Жаль нельзя поставить ноль!!! Отвратительное общение с клиентами. Низкое качество работ. Непрофессионализм менеджеров и мастеров. С 2017 года тут обслуживалась. Три машины у них купила. И почти ни разу не было посещения без проблем. Извинялись, на следующий раз делали лучше, а через раз все забывали и опять косячили. Как Тойота ушла, становилось все хуже и хуже. Сейчас они пробили дно! Жаль! Было удобно местоположения - сдала по пути на работу, на обратном забрала. Но теперь готова ехать куда угодно, только не сюда!!!
михаил м.
Level 5 Local Expert
April 27
Купил Соренто в Мэйджор сокольники менеджера Павла Торопцова. Всё оформили быстро и удобно! Большое спаибо! Рекомендую!
Show business's response
Aleksandr Bashkardin
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Все супер!! 23.11.2024 приобрели паджеро 4. Менеджером был Паршин Евгений, прекрасный специалист, всё рассказал об авто. В дальнейшем буду обращаться в Major. Очень благодарен и доволен покупкой.
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
March 2
Купил машину в салоне Major Expert, обслуживал менеджер Бирюков Антон.
Получил максимальное удовольствие начиная от входа в салон и заканчивая подписанием договора, Антон был обходителен, с ним легко общаться а это важно!
Спасибо за качественное обслуживание.
1
Show business's response
Ярослав Дьяков
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Покупал недавно здесь gac gs8 ii. Очень понравилась работа менеджера Александра в салоне GAC. Постоянно был на связи, все подробно рассказывал. В финансовом вопросе тоже все устроило был достигнут компромисс как по стоимости новой машины, так и по стоимости старой машины в трейд ин. Процесс заключения сделки и выдачи машины выше всяких похвал.
Show business's response
Иван Кузнецов
Level 4 Local Expert
February 4
Покупал Шкоду Карок, отличная машина, вся информация правдива, никаких проблем и нареканий нет. Менеджер Борис отлично проделал свою работу. Машина полностью подготовлена.
Show business's response
Олег Красильников
Level 6 Local Expert
January 24
Продавал автомобиль в данном салоне . Держат слово по сумме , все четко . Отдельно отмечу менеджеров Илью и Николая - ребята профессионалы . Спасибо
Show business's response
Армен Гукасов
Level 2 Local Expert
April 30
"Снова лучший"
История обращений в 2025 году (новый клиент) – вопрос всегда был один, снижение объема охлаждающей жидкости.
5 января (сдали). Замена турбины, крышки расширительного бачка, доп. материалов. Вернули 12 января.
18 января (сдали). Вернули 19 января – тестирование причину не обнаружило, долили антифриз.
15 марта (сдали).
16 марта мне позвонили с комментарием – «все в порядке у вас с машиной, герметичность системы и уровень антифриза в порядке». Обратили внимание сотрудников, что на момент сдачи бачок под капотом был пустой, что не совпадает с такой оценкой. Пообещали проверить. Сочли, что причина в ГБЦ. Вернули 30 марта (готовность - вечер 29 марта).
Примечание: на мой настойчивый вопрос как это произошло, что я все время прихожу с одним вопросом и несет ли сервис какую-либо ответственность за качество своей работы, мне предложили возможность обслуживания в течение заданного периода времени со скидкой в 50% на работы.
Обращение по телефону 20 апреля. Не смогли предложить запись ранее 25 апреля, попросили сотрудника поговорить с руководством и с учетом всей истории обслуживания найти более ранний вариант. Сотрудник сказал, что обращение мое зафиксирует.
Никто со мной не связался с возможным предложением по обслуживанию. Лично позвонили, записались и приехали сдавать машину 23 апреля. Объяснили ситуацию, получили ответ, что сервис не готов начать работу раньше 27 апреля. (Проблема все та же, авто все у них)
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
June 4
Покупал авто haval jolion.
Все прошло хорошо, единственное , менеджер был нарасхват, приходилось ждать от этапа к этапу пока он решит вопрос с другими клиентами.
В остальном все быстро, четко и по делу.
Менеджер Борис Шляховой провел сделку на отлично.
Анна Е.
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Забрали Ниссан Жук, полностью удовлетворенны, вид, оформление и тд. Было быстро и качественно. Все благодаря Марии! Сопровождала нас от начала и до конца, в одном и в другой филиале где была как раз машина. Постоянно на связи и отвечала на все интересующиеся вопросы.
Мария я вам благодарна больше всего, за Ваш профессионализм и отзывчивость. Спасибо. Так же спасибо организации что предоставляют качественные Авто с пробегом.
