Сразу со входа в магазин слышалась громкая речь персонала - что то обсуждали на весь магазин. Потом начались матерные слова - кто то у них там сахар рассыпал. А если бы это слышали дети?! На кассе рыжая вульгарная кассирша смачно сморкалась, даже не отворачиваясь в сторону. Явно больной человек! Тем не менее сидела без маски... и вдруг она просто решила закрыть кассу со словами Я сегодня рано начала работать, пройдите на соседнюю кассу. На тот момент у нас две полные корзины продуктов были уже выложены на ленту. На замечание, что в магазине бардак, безобразная матерная речь, да и о закрытии кассы можно было предупредить заранее, кассир раскричалась со словами Ты кто вообще такая?! Благодарность второму кассиру - девушка подождала, когда мы перенесем продукты, и рассчитала нас первыми, хотя очередь уже переместилась ко второй кассе. Прошу отметить, что в это время рыжая наклонилась под кассой и пересчитала деньги, ну и продолжила орать, что ей нахамили. Ей сказали закрыть рот, но она не унималась и продолжала задавать один вопрос - Да ты кто такая?! Уважаемый управляющий, объясните кассиру, что я, равно как и все мы по ту сторону кассы - ПОКУПАТЕЛИ. Те, кто платит ей зарплату. И если она этого так и не поймет, то пусть идет работать в туалет через дорогу кричать Занято... хоть наорется за день. Да, кстати, через минуту она уже пригласила покупателя к кассе... для чего ей нужен был этот цирк с перерывом делайте сами выводы. Магазин оставил ужасное впечатление.
1
BYEBABE
Level 7 Local Expert
June 5
Отвечаю всем знатокам работы в магните. 1) весь персонал-универсал.
Он делает ценники, выкладывает и сидит на кассе.
2) персонал тоже человек со своими потребностями.
3) Персонал не обязан читать каждый ценник,если покупатель не удосужился это сделать сам. Ценник на другой товар? Возьми другой товар
4) И самое важное,чтобы вам не хамили и нормально отвечали ,нужно нормально разговаривать и просить.
Подытожу. Ваше отношение,равно отношению персонала к вам. Просите сколько угодно второго кассира,даже если перед вами 1 человек,2. Благодаря вам в магазине нет цен и плохая выкладка. Ах,да. Точно. Персонал переставляет товар не туда ,откуда взял. Так лень ведь пройтись по магазину размерам с двушку. И не приходите менять свои 5к в 8 часов утра. Магнит не пятёрочка с миллионом размена с самого утра. Ну если не хотите подождать минут 5-10. А кто брешит на магнит на площади ,сходите в магнит у додо
3
Show business's response
Артём С.
Level 3 Local Expert
July 12
Когда вошëл в магазин, время было 21:57. Из планов покупки была только вода, кассы были относительно свободны (3 человека в очереди перед кассой). Женщина-кассир в грубой форме эаявила, что магазин уже закрыт, хотя до официального (согласно интернет-ресурсам и вывеске на дверях) закрытия оставалось 3 минуты, за которые можно было успеть приобрести бутылку воды.
1
Андрей Иванов
Level 16 Local Expert
March 17
Все здорово. Красиво,современно,просторно,кондиционирование,широкий выбор товаров. Правда бывает,что сломаны замки в шкафчиках,для вещей перед входом
2
Show business's response
Туя
Level 10 Local Expert
August 12
Последнее время. Впечатление изменилось в худшую сторону! Чувствуется недостаток персонала!¡ Много суеты между сотрудниками, перекрикиваются во весь голос.......медленное обслуживание на кассе...и, как ни странно из всех магнитов самые высокие цены!!!
1
магомед магомедов
Level 10 Local Expert
March 10
Персонал приветливый и отзывчивый,выбор товаров большой,вроде всё есть из продуктов.Внутры чисто, приятно заходить, очередь в кассах минимальная.
