Сменился персонал, приятно стало заходить в магазин, стало чище, проходы свободные,сотрудники по своим местам, на кассе ребята вежливые , с улыбкой .Спасибо магазину за смену персонала.
1
Диана Романюк
Level 4 Local Expert
May 12
Присоединяюсь к отзыву выше, магазин совершенно не надёжный. Создаётся впечатление, что сотрудники сами себе хозяева. Закрываются в 19 или 20 вечера, в то время как официально магазин работает до 23, с табличкой "тех причины". При этом забавно убрали часы работы. Объяснений нет, сотрудники при прямом вопросе делают вид, что ничего такого нет, а потом сами обсуждают, когда закроются сегодня. Застала момент, как они развернули покупателей из-за того, что "магазин закроется скоро" когда было 6(!!) Вечера. Сами продавцы недружелюбны, игнорируют посетителей. Как будто мы им должны)) я не понимаю такого неуважения и отсутствия соответствия всем принципам компании Магнит и надеюсь что вскоре этот вопрос будет принят во внимание вышестоящим руководством!
Upd: сегодня (12 мая) магазин закрылся в половину шестого, сотрудники ответили " касса у нас не работает', в то время как несколько человек успешно завершили покупки на кассах самообслуживания
Алёна Багирова
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Наш магнит в районе лучший !!! Как не зайдешь, то всегда отличная атмосфера , все сотрудники улыбаются, всегда приветствуют всех входящих. Очередей стало меньше!! Это не может не порадовать, все благодаря тому , что в зале появилось 4 кассы самообслуживания- это нереально удобно!!!
Хочу так же написать и про директора магазина, Виктория Нефедова очень строгий и ответственный и замечательный руководитель!!!! Да кричит, да ругает сотрудников, но как без этого ?! И вот они У нее все работают как пчелки !! А без строгости и не будет порядка!! На кассах всегда предлагают товары по акциям, это очень удобно, так как сами покупатели иногда и понятия не имеют об акциях, а они помогают купить нужный товар по низким ценам!!! Всегда спрашивают карту лояльности . Но вот сами кассы основные не удобно расположены! Закрывают проход в зал торговый !
⚠️есть и еще один минус❗️❗️❗️ нет Wi-Fi а вот это Безобразие!!! КАК ТАК МОЖНО, без вайфая иногда приходится долго ждать соединения с интернетом для оплаты QR кодом (обратите внимание ‼️ и установите нам в магазин нормальный Wi-Fi
Ps. Так что я очень рада , что у нас в Райне. такой хороший магазин с замечательной атмосферой 👌🏼👍🏼лучшими сотрудниками и прекрасным директором!!!!
10
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
April 22
Магазин был хороший, но в последнее время стал непредсказуемо закрываться. Может закрыться в любое время дня, без объяснения и какой либо информации для клиентов. Просто не надёжный, идешь туда, но это лотерея он будет открыт или закрыт. Жаль, но придётся его заменить, хорошо, что есть другие магазины
3
1
Show business's response
yourisem
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Не являюсь его постоянным посетителем. Можно сказать, что Магнит меня не притягивает). Основная проблема сетевых магазинов шаговой доступности в спальных районах - это отсутствие индивидуальности. Унылый ассортимент, полу вялые продавцы, очереди на кассах, всё это создаёт общее ощущение отсутствие выбора: вроде товаров много, а купить нечего. С учётом режима работы, использую его время от времени, как дежурный магазин.
4
Сергей Астафьев
Level 13 Local Expert
April 5
Добрый день! В данном магазине работает продавец женщина к сожалению не знаю ее имени. Из примет яркие крашенные рыжие волосы маленького роста . Постоянно в неадекватном состоянии, кричит на людей. Просьба провести с ней беседу либо же избавить клиентов от общения с ней. Так же из трех касс работает только одна.
