Magnit
Business hours
24 hours
Directions
Ворошиловский проспект
59 m
Information verified by owner
251 reviews
November 6
(4 мая 2024г) Хорошое месторасположение, просторный зал, широкий ассортимент товаров, чистый зал, есть кассы самообслуживания. На этом все.
Работаю рядом с данным магазином и с первого дня его открытия хожу туда за перекусом, так как от моей работы это самый ближайший продуктовый магазин. Касса ( за каторой сидит кассир) всегда работает только одна, не важно сколько людей в очереди.
С ценника и это вообще отдельная история. Я понимаю что вчера цена на товар была одна, а сегодня утром её уже поменялась и сотрудники могли тупо не успеть поменять все ценники. Но когда неактуальный ценник висит в течении недели и больше это уже не нормально.
(5 ноября 2024г) Время идёт, а проблемы все те-же. За пол года у меня дай бог чтоб раз 10 совпала цена на ценнике и той, что в итоге выходило в чеке. Причём не актуальные ценники в большенство своём висят неделю и больше.
Ещё не могу понять почему полки с детским питанием так редко пополняются.
October 16, 2023
Хороший большой магнит. Вкусный хлеб из пекарни. Достаточно чисто. Понравилось, что есть кулинария с возможностью разогреть и съесть тут же (в зале и в зоне перекуса за кассами установлены микроволновки).
Не понравилось - в 3 часа буднего дня работала одна касса, плюс работала откровенно плохо. Кассирша выбивала товар на отвали, в результате, когда ей указали на ее же ошибку, из за которой в конце смены с нее бы сняли деньги, она оказалась еще и не довольна, что пришлось проводить отмену. В результате собралась приличная очередь. В центре города это не допустимо, тут скорость жизни другая. За это снимаю 1 звезду.
7
4
July 24
В принципе я довольно часто заходила в данный магазин, так как мне по дороге. Несколько дней назад при очередной покупке мне выдали купон на скидку 25% (по покупке от 1500 руб. Срок акции с 10.07.24 по 17.07.24). Сегодня 11.07. поэтому я решила реализовать данный купон в этом же магазине. Накупила на 1800 руб (соблюдая условия акции, не беря товары по жёлтым ценникам, шок цене, и социальной цене. Также не брала ни табачные изделия, ни алкоголь). Начнём с того, что на кассе кассир не смогла пробить один из дорогостоящих товаров. хотя подошедший товаровед сделала это за 3 секунды. А потом не смогли пробить данный купон. Причём, кассир начала меня убеждать, что этот купон распространяется только на алкоголь.... Я продолжала настаивать, что купон я применяю верно. Пришла снова товаровед, которая тоже ничего сделать не смогла. Вернее она даже не пыталась. просто послушала что кассир говорит-купон не пробивается, и всё. На мой вопрос, кто может решить эту проблему, ответ очень простой - не знаю. Я вообще не ожидала такого отношения к покупателям. О проблеме написала в службу поддержки из приложения магнит. Ну посмотрим что они ответят. Только у меня очень большое подозрение, что они также ничего не смогут решить. Кстати, при общении с техподдержкой выяснилось, что в чеке не указана моя карта лояльности магнит. Получается кассир И это не умеет делать? Хотя я ей карту показывала прямо из приложения и она сканером пикала.
Вопрос к руководству данного магазина - вы считаете нормальной такую работу вашего персонала? Сотрудники толком не знают про ваши же акции, они не могут пробить товар нормально, и даже читать не умеют, что написано в купоне со скидкой!....
Прошло явно больше пяти рабочих дней, за которое мне обещали предоставить ответ по этой ситуации. Ответа так и нет. На мой очередной запрос в техподдержку опять стали выяснять всё то же самое, что я уже сообщала в первом своём обращении, задали ещё кучу тех же самых вопросов. Но ответ я так и не получила. Обещали прислать ответ когда рассмотрят моё первое обращение. Ждать этого, видимо, придётся.... неизвестно сколько
5