Major Land Rover

4.6

1011 ratings

Rate this place

Светлана Г.

Level 7 Local Expert

Очень приятно покупать автомобиль в компании. Это не первый мой автомобиль купленный в компании MAJOR EXPERT. Отдельное спасибо Вусал Султанову за его профессионализм. Онлайн мы подобрали машину. По приезду в салон по мимо выбранной модели Вусал порекомендовал и показал другие модели. Еще раз хочеться подчеркнуть грамотное профессиональное отношение к своей работе. Таким менеджером компании нужно премию выписывать.

Show business's response

Виктор Д

Level 6 Local Expert

Записался заранее на очередное самое простое ТО (замена масла фильтров и антифриза). Плюс необходима была замена задних колодок. На это всё, в соответствии с приложением, было отведено 6 часов, хотя в других сервисах раньше это занимало максимум 3. Приехал 21.04 в 12-45 за 15 минут до назначенного времени. Мастер сказал, что машина пойдёт на обслуживание в 13-50 и до 14-30 мне скажут все рекомендации, которые я должен согласовать. В итоге даже в 16:00 машина ещё не начала обслуживаться. Рекомендации по замене колодок выдали около 17 часов. При этом сказали что вовремя машину отдать не смогут. Поскольку ждал в сервисе, пришлось отказаться от чистки и смазки тормозной системы, которую предлагали вместе с заменой колодок. С учётом того, что постоянно стоял у мастера над душой и торопил, машину отдали в 20:00. При этом в заказ наряде была указана мойка перед сдачей в обслуживание и после сдачи. Но машину отдали пыльную в прежнем состоянии, какой она была на момент сдачи. И это все при космических ценах на запчасти и обслуживание. Ужасный сервис. Никому не советую

Show business's response

Максим Иванов

Level 6 Local Expert

Оставляю свой первый негативный отзыв, но обращение в сервисный центр Major Auto Land Rover&Infiniti не оставило мне другого выбора. 31 марта 2025 года приобрел отличный премиальный автомобиль Infiniti QX 55 в глубокоуважаемой мною ранее на протяжении многих лет вышеназванной компании. Как иногда бывает словил неприятную, но легко решаемую проблему с аккумулятором. Автомобиль перестал запускаться самостоятельно уже на пятый день использования. Звонил в кол-центр Major, где предложили либо привезти автомобиль, либо воспользоваться сторонними сервисами помощи на дорогах. По итогу неоднократно приходилось пользоваться сервисом помощи на дорогах чтобы ментально купировать эту проблему и когда таких кейсов у меня набралось более 5 и по всем был одинаковый вердикт – замена головного аккумулятора, записался в Major Auto Infiniti на Новой Риге чтобы решить данную проблему. 24 апреля в первую свободную запись привез свой авто в Major Auto Infiniti на Новой Риге в 08:30 утра. Вердикт был уже известен заранее, звонившему сотруднику из Major накануне для подтверждения визита мною была озвучена суть проблемы с авто и был я готов менять аккумулятор за максимально короткое время ввиду личной рабочей нагрузки. Приветливый мастер-приёмщик Ефремов Владислав меня выслушал и изложил свой план работ, который включал мойку и уборку салона автомобиля в течение первых двух часов и далее обязательная диагностика, и зарядка двух аккумуляторов за 15К рублей до 13:30. Был согласен на такие условия, так как Владислав уверил, что если это гарантийный случай – для Клиента диагностика и замена аккумулятора за счет компании. По итогу время обслуживание уже вышло, а мы все ждали итогов переговоров Бобылева Бориса – руководителя сервисного центра по моему инциденту. К 14:30 мне было наконец-то сказано , что этот случай не входит в гарантию ( здесь мой первый вопрос – это было новостью для сотрудников?) и мой кейс решается на уровне руководителей. Дальше были звонки менеджерам по продаже мне моего авто, ее руководителя и прочая суета. К 16:00 был получен отказ и там и требование ко мне оплатить диагностику, с чем я неспешно был вынужден согласиться. После оплаты диагностики приступил к составлению жалобы по существу, а после 17:00 мне наконец-то отдали мой автомобиль через акт по приемке по QR. При этом автомобиль даже никто не думал мыть и убирать, как обещали выше, более того на приборной панели горели ошибки, в том числе двигателя. На мое возражение и требование заполнить акт приемки автомобиля мастер-приёмщик Ефремов Владислав быстро удалился. Через 20 минут снова появился Бобылев Борис – руководитель сервисного центра, который также ничего не смог ответить по существу. Мне снова пришлось заводить автомобиль при помощи внештатных устройств и удаляться с этого места в полном недоумении. Мое обращение направлено в сторону управления качества компании и юридическому департаменту и руководителей компании Major. Жду ваших комментариев по существу и оценок работы всех причастных к моей истории. За что в итоге взяли деньги при равной стоимости аккумулятора, при этом так его и не заменив? Что случилось с качеством оказания услуг ( за последние 12 лет такого не припомню ) ? И самое главное, когда и кто будет пытаться помочь с моим кейсом? Молчу про потерянный рабочий день, за неудобства и недопонимания, которые пришлось мне неоднократно испытать за собственные деньги. При этом имея 2-х годовую гарантию при высокой стоимости приобретаемого мною премиального автомобиля в условиях текущего рынка в глубокоуважаемой ранее мною компании «MAJOR»…. P.S.: Спасибо всем и каждому сотруднику Major по отдельности. Теперь для меня дело чести , а не денег чтобы разобраться в этой глубоко негативной истории. Передал все материалы своему адвокату, далее он будет добавиться справедливости от моего имени. Будьте бдительны и не попадайте в похожие истории!