Show business's response
ульяна к.
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Отличная работа менеджера Паршина Евгения. Помощь в вопросах подбора дополнительного оборудования и оплаты авто. Высококвалифицированный и внимательный персонал оперативно и качественно организовал работу по подбору и приобретению автомобиля RAV4.
Show business's response
Роман Т.
Level 13 Local Expert
April 26
Хороший автосалон, отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Шляховой Борису за все этапы оформления, советаю обращаться к данному менеджеру!
Автосалону успехов!
Данный отзыв является сугубо личным и не как не рекламирует данный автосалон!
Show business's response
константин п.
Level 4 Local Expert
February 28
Хочу поблагодарить ребят из Major, а именно Кочановский Илья и Матвейчев Илья за покупку моего автомобиля Mitsubishi Outlander 3 2019г.
Первому за осмотр и согласование цены, которая устроила обе стороны.
А второго за оформление документов, бронирование ДС и конечно за такси до дома🤝
Show business's response
multier18
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Отличный автосалон, грамотные менеджеры . огромное спасибо Паршину Евгению, за отличный подход к подбору автомобиля, подобрал отличный автомобиль, предоставил все нужною информацию про автомобиль. Остались очень довольны покупкой, советую данный автосалон .
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Сделка состоялась Suzuki Vitara 2021, все прошло бысто и технично, при условии сдачи автомобиля в трейд-ин в Санкт-Петербурге.
Приятный опыт покупки авто. Менеджер Борис большой молодец!
Show business's response
Максим Гришатов
Level 8 Local Expert
January 17
Приобретал Lexus rx3. Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Паршину Евгению за оказанное гостеприимство, обслуживание и рациональные предложения. Спасибо
Show business's response
Ольга Яковчук
Level 2 Local Expert
May 21
В данном салоне приобрела машину Jeep compass. Понравилось обслуживание, полное предоставление информации по автомобилю менеджером Валерием, оперативное оформление кредита специалистом кредитного отдела Дарьей.
Андрей Рассадин
Level 3 Local Expert
May 8
Все хорошо! Валерий помогал подобрать авто и произвести оформление, отличный сотрудник Мейджер Сокольники.
Спасибо
Амиран Гогия
Level 2 Local Expert
May 30
Купил замечательный автомобиль, все соответствует заявленному ! Очень приятное обслуживание и внимание. Огромное спасибо менеджеру Павлу 🙏
Andrew
Level 2 Local Expert
May 4
С помощью Антона и Валерия приобрел Опель Инсигния 2014г.
Детально рассказали по авто, добавили допов
Общением и работой остался доволен
Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 8873
Level 2 Local Expert
May 11
Все выполнено точно и в срок. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Сидорочкина Александра, ведь знакомство с компанией начинается с человека. Исходя из этого Major зарекомендовал себя с самых лестных сторон.
1
Яна
Level 12 Local Expert
March 25
Хуже автосалона еще не встречала.
Две недели девушка атаковала, чтобы я приехала на оценку авто потому что она подбирает клиенту именно эту модель авто, я выделила единственный день для данной процедуры потратила 1,5 часа на дорогу. Приезжаю, а мне говорят что сегодня день выдачи, никакой оценки делать не будут и вообще во мне не заинтересованы. Моему возмущения нет предела. Второй раз на оценку я , конечно же, не поеду!
2
Show business's response
Андрей Мелихов
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
06.07.2024 приобрёл
автомобиль Opel Astra 2012 года в Major Expert. Обслуживание на высшем уровне.Менеджер Паршин Евгений проконсультировал, всё показал, всё рассказал , максимально быстро подготовил все необходимые документы и выдал автомобиль.Всем рекомендую данную компанию - большой выбор,по любому автомобилю всё расскажут и покажут,если захотите оценить и продать свой,так же ,сделают всё быстро и чётко.
Show business's response
Максим Yamax
Level 3 Local Expert
February 15
Евгений грамотно все объяснил, быстро провел сделку. Было отзывчив ко всем моим просьбам. Приятно иметь дело с таким менеджером
Show business's response
Денис Попов
Level 3 Local Expert
February 26
Приобрели в этом салоне Mitsubishi Outlander 3 , спасибо большое менеджеру Валерию за своевременную помощь проведение сделки. Все вопросы пожелания были учтены.
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Покупал Шкоду Октавию, и пользовался услугами страховками и сервиса, ребята работают отлично, Менеджеру Бирюкову Антону огромное спасибо!
