Major Jaguar

Rating 4.5
405 ratings
Rate this place

102 reviews

Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Я доволен выбраным местом ремонта своего автомобиля! Персонал Major Jaguar МКАД 47 км. Профессионально выполняет свою работу! Приветлив, вежлив, отвечает на все задаваемые вопросы! Машина отремонтирована в срок и качественно! Прошу найти возможность и объявить благодарность в виде премии сотрудникам, выполнявшим приём и ремонт машины!!! С уважением Спргей Викторович Донченко!
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Скажем так. Общее впечатление от обстановки и персонала - очень хорошее. Особенно от его женской части: красивые, вежливые, общительные, знающие своё дело. Ориентируются в запросах клиентов и своевременно дают дельные советы по выбору авто, его наполнению и оформлению. Причём, не по принципу "втюхать лоху", что подороже, а реально с учётом его пожеланий и озвученных им возможностей. В этом вопросе хочется выделить продавца- консультанта Екатерину С. Только благодаря ей и Виктории из кредитного отдела, и взял машину. Очень хорошо организовали и сам подбор авто, его наполнение и максимально приемлемые условия кредитования подобрали. Всё впечатление "обосрали" работники, отвечающие за оформление дополнительного оборудования. После его установки они два часа не могли (А скорее всего - впечатление, не хотели) оформить ОДИН стандартный листок бумаги (счёт на оплату допоборудования). И только после вмешательства Екатерины они его сделали. Из-за этого из салона выехал нас 2,5 часа позже расчетного времени и ехать вынуждает был по жёсткой пробке, вместо 20 минут - 1 час 10 минут. Так что если берёте там авто и собираетесь устанавливать допоборудование, не отпускай от себя девочек продавцов, иначе застрянете там на АБСОЛЮТНО НЕОПРАВДАННОЕ лишнее время из-за безответственности работников установочного отдела.
1
Level 4 Local Expert
January 4
Придраться не к чему, работают настоящие профессионалы! Всегда помогут и подскажут, цены справедливые, работают быстро. Заодно подсказали как лучше оформить страховку ОСАГО. В итоге сделала себе полис на Сравни ру. Получилось действительно оперативно, сразу после оплаты он пришел на почту.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
В этом салоне обслуживаюсь уже 5 лет. И менять не собираюсь. Очень вежливое отношение. Профессиональное решение вопросов техобслуживания. Комфортное ожидание с буфетом и телевизором. Из персонала хочу отметить Кузнецова Александра.
1
1
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
5 июня 2023 года я приехала по записи к инженеру по гарантии. Мне сказали зайти в салон мазда и подняться на второй этаж и на право. Там сидело три сотрудника. Со мной общался сотрудник который сидел в центре. Мой вопрос заключался в том, что на кузове моего автомобиля появились рыжие пятна и я хотела зафиксировать тот факт, услышать мнение экспертов и производителя, так как мой автомобиль находится на гарантии. Мой автомобиль осмотрели на улице, автомобиль не мыли , просто протирали тряпкой пятна и смотрели через микроскоп. Естественно мне сказали на словах , что это не гарантийные ,,рыжики,,, сказали что и даже к производителю обращаться не будут, потому что это ерунда. Надо просто хорошим шампунем помыть и все будет хорошо. Про отзывную компанию пятой двери у хундай крета я даже спросить не успела , потому что все надо было быстрей быстрей, да и дождь еще шел. Естественно никаких документов об осмотре кузова мне не дал, да даже и разговора об этом не было. А когда я попросила их мне выдать, мастер сделал вид что меня не услышал и проигнорировал мою просьбу. И это не смотря на то, что два ТО я проходила именно у них. Вот такое отношение и клиентоориентированность у этого оф.дилера. я разочаровалась.
1
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Качество обслуживаниях высоте. Но есть огромный минус, который перекрывает все плюсы - это стоимость работ и запчастей в сервисе, которая превышает стоимость в 3-4 раза!!!, чем в специализированных неофициальных сервисах с теми же оригинальными запчастями. И как говорится: Клиент голосует рублём. Я проголосовал в пользу другого сервиса Ягуар Ленд Ровер.
1
1
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Удобное расположение, квалифицированные и доброжелательные сотрудники, оперативное выполнение работ.
