Все хорошо в этом магните, большой ассортимент как продуктов так и других бытовых товаров. Всегда все свежее. Но вот обслуживание на кассах а именно километровые очереди на 2х работающих кассах из 24х имеющихся в магазине, это просто ни в какие рамки!!! Такая ситуация не единичный случай, это происходит изо дня в день. Приведу пример, воскресенье, 11:00, покупателей в магазине много. Открыто всего 2 кассы с кассирами и зона касс самообслуживания. На кассах с кассирами очередь из 15 человек на каждой, на кассах самообслуживания аналогично. На просьбы к кассирам открыть еще кассы реакции ноль. В итоге, в среднем поход в этот магазин занимает минимум 40 минут, из которых 20 минут стоишь в очереди на кассе. На горячей линии службы поддержки в рабочее время никто не отвечает, звонил трижды. В общем сервис именно обслуживания оставляет желать лучшего!
3
1
Анастасия Гончаренко
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров и более менее приемлемыми ценами. Из минусов:
- вежливость персонала оставляет желать лучшего (а в секции готовой еды так вообще подходить страшно, лица так и говорят:"Какого фига ты сюда приперся?!? ";
- ценник не всегда соответствует реальной стоимости и вопрос нужно решать ТОЛЬКО через администратора, которого с утра чаще всего не видно;
- неудобный поиск цены по выпечке: очень часто в каталоге нет необходимой и помощники не могут помочь.
2
3
Алексей Селезнев
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Был два раза с разницей в год. Для такого большого магазина ассортимент смешной, очень скудный, как будто оптовый магазин из обычного магнита сделали. Добавили кулинарию и думают мы гипермаркет. Напомнило советские универсамы, ходишь, ходишь, а выбрать нечего. Но самое интересное, что цены на некоторые товары, которые я покупал в других магнитах, дороже!!! И еще проблеммы с кассами. Таких очередей давно не видел. Проверил чек, одна позиция по цене несоответствовала ценнику, но не пошел возвращать, т.к. людей было много к кассе и не хотелось их задерживать из за 100 рублей, хотя обычно я всегда возвращаю. Решили, что сюда больше не приедем.
4
1
Антон Григорьев
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Любимый магазин - просторный, большая парковка, приемлемые цены и большой ассортимент. Приезжаем туда обычно после 10 вечера (спасибо, что он открыт до 00:00) - вообще красота! Мало народу и свободные кассы.
2
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
January 11
Удобно расположен. Всегда хороший ассортимент. Кулинария - выше всяческих похвал. Корейская морковь и маринованная скумбрия с луком вне всяческой конкуренции.
3
Show business's response
ТТ
Level 14 Local Expert
October 3, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товара, низкие цены, приветливые продавцы.
Отдельное спасибо хочется сказать Абрамовой С. М. и Елисеевой Татьяне за помощь в выборе товара и консультацию.
4
1
Show business's response
Lavanda
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Большой выбор товаров. В основном всё свежее и качественное. Из минусов: мало работающих касс, что создаёт огромные колометровые очереди. В зоне самообслуживания тоже всегда столпотворение.
2
Алексей К.
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Хороший магазин. Большой выбор продукции. Конкурентные цены на товары с другими гипермаркетами. Большая парковка для автомашин, удобный подъезд к магазину.
Show business's response
Olesyashar63
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Очень удобное время работы магазина. Большой ассортимент товаров. Стоимость товара отличается от магазинов "Магнит у дома". Есть своя кулинария, где пекут вкусный хлеб.
1
Show business's response
Deymos Goodwin
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
В целом качество за последнее время упало. Ассортимент большой, цены на разные категории. Большой ассортимент кулинарии. Какой то обрезанный выбор минералов, овощи не всегда презентабельного вида (но ценник самый демократичный) В зале всегда чисто. Выкладка, в целом, адекватная, навигация понятная
2
Кирилл Тепаев
Level 8 Local Expert
January 19
Очень большой магазин, огромный выбор продуктов. Есть свежая выпечка. Доброе начальство. В магазине очень много сотрудников, из за чего в магазине всегда все есть!
