Замечательный магазин, девочки с улыбкой к любому покупателю 🥰в магазине чисто умнички. Всё подскажут, расскажут 👍🌷Успехов вам🤗
Show business's response
Ксения Семенова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Здравствуйте! 01.09.24. я посетила магазин по ул. Строителей 98. 19:44. Есть чек на руках и запись на телефоне о происходящем. После посещения магазина "Магнит Косметик ",остался не приятный осадок в этот магазин хожу постоянно, но сегодня было не приятно, что девочки, продавец Лапшина и товаровед Елена с её слов имя указываю, позволили себе хабальство и не тактичное поведение в сторону покупателя. Девочки,товаровед и продавец отмывали вдвоем на полу грязь я подошла к кассе и спросила меня кто нибудь обслужит, на что товаровед Елена которая мыла пол в руках у неё была швабра в грубой форме ответила что подождите и вместе с продавцом продолжали отмывать пол. Я потребовала меня обслужить тогда через некоторое время подошла продавец Лапшина и встала на другую кассу где я не стояла и сказала идите мне здесь удобно обслуживать Вас. Я, возмутилась, сказав, а почему я стояла вас ждала и теперь я ещё и по кассам за продавцом бегать должна.!? Тут в наш диалог, в хабальской форме вмешалась товаровед Елена, на что я ей сказала что я не с ней диалог вела, а с продавцом который меня обслуживает. Что создало перепалку и принесло мне как покупателю неудобства и трата моего времени и нервов. Я потребовала книгу жалоб мне указали что идите и возьмите. Я оставила отзыв и прошу администрацию магазина принять меры и научить сотрудников поведению с покупателем и объяснить их должностные обязанности каждого. Мой телефон и мои данные для связи есть в книги жалоб и предложений. Также я обратилась на горячую линию. И обвинять и наговаривать на покупателя в присутствии других людей ( покупателей) это уже и административное нарушение. Уважение к друг другу не кто не отменял. Авторитет сети магазинов это важно! А, сотрудники этой сети лицо!!!
Директор магазина, Наталья Васильевна о чень милая леди. Всегда подскажет товар по акции, предложит правильный товар, который подойдёт лучше. Девочки тоже милые и отзывчивы. Какой руководитель, такой и магазин. По-этому 5+
1
Show business's response
Олеся Власова
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Всегда в ежливый персонал,Директор магазина ,Ледовских Наталья всегда подскажет и предложит товар со скидкой. В магазине всегда чисто и ценники на своих местах. Приятная атмосфера и клевый коллектив!!!
1
Оксана Бурматова
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Иногда цена не совпадает, но девочки всегда объяснят, разницу вернут. Всё подскажут, покажут. Хороший выбор химии и косметики, продукция свежая🤩🤩
1
Доронина Елена
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Хороший магазин. Товар удобно разложен, интуитивно понятно. Большой выбор. Продавцы вежливые , ненавязчивые. Ещё и акции есть.
1
3
Ark War
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Хороший магазин, небольшой, но всё что нужно вроде есть)
Show business's response
Тани Таги
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Как и во всех магнитах, большой выбор, оче нь часто брэндовый парфюм с большими скидками
Венера Королёва
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Всегда вежливое обслуживание, правильный подход к покупателям .Директор Наталья очень хорошо умеет управлять магазином и персоналом в целом .Рекомендую
3
Мари С.
Level 5 Local Expert
July 23, 2020
Хороший ассортимент, чистый светлый магазин, приветливые продавцы. Надеюсь так будет всегда, а не только после открытия)
1
3
Оксана Жукова
Level 14 Local Expert
October 5, 2021
Большой хороший магазин, хорошие и приветливые кассиры консультанты
1
2
Александр С.
Level 8 Local Expert
June 11, 2020
Отличный магазин с превосходными акциями!!!👍👍👍а огромный выбор товаров воистину радует глаз!!!😍
1
2
Александр .
Level 25 Local Expert
August 5, 2021
Самый маленький и не удобный из всех магнитов города.