Major Express

Rating 4.4
197 ratings
Rate this place

81 reviews

Level 15 Local Expert
July 17
Пользуемся данной компание по работе, всегда вовремя все доставляют, цены адекватны, персонал вежлив, все бы так работали, есть срочная достаака до 12.00 следующего дня.
1
Level 4 Local Expert
October 28
Отправляем документы несколько лет данными ребятами, Все Хорошо!Молодцы, персонал вежливый.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Отличная компания! Работаю с ними не первый год и в разных организациях, нареканий нет. Вежливые, все во время и даже с опережением, почти по всей России. Так держать! Всех благ вам, а курьерам ровных дорог!
1
Level 2 Local Expert
March 21
Здравствуйте, заказали доставку экспресс из Саранска до Туапсинского района, п Сосновый Сумму озвучили 1360 р, в итоге доставка была неделю, взяли 3060 р за доставку. Где тут экспресс совсем не понятно, и сумма конечно шокирует. Если бы не важность документа в доставке, не забирала бы даже.
Level 2 Local Expert
July 11
Ждать не приходится. Обслуживание по-деловому, без сантиментов, персонал приятный.
1
Level 15 Local Expert
March 7
Пользуюсь этой службой доставки уже 1 год и мне все очень нравится. Приятный курьер, которого знает весь коллектив, доставка приходит вовремя и пока никаких проблем не возникало
Level 3 Local Expert
February 26
Однозначно не рекомендую!Первый раз столкнулась с данной компанией!Ужасное отношение к Заказчикам, вранье, что звонили и им отказали, приехали на 4 день, только после того, когда их зазвонили!
Level 10 Local Expert
November 3
Курьер приехал, забрал посылку, помог заполнить квитанцию. Все быстро и культурно.
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо большое девочкам операторам и курьеру, которые 17.10.23 в эту жуткую непогоду доставили нашу посылку, которую мы так ждали!! Документы из визового центра в Москве до Нижнего Новгорода дошли за сутки!
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Отвратительная доставка! Сроки совсем не экспресс! Курьеры неуправляемые сами решают куда ехать. Место доставки в 5 минутах от их склада 4 дня везут. Сб и вс не работают! Худшая из возможных компания по доставке!
4
1
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Курьеры вежливые, всегда можно договориться о переносе времени доставки, или места, или чтоб заехали еще раз, если вдруг не успеваете принять доставку. Была ситуация, что не успевала, ко времени приехать домой, легко договорилась с курьером и встретились с ним на маршруте и я забрала свою посылку
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Отличное место, чтобы быстро отправить почту, если нужно успеть в кратчайшие сроки. Пришла в офис, чтобы отправить письмо в Москву, мне все рассказали о том, как будет осуществляться доставка. Сотрудница была приветлива, и очень понятно все объясняла. Буду отправлять ещё!
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Хороший сервис в офисе , но было бы здорово , если бы курьеры работали не до 16 , а хотя бы до 20:00 , не удобно ездить , когда много почты и разъездной характер работы , а в Нижнем открыт всего 1 филиал
1
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Отправляли срочное письмо в Москву, дошло на следующий день. Пользовалась курьерской доставкой первый раз. Девушка на ресепшене оперативно помогла во всем разобраться. Всё пришло вовремя, в последний момент успели оформить важные документы.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Заказывали экспрес доставку, так как СРОЧНО нужно было переправить товар. В компании перепутали контактный телефон и естественно груз не доставили вовремя, тем самым очень нас подставили. Курьер подъехал к дому, но дозвониться не с мог, а подняться до квартиры не судьба видимо😡 Вместо заявленного 1 дня, ушло 5, на 6 день доставка. Да еще и за такую "экспресс" доставку 4 тыс. взяли. Больше к вам ни ногой. В других ТК и стоимость в 4 раза меньше и сроки быстрее, да и путаницы с данными нету...
3
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Надо было отправить документы в Москву. При звонке все доходчиво объяснили, вопросов не осталось. С этой компанией оказалось быстрее и выгоднее.
Level 16 Local Expert
June 16
Офис Майджера с хорошим сервисом.
Level 4 Local Expert
November 16
Всегда вежливый персонал.
1
Level 2 Local Expert
May 21
Всегда доброжелательный персонал, быстрые курьеры!
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Не доставили посылку вовремя. Поддержка сказала, что якобы мне не дозвонился курьер. При этом не было даже одного пропущенного звонка. Поддержка сказала что бессильна в данной ситуации. В итоге ценный груз просто катается по городу второй день.
2
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Отвратительная доставка! Неделю не могли доставить товар. Я звонила, 4 дня его передавали в отдел логистики. На последний день назначили доставку, но курьер не успел. Сказала, что товар будет доставлен уже 9 января, после новогодних праздников. И это экспресс-доставка?