2
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Если всё на «5», то и писать нечего.Постарайтесь,пожалуйста,не растерять клиентов,которые никогда не захотят пересесть на китайские автомобили.Нивый салон вполне соответствует товару
2
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Я в салоне обслуживаюсь более 10 лет. Менять его не собираюсь. Меня устраивает качество работы, месторасположение, профессионализм сотрудников
1
Level 23 Local Expert
June 14, 2022
Очень профессиональный персонал. Отличный сервис. Всегда все на высоком уровне. Работы проводят четко по обговорённому плану. Цены высокие. Но услуги высокого качества. В салоне есть кафе, где можно попить и поесть в ожидании.
3
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Абсолютно не грамотные сотрудники. Они про авто не знают ровным счётом ничего. Но зато есть чёткие инструкции как обвести вокруг пальца . Категорически не рекомендую данный центр. Туда лишь тем, кому скучно и ищут приключения на пятую точку.
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Отличное место для ремонта авто. Пока вопросов к ребятам нет. Все делают аккуратно и качественно. Вменяемый менеджер по гарантии. Ребятам удачи.
3
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Гнилое место. Выбрали Haval Jolion Premium. Согласовали допы и цену. Внесли предоплату через сайт. Приехали на заключение договора, но цену нам вдруг увеличили на 25 тыс. Менеджер Светлана решила, что это допустимо. Кстати, оклада у сотрудников нет, поэтому за ваш счет все их хотелки в полном объеме. На вопрос, с чего вдруг увеличена цена, говорит, машину же в трейд ин не сдаете. Спрашиваю, а где это указано в наших расчетах? А нигде. Они просто решили передумать. Прошу зафиксировать эту новую цену. Отказ. Говорят, подпишите предварительный (!) договор. Смотрим, а договор основной, без сроков поставки и цена еще на 150 тыс больше, даже допов нет. То есть все допы еще тыс на 55 плюсом. Итого цена увеличена на 200 тыс. Спрашиваю, а это как? Ответ: этот договор ничего не значит, потом все поменяем. Нормально?! Говорю, меняйте договор на предварительный или в основной договор вносите согласованные условия. Отказ. Я юрист и директор трех компаний, и я очень хорошо знаю, что порождают сделки и подписи. То есть договорились об одном, потом цену подменили на другую, а договор вообще подсунули на третьих условиях. И даже через вотсап оговоренную сумму нам отказались подтвердить. Это мошенничество, ребят, ст. 159 УК РФ. Отказ от сделки. Выбрали в итоге другую машину, на миллион дороже, в другом салоне и с нормальными документами, и отношением. Менеджер Светлана очень хочет замуж и полезет к вашим мужьям, даже если у вас годовалые дети. Так мерзко. Кстати, у всех хавалов беда - у них нет нормального представительства в России и все проблемы с авто решать некому. Почитайте об этом + огромные проблемы с обслуживаем авто даже у дилеров. Все форумы переполнены. Кстати, здесь же на форде меняли прикуриватель и так заменили, что он работает независимо от того, включен аккумулятор или нет. Вот и качество работ, на простом прикуривателе.
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Каждый раз убеждаюсь, что тут работают профессионалы. Отношение и работа всегда безупречные. Обслуживаю уже не первую машину более 10 лет. Не замечала, что хотят впарить что-то лишнее или развести на деньги. Да, дороже, чем в обычных сервисах, но, скупой платит дважды. В чём и убедилась, обратившись в сторонний сервис. Больше экспериментировать не буду.
3
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Всё на высшем уровне. Очень быстро и качественно. Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Ребята с JAGUAR молодцы, выполнили все свои обязательства, согласно сервисному пакету, остался всем доволен
2
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Запись по телефону через приложение, сдача ключей через пастомат. Всё по времени и проволочек, запчасти в наличии даже по гарантии! Рекомендую👍
1
Level 22 Local Expert
April 21, 2022
Менял шилдик на рендж ровере по гарантии,все сделали быстро и четко,несколько раз перезванивали и напоминали о записи на сервис.Ребята все грамотно объясняют.
