Больше трех лет мы приезжали в данный магазин в Северске, акционная политика, широкий ассортимент, приветливые продавцы, но вчерашняя ситуация все перечеркнула и поставила с ног на голову.
Заказали набор продуктов через систему Магнит доставка, почти на две с половиной тысячи российских рублей (не бутылку минералки). Прождали почти 2 часа, и в итоге заказ был отменен за одну минуту до закрытия магазина. Хочу выразить слова благодарности за то, что оставили ребенка без завтрака. Ни обратной связи, ни пояснения ситуации, ни адекватной реакции. Я реально в первый раз сталкиваюсь с таким хамством и такой ситуацией с доствкой.
К сожалению должен заявить, что покупка товаров и продуктов в данном магазине закончена.
Желаю дальнейшего процветания с таким подходом к работе.
Александр Носов
Level 6 Local Expert
June 11
Добрый день жителе города Северск не бываю часто, хочу заметить что есть припарковать, сходить прогуляться по магазину цены одинаковые, всё предельно искать нечего не надо всё на виду, так что хороший магазин пока растройство нет
Show business's response
Надежда Солякина
Level 9 Local Expert
January 17
Отличный магазин, свободные проходы, хороший ассортимент. Персонал вежливый и приветливый, директор Наталья всегда на рабочем месте (часто заезжаю по утрам), всегда проконсультирует и по моментам покупок, и по приложению. И персонал между собой вежливо общается, ни разу не слышала, чтобы как-то грубо друг другу отвечали. Очень мне нравиться именно этот Магнит.