Main Post Office
176 reviews
September 11
Сотрудники придумали новый способ обслуживания, без очереди. Девушка на рабочем месте находилась без бейджа, как выяснилось позже ее зовут Наталья! выясняется, если ты оформляешь карту почта банка, то можешь проходить без очереди! Сначала не поверил, но когда мне дали ознакомиться с заполненной анкетой на карту, на имя Логиновой, вопросы были сняты! Остальные ждите своей очереди от 1-2 часов!
1
July 9
Очень ужасное обслуживание. Сотрудники почтамта работают в замедленном темпе, и после каждого клиента по несколько раз прогуливаются среди рабочих мест и болтают. Что бы дождаться очереди нужно просидеть как минимум 40 минут (в лучшем случае), иногда и все 2 часа. Очень много неработающих окон.
1
June 13
Будучи гостями города, заглянули в это почтовое отделение чтобы отправить открыточки друзьям, как делаем из всех поездок) Очень приятный персонал, без вопросов выдали красивое гашение, чтобы погасить марки! Спасибо работникам данного отделения связи))
1
December 24
Огромные очереди. А работающих окон очень мало. Сотрудники на торопятся. Вальяжные такие и важные.Электронное табло работает очень медленно. Люди не дожидаются и уходят.
April 1
Трансформация в этом отделение связи меня приятно удивила, я бы даже сказал, что ошарашило. Всё очень современно, быстро и качественно.
Я в восторге!
1
July 12
Очень долгое обслуживание, можно сидеть несколько часов без движения. Какие то талоны движутся в очереди, какие то без очереди. Из заявленных 27 окон работают только 5-6.. сущий кошмар
1
August 10
Ужасное обслуживание. Из 28 окон "работают" 3 окна, причём очень медленно прогуливаясь по 20 минут где-то. 2 часа в отделении -легко! Всегда куча народу.
1
1
November 30, 2022
Недавно сделали ремонт, очень порадовало, что сохранили панно советских времён на стенах. Чисто, светло, просторно, время ожидания по электронной очереди в среднем 15-30 мин, если прийти после 17. Если днём, то пару раз попадала сразу же к окну, талон не успевал выдаться. Всегда вежливый и спокойный персонал. Не забывайте взять паспорт.
2
1
November 5
Взяла талон в очередь (039) 05.11.2024 в 14.59, просидела 40 минут, так и не смогла отдать письма на отправку! Ужасно. Окна работают как будто формально, очередь не двигается.
1
July 20
Современное здание почтамта, качественное и быстрое обслуживание людей.
1
May 31
Для того ,чтобы осуществить запись по времени (через мобильное приложение) нужно получить талон и ввести код из приложение , последний год(а может и больше) невозможно ввести код , т.к. не работает монитор))) Никто эту ошибку не устраняют , пожимают плечами
В часы пик (12-16) очень много людей , ождиание до 3х часов
December 2
Отвратительное отношение к клиентам!
19:30 за 30 минут до закрытия взял талон, в итоге в 20:00 мы закрыты, а за мной ещё около 8-10 человек, которые так же ждали. На человеческую просьбу принять письмо - мы закрыты! ходят и язвенные шутки отвешивают, что раньше надо приходить! На вопрос позвать старшего - показывает на пустое окно, типа дома он.
Наглость, хамство и отвратительное отношение к клиентам, если хотите получить такой опыт добро пожаловать в
НИЖЕГОРОДСКИЙ ПОЧТАМТ!!!
August 1, 2023
Почтамты люблю, отправляю с них открытки из своих путешествий. Как и в этот раз. Историческое конструктивистское здание в начале Покровки, недалеко от м.Горьковская. Внутри обычно.
Выбор открыток с видами Нижнего здесь был очень бедный, пришлось купить в другом месте и снова вернуться. Долго сидела, чтобы купить марки.
2
January 11
Из 27 окон работают только 4. Это вообще как? Соответственно скопилось куча народу. На терминале электронной очереди в ожидании четыре страницы. В каком веке живет почта? И кто то хочет чтоб с такой позицией она была рентабельна? Да будь моя воля, я бы не переступил порог этого волшебного заведения. Но обстоятельства сильнее нас;) Зато на почте можно купить консервы и крупу;) Лучше бы делом занялись! Своими непосредственными обязанностями - почтой!!!
5
1
April 8, 2023
Отличный почтамп. Много окон обслуживания. Места для ожидания достаточно. Быстрое обслуживание. Хороший доброжелательный персонал. Удобное месторасположение.
July 2
Четыре звезды потому, что приходится долго ждать в очереди за посылкой. Обслуживание хорошее.
