21 ноября в 16.20-16.25 произошла следующая ситуация:
Директор магазина Алёна отказалась пробить товар по цене на ценнике, сказав,что ошибка не её и я должна заплатить не 300 а 800 рублей ( не маленькая такая разница)
Мол она не может так сделать и провести правильную цену, хотя в других магазинах Магнит Косметик так делали(более того, так обязывает закон о защите прав потребителей)
Более того она перебивала и хамила
А так же запрещала вести видео съёмку в магазине ( без оснований)
Считая, что ее я снимать не имею права(хотя она находится на рабочем месте и в общественном помещении, более того совершала право нарушение)
Эти 3 пункта разрешают мне вести видео съёмку
Жалоба отправлена
1
Анна Ашуркова
Level 8 Local Expert
March 1
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров, приветливые работники, проходы широкие. Большой выбор детской косметики и товаров
Show business's response
кристина б.
Level 5 Local Expert
June 14
Большой выбор, часто проходят различные акции
Show business's response
Александра Морскова
Level 9 Local Expert
April 6, 2022
УЖАСНО! Если бы можно было поставить минус звёзд, я бы поставила, уверяю. Берёшь товар, приходишь на кассу а продавец в хамской форме заставляет оплачивать товар по цене почти в два раза больше! Еще и говорит что по написанной цене не пробьется! Ужасные консультанты. Ходишь, смотришь, а консультантка подходит и говорит:
-ТОЛЬКО ПОПРОБУЙТЕ ЧТО НИБУДЬ ОТКРЫТЬ!
В целом ассортимент не плохой, разнообразный. Кроме косметики есть товары для дома, посуда, канцелярия, игрушки. Одну звезду прибавила только за ассортимент. А за продавцов и консультантов сняла бы все звёзды которые есть сейчас! Совсем не хочется посещать магазин после того как тебя в хамской форме заставляют оплачивать товар по большей цене! 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏻
2
Наталья Медведева
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Купила сегодня пилинг диски якобы корейской марки. На упаковке информация о том, что продукт произведен в Корее, но при проверке штрих кода на подлинность оказалось что данный продукт произведен в России. Это просто наглый обман покупателей в открытой форме! Торгуют подделками непонятного происхождения. Видимо не требуют от поставщиков сертификатов соответствия.
1
Таня
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Почти рядом всегда можно забежать и купить нужный товар необходимый в хозяйстве