Самый худший магазин, сегодня на кассе кассир нахамила , сказала не приходить в это магазин, как будто это ее собственность! Монитор в зале бьет одну цену, кассир выбегает другую, назвала меня ненормальной и чтобы ноги моей не было, постоянно тыкает!
1
Show business's response
Сергей Глухов
Level 2 Local Expert
February 27
Цена на прилавках не соответствует действительности , чек не дают 'администратор грубит... Хуже обслуживания я не встречал.. Контрольные весы не работают.. Отвешивает и обманывают на ценниках занижая цену.. Ну и соответственно ничего не боятся.. Это и есть лицо Министерства торговли....
1
Мпдина Кам
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Хуже магазина я еще не видела, полный провал по всем критериям абсолютно! Управляющие компанией, вопрос будите ли вы решать проблему? Зайдите в этот магазин хоть один раз, уверена вам захочется сразу же выйти от туда. Жду ответной реакции, или же буду писать не сюда а уже либо ревизорам, либо обращение людям повыше стоящим. Если не справляетесь с магазином, так думаю лучше тогда его может пора закрывать? Фото ниже причитается, прошу обратить внимание не только на отсутствие ценников и товара, но к большому удивлению я случайно нактнулась на ценник который стоит и не менялся аж с марта месяца, а про чистоту я вообще молчу..
1
Show business's response
Ксения Евтюхина
Level 14 Local Expert
October 1, 2024
Люблю магнит за их цены и скидки. Но конкретно в этом есть очень противная сотрудница, покрытая мусульманка, в платке. Очень хамоватая. Я была с коляской, все заставлено коробками, там итак места мало, пройти целая проблема. Она поставила тележку с продукцией, рассказывала молочку. Я вежливо попросила её отодвинуть,на что получила в свой адрес тонну негатива. Остальные сотрудники приятные
1
Deemoun
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Главная проблема этого Магнита - хаос. Причем не только по вине сотрудников. А также потому что терминалы/киоски не отменяют покупку по тайм ауту.
Например, если не подошел сотрудник проверить документы на алкоголь (а сотрудник может быть занят) - киоск так и висит на ошибке. И таких киосков может быть 3-4. А некоторые киоски уже и глючат.
Вторая проблема - товары раскиданы как-то плохо и порой хаотично. Создается впечатление, что это было в спешке и не успели разложить
Наталья Климова
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Если это читает РОСПОТРЕБНАДЗОР! УМОЛЯЮ!!! ОЧИСТИТЬ ЭТОТ магазин и поставить туда НОРМАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ!
покупала месяц назад упаковку фасоли во втором корпусе.СРОК ГОДНОСТИ ИСТЕК В январе этого года. В Январе!!!!! Я даже не думала,что такое бывает.
В этом магазине постоянно всё просрочено.недавно брала рыбу,она в вакумной упаковке на витрине лежит неделю просроченная!!!! Огурцы с плесенью лежат. Коробки и антисанитария я вообще молчу.
2
Леди Гага
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Сегодня покупала конфеты: на кассе ценник оказался выше,чем в торговом зале. Кассирша не знает правила торговли,что отпустить надо товар по тому,что видит покупатель. Грубо ответила:"Никак нельзя пересчитать. Несите,где там...?" Долго жду старшего админ: выплывает девушка в трико без формы и без бейджика( здесь так можно?).Никуда не спеша, долго стучит по клавишам кассы...посчитала дороже,чем кассир!!!! А где моя пенсион скидка?- спрашиваю. Мне холодно отвечают,что уже минута ...как закончилось время. А покупатель не виноват,что так долго и неохотно исправляли "косяк" горе-сотрудники. Админ отобрала конфеты,развернулась и удалилась. Управилась... Ни извините, ни простите...Что это? Сервис где?
3
Mehran H.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
К сожалению, как постоянный клиент сети "Магнит", столкнулся с проблемой: 14 марта после оплаты товаров обнаружил, что дно пластикового мешка было порезано, и три товара оказались повреждены. Руководство не смогло предоставить адекватную поддержку и реакцию на мои жалобы. После недельного ожидания я так и не получил должного ответа. Поэтому я прекратил покупки и оставил негативный отзыв. Очевидно, компания не ценит своих клиентов и свой бизнес.