3
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Работаем с компанией давно, перебои были всегда, но в последнее время ситуация просто ужасная. Доставка, которая должна занимать 2-3 дня, в итоге занимает 10!!! дней. В отправлении были документы, которые необходимо было быстро доставить. В итоге неприятности с Заказчиками и т.п. И это у них называется ЭКСПРЕСС доставка(( Если возникает какой-то вопрос, менеджеры никогда ни о чем не в курсе, обещают разобраться и перезвонить, но на это можно даже не надеяться. 21.12.2021г. оформила вызов курьера на 22.12.2021, на дворе 23.12.2021 -ни курьера, ни звонка от компании.. ВЫВОД-клиенты этой компании не нужны
1
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Major Express Нижний Новгород. Два дня просидел дома в ожидании курьера этой "экспресс" доставки, так и не привезли мою посылку, зато в треке появились статусы о том, что меня не было дома или курьер не смог дозвониться, причем за оба дня! Поддержка вежливо "посылает куда подальше" и ничем помочь не может! На третий день судя по всему тоже не привезут, потому что, видите ли курьеру не удобно ехать в мой район!!!!! Предложили приехать самому в офис забрать или ловить где-нибудь курьера и забирать отправление!!!!!!!! Зачем вы тогда вообще беретесь доставлять посылки, причем не за самый дешевый прайс и позиционируете себя как службу экспресс-доставки если вы третий день не можете привезти отправление по адресу!? Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой Major Express, есть более адекватные по цене и сервису компании экспресс-доставки!
2
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Работаем с этой компанией уже давно. Конечно, небольшие минусы были, но нет ни одной компании, у которой работа идёт на 100% чётко без нареканий. Операторы всегда готовы помочь в любом вопросе, курьер, который к нам приезжает, вежливый, если есть вопросы, все объяснит. ООО "Метмаш"
1
2
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
очень хорошая транспортная компания, быстрая работа, не создают хлопот и проблем, хороший сервис
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Работаем с компанией давно. Сервис всегда был не из лучших, но последнее время просто наплевательское отношение к клиентам. Вызванный курьер в назначенный день не появляется, никто об это не оповещает, дозвониться до компании сложно и вразумительного ответить никто не может, никто ни за что не отвечает. Если вам нужна действительно экспресс доставка, то пользоваться услугами данной организации не советую.
2
Level 9 Local Expert
March 19
За двое суток надо вызывать! А потом ещё и не к тебе приедут
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Отправляла кипу документов в Ковров. Самая быстрая доставка, которую встречала. Девушка на ресепшене помогла оформить все правильно. Спасибо большое!
1
1
Level 6 Local Expert
June 9, 2021
Отвратительная компания. Клиентоориентированность покинула чат. Прислали посылку из Москвы, в итоге, я лично бегала за ней неделю. Курьеры вообще не считаются с мнением клиента, просила поменять адрес-не поменяли, три дня моя посылка гуляла неизвестно где. Звоню на горячую линию: «да, да, мы все учтём» и опять по новой. Попросила оставить посылку на складе, чтобы забрать самой, ибо невозможно ждать курьеров, итог: приезжаю на склад, а она опять на доставке. И если бы не позвонила в офис в состоянии агрессии, так бы посылка и гуляла. Оказалось, что она лежит в офисе всеми забытая. Какие пометки делали менеджеры-мне непонятно. И учитывали ли вообще мои пожелания Моя оценка-не одна звёздочка этой транспортной компании. Моя оценка-минус 5 звёзд. Так ещё и не пожаловаться. Один номер, где отвечают только менеджеры, и номер руководства не дают.
1
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Много лет являемся клиентами данной организации.... И с каждым разом все хуже и хуже. цены на доставку высокие. Курьеры опаздывают постоянно. Сегодня вообще не пришел, а менеджер "не обладает информацией". Просто перенесли забор корреспонденции на 2 дня.... а что прекрасно, это ж курьерская доставка, стремимся к скорости Посты России. ОЧЕНЬ ПЛОХО!
3
Level 4 Local Expert
November 9, 2020
Ужасное отношение курьеров к своим должностным обязанностям! Осуществляли доставку документов, на конверте при отправке специально указали о необходимости звонить заранее. Доставку осуществлял курьер по фамилии Цапаев. Каково было мое удивление, что по его мнению, заранее это за 6 минут до появления его по адресу доставки. Конечно же, меня не оказалось на месте. При предложении привезти документы по адресу моего нахождения, курьер мне отказал в грубой форме. Благодаря звонку в колл-центр и помощи, в решении сложившейся ситуации, девушки Анны, курьер все таки удосужился привезти мне документы. (Ладно, хоть в лицо не бросил и на том спасибо). Замечу, раньше таких проблемы не возникало. Всегда звонили заранее и доставляли в сроквтм
2
2
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Служба нормальная,но цены растут как на дрожжах
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Из условных 100 отправлений в Москву 100 приехали на следующий рабочий день. Это весьма надёжный показатель
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Тоже Нижний Новгород. Когда-то была приличная компания, но, не сейчас. То отказываются поднимать посылку до квартиры, хотя, оплачена доставка до квартиры, то третий день не приезжают для отправки конверта, переносят самостоятельно с первой на вторую половину дня, не успевают, переносят на следующий день на первую половину дня и так далее, без всяких согласований. Курьер звонит за 15 мин до приезда и ставит перед фактом, что будет сейчас и если вы не успеваете встретить, ваша заявка переносится на другой день
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Доставили быстро в срок груз из Н. Новгорода в симферополь, вежливый персонал, уютный офис , обширная сеть филиалов
1
1
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Жаль, что нельзя материться. Жду груз. прибыл в Нижний, в четверг 8:30, и мне его ориентировочно отдадут в понедельник. Я в субботу сам позвонил, сказал что по отслеживанию он у них. Провертели, да, есть. Но отдать смогут только в ПН. Что делали два полных рабочих дня - не понятно. Я бы на месте руководства - всех уволил!