Show business's response
Валентина Щербинкина
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Приобретаем второй автомобиль у менеджера Бориса . Очень быстро помог подобрать автомобиль по нашим запросам. Оформление провели довольно быстро . На любой вопрос быстро давал обратную связь .
Также очень порадовали подарки: резина и автозапуск.
Спасибо большое
Show business's response
Юлия Хемяк
Level 3 Local Expert
February 12
Приобрела машину kia sportege, 12.01.25 автомобильный консультант , Борис все четко сделал, показал , машину приобрели без всяких проблем . Советую
Show business's response
Dimon Madtraveller
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Все отлично, приветливый персонал и розрачная история всех машин. Приобрел авто со скидкой, УАЗ Патриот в салоне, в Сокольниках, все было максимально честно и контактно. Работал с менеджером Вихаревой Ольгой, всем рекомендую!заоднш сразу оформили ОСАГО
1
Show business's response
Даниил М.
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Менеджер Евгений и Антон помогли провести сделку по покупке автомобиля Kia K5, помог получить хорошие условия для покупки, был всегда на связи, консультировал по вопросам, спасибо большое!
Также спасибо оценщику Сергею за оперативные действия и хорошие условия по сдаче старого автомобиля, оценили авто, предложили достойную стоимость.
Show business's response
Инкогнито 0232
Level 2 Local Expert
April 29
Приобрел SantaFe в Сокольниках. Оформление быстрое, менеджер Евгений привеливый, всё доходчиво объяснил. Больше спасибо
Show business's response
Михаил Босянок
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Менеджеры авто с пробегом в принципе не заинтересованы в продаже. Хотел посмотреть машину вечером, чтобы загнать ее в помещение требуется запись и согласование, т.е. в моменте посмотреть например вечером можно только в темноте и только на улице. По машине без особых претензий, но скидок не дают, вообще, даже несмотря на наличие недостатков по авто. Либо можете заказать у них доп.услуг/работ тысяч на 300 и тогда получите скидку 50 тысяч.
3
Артем Дзыгарь
Level 6 Local Expert
April 24
Просто сказочные персонажи, пустая трата времени, хуже авторыночных перекупов, видят цену в объявлении о продаже авто, звонят уговаривают приехать на оценку, уверяя что не будут её занижать, и по итогу называют цену на 40% ниже !!! Пустая наглая трата времени. Причем авто даже не смотрят по ошибкам , не поднимают в сервисе ! Чистые воздуханы на дурака , если будут звонить предлагать купить авто , предложите пройти в известном направлении !!!!
1
Show business's response
Элина Ф.
Level 5 Local Expert
May 23
Покупали авто, долго катались искали
, приехали смотреть ситроен, в разговоре с Евгением Паршиным, изменили мнение и купили киа, боьшое спасибо, отличный менеджер всем рекомендуем
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
May 7
Купил автомобиль Тойота Рав-4 в Мейджер Эксперт, менеджер по продажам Бирюков Антон. Благодарю Антона за профессионализм, внимательность , ответственное отношение к своим обязанностям. Оценка выполнения своих обязанностей Антоном -5 баллов из 5
Show business's response
Елизавета Г.
Level 2 Local Expert
May 16
Хочу поблагодарить Бориса Шляховой отдела продаж авто с пробегом ! Подобрали отличный городской авто )))) smart fortwo ))) за следующим авто только в major !
Александр Морозов
Level 6 Local Expert
March 17
Отлично выполнили кузовной ремонт на моём а/м Geely Tugella г/н 713 в согласованные сроки. Все поврежденных детали заменили, предварительно согласовав со страховой компанией полный список необходимых деталей. Остался очень доволен ремонтом! Сам дилерский центр очень комфортный, а персонал клиентоориентированный!
Show business's response
Господин
Level 2 Local Expert
March 15
Приобретал в данном салоне kia cetato. Отличный салон, вежливый персонал. Менеджер Великих Валерий ответил на все вопросы по авто, предоставил всю интересующую информацию
Show business's response
Вера А.
Level 3 Local Expert
February 8
Приобрела митсубиши аутлендер , сделка состоялась , Борис все показал и объяснил, очень коммуникабельный, мне всё понравилось ! Спасибо ему огромное!
Show business's response
Максим Михайловский
Level 5 Local Expert
February 22
Приобрели автомобиль в Мэджор Эксперт. Спасибо большое менеджерам Валерию Великих и Борису Шляховому, сразу видно работу профессионалов и максимальную клиентоориентированность.
