Magnit
200 reviews
November 5, 2024
К персоналу жалоб нет, поскольку его практически никогда нет в торговом зале. ) По ассортименту вроде стандартно, но из-за специфики площади в ё разбросано по отдельным небольшим комнатам. Овощи на входе не удобно - толкучка, чтобы пройти к другим отделам, нужно пробираться через толпу выбирающих овощи. Но если это вам удалось, то молочка, заморозка и напитки отдельный свободный зал). Иногда присутствует чехарда с ценниками, очереди в час пик. Поставили кассы самообслуживания, но в отсутствии отдельного человека как в 5ке все вынуждены ждать того же единственного кассира с кассы, что ещё больше замедляет замедляет очередь.
1
March 13
Персонал приветливый, любую ситуацию можно решить. Поступивший товар в магазин, сразу размещается на полки, что даёт возможность сразу его приобрести. Если цена поменялась, а продавец занят выкладкой товара и физически не может изменить ценник, то без проблем пробивают по цене на ценнике. Если есть сомнения по цене, проверяю через приложение, что очень удобно. 👍
Хотелось бы добавить, что покупатели бывают разные, умные и не очень, добрые и обиженные на весь мир. Побольше вам терпения в нелёгком труде (сферы обслуживания).
November 9, 2024
Благодарю Олега (он и на кассе, и везде) за его внимательную, активную, вежливую работу, умение слышать и слушать,за выносливое отношение к потребителям. Кстати, пример его можно привести многим маркетам по обслуживанию покупателей.
Второго продавца не знаю по имени, они в смене вдвоем, который рад помочь без напоминаний, тактично разрешает насущные вопросы. Ассортимент очень богатый, продукты питания всегда свежие. Санитария не нарушена, и всегда чисто. Обстановка очень комфортная, торговые залы большие.
November 26, 2024
Всегда приходишь,и свежая поставка овощей и фруктов, которые тут же разбирает сотрудник.это очень радует.
Большой выбор свежей молочки,много акций.
Персонала хотя 2 человека,стараються.очередей нет
November 14, 2024
Выбор товаров нормально. Персонал вежливый, Очередей нет больших на кассах. Имеются кассы самообслуживания .Чистота в зале. Цены соответствуют товару, но иногда не найти ценник на товар, а сканер висит только один.
February 12
Очень недовольна данной точкой сети магазинов «Магнит». Овощи чаще всего не свежие, часть откровенная гниль. Творожные сырки в молочном отделе, попадаются испорченными, по срокам вроде все хорошо, но по факту сырки испорченные, кислые, видимо из-за неправильного хранения. Ценники не соответствуют действительности. На кассе висят игрушки с ценником «Игрушка в ассортименте 176 руб.», других ценников нет, ребенок увидел, попросил купить, подходим к кассе, и эта игрушка уже 470 руб. стоит, на мой вопрос почему ценник не соответствует кассир не смог дать ответа. Точно такая же игрушка в Fix Price стоит ровно 176 руб. Про запах пота от кассиров и охранника-администратора-кассира даже говорить не хочется. Работает одна касса, в час пик огромные очереди. Все вышесказанное отбивает желание заходить в данную точку, из плюсов есть банкомат Сбербанка.
1
November 9, 2024
- большие очереди, т.к. даже в час пик работает 1 касса;
- кассир разговаривает по телефону, он же занимается обслуживанием терминалов самообслуживания;
- весь более-менее приличный алкоголь стоит на закрытой кассе. При том что работает 1 кассир, купить его - отдельный квест;
- самое смешное - сотрудник магазина не захотел просто отдать мне алкоголь с закрытой кассы стоимостью около 600 руб., а вытащил его из моей корзины и сам понёс на кассу.
После посещения этого магазина ощущение будто окунулся в грязь.
1
October 23, 2024
Я очень недовольна работой сотрудников. Мне пробили наполнители для туалета по цене, отличавшейся от ценника. Когда я обратила на это внимание кассирши, она попросила принести ей ценник, ещё и сообщила,мол, не ей же бегать. Попытки попросить коллег ей помочь даже не было. В итоге оформила возврат на сумму покупки, и мне пришлось платить заново. Деньги за ее ошибку пока не пришли. Вопрос: а если бы у меня на карте была ограниченная сумма и я не смогла бы сразу оплатить косяк сотрудника, ожидая пока придет возврат?
September 29, 2024
Всегда приветливый персонал. Имеются кассы самообслуживания, нет более очередей. Полки всегда заполнены товаром. Ассортимент хороший. Просрочки совсем нет на полках.
1
1
December 9, 2023
Удобное расположение магазина, есть где при парковаться. Магазин почти всегда чистый, уборка вполне регулярная. Кассиры не приветливые, но и откровенного хамства не встречала. Самый главный минус-постоянная просрочка! Каждую неделю встречаю просрочку по акционным позициям (наиболее часто-йогурты). Последняя просрочка вообще возмутила-детские вкусняшки (см.фото, дата съемки 1.12.23,а срок годности до августа). Ну хоть за детским питанием надо следить! На указание о просрочке сотрудникам, встречаю в ответ агрессию и злость. Прошу обратить внимание начальства магазина на просрочку.