1
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!! выбрали специально эту компанию тк обещают однодневную доставку,тк срочно нужно получить лекарство в 12.01 по времени звоню специально диспетчеру , она фиксирует что курьер должен приехать на адрес с 16.00 до 18.00 . В 14.30 я уезжаю и ровно в 16.00 оказываюсь на месте-ЖДУ! НИКОГО. звоню в 17.00 снова и уже другая девушка говорит, вижу что у Вас стоит доставка с 16-18, ждите, приедет обязательно. 17.50 снова звоню и поднимает та, которая фиксировала днем время приезда курьера...... ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ ЧТО НА ТЕЛЕФОНЕ ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ И У МЕНЯ ВСЕ ЗАПИСАНО но работники видимо не в курсе этой функции телефонов и начинается спектакль. Сначала она говорит, сейчас узнаю где курьер свяжусь с логистами и перезвоню. Звонит-........ Курьер приезжал к Вам в 14.00 🤯Я говорю кудаааааа? Я до 14.30 была дома, кудааааа он приезжал???? И зачем если Вы за два часа до этого логистам своим передавали что клиент будет на месте с 16.00 Ответ СЕРЬЕЗНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ:он был в том районе и заехал к Вам Вас не было и он уехал🤬во первых в это время если бы он приехал он бы еще меня застал, а во вторых он не должен был приезжать в это время! Я ей обьясняю, девушка, курьер обманывает! Я еще час назад звонила и др.девушка в вашей логистике видела что товар у курьера и видела что он должен его привезти и не было никакой инфо о том что он был на точке и он не должен был там быть . Прошу помочь связаться, говорю там важный препарат, лекарство, это лекарство нельзя хранить долго не в холодильнике. Курьер не ездил, он может и был в районе двух не подалеку и просто не стал дожидаться четырех, видимо ответственность ему не знакома! Вас во время звонка робот говорит (выразите пожелание и мы исполним, до обеда или хотите в субботу получить заказ) я прошу ее-передайте руководству, это важно, раз курьер накосячил пусть завтра привезет до 10утра . Она мне-мы не работаем. Уважаемое руководство! Сегодня пятница и до понедельника лекарства в неподходящем температурном режиме испортятся, я прошу Вас отреагировать и в срочном порядке исправить ситуацию!!!! А что бы супер курьеру не повадно было портить вашу репутацию прошу принудить его оплатить доставку! Безнаказанность рождает беззаконие! В качестве подтверждения своих слов предоставлю аудио звонков .
6
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Отвратительная компания. Посылка для юр. лица поступила 2 июня в данную компанию. Сегодня 16 июня. Посылки до сих пор нет. Менеджеры обещали доставить посылку 7 июня, затем 15 июня. Приходится постоянно им звонить , но результата никакого. Больше никогда не будем пользоваться услугами этой компании. Работают безобразно.Куда смотрит руководство?
2
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Несколько лет пользуемся их услугами по безналу. Привозят вовремя. Звонят заранее о доставке. Мы полностью довольны. Жалко, что только один офис в Нижегородском районе. Мне бы их офис не помешал бы в Щербинках.
1
1
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Работаем по безналу с ними несколько лет, Все Хорошо, Курьер который приезжает к нам в Дзержинск очень вежливый и пунктуальный!
1
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Девочки вежливые, очередей нет, припарковаться (не рядом конечно с входом) можно
1
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Хорошая экспресс доставка
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
все понравилось, сработали оперативно, в срок до Хабаровска из Нижнего Новгорода как и обещали доставили. Буду обращаться еще. Спасибо.
1
1
Level 8 Local Expert
February 10
Опять раньше закрылись) Upd: в субботу решили не работать
Level 16 Local Expert
April 26, 2021
Единственная комания с гарантированными сроками доставки. Остальные без гарантий их соблюдерия, судя по опыту и общению. Можно оплатить через QR код при получении.
2
1
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Все время пользуюсь услугами данной компании, ни разу не подводили!
1
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Приветливый персонал. Только оформлять и упаковывать всё нужно вручную
1
Level 17 Local Expert
December 21, 2022
Хорошая организация. Доставка норм.
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Отличная компания. Жаль только что офис, только в верхней части города. Но зато можно вызвать курьера в любую часть города. И получить посылку тоже не проблема. Курьер звонит заранее. Всегда можно договориться по времени и месту. Быстро. Так что рекомендую)
5
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Являемся клиентами данной организации и скаждым разом все хуже. Посылки лежат по неделям на складе.
1