Magnoliya
230 reviews
December 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Жанне и Александру!! Ваш магазин не из дешевых, и я старалась раньше туда ходить, только за сигаретами или по крайней необходимости. Но по мере того как там стали работать в ночь всегда Жанна и Александр, ваш магазин, со всеми его недостатками(иногда именно нужных овощей конкретных или зелени нет, или нужно какао, там только несквик, а классического нет и тд)
Когда эти 2 сотрудника начали работать в тандеме, магазин стал преображаться из холодного дорого пафосного магазина - в настоящий магазин у дома, ближний и теплый по атмосфере.
Жанна и Александр знают почти всех соседей, спросят как дела, знают всех собачек по имени, мы ходим обычно толпой с друзьями в магазин, или ночью уставшие полумертвые с работы, гуляя с псом, заходишь в магазин купить что то нужное, всегда можно с ними перекинуться парой фраз, услышать доброе слово в свой адрес. Появилось желание заходить и закупаться там. Да, дороже чем в других магазинах, за то тут персонализированный сервис и всегда уходишь с хорошим настроением.
Сколько раз было, что придя ночью, выбирая себе булку на завтрак на работу, к ним приехал свеженький товар, они еще не приняли этот товар, но так безумно захотелось именно ролл в телеге, на полке пока нет такого, продавцы никогда не отказывают и именно для тебя принимают этот товар и отпускают !! Это круто! Сама работаю в отелях 5* 16 лет. И знаю, что они имеют полное право сказать нет! Но они делают поблажки для нас, взбалмошных покупателей, которым стукнуло в голову, что именно этот ролл спасет мой желудок на завтрак)))))
Один раз я шла гулять с псом, в 5 или 6 утра, зашла за сигаретами, и на улице такооой запах булочек свежеиспеченных боже......я зашла в магазин а запаха нет.....спросила у Жанны что за запах, она ответила булки пекутся. Я спросила а они еще не готовы???? Пожалуйста я так хочу купить, к счастью они были готовы, мне Жанна завернула в 2 пакета , предупредила, что они горячие, могут быть влажными, если долго будут в пакете и остынут, но мне было всё равно. Я приехала на работу и имела чудный завтрак!!!
Спасибо большое за таких продавцов!!!!
3
2
December 1, 2024
Удобно расположен магазин ,чисто, приветливый персонал ,скользящие" цены - делают распродажи,нормальный выбор продуктов ...
1
October 25, 2024
После смены предыдущего руководства это стал УЖАСНЫЙ магазин! Нынешняя управляющая, на мой взгляд НЕ справляется со своими обязанностями: грубит и хамит покупателям, недоброжелательна. Мы ходим в этот магазин уже + - 10 лет и НИКОГДА не встречали такого ужасного отношения со стороны руководства. Предыдущие управляющие были компетентны и вежливы, но нынешний администратор не умеет, на мой взгляд, работать с потребителем. Магазин, вдобавок ко всему, стал гораздо грязнее, неопрятный, и я уже туда даже заходить не хочу. Неприятно. Девушки на кассе и продавцы очень приятные, но руководитель там явно не к месту. Если не умеешь работать с людьми, недоброжелательна, то в "холодный цех" на салаты устраиваться нужно, а не с потребителем коммуницировать. Безобразие. Заходить туда желания нет. Руководству: прошу обратить внимание на данного сотрудника.
1
December 9, 2024
Магазин отличный,уже 7 лет посещаю.Был маленький изначально,уже года 4,как сделали большой в два этажа.Выбор есть и цены умеренные.
May 21, 2024
По пути в отель этот магазин оказался ближайшим продуктовым, еще и круглосуточным, поэтому пришлось туда забежать. Внутри типичный мини маркет со стандартными товарами. Но, судя по в сему, эти товары хранят в ненадлежащем состоянии, потому что шоколад с хорошими сроками годности (до 2025 года) оказался насквозь покрыт плесенью. А еще в холодильнике остались 2 йогурта из этого магазина, тоже с хорошими сроками, но открывать уже страшно, полетят в помойку вслед за шоколадом
4
June 24, 2024
Продуктовый магазин по пути на работу. много раз порывалась написать отзыв, но останавливала себя. Но это УЖАС!!!! Совсем ужас. Овощи, фрукты - гнилье!!!! Каждый раз обращала внимание сотрудников магазина на гнилой товар. Наблюдала неделю. Результата нет!!! Заставлены все проходы между рядами упаковками, палетами с товаром. Пройти крайне сложно, чтобы не зацепиться. Отвратительное обслуживание самого магазина. Утром, когда все спешат на работу, большие очереди и работает одна касса. Застоявшийся товар в пыли...