1
Show business's response
Beny C.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
В МАГАЗИНЕ ТАРАКАНЫ!!!❗❗❗
также помимо этого, магазин грязный, много просрочки, летают мухи и мошки, ПРОДАВЦЫ ПЕРЕКЛАДЫВАЮТ ВЫПЕЧКУ ГОЛЫМИ РУКАМИ❗❗❗
Со знакомыми собираемся создать жалобу в санэпидемстанцию и Роспотребнадзор
5
Инкогнито 7021
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Очень хороший магазин хожу каждый день
Касса само обслуживание просто супер
Советую а есть что-то не так то можно
Без чека вернуть деньги
3
Show business's response
Эльвира
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
При наличии трёх касс, работает регулярно ОДНА!!! Народу тьма, одна касса!!!
Претензия к кассам самообслуживания!
Несколько месяцев не начисляются баллы на карту, невозможно ввести пакет, не отштриховав его по штрих-коду, хотя про пакет спрашивают в первую очередь! Если человек его выбрал, ткнул, то дальше касса блокируется и требует персонал!!!! Издевательство, неуважение! Все кассы висят и требуют персонал, а персонала НЕТ!!!
И это не всё! В данные этих терминалов не заводят вовремя товар! Отсутствуют нектарины на 01.10..2024, отсутствует виноград тайфи. То бишь отстояв всю очередь, приходится либо бросать все покупки, либо с нуля вставать в очередь к единственному кассиру!
В ваш магазин требуется Роспотребнадзор.
Иначе вы порядок не наведете. 👎👎👎
3
1
Show business's response
K. Veles
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Интересно зачем поставили терминалы для самообслуживания, когда для каждого второго товара нужно подтверждение сотрудника, а сотрудники бежать на помощь не очень то и хотят, попросила помощи, так меня сожгли взглядом, потом с охами и цоками подошли. Место удобное тк я иду с работы и по дороге зайти за продуктами, но после третьего раза такого отношения. Заходить не хочется.
6
Юля Гуль
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Самый ужасный магазин! Абсолютно всегда грязный пол, с холодильников течет вода, из овощей и фруктов одна тухлятина и летают мошки, вечно перекрытый проход всякими палетами. На кассах самообслуживания приходится часами ждать человека или звать сотрудников из зала, которые нехотя идут тебе «на помощь». Ценники - отдельная тема, если они стоят правильно, то это чудо. К сожалению, буду дальше ходить, тк нет аналогов, но хотелось бы лучшего отношения к покупателям.
7
Станислав Ерин
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
овощи и фрукты часто просрочены, часто грязные измазанные полы, кассы самообслуживания требуют часто сотрудника для подтверждения, этого сотрудника будете искать по всему магазину, сами обычные кассы постоянно переполнены, палеты с товаром постоянно перекрывают отделы с продуктами, а сами палеты не сдвинешь, очень тяжёлые, на половину товара ценников просто нет
РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН НЕ ПОСЕЩАТЬ❗
7
Изабэлла Кумыкова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Прошу организовать работу касс самообслуживания.
1. Когда надо подтвердить товар (при ошибке), некому подойти. Из-за этого кассы самообслуживания оставляют с открытым запросом и идут в обычную кассу.
2. Как следствие, почти все кассы самообслуживания в режиме неразрешенной задачи. И длинная очередь на обычную кассу. В "час пик" это очень неудобно.
А так очень хороший магазин, продукты свежие, хороший ассортимент, рядом с домом)
3
Александр Ф.
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Все без исключения кассы самообслуживания «ждут» участия сотрудника магазина, а его нет. Как нет и кассира непосредственно на второй и, соответственно, на третьей кассе. И это в воскресный-то день! Очереди, грязь и не раз отмеченный здесь покупателями скудный ассортимент
5
Татьяна Руденкова
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Скудный ассортимент в магазине. Такой-же магнит на ковровом. Товара гораздо больше. Здесь элементарных продуктов нет иногда, которые необходимы. Про какие то хозтовары, гигиенические средства вообще нечего говорить, их просто нет
1
1
Иван Рудской
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
Хороший магазин, очень часто туда хожу. Раньше была проблема, что было много очередей, но теперь добавили кассы самообслуживания это значительно ускорило обслуживание покупателей. Очень советую)
2
Show business's response
Александр Крень
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Хороший магазин. Торговый зал особенный в силу расположения в жилом доме но несмотря на это ассортимент продуктов хоооший, продукты свежие, кассы работают быстро, персонал компетентный и готовый подсказать с выбором. Очередей в свои посещения не набпюдал, в магазине чисто и товар разложен по своии местам.