2
Олег Трощенков
Level 6 Local Expert
January 25
Нет людей на подтверждении покупок на кассах самообслуживания, кассы неисправны, чеки не выдает.
Show business's response
Инкогнито 2997
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Очень неопрятный, грязный магазин!!! Отсутствуют ценники на некоторые товары, кассиры на рабочем месте ведут переговоры и разборки друг с другом, сложно искать товары, поиск подобен Квесту, не удобно ходить с коляской из-за узких проходов и закутков. От души желаю администрации навести порядок и удобную для потребителя логистику!
4
Маргарита Г.
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Потихоньку, но с завидным усердием превращается в помойку. Грязно. Вечные завалы товаров, которые не разгружаются по полкам. Ценники не соответствуют фактической стоимости, естественно, в пользу продавца. Хлеб часто с плесенью. Овощи и фрукты на прилавке плохого вида, с гнилью.
3
Рафаэль С.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Раньше был хороший уровень обслуживания, по на протяжении 2-3 месяцев полный бардак. Ценники не соответствует товарам на витринах, кассы постоянно полные (открыта чаще всего только одна) и по просьбе открыть ещё одну вступают в спор! Аргументируют тем, что ничего не могут делать и встречным вопросом уточняют «какие предложения». Наглые и безответственные продавцы, внутри постоянно засрано, грязно и валяются везде коробки, вечно что-то выгружают. Оценка меньше 1, буду выбирать альтернативные магазины на районе.
1
Елена Денисова
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Администратор Елена закрыла магазин на вход уже в 22:54! Мне нужен был корм для собаки! Я стояла стучалась, ей плевать, сказала завтра приходите! Магазин на вход закрыт!!
Вошла, когда вышел другой покупатель! И спросила, где эти правила написаны о закрытии магазина ранее 24 часов??? Она ответить не смогла!
Так нельзя работать!!!
3
3
Любовь
Level 23 Local Expert
May 20, 2023
Очень плохо. Раньше часто заходила, но был перерыв. И вот в конце мая посетила. Ценники со скидкой и дешёвой ценой стоят под дорогими продуктами. Явно стоят. Я без очков цену вижу, а товар написан мелко. Беру, а на кассе цена в 2 раза дороже. Если есть на товаре штрих код - проверяйте. Аппарат есть. А вот фрукты овощи я брала, не повезло. Под дорогими лимонами и стоял ценник дешёвых яблок. Под красным луком - цена дешёвой моркови. И так далее. Это не случайность. Наверное заведующая поменялась и началась обманная торговля. Будьте внимательны. Очень неприятное впечатление осталось. Надеюсь они исправят это безобразие.
2
Елизавета Поликуткина
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Худший магазин,в котором я была. Грязно, неприятно просто находится в зале,не говоря уже о покупках. Стоит ли говорить о просрочке,которая спокойно стоит себе на полках? Молоко и колбаса с закончившимися "позавчера" сроками в этот раз меня просто добили. Кисломолочка, которую необходимо хранить при температуре 4+/-2 градуса спокойно хранится на полке с пастеризованной продукцией. Каждый второй ценник неправильный, на кассе половина продуктов были по совершенно другой цене. После того,как указали на это продавцу и потребовали продать по указанной цене или вернуть нам деньги (разница была далеко не 100 рублей), пришел так называемый "менеджер", с криками и оскорблениями на весь магазин сделал нам возврат и в ответ на наши возмущения сообщил: "Не нравится? Не ходите!". В магазин больше не ходим и никому не советуем. Большая просьба, Роспотребнадзор, обратите внимание на это прекрасное заведение.
7
Валерий Валерий
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Отличный магазин, в плане мелкой помощи. С сыном заходил мелочи сделать. Колеса для велосипеда подкочать. Узнать, в чём причина поломки. Сколько будет стоить и.т.п.
Да и ремонт у них делал велосипеда. Очень хороший ценник. И без приездов обратно.
Коллектив, вежливый. Толковый.
Хороший магазин-сервис .
Show business's response
Евгения Николаева
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Крайне не комфортный магазин. В зале все время коробки наставлены так, что не пройти. Реальная цена часто отличается от того, что на ценниках. Сейчас поставили кассы самообслуживания, которые все время глючат. Кассиров нет, поэтому что "так сказал директор".
