Я доволен выбраным местом ремонта своего автомобиля! Персонал Major Jaguar МКАД 47 км. Профессионально выполняет свою работу! Приветлив, вежлив, отвечает на все задаваемые вопросы! Машина отремонтирована в срок и качественно! Прошу найти возможность и объявить благодарность в виде премии сотрудникам, выполнявшим приём и ремонт машины!!! С уважением Спргей Викторович Донченко!
Show business's response
Александр Владимирович
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Скажем так. Общее впечатление от обстановки и персонала - очень хорошее. Особенно от его женской части: красивые, вежливые, общительные, знающие своё дело. Ориентируются в запросах клиентов и своевременно дают дельные советы по выбору авто, его наполнению и оформлению. Причём, не по принципу "втюхать лоху", что подороже, а реально с учётом его пожеланий и озвученных им возможностей. В этом вопросе хочется выделить продавца- консультанта Екатерину С. Только благодаря ей и Виктории из кредитного отдела, и взял машину. Очень хорошо организовали и сам подбор авто, его наполнение и максимально приемлемые условия кредитования подобрали. Всё впечатление "обосрали" работники, отвечающие за оформление дополнительного оборудования. После его установки они два часа не могли (А скорее всего - впечатление, не хотели) оформить ОДИН стандартный листок бумаги (счёт на оплату допоборудования). И только после вмешательства Екатерины они его сделали. Из-за этого из салона выехал нас 2,5 часа позже расчетного времени и ехать вынуждает был по жёсткой пробке, вместо 20 минут - 1 час 10 минут.
Так что если берёте там авто и собираетесь устанавливать допоборудование, не отпускай от себя девочек продавцов, иначе застрянете там на АБСОЛЮТНО НЕОПРАВДАННОЕ лишнее время из-за безответственности работников установочного отдела.
1
Show business's response
Татьяна Горжанова
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
В этом салоне обслуживаюсь уже 5 лет. И менять не собираюсь. Очень вежливое отношение. Профессиональное решение вопросов техобслуживания. Комфортное ожидание с буфетом и телевизором. Из персонала хочу отметить Кузнецова Александра.