2
Show business's response
Nik Sam
Level 4 Local Expert
January 4
Очень нравятся торты и пирожные собственного производства. Жаль что изменили место их продажи в зале. Я их нашла случайно. И многие приходили за ними. Но прежняя витрина была заставлена тортами других производств. Обидно за кондитеров магнита.
3
Show business's response
Владислав Илясов
Level 8 Local Expert
February 9
Большой выбор, много стеллажей и полок, ассортимент товаров многообразен - от этого очень удобно сюда заезжать, ты точно знаешь, что найдешь и купишь то, что ты хотел !
Show business's response
Юлия Камышанская
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Магазин замечательный!!! Чисто, красиво, просторно) прекрасный ассортимент. Очень довольна, что этот магазин рядом с домом.
1
Show business's response
Татьяна Кирчева
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Хороший ассортимент , но вот работники кассы очень часто обманывают. Сегодня была в этом магазине и очередной раз обман, причем я видела,что она пробивает ошибочно товар , затем делает вид ,что отменяет действие и ещё раз пробивает . Отдает чек ,а там этот товар пробит дважды . На мои слова ,она делает небрежный жест рукой со словами "к администратору ". Да деньги вернули, но администратор сказала ,что в таких действиях нет злого умысла )))) получается двойное пробитие товара в открытую , это не злой умысел . Я поняла бы если кассир честно сказала " извините ,пробила два раза , сходите к администратору ,деньги вернут" .
1
2
Наталья С.
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Товар на сайте есть, но по факту приезжаешь, а товар не выложен на полки, купить нельзя. Как говорят сотрудники - нет персонала. 26.12.24 в 9:00 заказала доставку самовывозом с 16 до 17. В 16:30 пришел отказ по техническим причинам. Купить товар не получилось, потраченное время. На сайте не актуальная информация, поддержка не работает, телефон не отвечает - технические проблемы.
1
Show business's response
Екатерина Мамонтова
Level 8 Local Expert
January 16
Огромное помещение, выбор есть, цены норм. Но тут быстро совершить покупку не получится. Набрав корзину необходимого, можно простоять на кассе по 20 минут. Касс миллион а работающих касс обычно 3,4. Для такого огромного магазина и такого трафика это неприемлимо. В последний раз стоя на кассе мне стало плохо и я была вынуждена выйти на улицу.
Тайко Р.
Level 5 Local Expert
January 22
Добрый день! Хочу поделиться информацией про доставку из этого магазина. Сделала заказ на сумму 3073.92 14 января, в том числе заказала свинину лопатку крупнокусковая. Долго собирали , привезли все таки. Убрала в морозилку свинину. Собралась приготовить, достала, поставила размораживать и тут ждал сюрприз, когда мясо начало размораживаться появился жуткий запах тухлятины. Написала в чат поддержки , сказали пришлите фото упаковки, а упаковку открыла и выкинула, не знала что будет вонять жутко. Вот и делайте после этого всего заказ с доставкой, сбагрили тухлятину и даже деньги не вернули и не извинились за это. Все для покупателей. Травят и даже не стесняются, " отличная" работа.
Елена Хасанова
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Очень хороший большой магазин. В одном месте можно приобрести все и продукты и товары для дома. Многие товары даже дешевле чем в обычных Магнитах.
1
1
Show business's response
Людмила Клементьева
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Хороший выбор , ценны вполне приемлемы , самое главное, что с ценниками порядок , следят продавцы . И что очень удобно , всегда можно свободно припарковаться.
2
3
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
February 9
Большой сетевой гипермаркет. Ассортимент продуктов и товаров намного шире мелких магазинов. Стоит посетить. Всем здоровья и удачи!