2
February 19
Добрый день! Сегодня столкнулась с грубостью оператора на главпочтампе Нижнего Новгорода. Я обратила внимание на это старшего оператора и с ее стороны были извинения за данный инцидент. На этом бы все и закончилось, но когда я спросила у оператора, что разве было сложно просто ответить да или нет? Вместо извинения Прозвучал ответ - СЛОЖНО
3
1
June 27
Всегда добрые и отзывчивые операторы. В отделении чисто. Можно и отправить и получить
1
September 19, 2023
Казалось бы что особенного в обычной почте? Ну ладно, в главной городской почте. Искусство! Настенные рисунки исчезнувшей цивилизации. Посмотрите какой классный Лев на зодиакальном круге, а какой Телец! А ещё эта цивилизация летала в космос.
Не надо ехать в Египет за кучу денег, надо просто прийти на почту.
Ну и еще там всегда можно отправить посылку когда в отделении рядом с домом полдня обновляют программы.
3
1
October 29, 2023
Недавно посетила. Была приятно удивлена. Все вежливые, охранники даже подходят и подсказывают людям, кто там оказался впервые. Очень приятно.
September 17
Из 23 окон в будни, в 6 часов вечера работает 3-4 окна. Сотрудники очень неторопливые.
1
April 11
Несмотря на все работающие окна, которых много, очень большая очередь. После Москвы и области для меня это было удивлением.
1
October 10, 2023
Я бы описал плюсы, но их нет. И если была оценка минус "звезда", с удовольствием поставил бы. Там никогда ничего не работает . Вот четвёртый день пытаюсь отправить бандероль. "Мы не можем, программа не работает". Пипец-какой-то. Такое ощущение, что они работают в чистом поле, очень далеко от цивилизации. Позорище!!!
3
2
October 14
Обслуживание на высоте, но всегда большая очередь
January 22
Помещение отличное, но надо больше сидячих мест, народу часто много, ждать приходиться не меньше 30 минут. Работают треть окошек, всегда. Сотрудники хорошие, претензий к ним нет.
September 20, 2023
6 августа 2023 года заходили на почту, чтобы отправить родственникам открытки(три штуки), купили открытки и марки, отстояли в очереди, перед сотрудником в окне все оформили, вот уже прошло более месяца, а открытки никто так и не получил! Интересно что же случилось с открытками! В первые такое из других городов всегда приходили, а тут из Нижнего Новгорода до Москвы до сих пор тишина! Очень неприятный осадок!
1
August 16, 2023
Смешная и грустная история, когда мы там были туда пришел старик, и у него похоже не все в порядке с ментальным здоровьем, и вот ему попалось 28 окно. А смех в том, что его там нет) 28 окно это касса магазина, было искренне жалко этого дядю и по закону подлости это случилось именно с ним
August 1, 2023
Что сказать... Одним ëмким словом- ПОЧТА😔. Есть свои плюсы, время работы дольше остальных отделений, просторное помещение и много бесполезных окошек. Никем не занятых, чтобы отправить посылку только 2 иногда 3 окна. Сидишь 40 мин минимум. Оооочень медленно работают, неспеша. Им бы мотивацию от количества обслуживаемых клиентов, вот тогда дело бы пошло.
November 2, 2022
Отличное место, особенно после ремонта. Просторно, чисто. Сколько раз приходил и каждый раз персонал вежливый, доброжелательный. Очередей практически нет. Я доволен.
1
December 2
Очень большая очередь, чтобы получить посылку. Больше 30 минут просто ожидания
1
September 21, 2023
Минусы: в часы пик с 12:00 и далее, крайне медленное обслуживание до 1 часа и более! Из всех имеющихся окон обслуживания, работают от силы 10%. Персонал работать либо не хочет, либо его катастрофически не хватает! Посетители кричат и возмущаются! Руководство! Примите меры, не позорьтесь и уважайте своих посетителей!
2
December 5, 2022
Доброжелательный персонал, девушка в отделе печати и продуктов всегда поможет с марками. Очереди бывают большие, но быстро продвигаются с электронной очередью. Режим работы до 22 - счастье!
October 4
Газеты носят через раз. Извещения о заказных письмах задерживают на 8 дней.
July 3, 2023
Удобное месторасположение. Огромный просторный зал, но большой минус очень медленное обслуживание, просидел минут 40. Окон выдачи много, но там никого нет!
January 8
платил сегодня коммуналку, оператор Самсонова Наталья Сергеевна или не умеет читать или не знает слова "итого". Переплата по электроэнергии 2109 р. а она еще берет 235 р. + комиссия
1
4
November 11, 2023
10.11.23г. я обратился к зам. начальника в почте она мне ответила, что никакова набора граждан на СВО не осуществляется это обман, хотя меня уверял, что у почты есть договор с воинской частью МО РФ...
October 31
Окон много, а толку ноль. В очереди всегда не меньше десятка человек.