3
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Немного огорчен последним посещением - приехал с гулом, покатались послушали, посмотрели на подъемнике - вынесли вердикт "похоже редуктор". Предложили их целевую диагностику редуктора за 7т.р. через 2 недели. Хорошо, что потратив еще n-ное количество времени и денег по наводке на редуктор, в итоге я оказался в другом офиц.сервисе - там подошли к вопросу серьезнее: обвешали авто микрофонами и поездили, в итоге оказался всего лишь ступечный подшипник. Все диагностики и ремонты связанные с гулом мне встали больше, чем в 50к, а могло бы обойтись 20-25, если бы изначально тщательнее подошли к диагностике. 3 - среднее, учитывая былые заслуги, до этого случая нареканий не было
3
1
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Отличный автосалон, кофе, обслуживание, красивые машины. Люблю тут бывать, хотя на то приезжал всего раз.
3
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Ездил делать ТО. После передачи автомобиля в сервис обещали отдать машину через 4 часа, а вернули через 2 часа. Все работы выполнены кочественно.
3
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Очень низкий сервис, от прошлого небо и земля
1
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Отличный сервис, никогда не испытывал проблем. Даже в это не простое время!
3
Level 20 Local Expert
July 5, 2022
Зашёл и сам себя развлекал три раза позвонил чтобы встретили внутри))) Вот ранее на 19 км все было супер!!!!
1
Level 18 Local Expert
March 4, 2020
Два это только за логотип, а так самый бардачный салон. Записался на гарантийное ТО на 14 декабря 2019 года 17.00. В салоне около 30 минут после назначенного времени ждал, затем уже искал менеджера который будет со мной заниматься. Менеджеры без бейджев, не понятно кто перед тобой. Передача авто - полный бардак, пока доехали до цеха на перепрошивку - сменилось 5 или 7 рулевых (сбился). Спрашиваю у последнего и у мастера цеха акт приёма - передачи авто, таращат глаза.... Вызвал в цех менеджера, прибыл через 15-20 минут, суёт мне в руку бумажку без подписей и печати, на мой вопрос, что это? Говорит, что он лично не осматривал, вызвали осмотрщика, ещё 20-30, минут, потом пошли в офис за печатью.... По итогу - клипсы на пороге просил заменить - нет, попытки вернуть старый фильтр и канистру из под масла - нет, на мои вопросы опять таращат глаза, вместо подписей с фамилией какие-то неразборчивые закорючки, и говорят, что печать ставить на документы уже не обязательно (еле заставил). Больше туда ни ногой и Вам не советую...
7
3
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Стараются держать уровень сервиса и ремонта автомобилей. Буфет не выдерживает критики.
3
Level 9 Local Expert
August 17, 2019
По случаю покупки авто довелось провести несколько часов в этом салоне. Достойный офис, отличное кафе на 2м Эт (вкусно барышня готовит))). Персонал бодрый и воспитанный. Однако, поразило «дефиле» уборщиц, группой по 2-3 представителя ближнего зарубежья стоявших в центре салона (на фоне белой стены выглядели оч «выразительно»)))))
6
2
Level 28 Local Expert
January 17, 2022
Всегда отличный сервис. И качественное обслуживание авто.
1
Level 14 Local Expert
December 19, 2021
Над сервисом надо поработать, кофе клиентам даже на предлагают, хотя средний чек Клиента довольно высокий. И улыбаться больше клиентам.
2
Level 6 Local Expert
May 23, 2020
Отличный автосервис Major Land Rover) Пользуюсь услугами салона не один год, всегда вежливый персонал, работы выполняются качественно и в срок.
5
2
Level 30 Local Expert
December 3, 2019
Отличный салон, ребята приветливые, передают из рук в руки нено и бережно, а пока ждешь в кафе так и хочется прикупить зонтик илли кошелек с любимым лого
6
2
Level 7 Local Expert
July 12, 2019
Проходила ТО своего автомобиля здесь. Сначала на нормальное время не могли записать. Потом затягивают обслуживание по времени, ждёшь 4 часа потом они ещё пару раз могут продлить по 2 часа. В последний раз машину всю протёрли масляной тряпкой, весь кузов . Так как машину поздно вечером муж забирал уже из этого центра, торопился и в темноте не заметил ничего. Зато я в шоке была.... на переднем пассажирском коврике огромное коричневое пятно... ну и кузов весь "красивый" . За несколько моек не удалось это масло отмыть. На колесе сломалась секретка, нашли в гараже запасной болт и заметили, что у Рэнж Ровера какие-то позорные болты стоят на колёсах... кроме как в этом сервисе машину нигде не оставляли, стоит она в гараже, поэтому заменить могли только здесь! Так что тщательно проверяйте свой автомобиль после таких работничков! Теперь вот и думай, почему ТО по времени продлевалось, думали поди чего бы ещё с новенькой чужой машинки снять и на своё старьё заменить? Больше сюда никогда не поеду и никому не советую! Руководитель этого СЦ Москвин Егор, с его ведома здесь происходит всё, но почему-то качество работ отвратительное. Человек не на своём месте. Пишите жалобы в представительство ЯгуарЛендРовер на сайте.