3
August 28, 2024
спасла от воды любимая монголия очень круто что рядом с футбиком потому что когда ты сдыхаешь без воды и еды, сможешь быстро наесться и напиться💘
August 1, 2024
Удобная сетка магазинов в шаговой доступности. Хороший ассортимент товаров от продуктовой полки до промтоваров и алкоголя на 2 этаже. Реком ендую!
June 24, 2024
Очень удобное местоположение магазина, большой выбор продуктов и сопутствующих товаров. Да, ценник чуть выше сетевых гигантов, но это центр)))
January 11, 2024
В целом хороший магазин, хороший ассортимент, выпечка, напитки, пряники, печеньки, чисто, всё разложено и с актуальными ценами и т.д. но! всегда уставшие кассиры, которые делают одолжение, что продают товар.
1
August 17, 2024
Тесновато в магазине,и наверх с тележкой не попасть,но товар свежий. Большой плюс в том что круглосуточный и есть все виды товаров. Рекомендую!
August 23, 2023
Периодически бываю в данном магазине, всегда приятные , улыбчивые ,вежливые продавцы !!! Отдельное спасибо руководителям за отлично организованную работу!!! Желаю прибыли и процветания ор ганизации…..
3
May 13, 2024
Очень классный магазин, огромный выбор товара и приветливый персонал, товары не просроченные,вас всегда рады видеть в магазине
September 23, 2023
Всегда остаюсь довольной при посещении этого супермаркета. Всегда завоз свежей продукции.
На втором этаже алкоголь и хозяйственный отдел.
Ценник доступный!
Пользуйтесь и на слаждайтесь!!!
2
August 23, 2024
Очен плохой магазин дорогой овощи фрукты плохого качества а цена какзапрекрасный товар полуфабрикаты замараживали не один десяток раз ( опасны для жизни) персонал гнат в шею.
1
1
December 5, 2024
Самый мой любимый магазин, потому что я рядом живу и часто в нëм бываю.
December 17, 2023
Я понимаю, что в кассиры супермаркета идут работать не самые образованные и интеллектуальные люди, но вы их обучайте хотя бы. Сегодня, 17 декабря, около 12:00 пожилая леди-кассир заставила меня вытряхнуть мои покупки из пакета, потому что не пробила его, на мои замечания, что она бы могла пробить другой полиэтиленовый пакет, настояла, что ей нужен именно этот. А потом оказалось, что она забыла пробить еще и шоколад, хорошо, что я всегда проверяю чек, иначе я бы вышла из магазина с неоплаченным шоколадом, и если бы возникли проблемы, эта глупая дама в летах, судя по характеру её действий, наверняка бы сказала, что я это украла. В общем, сети следует проводить с персоналом обучающие тренинги и отрабатывать возможные конфликтные и иные ситуации.
2
2
January 12, 2024
Магазин очень хороший. Большой ассартимент. Доброжелательные кассиры всегда помогут разобраться в товарах. Очень много акций. Рекомендую.
1
July 31, 2024
Все есть по приемлемым ценам , гуляли семьёй , зашли воды купить. Правда зачем второй этаж , я так и не понял
June 19, 2023
Вторая звезда просто за то, что все-таки в магазине большинство хороших сотрудников, но произошёл крайне неприятный инцидент с кассиром, не вошедшим в список хороших сотрудников.
Зашла купить продуктов и стики. Стики, как известно, выдаются в магазинах кассирами, назвала интересующую пачку, оплатила. После оплаты, когда начала укладывать товар в пакет обнаружила, что пачка не та, кассир просто по старой памяти схватила с того места, где раньше они у них стояли, со второго столбца, а там были уже другие. После обнаружения проблемы, кассир предлагает мне, что бы вы подумали? Курить эти) не вернуть, не извиниться, а просто забирайте. Говорит, попробуйте, честно говоря, это просто потрясающе, за свои деньги, я хочу тот товар, который назвала, а не эксперименты ставить!