2
Show business's response
Александра Тимофеева
Level 3 Local Expert
July 26
Кассиры не дружелюбные, некоторые продукты гнилые, как будто лежат неделю, посетители ждут пока они наговоряться,не очень приятно стоять ждать пока они обсуждают свои темы. 3 звезды
2
Yulia Stepanova
Level 3 Local Expert
July 31
Ужасный магазин. На полках лежит просрочка двухдневная уже. Причем по каждом посещении натукаюсь на какой-нибудь бублик или хлеб с истекшим сроком годности. Персонал грубый. На просьбу открыть вторую кассу, когда в очереди было уже 5 человек сказали просто «нет». При этом второй сотрудник сидел за компьютером у кассы.
1
Арина К.
Level 8 Local Expert
November 15
Абсолютно каждый раз, когда приходится заходить в этот магазин, встречаю явно недоброжелательных кассиров для которые хамить = общаться с покупателем. Из-за этого создается общее неприятное впечатление от магазина в целом.
Show business's response
Наталья Петрова
Level 3 Local Expert
April 24
24.04.2024 года примерно в 14-30 посетила Ваш магазин. На мелкие недостатки уже не обращаю внимания ( отсутствие ценников, отсутствие корзин при входе, на ценниках одна сумма- пробивается другая и это постоянно), но хамство Ваших кассиров заставляет задуматься . У меня была купюра номиналом 5 тысяч рублей, пробив покупки мне кассир сказала" Почему вы пришли на эту кассу? Надо было на ту, основную...." У меня вопрос: А основная касса- это какая, как то отличается или подписана?
4
Лариса Максимова
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Очень не плохой магазин, расположен удобно, у остановки автобусов, в центре Красного села. Возвращающиеся с работы красноселы этот магазин не пройдут. Хорошая выкладка, всегда в ассортименте фрукты и овощи. Площадь не большая, но все самое нужное есть. Один минус - вечно курящие на улице кассиры, из за чего по вечерам очередь в кассу.
4
Кирилл
Level 11 Local Expert
June 12
Персонал добрый и отзывчивый, очередь маленькая и достаточно быстрое обслуживание в общем и целом имба
2
Show business's response
Tamara Maeva
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Никогда больше не пойду в этот магазин. Продавцы данного магазина не стесняясь заявляют на кассе: ничего подождут и постоят! Ситуация такова: стояла в очереди на кассе, на вторую подошли 2 кассира, сказали, что свободно подходите. В итоге я там простояла кучу времени, потому, что у них оказывается, проходил обучающий процесс, как же пробивать продукты и пользоваться кассой. Я, конечно, извиняюсь, но это как?!?!? Обучения нет перед выходом на работу??? Почему я должна стоять как конь и ждать??? Когда просишь, можно быстрее пробивать продукты, потому что я опаздывала по своим делам, ответа нет! Зато сказать вслух своей подопечной, которую обучали , при покупателях: ничего подождут и постоят - это норма! Никаких стандартов оказания услуг, от банального здравствуйте и до свидания. Не первый раз наблюдала, как один кассир работает, очередь громадная, другие продавцы не при делах. Дорогие, если Вы не хотите работать, у вас маленькая зп и вы так недовольны, найдите другую работу. Свой недовольный фейс оставляйте дома своим семьям
4
1
Светлана Рожкина
Level 11 Local Expert
April 28
Магазин, в целом, неплохой. Коллектив нормальный. Но вот пакеты в Магните... это ужас. Рассчитаны только на то, чтобы вынести продукты из магазина. А дальше продукты на земле, и только в руках остались ручки от пакета. Ужас!
1
Наталья Воронцова
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Удобный магазин в шаговой доступности, есть что прикупить, чистенько и хорошо) Проблем ни каких не обнаружила, рекомендую, если нужно что-то по быстренькому купить)
4
Show business's response
Андрей Захаров
Level 8 Local Expert
July 7
Я здесь всегда после работы покупаю пиво. Одно наслаждение. Потом домой ехать легко!
1
Show business's response
trull75
Level 4 Local Expert
May 5
Персонал вялый, почему то всегда работает одна касса. Очередь пии каждом посещении. Выбор товаров хороший. Чистота средняя.
2
Машуля Машуля
Level 5 Local Expert
September 5
Одна просрочка в магазине,хамят на кассе,бабушка сидит и обслуживает очень долго.,вечно одна касса
Show business's response
татьяна Емельянова
Level 3 Local Expert
April 4
Здравствуйте, ассортимент средний, но чистенько 👍. Вот замечания к управляющему нет половина цен. Но на кассе без проблем подскажут.