4
2
Level 14 Local Expert
October 31, 2018
Это моя вторая машина, купленная в Мэйджоре. Как всегда, все на хорошем уровне. Особенно радуют грамотные, но ненавязчивые менеджеры. Очень понравилась работа Максима Смирнова, из салона Форд. Собственно, наш Форд мы купили во многом благодаря ему.
3
Level 29 Local Expert
April 12, 2021
Данный автосалон рекомендую всем, кому нравится марка Ягуар и Лэнд Ровер. Приятно, чисто, комфортно!
1
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Здравствуйте.Купил тут ягуара.Тот,который джипик(путаюсь в этих пайсах).Сейчас прохожу тут регламентные т.о.Все нормуль.Нет,косяки есть...а где их нет?,Но...я вообще майора очень уважаю.Все лучшие покупки авто-были именно у них(в разных салонах).Кого не устраивает....попробуйте в рольфе....
6
2
Level 6 Local Expert
June 19, 2020
Все здорово, тишина, народ после карантина не спешит за машинами. Но мы верим в наш потенциал и любовь к дорогим автомобилям . К стати, новый кросс от Ягуара, хорош.
3
2
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Достойно, быстро, на уровне.
3
Level 15 Local Expert
January 18, 2023
Все на высшем уровне.
3
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Хороший сервис, приветливый персонал. Рекомендую👌
3
Level 2 Local Expert
March 10, 2018
Решил поменять свой Freelander II на Discovery Sport. Много вариантов в наличии. Попалась классная девушка-консультант. Всё понравилось. Быстро, качественно и... хотел бы написать, что недорого. Но это Land Rover. Сами понимаете. Думаю обслуживаться тут же.
3
Level 7 Local Expert
December 26, 2018
Отличный сервисный центр! Ребята тщательно провели диагностику автомобиля, заглянули «под каждый камень», проверили все что можно проверить и что нельзя, заменили фильтры, масло. Машинка LR DS новая, в целом все хорошо, долили чуток антифриза.
3
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Все отлично
2
Level 6 Local Expert
November 20, 2019
Покупал там подержанный лендровер. Уже после оплаты сообщили мне было сказано, что расширенной страховки машину не продадут, а за страховку надо доплатить. Я отказался, в результате после разговора на повышенных тонах машину они согласились продать за изначальную цену, но потратил время и нервы.
3
4
Level 5 Local Expert
May 28, 2018
Приобретали F pace - словия покупки самые лучшие. Подобрали а/м по разумной цене...рекомендую друзьям и близким. Хочу выделить работу нашего менеджера Дали-спасибо за профессионализм, особое внимание и подход!!!
3
1
Level 9 Local Expert
November 2, 2018
Автосалон оставляет приятное впечатление. Продажа, обслуживание - всё понравилось. Однажды во время моего визита проводился розыгрыш среди знатоков марки Jaguar и я выиграл фирменный кошелёк стоимостью 4000 руб.
3
Level 10 Local Expert
February 4, 2021
Профессионалы своего дела. Огромное спасибо Чепцовой Татьяне
3
2
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Очень дорого
3
Level 18 Local Expert
August 6, 2019
Пришел посмотреть discovery sport себе. У салона два этажа - это не ясно. Озадаченно обошел первый этаж. Всем было пофигу на меня. Пошел к девушке на ресепшн, та не отвлекаясь от своего занятия буркнула, второй этаж. Лестница где-то... пошел сам спросил где, поднялся наверх. Там тоже 0 эмоций на меня, присутствовал один менеджер, который тер по телефону про шашлык в субботу. Плюнул, уехал.
1
5
Level 3 Local Expert
February 11, 2018
Покупала Range Rover Sport в этом автосалоне в декабре. Сделали прекрасное предложение, еще подарки подарили!) Отличная команда, все быстро, обслуживаться тоже планирую здесь
2
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
салон, в котором клиенту стакан воды не предложат. премиум классом и не пахнет. надеюсь больше тут не окажусь.
3
2