1
1
December 23, 2024
Хороший магнит, рядом с домом, как всегда есть всё необходимое, хоть и небольшой. Приветливый персонал
February 18
Сегодня была с утра в этом магните, там такая грязь, такая антисанитария 😱 пол не мыли наверное с открытия этого магазина, почему вас до сих пор не закрыли. На овощи вообще страшно смотреть, свекла лежит можно сказать мумия🤣 сморщенная. Повышаете цены каждый день, уважайте покупателя, где ваш персонал по уборке помещения, опять экономите, или мертвые души у вас типо работают😡
January 19
Отличный магазин, всегда свежие товары, доброжелательный персонал. Отличное место расположение.
January 23
Магнит косметик очень хорош. А вот продуктовый не очень . Кассир очень медленный ,и не очень опрятный (( , видимо маленькая зарплата и нормальных кассиров не найти ((, приходится очень долго стоять в очереди .
January 10
Очень странный администратор. Зачем то закрыли 2 из 4 касс самообслуживания, тем самым набирая очередь. При чем как то выборочно включают данные кассы, в общем что то странное твориться. Вообще изначально зашли за яблоками, выложено сортов 5, все яблоки жухлые и выбирать не из чего. Их не продавать нужно, а нести на помойку.
December 3, 2024
Очень не нравится, как ведёт себя персонал, подчеркну именно женщины, на кассах и рядом сидящая за компьютером товаровед. Постоянные разговоры на личные темы с обсуждением всех и вся, при этом эти разговоры отвлекают их самих и процесс обслуживания происходит крайне медленно и неохотно.
1
January 1
Сами напросились...
Один из худших сетевых продовольственных магазинов.
Особенно остерегайтесь товаров с любой,, Магнит,, Совершенно безвкусные продукты собственного приготовления.
Когда то, лет 15 назад это ещё был не плохая сеть, сейчас полный отстой.
June 4, 2024
Давеча,посетив магазин'МАГНИТ'по выше указанному адресу(25 мая 2024)
Я зашла и купила одну позицию товара,проведя в магазине не более минуты,пройдя на кассу и отстояв в длиннющей очереди,ибо,работает только одна касса,я честно оплатив купленный мной товар,увидела неоднозначный взгляд кассира,которая бесцеремонно ПОТРЕБОВАЛА предъявить к осмотру мою сумку,на данную просьбу она была послана к нехорошей маме,ибо ПРАВА НЕ ИМЕЕТ ЗАЛЕЗАТЬ В ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ КЛИЕНТОВ МАГАЗИНА!!!!
После ,она заявив,что пойдёт смотреть камеры,не смотря на очередь,удалилась в неизвестном направлении...
П.С.
После общения с вашим персоналом,лично у меня желание отбило,посещать вашу сеть магазинов.
7
1
December 6, 2024
Хожу в этот магазин второй год, персонал всегда нравился, за исключением некоторых работников, которые уходили и приходили. Но вот уже недели две наблюдаю за кассой седую женщину (на бейджике не увидела имя), которая, как мне кажется, работает плохо не из-за "неопытности", а из-за того, что ненавидит людей. Я молодая девушка, но не приемлю, чтобы чужой человек, пусть и в несколько раз старше меня, тыкал мне и спрашивал "что тебе надо?". Каждый раз сталкиваюсь с её невнимательностью, неумением сконцентрировать свое внимание на одного покупателя и просто услышать его. Очень грубо отправляет людей на кассу самообслуживания, ведь у нее на кассе принимаются только наличные. С каких пор запрещено оплачивать на кассе наличными? И плевать, кто стоит в очереди : старый человек, который не понимает может даже, как пользоваться кассой самообслуживания или просто покупатель, который ничем не "заслужил" того, чтобы ему испортили настроение своим хамским отношением.
Общая оценка магазина - 4 по пятибалльной шкале, но после появления этой работницы однозначно не выше двойки, каждый раз ухожу в плохом настроении отсюда
1
December 8, 2024
В магазине все время проблема с кассирами. Часто и на кассе и на кассе самообслуживания - это один и тот же сотрудник. На недовольство покупателей, сотрудники хамят
October 12, 2024
Нету ценников,грязно.Если вы ничего не купите,то про выходе вас обыщут и будут уверять что вы что то украли.Как можно что то купить там,если нет цены?
1
January 17, 2024
Сегодня были в магазине, половина ценников нет, объясняют тем, что недавно выставили товар, не успели ценник повесить. Но это каждый раз так.
Купили мандарины, был ценник 89 руб, на кассе пробили по 200 с лишним, на мое возмущение, ответили, что не успели повесить новый ценник.
Кассир на кассе очень груба, сказала мне ' Не приходите сюда", я, как будто попала в Союз, такое грубое, хамское обслуживание, видимо она так и работает с тех времен, время её не поменяло.
Магнит, обратите внимание на своих работников, в 21 веке, когда каждый предоставляет вежливые и внимательное отношение к клиентам, вы отстаете!!