1
January 16, 2023
А что вы подразумеваете под обслуживанием? В пятницу у них зависла "система" . Это обозначает, что половину пятницы, субботу и воскресенье главпочтам не работал. Сотрудники скучали, а клиенты ругались. Посылку они найти тоже не могут, т.к. компьютеры висят, а письменного извещения (по которому они якобы найти могут) никто не написал и по адресу получателя не доставил. И что оценивать? Кстати. В Великую отечественную письма с фронта и посылки бойцам почему-то приходили вообще без компьютеров и даже без авиапочты. Прогресс на лицо. Кстати. Там было много стариков, которые по привычке за коммуналку платить туда ходят. А им теперь даже талончик на прием не печатают. Запоминай, дедушка. Тренируй мозги. И смотри на один исправный монитор на весь зал. Кстати. Платежи раньше тоже принимали без компьютера, а просто печать на квитанцию ставили. А в двадцать первом веке три дня их просто не берут. Растем! Упразднить это учреждение за бесполезностью, а китайцы найдут способ доставки посылок. Вместо всего почтамта посадить тётку , чтобы у старух деньги брала и ручку древнего кассового аппарата крутила. Толку больше будет.
2
1
January 15, 2023
Ремонт конечно внутри хороший, молодцы, но деньги похоже не туда вложились, наймите нормальных IT сотрудников!!! Это обращение к руководству!
С работой программы у них постоянные проблемы. С пятницы 13 января по вс 15 января 2023 года не смогли наладить работу, получить и отправить ничего нельзя. На всех табло написано нет подключения к серверу. Такое чувство что руководству до лампочки. Народ страдает
March 17, 2023
В СССР ом прошлом было и хорошее и не очень почта это тяжёлое наследие социализма а так же одно из худших проявлений советской торговли усиленное многократно монополизмом люди как на подбор не умелые не уважительные озлобленные но их можно понять они же на почте работают а там адекватных не держат естественный отбор а именно этот знаковый для города объект превратили в сельпо и посетители точно там лишние
1
October 3, 2023
Хорошее отделение почты, много окон, всё удобно, вежливо, быстро. В частности с отправками и получением Авито ноль проблем. Всегда выбираю это отделение, когда есть такая возможность.
April 10, 2023
Сегодня 10.04.2023 года было грубое отношение со стороны сотрудника! Не выдал письмо, сказал, долго искать и Постоянно смеялся! Я беременная, прождала очередь длительное время, попросила позвать руководителя, он опять со смехом пошёл это делать.....
Было слишком много негатива, если камеры работают, то можно увидеть его постоянный смех... сколько прихожу лет на почту, первый раз встречаю такого грубого сотрудника, тем более молодой человек по отношению к беременной женщине......Нет слов.....
1
January 20, 2023
Вот все пишут про ремонт, мне вот все равно какой ремонт, лучше бы повысили людям зп, набрали бы больше персонала и уменьшили время ожидания, я был в этом отделении три раза, и каждый раз проводил в этом отделении более 1,5 часа, так как работает максимально 10 окон, в трех просто сидят сотрудники, болтают между собой, по телефону! Самое тухлое отделение в городе Н!!!
4
October 5
Ну очень медленно работают, время потерять можно там
1
June 5
Если бы чуточку быстрее работали, было бы отлично.
August 7, 2022
Большое помещение, много работающих окон, электронная очередь, кондиционер, приветливые работники. Спасибо им. И очаровательный почтальон - городская скульптура - рядом ))
1
1
June 8, 2022
ПОчтамт нашего города.- это центр города, куда заглядывают туристы. Однако очень удивительно, что руководство этого учреждения, которое имеет очень важное значение в жизни нашего города совсем не беспокоиться о своих сотрудниках. А как еще объяснить, если в служебные обязанности сотрудников входит поднятие тяжестей (посылок) до 31 кг на высоту раздаточного стола ? И если учесть, что сотрудники : молодые девчонки и пенсионерки, то можно констатировать особое некорректное отношение к молодежи - нашему будущему, и к жителям, которое является уважаемым фондом нашего города. И не удивительно, что на таком учреждение молодая сотрудница потеряла ребенка на сроке 3 месяцем. Для руководителя такого государственного учреждения - это мелочи, которые не имеют никакого отношения к его работе.
4
1
September 11, 2023
Огромные площади. Впечатляет. Удобно. Отзывчивые служители почты и почта-банка.
December 21, 2022
Отличное обслуживание, все чисто и опрятно.время ожидание приемлемо. Ремонт отличный, посылки выдаются быстро.
1
December 22, 2022
Обычно очень хорошо, но видимо в предновогодние дни слишком большой поток посылок оформление быстрое и удобное, нр очередь шла оооооочень медленно. Уже на выходе заметили постаматы, увидели раньше - воспользовались бы, но они на глаза нам не попали.