1
Натали Удали
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Ужасное обслуживание и атмосфера в магазине.
Очереди даже в 10 утра буднего дня стоят от начала кассы до хвоста магазина. На требование поставить на кассу еще 1 человека все молчат или разбегаются. Люди стоят потеют с авоськами, тележек нет.
Половина акционных товаров есть, но спрятана в глубине прилавков или холодильников. Видимо, чтобы прибрать самим себе домой. Ценники почти всегда не совпадают с акциями.
И да, меня как покупателя совершенно не интересует то, что у вас не хватает персонала или то, что вы не успели поменять ценники.
Претензия эта относиться и к руководству, которая заставляет работать людей на всех направлениях. От туда нет ни кассиров ни ценников.
Ах та, вечно не успевают к открытию магазина с утра поменять ленту на кассах, из за чего приходиться опять таки стоять и ждать. Кассиры не знают ассортимент товара на кассе и табака.
Не рекомендую туда заходить, а если зашли, не стесняйтесь требовать качественного обслуживания.
8
1
klampp
Level 6 Local Expert
December 16
Практически всегда работает одна касса , долго. Ценники на некоторые товары отсутствуют
ААлена
Level 16 Local Expert
January 12, 2022
Очень отзывчивый персонал!) редко когда, к сожалению, про такого плана сетевые магазины можно написать хороший отзыв, но тут была приятно удивлена обслуживанием. К сожалению не помню как зовут молодого человека, как я поняла это управляющий магазином. Нашёл моментально всё что мне было нужно, безумно приятно. Буду заходить теперь почаще. Обычно, когда в других магазинах спрашиваю о наличии товара или где что находится, никто ничего не знает. А тут прям сервис! Спасибо огромное!)
5
Д
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
5 августа в 9:30 заехал в ваш магазин приобрести воду. В холодильнике стоит баржоми 0,5 пэт и стекло под одним ценником, на ценнике обозначений никаких нет(да и покупатель не обязан вчитываться). Взял стекло, пробивают по 109 рублей, на вопрос почему - попросили принести ценник, принес, кассир стояла долго вчитывалась, не могла понять, говорит подождите, стою жду, зовет местную «галю» с карточкой и тсд(полная темноволосая женщина), она с недовольным лицом проверяет и говорит что акционная цена за ПЭТ и на ценнике когда за стекло ПИШУТ СТЕКЛО(????) я говорю у вас вообще ничего не написано как я должен был понять? Не долго думая женщина пропала с радара и я стою и жду когда же мне отдадут мою воду, тем временем кассир пошла на другую кассу и начала обслуживать других покупателей. Работнички - шок, ничего не сказать. Видимо на выходных, когда начальства нет, мозг у некоторых отключается. Просьба к руководству, разобраться с данными личностями, как минимум научить их общаться с покупателями. И также пробивайте товар по заявленной цене если не можете без косяков. Итог, никаких извинений, потраченное время и настроение, спасибо сотрудникам Магнит!
7
Александр Г.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживание просто худшее. Стоял в очереди спросил можно ли позвать второго кассира, на что получил ответ нет. Зато как только другой кассир увидел что надо пробить алкоголь, сразу открыли вторую кассу. Пошел туда и мне сказали только алкоголь пробью и это было за 10 минут до конца продажи алкоголя и еще нахамила.
Надеюсь в скором времени закроют этот жуткий магазин.
Пусть откроют лучше пятерочку (которых конечно и так много в красном) но такого отношения нету от кассиров как в магните.
Во второй половине дня отсутствие товаров и продуктов на витринах, не докладывают, либо отсутствие ценников на продукцию, хлебобулочные изделия не первой свежести.
2
1
Perchin
Level 14 Local Expert
March 8
Магазин испортился. Стало грязно, ужасный запах, товар разбросан, полный беспорядок. огромные очереди в кассу. Кассиры очень медлительны, плюс не знают Русского языка. Не рекомендую.
