Оформила заказ в приложении и побежала по делам, когда через время поняла что как-то долго не везут, позвонила узнать статус заказа. Мне сообщили что приложение не работает, а узнать я должна была про это (как выяснилось) на их странице в VK. По скольку экстасэнсорными способностями я не обладаю, осталась с коллегами без обеда.
Оценка за сервис, блюда на вкус и качество оценить к сожалению не удалось.
1
Max S
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Ну что сказать, сегодня сделали доставку в 17-54, время 21-04, ждём доставку. Хотелось верить, что будет лучше, но чуда не произошло. Ребята работающие в данном заведении, представьте если бы вы в большом городе так работали? Вас бы закрыли из-за невывоза ни конкуренци, ни качества. И да после работы хотелось нормально поужинать, не удалось... Это был последний заказ в данном заведении.
2
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Ждали доставку ни много ни мало - 6 часов. Уже о многом говорит, правда? Ещё днём, около 3 часов мы сделали заказ, пришлось ждать его 3,5 часа, вместо обещанных двух. Мало того, что приехал он холодный, с привкусом разочарования, так ещё и не тот. Ладно, мы люди не гордые, позвонили, объяснили ситуацию. Нам обещали перезвонить, как только уточнят детали. Не перезвонили. Снова пришлось набирать самим, сказали, что в течении часа привезут исправленное блюдо. Прошёл час, никого нет. Звоним ещё раз, уже с большой долей раздражения. На что нам отвечают, что мы вообще должны быть благодарны, за то что они согласились исправить собственную же ошибку, за которую мы заплатили. Да, спасибо большое. А потом добавляют, что курьер только выехал. Отлично. Ещё через час нам наконец-то привозят исправленное блюдо. Холодное. Снова. Браво, господа, лучшая доставка города.) Надеюсь, хотя бы в заказ нам не плюнули?..) Как итог, мы пол выходного дня провели в ожидании, наплевав на все свои планы, без возможности выйти из дома, ведь мы же ждём курьера, который 1,5км на машине едет 6 часов. Спасибо, больше не закажем.
4
Евгений
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Ужасная контора. Заказывали теплые роллы на детское мероприятие, специально заранее, до обеда. По итогу, роллы привезли спустя 1 час 40 минут от оговоренного времени, соответственно, холодные. При этом девушка все это время кормила нас 10 минутными ожиданиями, потом вообще трубку бросала. Курьер же сказал, что вообще вышел на работу 15 минут назад.
Настроение испорчено, но праздник был проведен, благодаря купленной пицце у конкурентов и домашнему столу.
Было бы можно-вообще бы ни одной звезды не поставил.
1
prekrasnajaja
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Ужас.больше не закажем...ждали 2 часа несчастную пиццу.не везут.перезваниваю уточняю , оказывается заказ мой не приняли, забыли, в итоге нападки на меня,что я не звонила и не заказывала...хотя до этого с заказами всё было ок!вместо извинений -одно хамство! Просто Фу....
1
Маргарита Нагаева
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Ждëм заказ час, сделала заказ заранее за день это конечно очень погано. А звонить начинаешь трубку не берут или уже выезжаем. Какое выезжаем вы уже должны быть здесь, час назад.
1
Яна Карпенко
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Ужасно, заказали еду на сайте заказ подтверждён , поехали на такси которое под канун Нового года стоит 250 , приехали закрыто поехали обратно только деньги в пустую
rada-1956
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Не заказывайте еду у этих детей собак. Не только опоздают с доставкой, но и могут привезти не то, оскорбить по телефону.
Так что к этим детям собак не обращайтесь
1
Белка
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Долго едут, привезли заказ когда уже спала и заказала в другом ресторане. Ужас просто зачем вообще слов нет
1
Алина Щ
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Суши усохли в размере, креветка была недоваренная и хрустела. Из плюсов доставка в срок, красивая упаковка, но в целом, заказывать больше не буду. Не вкусно!
Кирилл
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Качество еды и её разнообразие радует, однако есть большое и длинное НО: время доставки заказа, состоящего из 1 компонента, даже при бронировании, может достигать 2,5 часа, хотя раньше такой проблемы не было.
Сергей С.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Хотите испортить себе настроение и аппетит закажите у них еду,пахнет кислятиной,невкусно,безвкусно!!!!