Хорошая аптека, часто бывают акции 2 плюс один например, что очень удобно, не было такого, что бы чего то из препарат не находилось в наличии, приятные девочки фармацевты, всегда подскажут и расскажут.
Show business's response
Владислав Дацко
Level 5 Local Expert
March 1
Несколько дней подряд нет масок и бахил, возьмите и закажите пусть привезут, это же самые простые и пользующиеся спросом товары
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Не понравилось- отсутствует информация о сроке годности препарата - это уже нарушение прав покупателя на получение полной информации о товаре от продавца,отсутствие прямой обратной связи с аптекой - где можно было узнать о сроке годности товара,связь только с горячей линией - где тебя информируют,что срок годности можно узнать только в аптеке перед покупкой и всё- в сухом остатке потрачено очень много моего личного времени,материальные потери на транспорт при поиске и при этом идёт слив лекарств с истекающим сроком хранения,даже не выполняется постановление о предупреждении покупателя что срок хранения истекает,кто вернёт мне материальные затраты на поиск лекарств - которые я так и не смог найти,как вы думаете после такого отношения к покупателю возникнет у меня желание обращаться в такой интернет магазин - ответ очевиден,я удалил приложение Магнит Аптека,почему при покупке даже база в интернет магазинах Озон у других там указано длительный срок хранения и указана конкретная дата,я считаю,что в данном случае нарушены права покупателя на получение полной информации о товаре и у меня нет больше ни какого желания слушать грубости от операторов справочной службы....Я предлагаю руководству Магнит Аптеки самим попробовать по телефону через справочную службу получить информацию о сроке годности препарата и тогда будет понятна причина снижения выручки,ведь мало кому,что права покупателя нарушаются....