2
Show business's response
Роман Егоров
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Самый плохой магазин. Он к сожалению, самый близкий к моему дому. Огромная очередь, по непонятным причинам. Ценники не совпадают. Не магазин, а разочерование
2
1
Show business's response
Расиля Балабанова
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Зашла сегодня ваш магазин, ужасное отмосфера, продавцы по залу ходят играют, на кассе очереди, им безразлично, трижды сказали, покупатели чтобы открыли, еле как открыли кассы, с таким видом,будто одолжение делают, ценники не соответствуют к товару, персонал акции не проговаривают, карту магнита не спрашивают,кассиры на кассе сидят как мухи сонные,как директор магазина контролирует свой персонал о их работы? Будние дни не очень магазин, выходные вовсе с калии выбиты, куда смотрит супервайзер, для чего она работает руководителем? Полки грязные, овощи в коробках в зале для покупателей лежат тухлые, овощи вообще не переберают, магазине около овощей пахнет тухлыми овощами,я очень часто хожу в Магнит, но такой магазин я в первые вижу ((очень разочарована в этом магните у дома. ))прошу с руководителями провести беседу, и повторно провести обучения как нужно научить свой персонал работать с покупателями! Это же не нормально, когда пожилые люди стоят в очереди по пол часа на кассе!
8
Александр Тютев
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Постоянно не работают кассы для самообслуживания. Говоришь кассирам они еще не довольны ,только ставят перед фактом,что у них не кому следить за покупателями,по этому они их не включают.
Прошла неделя, изменений нет! Фото прилагаю
3
Инна Уткина
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Часто захожу в этот магазин. Товар расположен удобно. Жаль на кассе мало места, немного неудобно стоять в очереди на кассу. В принципе всё, как во всех сетевых магазинчик у дома. Хорошо, что он есть и не нужно бежать в супермаркет.
Panko
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Все понравилось! Скидки на товары которые я люблю очень радуют. Также на детские мясные пюре скидки дешевле чем на озон заказывала. Набрала сразу в прок. Чтоб было чем побаловать и себя и малыша. Снежок купила дешевле чем в других магазинах и срок годности приличный. Очень рекомендую посетить магнит!
2
1
Show business's response
Полина Давыдова
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
При мне кассир взяла голыми руками выпечку с общей полки и спустя несколько секунд положила обратно... видимо перерыв резко прекратился...
3
1
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Дружный коллектив всегда свежие продукты большой ассортимент хорошии акции но есть и такой контингент среди продавцов который вообще не говорит на русском языке когда задаешь вопрос на тебя посмотрят как на дерево и дальше играются в телефоне
5
1
Анастасия Туманова
Level 6 Local Expert
May 13
Респект тому, кто набирал персонал с мая 2025 💪🏻 Сспасибо
Камилла Эльдарова
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Зашла сегодня за покупками как обычно , я ваш постоянный покупатель, живу не далеко от магазина, я была удивлена уже который раз директор ведёт себя не адекватно с работниками, такие люди не должны быть директорами, очень прошу главного руководителя магнитов провести беседу с этим директором, если не ошибаюсь её зовут Вика, орёт в торговом зале на своих работников при покупателях. Это очень дико.
7
1
Игорь
Level 11 Local Expert
May 9
Один из самых грязных и убогих магазинов с недавнего времени!!!
1
Show business's response
Чебурек со стажем
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Выручалово, особенно когда неохота переть через полрайона куда-то в другое место, но иногда продуктов вообще не остается и бегаешь как угорелый, ищешь где-то еще
Show business's response
prekracnaj
Level 12 Local Expert
January 25, 2024
Магазин очень грязный, ценники либо отсутствуют, либо не соответствуют действительности, овощи и фрукты в ужасном состоянии, на кассе через одного покупателя кассир использует свою дисконтную карту.