На уступки идти она не хотела, времени выстаивать там не было, сказала, что заплачу за её ошибку и дайте мне мой товар, который я изначально просила. Как вам вообще такое? Двойную цену платить за товар? В итоге позвали админа, она тоже не стала решать проблему. Со мной не стала общаться, только с кассиром, что товар невозвратный. Очень странное поведение. Администратор должен решать проблему, но ко мне она так ни разу и не обратилась, не поздоровалась. Нервы у меня сдали от этой вопиющей наглости. Я отпихиваю от себя эту пачку, говорю, себе оставьте, и дайте мне те, что я изначально просила, пачка слетает со скользкой столешницы и падает на пол, ну тут визгу было, как будто её просят оплатить товар дважды), да и вообще визжать надо было раньше, у вас клиента пытаются ограбить среди бела дня. И, о боги, проблема решилась, она отдала мне мою пачку.
Мораль такова, сотрудники некомпетентны, ситуации решать не особо стремятся, за их ошибки должны платить клиенты, такая какая-то политика. Только если "показать зубы", может оказаться, что ситуация-то решаема...
Сумма, конечно, небольшая, но покажите мне того, кто захочет деньги пустить на ветер за чужие ошибки?
Очень жаль, любила этот магазин.
1
1
February 5, 2024
Только хочется обратить внимание руководства на чистоплотность сотрудников, иногда есть желание купить Rexona и после оплаты подарить кассиру! Понима ю, что работа сменная, но мы тоже в 21 веке, можно же перейти на современные средства гигиены 🙏🏻
November 17, 2024
Жанна, вы очень крутая!! правда утром я не проснулась молодым человеком…😭
March 19, 2024
Всё норм, но... Обещают скидку на свою продукцию после 20.00, а по факту скидку не провели, спросил почему, как-то невразумительно ответили, что не на всю продукцию скидка! Но я то брал именно то, что указано выпе чку их производства! Мелочь, конечно, но всё же)
May 19, 2024
Посетители приходят выгуливать собак, хотя это магазин.видимо владельцам магазина нравится превращать магазин продуктов в помойку. В связи с этим заказываю продукты в других магазинах.
2
4
September 8, 2024
Хотели купить кофе, который по-настоящему дешев. Но в одночасье передумали, ведь на кофемашине увидели сразу 3 маленьких тараканов.
1
January 5, 2024
Каждый мой поход в этот магазин оборачивается несоответствием цен в чеке с теми, что есть на полке, и дальнейшими простоями на кассе для возврата разницы, благо я каждый раз прошу распечатать чек. Сегодня же кассир вообще просто вернул товар, решив, видимо, что я дурачок и не знаю, что они обязаны продать по цене, указанной на полке.
3
1
February 7, 2024
Единственный гастроном в районе. Круглосуточный. Ассортимент стандартный для Магнолии. Иногда попадается просрочка, смотрите на дат ы. Персонал нормальный, не хамят.
July 5, 2022
Интересный магазин с необычным ассортиментом. Вкусные фрукты, особенно понравились «фруктовые стаканчики» и салаты. Все очень свежее и сочное. Хороший выбор лимонадов, есть то чего не бывает в сетях.
1
July 12, 2024
Upd
12.07.2024
Уже третий раз попадаю с овощами и фруктами в этом магазине.
Первые два не стала фотографировать (были помидоры черри).
Брак и плесень прячут под этикетку с ценой в упаковке.
Сегодня такое случилось у упаковке винограда.
Отправлю фото с жалобой в роспотребнадзор.
Первоначальный отзыв был:
После реконструкции магазин стал более интересным и уютным
Из больших минусов: в час пик 9 утра и обед, персонал перегораживает тележками проходы, выкладывая товар
Почему нельзя это сделать до 9 или до обеденного перерыва, непонятно
В результате приходится, двигать персонал и тележки, чтобы взять что-то с полок
1
May 2, 2024
Магазин хороший но там заместитель дректор киргиз перестаёт к всем покупателям и про имтим говорит а было б хорошо если все русские ребята работали
1
October 9, 2024
Персонал просто ужасен,не смогли пробить конфету для ребенка
1
August 6, 2024
Хороший магазин. Есть всё что нужно. Цены нормальные.
