В каждом магните имеются свои проблемы и чаще всего они повторяются от точки к точке. В данном случае всë решаемо и поправимо.
Сотрудники весьма приветливы и позитивны, иногда даже слишком. Это не мешает им стараться изо дня в день ради блага покупателей.
Сразу перекрою всë то плохое, что могли сказать до меня:
1) Испорченный фреш - на сколько я знаю лично не редки случаи когда на полки магазинов приезжает парочку уже "готовых" продуктов, так что тут никто не застрахован.
2) Ценники - научитесь пользоваться приложением Магнит и вы никогда не ошибетесь в цене выбранного вами товара. Да, было бы здорово сразу знать точную цену на полке, но когда тебе из одного и того же принтера в один день приходит по +100 ценников на каждый отдел и не факт, что там товары которые есть на полке, это сделать нереально (но стараются). Вам всегда пробъют по той цене, которая на полке, если показать ценник, это не сложно, ходить полезно.
3) Онлайн заказы - обычным сотрудникам не доплачивают за сбор ваших +40 товаров, поэтому давайте будем с пониманием реагировать на опоздания - продавец просто расставляет приоритеты в конкретный момент времени.
4) Маленькая команда - приходите работать в Магнит, команда станет только больше!
Часть иронии, часть преувеличения, но думаю, что вы поняли в чëм смысл данного отзыва. Давайте будем с пониманием относиться друг к другу.
Всех благ!
1
Show business's response
Деньгина Алена
Level 6 Local Expert
April 28
Новые кассы самообслуживания это, наверное, единственный плюс у этого магазина. Магазину явно есть над чем поработать.. Начиная от уровня общения персонала, заканчивая порядком в зале и на кассах. А что это за бредовая идея руководства магазина, что кассир обслужит вас только с наличными денежными средствами????!!! Если у вас карта, пройдите на кассу самообслуживания и обслужите себя сами!!!!! Также очень частое несоответствие или отсутствие ценников!!! Никогда в жизни не брала чеки, а тут при каждой покупке несоответствие. Сотрудники магазина объясняют это тем, что просто физически не успевают их менять от частой переоценки товара. Деньги возвращают без проблем. Вот и приходится тратить своё время на проверку чеков. Ни разу не видела такого, чтобы магазин ошибался в пользу покупателя 😁
Epa mat'
Level 2 Local Expert
March 30
Часто там закупаюсь, всё отлично. Сотрудники доброжелательные, ассортимент радует. После ремонта его стало ещё больше. Частые акции и выгодные цены радуют постоянно
1
Светлана Серватовская
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Магнит ...как Магнит
В большом ЖК"Анкудиновский "маловат, всегда большая очередь(загружены), но! на удивление с недавнего времени 24/7, очень удобно,много товара,есть что выбрать. Персонал приветливый и всегда подскажут ценник,что кстати временами не соответствует с актуальным(по видимому просто не успевают менять)
Как магазин, рекомендую. Чисто,рядом,удобно!
3
1
Show business's response
Анастасия Омелянчук
Level 2 Local Expert
February 2
Ужасное заведение
Прошу обратить внимание администраторов магазина, на того кого вы нанимаете
Персонал, который не слышит? Вы серьезно?
Постоянно в этом магните находится дед непонятной национальности который сбивает всех покупателей, идет на пролом и не важно вы беременны, с коляской или ребенком
Отвратительно
Также продукты стоят с просрочкой
Никому не советую посещать данный магазин, поберегите нервы
1
Show business's response
Максим Уткин
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
После ремонта стало очень хорошо! А кассы самообслуживания вообще идеально! Добавили ассортимент,много вкусняшек без сахара)) мне нравится!
2
Show business's response
Андрей Ильин
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
После ремонта магазин очень даже похорошел. Он стал просторным, товаров как будто бы стало больше, появились кассы самообслуживания, да и вообще находиться в магазине стало приятнее. Отдельно отмечу немалый ассортимент энергетиков. Буду ходить за ними теперь сюда
1
1
Show business's response
виталий ш.
Level 3 Local Expert
March 29
Магазин - Печалька. Вообще не переживают за услугу.
Сходу говорят - не хватает сотрудников.
Принципиально проверяйте ценники.
Не сходятся товары на кассе и на прилавках.
"Ну а что я могу поделать"?
Девиз магазина.
Show business's response
Наташа Дмитриева
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Грубый персонал, разорались из за того, что не хотели делать возврат, потом сделали еле еле и кое как, ещё вслед что то бубнили. Возвращаться не хочется совершенно👍Сотрудники так держать, отличная работа 🤦♀️
2
Ирина
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Чаще всего покупаем здесь молочку, крупы, чай и печенье по акциям. Выбор продуктов достаточный. В магазине чисто. В холодильниках с заморозкой-беда-есть товар, но нет ценника, есть ценник, так товар не найдёшь. Очень часто цена не соответствует ценнику. Разницу возвращают, если чек сразу проверяешь, спасибо. Но всё равно неприятно. К тому же второй раз очередь отстаивать приходится (кассы две, но чаще работает один кассир). Проблема с ценниками и несоответствием цен, на самом деле и для других сетевых магазинов характерна. Хочется верить, что это не специально. Качество фруктов оставляет желать лучшего. С коляской выходить неудобно, две створки у двери держать приходится.
