В целом, магазин неплохой. Есть один большой плюс - это кассы самообслуживания!!!
Работники 50/50. Есть приветливые девочки на кассах (те, которые помоложе), Спасибо им большое, а есть "овчарки", которые проявляют хамство и грубость по отношению к покупателям. С такими кассирами, к сожалению, я сталкивалась сама и видела, такое же общение и отношение к другим покупателям. Хамство и грубость одного кассира наблюдаю уже год. Стараюсь, не попадать к ней на кассу. Она не владеет информацией по поводу акций и скидок, а если что-то нужно спросить или уточнить, то включает "овчарку". Человек негативно относится к покупателям, к своим коллегам и к своей работе в целом. Данному магазину просто необходимо обновить персонал.
2
2
Вера Гольфарб
Level 5 Local Expert
November 6
Плюс магазина_ это ассортимент и товар всегда в наличии. Поражает обслуживание на кассе! Я человек пожилой, очень плохое зрение( уважения нет, ни как к клиенту, ни как просто к человеку старшему по возрасту!). Я закупаю продукты на две недели, соответственно товара полная тележка! Как вы себе представляете, я должна с какой скоростью все сложить!? Конкретно 05.11.24. в 13-35ч обслуживала одна кассир! (Эта женщина не имеет элементарных представлени о том, как работает обслуживающий персонал!). Она требовала, что бы я быстрей оплатила, не задерживала очередь( и со своими комментариями, любыми, которые приходили ей в голову). Я не могу делать быстрее человеческой скорости! Значит очередь покупатели!, а я кто!? И эта кассир хамит и не исполняет свои обязанности ПОСТОЯННО!!! Она общается на личные темы с покупателями, дает определения, тем самым оставляет впечатление не образованной, да и просто!, не далекого склада ума человека! Это работник с" улици"! Знаний данной профессии нет СОВСЕМ!!!. А в минуты отдыха!, курит прямо на входе! Тем самым создавая пренебрежение к входящим и выходящим покупателям! И на сколько мне известно!, купить в таком месте запрещено! Я думаю, что только за это кассир должна быть оштрафована! Прошу принять меры!
1
1
Show business's response
Елена Попова
Level 5 Local Expert
August 12
Хороший магазин, удобное расположение, огромный выбор товара. Всегда в наличии все самое необходимое. Всегда есть акции и скидки, о чем информирует персонал.