November 2, 2023
Часто захожу в магазин. Персонал приветливый,доброжелательный.Вкусная выпечка.Отдельную благодарность хочу выразить руководству.
3
March 10
Спрятался от дождя ! Отличный магазин
December 23, 2022
Небольшой чистый магазин с несколько своебразным ассортиментом. Мясного отдела считайте что нет - курочку на ужин не купишь.
Покупателей почти нет, так как они все стоят в очереди на кассе! Из 2х касс стабильно работае т только одна и та никуда не торопится.
March 7, 2024
Отличный магазин. Всё есть. Красивое оформление. Молодцы.
May 19, 2024
Всегда свежие продукты, отзывчивый персонал.
September 5, 2023
Магазин чистый. Персонал нормальный. Выбор для небольшого магазина приемлемый.
3
March 28, 2023
Приятный магазин. Есть множество товаров, которые не найти в других магазинах. К примеру жене очень нравится что-то на подобии лимонада, только без сахара и без углеводов.
September 17, 2022
удобный магазин на набережной недалеко от делового центра. из минусов- алкоголь и бытовая химия на втором этаже без возможности подняться с коляской.
July 13, 2022
Чистый магазин, просторный. Широкий ассортимент. Много охлажденных напитков. Кофе-поинт с горячими напитками и выпечкой. Выпечка очень вкусная.
3
1
December 26, 2021
Хочу выразить свою благодарность сотрудником Магнолии по адресу Краснопресненская наб., 2/1
Сотрудники, которые работали с ПТ на СБ (с 24.12.2021 по 25.12.2021).
Спасибо большое сотрудникам магазина, что пошли на встречу и помогли зарядить телефон.
Из-за коллапса на дорогах г. Москвы я столкнулся с проблемой поиска такси. Таксисты отказывались брать заказы из центра. К тому же у меня сел телефон. Единственным лучиком света для меня стал магазин Магнолии на краснопресненской набережной. Куда я зашел погреться и зарядить телефон.
Еще раз благодарю каждого сотрудника, что не отказали мне в зарядке телефона!
Ребята, спасибо Вам огромное!
Ваши навыки общения и профессиональный подход к каждому клиенту/гостю для меня был безумно приятен, т.к сам по работе оттачиваю навыки коллег в рознице банка. Желаю вам всем карьерного роста и развития своих профессиональных навыком.
3
January 18, 2023
Хорошее качество продуктов! Чисто, аккуратно. Удобное расположение.
Хотелось бы побольше выпечки)
3
March 9
нет касс самообслуживания
June 1, 2024
Главное, что есть риттерспорт с орехами цельными) это - главное)
December 14, 2022
Магазин замечательный, адекватные цены и дружелюбные работники, единственный минус- хлеб в этом магазине всегда с плесенью вне зависимости от цены и даты на нем
1
December 6, 2021
Персонал просто супер!!!! Ассортимент хороший, свежая выпечка. Всё всегда свежее, всегда чисто, хорошая проходимость. Полки заполнены на 100%.все очень хорошо!
March 30, 2023
В магазине этом бываю часто, просто потому что переехали недавно в этот район, он ближе всего находится к дому, пока еще не изведала, где можно купить еще - подешевле)) Ибо магазитн продуктов дорогой. По ассортименту претензий нет, всего много, есть даже продукты редкие, которые я только здесь видела. Но цены явно завышают.
3
October 30, 2021
Хороший магазинов, приятные цены для токого месторасположения. И всё бы отлично, но!... Порвался пакет в 1,5м. от кассы, по шву порвался, 100% брак пакета!!!... Ущерб 500-700 рублей ( разбилось 3-4 бутылки пива) ... И нет чтобы просто поменять и извениться... Более часа криков истеричной барышни, вплоть до вызова полиции... Просто рука лицо))) Очень строный подход магазина такого уровня! А самое смешное, на следующий день сразу появились новые пакеты!))) нам естественно ни чего не вернули. Имейте в виду!!!
4
July 27, 2022
Хороший круглосуточный магазин на набережной. Большой выбор продуктов. На втором этаже алкомаркет. Есть небольшой выбор
Готовой еды.