4
1
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 5 Local Expert
May 6
Отличный магазин, акции скидки.Вежливые продавцы. Хороший режим работы магазина.
Оксана Хохлова
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Нет заинтересованности кассира в покупателе. Как решала свои вопросы так и решаю. Покупатель сам виноват, что подошел и кассе и не зовет"пробивать" товар. Не извинились. Клиентоориентированности никакой. В магазине всегда заставлены проходы. В отделе фруктов мошки летают. Просьба принять меры.
1
Сергей Опарин
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Ходовые акционные товары просто не появляются на полках. Все, что дороже 200р. и идет по акции от 20% точно вы не найдете, в этой секции полка будет пуста. Супервайзеров видимо не существует. И идут открытые разговоры среди персонала, что надо успеть забрать. Ценники развешивают в случайном порядке или просто кладут кучей. Есть ценник - нет товара, есть товар - нет ценника.
Про 24/7 на удачу, смотря кто на смене.
4
Лариса Коваленко
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
В магазине грязь, кругом телеги, коробки - не пройти. На некоторых товарах нет ценников. Вообще, хуже Магнита я не видела...
1
Show business's response
Марго
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Хороший магазин и есть нужные товары, но ужасный персонал на кассе.
Всегда говорят, что на карте магазина нет никаких бонусов, а приложении они высвечиваются.
Говорят так: "Это не наши проблемы,обращайтесь на горячую линию или купите новую"
🤷♂️
1
1
Сергей Николаев
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Постоянно перекрывают заезд на платную парковку(справа), все стоят полчаса стабильно и ждут пока произведут погрузку/разгрузку. Загаживают двор сломаными паллетами с мусором, который разлетается на всю округу(слева). Надо искать управу на этих деятелей.
1
Show business's response
Said
Level 14 Local Expert
May 19, 2024
Кошмарное заведение, которое однозначно требует проверки.
- Ценников никогда нет на месте. Ощущение, что делают специально, чтобы ты на кассе ашалел от чека.
- Написано, что работает круглосуточно и на магазине, и в Яндексе, но по факту уже в 22:00 они закрыты.
- Чистоты также не хватает магазину.
- Частенько не свежая свежая зелень.
2
2
Алечка
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Совершенно не удобные проходы.. и для большого количества людей всего две кассы.
Но! Ассортимент большой (просрочки нет) ну либо я плохо рассматривала продукты) в общем и не хороший и не плохой магазин...
Но две кассы на такую большую текучку людей совершенно мало...
1
1
Андрей Анкудинов
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Очень хорошо. Там есть парень сидевший за касссой не знаю как звать, видно что не русский он сделал моей дочери подарок и делает подарки детям оплачивая мороженное и шеколадки и тем более очень добрый и отзывчивый и оперативный но жаль что он как сказали уволился и даже дочка заплакала из-за того что больше его там не увидела. Хотелось бы увидеть его в этом же магните и просто пожать ему руку и сделать ему сюрприз от лица ррдителей.
8
2
Show business's response
Медведь ICE
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Приятный магазин. Цены радуют. Коллектив отличный. Но: очень неудобное внутренне размещение. Узко, тесно, закоулки. Не сразу все найдешь. Алкоголь на самом видном месте. На кассу можно пройти только через ряды алкоголя.
3
Mazzola1337
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Просто ужас я приехал с другого города не ел 2 дня и надеялся на этот круглосуточный магнит
Итог: Прихожу в 22:10 , а он уже закрыт , надеюсь работники спят сладко
5
2
Артем Разин
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Нормальный магазин, единственный круглосуточный в округе. Персонал молодцы. Ассортимент удивил для такого магазина, можно найти и дайкон и скоч, чего в соседней пятерочки нет, хотя она и больше. Единственный минус- ценники не ссегда актуальные, но это проблема практически всех магазинов шаговой доступности.
3
1
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Постоянное несоответствие ценников. Глазированный сырок 40грамм цена 34 рубля на кассе превращается в 50. 16 рублей не большие деньги, но не в случае когда товар стоит 34. Почти 50℅ сверху получаешь на кассе. Особенно "приятно" когда берёшь сразу 5 штук. То эти 16 превращаются уже в ощутимую цифру.
Если не можете вовремя менять ценники, то поставьте сканер в магазине.
Неудивительно, что девочки, которые и товар раскладывают и на кассах сидят, не успевают заменить их.
В часы пик можно простоять минут 30.
5
наталья с.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Хороший ассортимент, неплохие скидки. Достаточно легко найти нужный товар.
2
Show business's response
Даша
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Магазин хороший, персонал тоже. Единственный минус, это огромные очереди, особенно после того, как приезжает маршрутка с города. Иногда приходиться подождать, чтобы оплатить за свой товар)
1
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Не люблю этот магазин. Не удобный. Персонал грубый. Лучше до соседнего магазина дойти
2
Show business's response
Николай Колесников
Level 9 Local Expert
January 23
Магнит он и в Африке Магнит! С пустыми руками не уходит ни кто!