Show business's response
Эдуард
Level 13 Local Expert
March 19, 2024
Мне нравится широкий ассортимент, наличие и соответствие цен, но все плюсы закрывает один жирный минус-это очереди! В данном магазине одним из первых появились кассы самообслуживания и казалось бы они должны решать проблему с очередью но именно в этом магазине в час пик невозможно к ним подойти, т.к 8 из 8 ми заняты сборщиками сбермаркета- неторопливо занимающихся сканированием и самое бесящее это одна карточка которую для чего то передают между собой и что то с нее сканируют, толпа обычных покупателей должна дождаться пока эту карточку соизволят все просканировать и наконец получить возможность оплатить товар. Я только из-за этого хожу в магазины у дома, там сборщики сбермаркета не мешают
2
1
ксения п
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Очень крутой магазин, особенно нравится кухня собственного производства. Всё вкусно и цены приятные, так же выпечка тоже всегда вызывает желание её купить. Овощи и фрукты всегда свежо выглядят
1
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Всегда был хороший магазин, часто туда ходили за покупками. В частности всегда нравилась кулинария собственного производства: салаты, горячее, десерты. Салаты брали там много лет, не меньше 6 точно, и всегда было хорошее качество. Но в последние полгода все испортилось прямо на глазах: в салатах стало ну очень много майонеза, насколько много, что кажется его больше чем самого салата, сама продукция на витрине заветренная и неприглядная. Про десерты тоже есть что добавить: брали там чизкейк ягодный, качество конечно не как в кофейне, этого и не ожидаешь, но всегда был приятный и вкусный десерт, и это действительно был чизкейк, но сегодня мы купили не чизкейк, а что-то невнятное: полутвороженная запеканка с крупными кусками творога сомнительного качества. Крайне разочарованы таким халатным отношением к продуктам и покупателям!
8
Лариса Дубровина
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Очень удобное место, большой гипермаркет, большой выбор товара, удобная парковка, по локации легко попасть
Show business's response
Elena Lisitsina
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Все отлично, огромный выбор. А как ребенка завораживают ваши парады планет с помидоркой)))) чудо просто)))
Также хочу отметить категорию полуфабрикатов и готовой продукции - всегда хороший выбор.
3
3
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
February 4
Понравился магазин, просторно, чисто, все что нужно есть. Персоонал приятный. Парковка отличная.
Show business's response
Рамиля
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Магнит 🧲 экстра очень хороший Гипермаркет.чистый 👍 всегда все товары выложино
Единственный минус касса всегда очеред.
Show business's response
AmidVos1973
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
Очень большой ассортимент разных товаров, в том числе своя выпечка, очень вкусные недорогие песочные торты, мясные полуфабрикаты. Можно купить всё, начиная от хозтоваров и заканчивая продуктами для здорового питания.
1
Show business's response
тюлен🦭🎀
Level 3 Local Expert
January 22
Классный магазин , мне там все нравится за исключением продавцов . Была примерно 2 дня назад. Нахамили и сказали что надо было с заранее все подготовить к покупке . А я просто не могла найти пакет в сумке
1
Show business's response
Александр Кашутин
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Магнитов такого формата в Самаре всего штуки 4, по-моему. И во всех я был. Этот самый большой и, соответственно, богатый на ассортимент.
Пару лет назад магазин переоборудовали и сделали ремонт и новую расстановку. Возможно именно благодаря этому считаю его лучшим в своём формате.
Всё удобно, довольно частые акции на продукты. Хорошее расположение.
Люблю этот магазин и рекомендую всем👍
Show business's response
max zakatov
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Хороший продуктовый (и не только) гипермаркет с большим выбором товаров. На кассах иногда бывают очереди, что для гипермаркетов свойственно. Большая парковка, удобное расположение и график работы.
1
1
Show business's response
Михаил Заливной
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Хороший магазин! Там ещё кофе осталось подешевле, - 50-60 рублей! Всегда прогуливаюсь, и захожу туда, чтобы выпить кофею, согреться ☺️
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
В этом районе самый юольшой и многообразный гипермагазин, в котором сочетаются цена и качество.
Есть многое, если не сказать всё.
Удобная парковка, в эту зиму хуже чистят, чем раньше, но всё лучше чем в других местах.
Есть все товары повседневного спроса, что-то сверх повседневного спроса. И что-то сильно дорогое к праздничному столу, например, хамон.
Хорршие сотрудники. Много касс, есть и кассы самообслуживания
4
Show business's response
татьяна гурьева
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Все продукты, которые покупались мне очень понравились свежие, качественные, большой ассортимент. Очень нравятся салаты, вареная свекла и другие приготовленные блюда. Еще нравится выпечка, хлеб. Доброжелательный персонал. Спасибо.
2
Show business's response
Sampras 2020
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Конечно это тот же МАГНИТ только очень большой в котом есть то что остальным *магнитам* и не снилось.Да и место выбрано козырное!Хотя мне не нравиться сетевые магазины в которых нет * изюминки *а она должна быть !