Show business's response
Алексей Сидякин
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Сегодня приобрел автомобиль Citroen Gampy на ул. Сокольнический Вал. Сделку сопровождала менеджер Ольга Вихарева. Очень грамотный специалист, прекрасно разбирается в автомобилях и приятная в общении. Оформление прошло очень быстро, через полтора часа мне уже выдали чистую и заправленную машину. Я очень доволен работой салона, особенно менеджером Ольгой Вихаревой. Огромное спасибо.
Show business's response
Крис З
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Хочу выразить благодарность автосалону Major Сокольники и лично выделить менеджеров Антона Бирюкова и Бориса Шляхового , выбирали между несколькими автомобилями, ребята все детально рассказали, сделали расчет, открыто проговоили отвсех плюсах и минусах приобритеня. Сопровождали сделку от начала и до конца, осень внимательно. Не первый раз соврешаем покупку в этом автосалоне, всегда все быстро и четко. Рекомендую!
Show business's response
Геннадий Трояновский
Level 9 Local Expert
April 6
Звонят по объявлению с предложением купить авто. Предлагают оценить автомобиль. Если авто соответствует описанию то готовы предложить цену которая указана в объявлении. Записывают на осмотр. Приехал я на осмотр, проверили автомобиль. Все в точности как в объявлении. Цену предложили на 30% ниже чем в объявлении. Не ведитесь, не тратьте свое время! Так же сливают данные автоподбору
1
Анатолий Т.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Великих Валерию,прошу обьявить благодарность,за прагматичный и вдумчивый подход клиентам,и высокий профессионализм. Оценка отлично.
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
April 18
Контора рога и копыта! 😂 продают Lexus RX300 типа с пробегом за 8 500 000! Оказывается параллельный импорт, долго переключали оказалась машина с пробегом! Продавец новых начал мычать не смог ответить на вопросы, хорошо переключили на пробег. Спросил что за цена? Говорят нормальная мы цены не устанавливаем. Рынок машины 4 000 000 - 4 600 000, люди не будьте лохами! То что вы а Москве живет и нет времени искать не повод переплатить х2! Всем удачи, всех обнял!
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Хочу вырозить благодарность всему персоналу автосалона за качественное,быстрое обслуживание ,Вихаревой Ольге,менеджер который сопровождал и помогал во всех вопросах,особо хочу отметить Сергей Шуляк ,менеджер который оценил автомобиль и помог при оформлении и сдаче в автомобиля тридын,так же зочу отметить менеджера по кредитованию и страхованию Карину Кинзябулатову.
Огромную благодарность всему коллективу автосалона,вы лучшие
2
Show business's response
Елена Кашехлебова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Приобрели машину КИА Соренто в этом салоне. Сделку сопровождали менеджеры Валерий и Евгений. Хотелось бы отметить внимательное и доброе отношение, быстрое и грамотное обслуживание. Все возникающие вопросы решались очень быстро. Сам салон оставил очень приятные впечатления. Спасибо!
Show business's response
Awl93
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Расскажу о невыполнимой задаче.
Мы с родителями решили взять Evolute I-joy в Маджоре. Я сам нахожусь в Сочи, и родители прилетели в Сокольники в Москву за машиной. Менеджер Вихарева Ольга приехала заранее в салон для такой задачи. Задача была не простой- объяснить как пользоваться электрокаром моим «старикам». Отец дотошный и сразу решил проверить машину по ДТП и ему за две минуты предоставили отчет, и вручили «краскометр» для выявления повреждений. 😄 чтож, он их не нашел, зато получил полный экскурс о том как пользоваться машиной.
Всю суматоху с документами Ольга взяла на себя, по отличной цене оформили КАСКО и дополнительно отдали зимнюю резину. Самое интересное, отец случайно оставил ключи и телефон в машине, и дверь закрылась, и даже в этом случае Маджоре авто не подкачал и решил вопрос без взлома двери.
Я был крайне удивлен уровнем сервиса и спокойствием работников автосалона. Ольга и сотрудники справились на ура с своей задачей. Давно я не видел, чтобы мои родители уходили такими удовлетворенными и довольными! Спасибо вам за потрясающий сервис и желаю дальше рости и развиваться! 😊
Show business's response
Мила С.
Level 6 Local Expert
May 29
Купила отличный Митсубиши Оутлендер в этом салоне, всем очень довольна, авто радует нас уже как две недели, менеджеру Бирюкову Антону отделоное спасибо!
Намиг Гусейнов
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Доброго дня всем , я очен долго искал автомобил , в конче нашел в Мейджере , отдельно хочу поблагодарить менеджер Ольгу ,она очень профессиональная , внимательная , она все подробно рассказала показала варианты в итоге выбрали Мазда очен довелен ,