Как-то купила в этом магазине очищенный арахис весом 0,5кг, чек не проверила, только общую сумму посмотрела, показалось, что переплатила. Дома внимательно глянула и обнаружила обман. Вместо стоимости арахиса в чеке стоит стоимость кешью, то есть в 3 раза дороже. Не поленилась, пошла с чеком и арахисом в магазин. Ответ на мою претензию был грубее не придумаешь
"пересчитывать не будем" на мое:"что теперь мне делать?" старший продавец или товаровед ответила: идите домой и еште свой арахис. И только тогда, когда я стала говорить о том, что это нарушение правил торговли, назвала статьи КоАП, 6.14 или 6.7 (я работала в Роспотребнадзоре до пенсии), только тогда мне пересчитали и вернули сразу то, что не хотели возвращать. Больше всего возмущает тон, каким в этом магазине уже не первый раз, разговаривают. Было это в начале года. Пришла я домой с высочайшим давлением.
1
1
Show business's response
Лёля
Level 7 Local Expert
May 4
Удобно, что магазин у дома. Магазин маленький. Ассортимен бедненький. Часто нет цены на товар. Цены для такого уровня магазина высокие. Выкладка товара не рациональная. Очень тяжело найти то ,что надо купить.можно заблудиться. Неудобный график работы.. утром с9.00ч. А продукты нужны бывают раньше. Кому то на завтраки, а кто то пораньше до работы должен успеть приготовить обед. А магазин еще закрыт. Сейчас летний период времени. В выходные многие возвращаются в город поздно, а магазин работает до 22.30 ч. Для потребителя в разделе "магазин у дома" очень непривлекательные и не удобные условия.
2
3
Sunf1re
Level 5 Local Expert
October 11
Магазин магнит хорошо расположился в новом доме, удобно ходить и приезжать на машине.
Выбор продуктов стандартный. Цены тоже стандартные