Евгения К
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Большой ассортимент, один минус-очень большие очереди вечерами и это с умом работы всех 3-х касс. В целом магазин хороший)
Show business's response
LeoSin
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Большой магазин, но не очень качественный персонал, кассы хорошие. Очереди тоже конечно есть. В магазине чистота, Расположение не слишком далеко от дома
1
Наталья Кустова
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Хороший магазин в шаговой доступности. Все необходимое есть. Ценники не перепутаны, все аккуратно уложено, чисто. Просьба к администратору не воспитывать своих сотрудников при покупателях. Это неприятно слушать и унизительно для работников магазина. Может поэтому коллектив постоянно меняется?
1
Borka
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Зачем вам кассы самообслуживания, если после пробития каждый раз понадобится менеджер.
Прокисший творог, хотя по срокам всё нормально. 👎
3
Денис Чернавский
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Есть парковка для самокатов, выбор большой рядом много жилых домов, на машине там парковаться негде
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
March 30
Грязно, часто много продуктов не первой свежести, особенно овощи. Как магазин шаговой доступности на троечку.
Show business's response
Инкогнито 8249
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Кроме всех перечисленных недостатков данного магазина другими посетителями, добавлю ещё один .
Очередь на одной кассе. Мужчина просит открыть дополнительную кассу.
Кассир (православная женщина )объявляет ,что ВСЕ УШЛИ НА НАМАЗ 🤷
Слава богу это не самолёт 🙊
Предлагаю закрыть этот магазин!!!
8
Дмитрий Р.
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Поставлены кассы самообслуживания,но постоянно выключены,а для чего тогда они,чтобы сидел один кассир и собирал огромные очереди
3
Андрей Коротков
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Постоянные очереди в одну кассу, поставили кассы самообслуживания, их включают, когда удобно сотрудникам, почему спрашивается?!?
2
1
K A M B A L I N
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Магазин рядом с домом , удобно, персонал приветливый, всегда откроют кассу, если хорошо попросить)
1
Show business's response
Мария Валерьевна
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Не слишком симпатичный магазин
На кассовом узле какой то кипишь
Не удобное расположение касс
В зале выкладка не привлекательная
Персонал был вежлив
3
Натали В.
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Весьма странный обс персонал.Ни спец.одежды,по -русски почти не понимают,что-то могут подать,а что-то нет,т к вера не позволяет.Вроде в магазине российском работают,а ведут себя-ох и ах
5
Уханов Максим
Level 30 Local Expert
November 16, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, 👍 советую!
Show business's response
Roman Kolosov
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Вполне нормальный магазин, после работы зайти по пути домой купить продукты подойдет. Не без проблем с выкладкой и ассортиментом конечно, но терпимо.
1
Варвара Рысева
Level 3 Local Expert
May 11
хороший магазин
Show business's response
Sima Don
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Закройте пожалуйста этот магазин!!!! Там администратор как из леса вышла!!! Нет уважения к своим сотрудникам!!!! Нет уважения к людям!!! В магазине бардак полный во всех смыслах!!! Очень! Очень!!! Плохой магазин!!!
5
Виктор Федоненко
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Отличный магнит у дома, есть всё
1
Show business's response
Гарик
Level 16 Local Expert
March 21, 2022
Начну с главного, выбор товаров есть, но маленький ассортимент. На кассе не так часто очереди, ну и стараются работать быстро.
Ценники не совпадают часто, это главный бич этого магазина. Обидно когда ещё наьрала на пару сотен и это бросилось в глаза. Персонал вежливый. По крайней мере проблем не было.
1
Лера
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Грязновато. Контингент желает лучшего. Цены дороже Ашана. Ценники не всегда соответствуют цен на кассе. Много некачественного товара.
4
Show business's response
657337 Бэгов
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Ага да нормально вроде наверно возможно но не точно что может быть лучше но можно было бы если не точно то норм
3
Sarvariddin
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Очень удобно! Хороший персонал , расположен близко к дому и цены хорошие. Заглядываю постоянно 🌟