4
Alibiekova_zvezda
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Украли вещи которые я убрал в покупательские ячейки, я предварительно проверил закрыл ли я её и после покупки я пошел к ячейкам, но в моёй ячейке ничего не было!!!!
1
Show business's response
Левкин И.
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Настройте уже работы касс самообслуживания, от каждого касания требует помощи консультанта, консультантов нет, одна женщина на кассе с очередью!
Все кассы самообслуживания висят с таким статусом. Зачем они существуют вообще!
Максимусик Ютуб
Level 7 Local Expert
January 20
Есть А4 продукция отличный магазин
Show business's response
Алеся А.
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Женщины на кассе - невоспитанные. Ведут себя так, будто вы домой к ним пришли, а они вас не ждали. Магазин грязный, очереди огромные, касс много, но работает только одна. Ценник в зале и цена на кассе совпадают 50/50, если попытаетесь оспорить, что стоит другая цена - ваши проблемы, цена та, что выбивается и все на этом, еще и по хамски будут отвечать. Надеюсь однажды этот магазин закроют и откроется другой с новыми сотрудниками.
6
Евгений Соколов
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Ну что тут сказать, хорошо что в целом есть магазин. Но качество продуктов, грамотность продавцов это же просто полный улёт! Когда продавец не говорит по русски и не знает как в кассу вбить название товара, о чем вообще можно говорить.
Римма Сарчина
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Персонал неплохой, но правда иногда бывают очереди, особенно в часы " пик", выбор товаров хороший, но часто мешают подойти к товару неразгруженные контейнеры, что мешает лучше рассмотреть товар.
Богданов Александр
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Ну что сказать магнит радует только ценами
5
Show business's response
Anna Mesyatseva
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Просрочки почти нет. Очереди на кассах присутствуют.
Голуби!!! Это ужас - обгажен весь вход и все, что рядом. Один раз за год они удосужились помыть из шланга вход. Но через день все было загажено снова. Ребята, делайте что-то с голубями , иначе в их испражнениях скоро будет и весь магазин
2
Serge Caulfield
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Постоянные очереди - как можно умудриться в позднее время в выходной день собрать очередь до хлебного отдела ?? Зал вечно завален тележками с товаром из фуры, словно разбирать их некому - персонала либо нет либо он вообще не работает! На фото типичная картина вечером.
1
Александр Сухих
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Обожаю эту сеть магазинов, всегда товар отличается от магазинов других сетей, начиная от яблок до поставок итальянского вина, хотя я не пью )) просто бросилось в глаза
Елена Сычёва
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Всегда очереди.Ценников либо нет,либо не соответствуют.На полках беспорядок.Не хватает персонала.Куда смотрит админ этого магазина....?
1
юлия цветкова
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Грязь, овощи (огурцы и помидоры) несвежие. Над фруктами и овощами мошек рой. Весь пол заляпан , противно ходить
3
Глеб Самойлов
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Магазин не понравился,постоянно очереди и как то очень темно,грязно.Овощи не очень хорошего качества,понравился рядом магазин Верный и вкус Вилл.
1
Надежда Подерни
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Ценников нет или не те, приходится ходить за ценником почти каждый день, бывает, что весь холодильник с сыром например 18 ноября без ценников совершенно.
Антон Сарксян
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Всегда очень грязно. Ходить по магазину не приятно, стараешься быстрее взять самое нужное и уйти, но это не получается из-за огромных очередей. Персонал, мягко говоря, культурой не отягощен. График работы до 23.00, но в основном в 22.00 магазин уже закрыт.
3
Алексей Дмитриков
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Отлично! Доставка быстрая, товар соответствует описанию.
Руслан Усманов
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Продукты свежего качества но безобразное поведения сотрудников магазина. Ценники не совпадают с регламентами что на прилавке, всегда полные кассы и больнице очередя что не удовлетворяет в качестве потерями личного времени.
3
Гончаров
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Все хорошо, единственное не хватка товаров, было неплохо больше товаров завести. Персонал нормальный, адекватный, всегда подскажут и помогут. Рекомендую.
2
Olga Nik
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Роспотребнадзор прошу обратить внимание!Вывозят мусор к домовые контейнеры,утром по 2-3 тележки,и вечером!Создают экологическую проблему в нашем дворе!
3
Анастасия Кирсанова
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Всегда есть акции и скидки, что очень приятно.