1
Андрей Тютюгин
Level 17 Local Expert
January 25, 2024
Большая парковка, удобно подъехать и уехать. Сам магазин большой, попытка походить на ленту или ашан, но не вытягивает. Как то не равномерно тут все, на входемогут стоять красивые островки отдельныз брендов, приятные ряды с напитками и тут же какая то грустная рыба и заветренное мясо, и такая же невзрвчная заморозка. Отдельно на территории есть субарендаторы, всякие магазинчики и сервисы. В общем хочется чтобы все было равномерно классно. А выходит что то одно проседает, то другое неприглядно. Персонал отличный, чисто, есть туалет. По соучаю, можно заехать, но специально езать смысла не вижу, не нашел какую то фишку, как например в ашане, ленте или метро.
1
Show business's response
Аня Чернявская
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Я просто обажаю этот магазин. Прямо перед домом. Продукты почти все свежие. В самом магазине уютно и тепло. А разные акции и скидки просто супер. Спасибо огромное что поставили этот замечательный гипермаркет!
1
1
Show business's response
Александр Белокозов
Level 21 Local Expert
August 1, 2024
Очень большой магазин. Выбор продукции безумно хороший. Всегда чисто, дружественный и заботливый персонал, огромная парковка
2
Show business's response
Илья Павлов
Level 14 Local Expert
March 23, 2024
Хороший просторный гипер, ассортимент широкий, правда ходить там много приходится. удобное место и парковка большая. Рядом Макси дом , заправки, развязка самолёта.
2
Show business's response
Камиль
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
После ремонта стал просторнее, "атмосфернее". Чисто. Приятно заходить в любое время суток. Большая зона для касс самообслуживания часто экономят время на покупки. Большое разнообразие товаров
1
2
Show business's response
Марина Болтута
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Периодически закупаемся там. Мне очень нравится! 👏чисто, просторно.
Ассортимент большой.товар свежий. Ну а Цены как во всех гипермаркетах😁😁
Своя пекарня у них супер 🤗🤗🤗
Готовые блюда тоже неплохо 👌
Курица гриль наивкуснейшая🔥🔥🔥
3
2
Show business's response
alexander-dji
Level 12 Local Expert
November 21, 2024
Большой магазин, широкий выбор, пожалуй, а навигация не ахти, но основная претензия к кассам самообслуживания - часто сбоят, неудобны и нелогичны, менеджер их сопровождающий бегает, не успевая решать, от этого часты очереди и заторы.
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Выбор всякой всячины конечно большой, с парковкой проблем нет, работает до поздна. Но цены для гипермаркета высоковаты в сравнении с их основными конкурентами.
2
1
Анатолий Карасев
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Хороший выбор, цены нормальные(относительно), на кассе проверяйте чеки, очень часто товар по акции идёт без скидки, заметиш исправят(бывают даже извиняются😁) не заметиш твои проблемы!
1
Юля П.
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Продавцов днём с огнём не найдешь, чтоб купить что-нибудь весовое типа мяса надо ждать долго. Работают 2 кассы, на весь магазин, в кассах самообслуживания постоянная очередь из-за того, что там постоянно всё занято сбермагамаркетом.
1
2
Алексей Абашкин
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
На кассе самообслуживания, оплата на которой по банковской карте, оплата по карте не работает!
Платите по СБП!
Бестолковый сарай, где не могут привести оборудование в рабочее состояние.
2
2
Show business's response
Оксана Чернова
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Медленнее кассиров просто не существует! В любое время они с трудом шевелятся. И со стороны будто специально. Третий раз заезжаю в этот магазин и такая картина! В чем проблема? Они бесплатно работают? Или им на еду даже зп не хватает и у них нет сил работать?
1
1
Show business's response
Арсений Тямусев
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Обслуживание хорошее. Большой ассортимент. Прям рил большой. Все разбито на отдела очень удобно.
Ольга Назарова
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Удобная парковка, есть все необходимое. Но въезд и выезд с парковки часто в убитом состоянии... Есть кассы самообслуживания, что очень удобно, можно было бы сделать их побольше, тогда очередей совсем не будет.