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Хороший магазин. Прихожу не часто, но чаще всего можно купить всё, что запланировала. Он ещё и круглосуточный, правда никогда не пользовалась
1
2
Михаил Юрин
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Хороший магазин. Цены приемлемые. Много скидок. Очень вежливый и грамотный персонал. Но очень кривое и не удобное внутреннее размещение. Вход в магазин сделан крайне не удобно.
1
3
Show business's response
Юли Я
Level 13 Local Expert
April 30, 2024
Отдел с молочной в самом конце магазина... Приоритет на алкоголь. Персонал вежливый, грамотный.
1
Дмитрий Ладейнов
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Одно из преимуществ, круглосуточная работа!
В магазине довольно чисто, персонал дружелюбный. Ассортимент товаров куда шире местных «просто магазинов».
1
Show business's response
Маргарита Уланова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Честно говоря, первое впечатление о магазине плохое, часто плохое качество овощей /фруктов, отсутствие немалого количества ценников, не особо опрятно... Но бывают очень выгодные скидки, персонал мне нравится, ну и это магнит у дома, так что к нему у меня простые требования.
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
После обновления стал еще лучше.
2
2
Show business's response
Настасья Павленко
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
это ужас!!!продавцы не справляются со своей работой,девушка за кассой была очень грубая,хамила и у нее было такое лицо-как будто она тебя проклинает,я понимаю,что человек тоже устал,но если не справляешься-устраивайся на другую работу ибо выбрала работать с людьми,так соответствуй)
4
1
Дмитрий Гладцын
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Не мое в принципе. Минусов лично для меня несколько - нет касс самообслуживания, из-за этого очереди. Скудный выбор алкоголя, ничего достойного в этом магазине не найти.
1
Нотик К.
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Очень все расположено , как в лабиринте) приходим, если не нашли в других магазинах....
Oleg М
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Свежесть овощей оставляет желать лучшего, как и во всех магнита. Смотрите внимательнее на сроки годности. Не хватает касс. Остальное все приемлемо.
Марина С.
Level 3 Local Expert
March 16
Вот такие овощи на доставку вам положат без зазрения совести,и даже слов извинения не скажут,а будут настаивать что с ними всё в порядке.
Show business's response
Vckor112 Bmv53O
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Отличный магаз,цены удивляют демократичностью
3
Show business's response
Мария Белоусова
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Вежливый персонал. Свежий хлеб, есть фрукты и молочные продукты. Бывают на витрине товары с истекшим сроком годности( лукум, пирожные)
1
савелий дроздов
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Очень очень часто закрывают на ночь!!!! Без объяснения причин. Раньше хотя бы объявления вешали
5
Марина Конькова
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Выбор обычной пятёрочка. персонал вечно занят своими делами, на кассах очереди и не открывают кассы, ссылаясь на кассы самообслуживания. Качество товаров соответствует. Стоянка у магазина занята непонятными постройками, парковка очень маленькая.
2
3
Алёна
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
это просто что-то с чем-то.просрочка,несоответствие цен,нет сдачи,не выдают чеки,у ящиков хранения нет ключей...сегодня трижды стояла в огромной очереди из-за просрочки,пробить товар первой из-за их ошибки отказали,поэтому пришлось стоять и ждать.про то,сколько ценников не совпало,я вообще молчу.
5
Иван В.
Level 21 Local Expert
January 16, 2023
Поставлю 5, за:
1. круглосуточно!) Это очень удобно, т.к. рано просыпаюсь, а продукты первой необходимости, заканчиваются оч быстро!)))
2. Отличные продавцы) ни разу не наткнулся на негатив, наоборот все позитивные) Продолжайте в том же духе!
3. Все что нужно, есть, более того утром, все выставлено и пожалуйста покупай, понятно что в час пик не успевают, но в обычное время, а тем более утром все на месте)
Спасибо!)
3
1
Show business's response
Таня
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Супер гуд, все отлично, всегда большой выбор товаров
1
Show business's response
Игорь Купаев
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Работает по странному расписанию.
Хотят до 00:00, хотят до 22:00
Топология в магазине ужасна.
Не рекомендую!
4
Александр Доставалов
Level 3 Local Expert
March 20
Мало сотрудников зала!
1
Show business's response
Lol Yeshy
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Плюс в том, что в нашем удаленном районе - это самый близкий магазин. Но, то, что цены зачастую неактуальные и неверные, что выясняется только на кассе, очень расстраивает. Или актуальных ценников на продукты вообще нет. Вот и покупай наугад...
3
2
Эль кукуй
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Иногда закрыт, хотя по факту написано график работы круглосуточно. Магазин оч не удобный, не понятно где и что лежит. Кассиры молодцы всегда на кассе дружелюбные ✌️
4
1
Натали Хмакова
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Перестала посещать этот магазин уже года 3 как, качество продуктов оставляет желать лучшего.