Дмитрий Кононов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Уже надоел этот магазин , не могут мало того что ценники разложить к товару , так еще и цены не соответствуют тем что на полке , все время делать глаза овалом и типо ну вот так. Надо уже проверку на магазин отправить , ибо надаривают людей только так.
3
Инкогнито 0661
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Магазин как сарай. Грязно,ценников многих нет, продукты не на своих местах, из за этого ежедневно в чеке обманы. Из 4х касс работает 1, редко 2, персонал полный пофигизма
3
Андрей Баринов
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Магазин закрывается на усмотрение сотрудников. Иногда в 20.30 т.к. "нет кассира". Но почему-то у кассы стоят люди и им кто-то пробивает продукты. Такое ощущение, что кассиры иногда уходят домой пораньше.
2
Михаил
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Под половиной товаров ценника нет, под другой половиной ценник не соответствует действительности. Можно было бы проверять цену каждого товара, да вот проницательные работники сначала отключили сканер проверки цены, потом вовсе сняли. Недавно волей судьбы занесло к ним, так и на кассе цену на маленьком экранчике теперь не показывают. Магазин не рекомендую. Рекламу не делаю, но все остальные магазины на районе дадут этому фору. Разве что кроме второго магнита, там тоже грустненько)
6
Show business's response
Raisa S
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Из плюсов только чистота и отсутствие просрочки. Большие очереди; кассир, видя толпу без хвоста, даже не зовёт помощника. Администратор может заметить эту ситуацию и спасти людей, но это бывает нечестно, потому что у них есть иная работа. Кроме того, есть проблема, как у всех магазинов сети, ценники не соответствуют товару за ним, либо ценника нет вообще.
1
Мария Залесская
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Самый плохой магазин в ЖК "Москвичка". Грязно, продукты свалены в походах. Встречается просрочка.
2
Alexandr
Level 15 Local Expert
September 10, 2023
У большинства товаров отсутствуют ценники, грязь, овощи отвратительного качества, очереди по 15-20 человек. Закройте магазин и не мучайте покупателей!
1
1
Александр Г.
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Живу в соседнем доме. Захожу часто. Теперь уже заходил. Больше не намерен. Очереди на кассах всегда. Цены на акции не совпадают, после вопроса о некорректности цены на тебя посмотрят недовольным видом, после того как махнёшь рукой и оплатишь по стандартной цене в твой адрес отвесят что-то на албанском и будь таков. Мерзкий магазин. Спасибо нет. Бужу пользоваться доставками.
5
143759 Табачков
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Обслуживание отличное. Вопросов нет., много скидок на продукты. Бонусами карта,помогает экономить денежные средства. Претензий нет. Желаю коллективу продолжать в том же духе.
1
1
Show business's response
dead soul
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Работает круглосуточно, под вечер огромные очереди и работает только одна касса. Кассиры вежливые, если не начинать с ними ругаться. Ассортимент средний, но всё необходимое найти можно.
2
Александр
Level 17 Local Expert
July 17, 2022
Радует круглосуточный режим работы, часто выручает. Но постоянно нет ценников и в целом ощущение склада. Обычная ситуация для магнита. Из-за того, что в доме есть магнит косметик в этом продуктовом магните ужасный выбор бытовой химии, его нет в принципе.
3
1
Максим Заслоновский
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Очень не нравиться магазин, постоянно натыкаюсь на их "Смену ценников" , когда на кассе пробивают в 2 или в 3 раза дороже ценника с акцией. Также попадалась просрочка. Ещё у них вечная нехватка сотрудников . По вечерам толпы уставший людей хотят купить себе ужин и попасть ,после тяжёлого дня ,домой . А получается очередь из 6-10 человек. Но не без приятного , тут бывают выгодные и вкусные товары (и пробивают их по ценнику) и у них достаточно чисто в магазине. Только из-за этих двух базовых качест магазина , я поставил 2 звезды .
4
Денис К.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Сегодня примерно в 22-30 "обвесели/обманули" женщину (разница примерно в 20 рублей с 2 апельсинов) ,накипело сам уже несколько раз ловил на некорректном взвешивание продукции не в мою выгоду. Будте осторожны кассиры в магазине ***. Так же проверяйте цены в чеке очень часто не соответствуют ценникам товара!