5
November 2, 2023
Хороший магазин. Цены демократичные. Ассортимент неплохой. Иногда у входа продают мед с Алтая на развес. Можно приобрести продукты и бытовую химию. Рекомендую.
2
2
March 22, 2024
Худший магазин в плане профессионализма работников и расположения касс, работает одна касса и пару автоматов самообслуживания и то не всегда, постоянные очереди и неудобный вход/выход. В дополнение, ценники – их либо нет либо старые, очень редко можно найти достоверную цену
4
November 29, 2023
Немного маленький и не так много выбора, но все равно хороший магазин. Рабочий персонал там вежливый и приветливый, если нужна будет помощь то они без проблем вам все подскажут
3
April 30, 2023
Выбор хороший, персонал вежливый,расположение магазина очень удобное - модно припарковаться тут же.
Скидки-акции всегда присутствуют.
В целом все хорошо.
1
2
January 22
Нормальный магазин, чисто, в работе одна касса когда покупатели идут- очередь.
November 22, 2024
Магнит косметик- хороший набор товаров и косметики
1
2
June 23, 2024
Я в шоке с кассира. Мало того что ждали пока начнет пробивать товары, так ещё и нахамила с матами. Кроме проверки возраста проверила зачем-то регистрацию места жительства, назвав приезжими, при местной прописке.
5
February 9, 2023
Большой, хороший магазин. Отзывчивые сотрудники, отдельная благодарность администраторам очень выручили. Ассортимент богатый, вообще сама сеть очень нравится. Рекомендую!
1
4
January 7
Хороший магазин, удобно расположен
February 25, 2024
Магнит, так притягивает.на каждый товар свой покупатель.Мой муж был частый покупатель .и плюс выполнял сантехнические работы.спасибо
1
February 26, 2024
В магазине всегда очереди, продавец Зина отказывается обслуживать покупателей, не реагирует на вызовы старшего администратора для помощи к кассам самообслуживания, орёт на весь зал, грубо общается с покупателями и коллегами.
4
1
May 20, 2024
Не свежие фрукты, постоянная проблема с ценниками и почему то на картах указано, что работают до 23, по факту, до 22. Прошу владельцев исправить
4
December 26, 2023
Очень грубые и бесцеремонные отдельные сотрудники магазина. Цены указанные на ценниках часто не совпадают с реальными, то есть занижены (берешь товар по одной цене, а на кассе цена оказывается выше). И еще поразило, что уборщица магазина, взяв на себя функции охранника, проверяет сумки у покупателей.
4
March 3, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Персонал здесь очень вежливый.
2
August 19, 2022
В Магнит-косметик очень хорошие продавцы. Все подсказывают, посоветуют че надо. Расскажут про весь товар и какие где акции. Приятный персонал. Чисто, все аккуратно стоит на полках. В продуктовом магните не была.
1
1
August 20, 2024
Постоянно работает только 1 касса
Грузчик продаёт просроченный товар по 1000 рублей за пакет продуктов
September 22, 2024
Грязь, просрочка, вскрытые упаковки, неликвидный товар
1
July 26, 2024
Магазин нормальный, но там постоянно очень душно🥴
Невозможно находиться в магазине из-за этого.
March 16, 2023
выбор товара не плох. Но если возврат товара по качеству делать то это ужас. Нужно у директора спросить говорит старший кассир, Мало того спросить так нужно ещё и придти когда он на работе. Я такого ещё не слышала, а если скажите позвоните, то отвечают, что не будут беспокоить директора в его выходной. Меня это потрясло, прошел месяц а я никак не могу отойти
3
1
December 7, 2023
Хороший косметик, очень добрые продавцы, помогут с любым вопросом, да и очередей нет вообще
2
June 5, 2022
Хороший магнит, большой, достаточно чистый. Бывает, что нет цеников, но это часто встречается во всех магазинах. Вежливые кассиры, хамства не встречала. Администраторы очень терпеливо общаются с неадекватами, респект им!
1
February 9, 2024
Не всегда хорошо следят за овощами и фруктами, хочется больше спец предложений и каких то изменений
3
October 29, 2023
Классический магазин торговой сети Магнит. Стандарт юный набор продуктов исключающих эксклюзивные продукты. Пр большом количестве все покупателей, очереди на кассах.
1
November 22, 2021
Очень удобный магазин, представлены, разные группы товаров, шикарная выкладка, магазин очень удобно расположен, клиентоориентированный персонал. Рекомендую совершать покупки здесь.
1
2
June 28, 2024
Тесно,нехватка персонала,особенно на кассе,электронные кассы не для всех.
1
August 30, 2024
На полках море просрочки. Персонал шляется без дела по магазину
1
July 9, 2024
Персонал крайне недоброжелательный. Впервые в жизни меня выгнали из магазина.
4
1
March 23, 2023
На кассе 10 человек стоит, но добавить ещё одного кассира ну никак! «Один мороженки раскладывает, второй заказ собирает!» попросила отвлечься, отпустить людей и собирать дальше - нет. «А зачем вы в магазин ходите, доставкой заказывайте!» благодарю покорно. Дельный совет.
5
2