.
Шурави
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Сегодня был в магните, по адресу г.Серпухов ул. Ворошилова дом. 132. Ужасное отношение кассира Некрасовой. По два раза проживает один от же продукт. Передо мной общитала женщину с наличной. На наше замечание, грубость и мат со стороны кассира Некрасовой. Если руководство Магните не примет меры, напишу залобу в прокуратуру. Больше не ногой в этот магазин
2
2
Жанна Д'арк
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Мало выбора, персонал оставляет желать лучшего
2
Лилия Шипилова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
В принципе неплохо
1
1
Наталья Kedi
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Работала одна касса. Была очередь. Кассир не смогла пробить мне куриное филе по скидке. Позвала другую женщину. Той было очень некогда, она позвала ещё одну. Эта тоже попыталась пробить, не получилась, сказала кассирше, что не пробьётся и отложила филе за кассу. Не извинилась, не предложила такой же товар, но другую упаковку, вообще я была для неё человеком-невидимкой. Далее, при проверке чека я обнаружила, что кошачий корм, который по ценнику был со скидкой, пробили без скидки. Разница 80 р. за упаковку, а упаковок 4. Я вернулась к кассе, кассир опять позвала другую женщину, та переадресовала меня к третьей, которая была занята с покупателем. После ожидания я показала чек, ценник. Да, деньги мне вернули. 320 р. Но я платила с карты, вернули наличными, не спросив, а мне это неудобно. Я уже не стала спорить, запарилась от ожидания сначала на кассе, потом с возвратом. Больше я в этот Магнит ни ногой. Причём, регулярно посещаю Магнит на Октябрьской, там таких ситуаций не было. Зачем открыли этот Магнит на Чернышевского, 27, не понимаю. Лучше бы Верный, Перекрёсток открыли, или рынок оставили.
3
Сергей С.
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Как всегда не очень
Nika D.
Level 20 Local Expert
August 16, 2022
Убрали рынок, куда вечно ходило толпа народа. Сейчас сделали Магнит, людей ходил мало. И так куча паркетов в округе, ещё один открыли. Лучше бы рынок оставили. Цены в Машните - как в перекрёстке. А качество - оставляет желать лучшего.
2
Наталья Восканян
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Магазин в целом хороший.Не очень хорошее расположение товара.Иногда очереди на кассах.
2
Алёша Свечков
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Касир с менчиндайзером и охраной стали мне в карзинку для продуктов в которую складывать подбрасывать приправу т.е перец оплачивою бескантактно лично у меня оплата проходит а у них завесает и Касир сразуже сала применять грубую силу хватать и вообще вести себя как не всебе хотел фото видио отчёт проивести сразу два человека повидиму охрана таквот от зборища этава сумащедшаво неахота не чего пакупать!
1
4
Анастасия Бонковская
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Часто большие очереди, виснут кассы, нехватка кассиров
2
Даша К.
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Персонал отличный , но директор магазина не предусмотрительная ...Некоторые товары на полках впринципе не видишь ,но стоит понимать ,что это не они виноваты а сама сеть.В целом всё хорошо
2
1
Show business's response
Эва Луч
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Да на фиг открыли его вообще...отличный рынок был а теперь ??? Какие то сомнительные продукты бестолковые кассиры полуживые сотрудники торгового зала
Show business's response
Артем С.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличный магазин
Show business's response
Варвара Яценко
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Удобное расположение и график работы, в магазине пока чисто. Полки не пустуют. Есть место для парковки.
3
Кристина
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Нет нареканий
1
Show business's response
алексей дьяченко
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Очередь жесть . постоянно одна касса работает
1
Александр Треплин
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Вечно не хватает людей на кассу из-за чего постоянные очереди. Отвратительный запах в отделе воды и соков (видимо в том районе находится санузел)
3
Show business's response
Валентина Боброва
Level 8 Local Expert
April 2, 2022
Посетили сейчас «Магнит» в торговом центре «Чернышевский». Шокированы увиденным. Кассир «погладила» огурцы на весах, и покупка стала весить не 400 граммов, а 700! Банка пива на ценнике 48, а на кассе 50!
Отлично работаете, товарищи!
А как же они обманывают пенсионеров?!
1
Галина Кладова
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Недостаточно персонала в зале.. Часто товар стоит в зале в палетах . Уборщицы без униформы выставляют товар на полки..
Show business's response
Валерий Н.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Открывается не вовремя, поздно
1
410359 Былинкина-Кессиди
Level 21 Local Expert
April 26, 2022
Отличный магазин, но маленький по площади. Большой ассортимент товаров на полках. Свежие фрукты и овощи.
1
Danil Goop
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Вечно проблема с ценниками
1
Я
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Всё супер . мне нравится.
1
Show business's response
Светлана Дрегуло
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Отличный магазин,в шаговой доступности,всегда чисто,аккуратно разложен товар и приятные продавцы.
2
Алла
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Часто захожу после работы. Персонал нормальный. Товары в порядке.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Как на складе , вечно спотыкаешься обо что-то .
1
Show business's response
Любовь В.
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Находится рядом с домом, персонал нормальный. Ни разу не слышала скандалов здесь, а хожу туда оч часто. Минус- частичное отсутствие ценников.
2
1
Алексей Бирюков
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Удобное расположение просторный зал, большой выбор товара вежливые обслужищевый персонал.
3
Виктория
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Понимающие касиры
Show business's response
Виктор Нагорный
Level 19 Local Expert
January 19, 2023
Магнит хорош и сотрудниками и ассортиментом и ценами
1
Show business's response
Дмитрий Васин
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Грязно,полы вообще не моют,овощи фрукты гнилые
Надежда Федосов
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Хороший магазин.Но мало персонала.Постоянно работает одна касса
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Практически все ценники не соответствуют товару
3
Юлия Маслакова
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Персонал, обслуживание
Show business's response
Дизель
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Магазин хороший,но вечная проблема бьют не по той цене,которая на ценнике!а когда говоришь недовольно деньги возвращают!