Тимур Косарев
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Нормально всё, особенно персонал именно в этом Магните, веселые, приятные, даже в конце рабочего дня от людей не веет усталостью, каким либо негативом, все поголовно у них веселы и пляшут,поют песни,водят хороводы с покупателями, а ещё мне нравится их визитная карточка видимо,припудренные в белый носы, как дресс-код персонала) Очень обаятельные,энергичные сотрудникиЯ ключи как то забыл у них на холодильнике, они не выкинули, через 4дня вернулся, отдали)
2
4
Show business's response
Твхир Шарапов
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Я уже написал, 100раз, а толку, одним словом „Магнит", ценники никогда не совпадают, все время указанно ниже, а предъявишь, скажут прсмотрите по внимательнее, у Вас объём напитка литр, на ценнике 0,5👎захожу вынужденно, потому что рядом с работой и работают до 23:00...
1
Александр Николаев
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Крайне приветливый и дружелюбный персонал, в магазине есть многие продукты кроме свежей выпечки, хоть это не столь важно, хорошее местоположение, т к находится рядом с остановкой
очень медленные кассиры( во многом из-за неисправностей оборудования, сканирует не все товары и др), плохо работают холодильники - все мороженое растаявшее.
цены вполне адекватные. понятное расположение товаров.
4
1
Татьяна Жукова
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Магазин доступных цен. Всегда большой ассортимент качественного товара.
1
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 5 Local Expert
August 15
В магазине работает одно хамло, ценники не совпадают с товарами
Ирина Лисовская
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Народу много, товара мало. Кассиров нет, когда просишь открыть вторую касса огрызаются, говорят сама садись раз такая умная. За хлебом забежать после работы можно, но чтобы купить полный пакет и приготовить ужин нет.
5
Кристюлечка 👣
Level 6 Local Expert
April 5
Девушки стдявшме на камерах, кричат на весь магазин и выражается нецензурной лексикой, так же много косяков с товарами, упаковки вскрыты, лучше бы порядок навели, кошмарно!
6
Татьяна Бел
Level 7 Local Expert
June 14
Среди ближайших магнитов, самый просторный, с товаром проблем не возникало.
1
Илья Мулаков
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Просто супер!!! Выбор большой!!! Персонал вежливый!!! Только не всегда хватает работающих касс - иногда в очереди около 5-7 посетителей на одну работающую кассу...
3
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Хамское отношение к покупателям! Взяла из лотка хлеб, который они еще не успели разложить. На прилавке вообще не было хлеба днем. На меня всех собак спустила сотрудница, как будто я украла!
4
Alex I.
Level 5 Local Expert
July 1
Самый медленный Магнит из всех, что доводилось видеть.
1
Анастасия Круглякова
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Твердая четверка. Не лучший из магнитов по выбору, но удобное расположение, чистота и нормальное отношение продавцов делают его вполне приличным.
2
3
Show business's response
LL
Level 14 Local Expert
May 19, 2023
Хороший магазин,как и все магниты ,нам нравится,мы заходим.ассортимент всегда радует ,как и цены
3
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Удобное месторасположение магазина. Удобно, что есть пандусы. Не нравится только, что туда часто заглядывают лица пьяного формата.
3
Аляксандр Левкович
Level 8 Local Expert
June 5
Ну пока присматриваюсь..., так то вроде бы отлично!, но вот это но и Тишина настораживает!..
1
Владимир
Level 16 Local Expert
January 2, 2023
Хороший магазин, чистый, большой выбор товара, есть товар , в частности молотый кофе Италия, которого ет нет в других магазинах. Рекомендую
1
3
Show business's response
Оксана Николаевна
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Хороший магазин, правда выбор маленький. Персонал очень хороший.
1
Говорю по фактом М.О
Level 4 Local Expert
October 8
Это настолько плохое место что там нет выпечки
Максим Николаевич
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Плохой персонал очень часто отвечают грубостью и когда собирается довольно большая очередь вторую кассу редко когда открывают так как они работают по очереди и никто не хочет лишней переработки
6
Vadim Grishin
Level 11 Local Expert
March 11
Кассиры не знают как выглядит кешью,спрашивают постоянно! Обвешивают на кассе, не заметно на весы кладут любой предмет!
1
1
Sveta Rudakovskaia
Level 15 Local Expert
March 26
Стандартно все, кассиров бы побольше как в любом магните. Хватит экономить!