Show business's response

Геннадий Федотов

Level 17 Local Expert

Отличный сервис. Звучит банально, и всё же. Озвучил проблему - выслушали, сами уточнили если у них такие запчасти, согласовали удобное время для ремонта. Машину приняли в работу за пять минут. Через полдня перезвонили, озвучили всё что делали, прислали счёт. И, приехав вечером в тот же день, я просто забрал в постамате ключи и вуаля: машинка как новая. Цена, кстати, была как ни странно процентов на 15-20 дешевле всех "городских" сервисов этой марки. Зачем так долго? Да просто так должен работать сервис. Как часы. Лучше швейцарские.

Show business's response

Данила Кнестяпин

Level 3 Local Expert

Купили в этом салоне машину LandRover RangeRover Velar.Нашим менеджером был Лебедев Алексей.Человек профессионал своего дела.Грамотно,четко,быстро подобрал нам автомобиль.Работа менеджера на высшем уровне.Очень вежливый,внимательный,отзывчивый,позитивный,по всем вопросам возникающим у нас,консультировал в любое время.Побольше таких сотрудников вашей компании.Салону спасибо.А менеджеру Алексею отдельная благодарность!Он заслужил тройную премию!!!!

Show business's response

Галина Тюрменко

Level 3 Local Expert

Купили в автосалоне Major автомобиль Land-rover, сказать , что довольны ничего не сказать, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! Обслуживали Нас Професионалы Высокого уровня, Обояшки!!! Грамотные, деловые, улыбчивые!!! Особенно хочется отметить Евгению Баранову, ну Такая Умничка, Такая Красивая и обоятельная девочка, а как Она разбирается в автомобилях!!! В Major хотелось ездить каждый день. Огромное Вам Всем Спасибо, Огромное Удовольствие иметь дело с Такими ПРОФЕССИОНАЛАМИ. Теперь Только к Вам!!!!!!!!

Show business's response

Данил К.

Level 4 Local Expert

Пригласили на диагностику 25.04.2025, мото салон был заинтересован в покупке моего мотоцикла (позвонили, пригласили в салон). По итогу приехал, диагностики никакой не было, а сделали осмотр по фотографиям объявления, при этом менеджер не стесняясь показывает экран компьютера того самого объявления. Удивительно что фотографий было достаточно для полной оценки мото техники, и занизили стоимость более чем на 40%. Если хотите посмеяться и при этом сэкономить деньги на билет в цирк, то добро пожаловать в major. А на самом деле обидно что люди не ценят время клиента, или гостя. Ведь могли заранее озвучить цену, при этом ни на какую диагностику не вызывать. Никому не советую посещать данную контору.

Show business's response

Ольга Владимирова

Level 12 Local Expert

Покупала в этом автосалоне автомобиль и прохожу техобслуживание.Все по записи.Точно по времени ,качественно.Можно подождать в кафе,познакомиться с новыми автомобилями.Рядом большой магазин "Твой дом"Мне удобно,вежливо,строго по времени.Рекомендую.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

21.02.2025 оценивали автомобиль для продажи в Trade-in в салоне. Понравилась работа эксперта по оценке Сергея. Машина была внимательно осмотрена. В действиях эксперта не было ничего лишнего. Оценочная стоимость автомобиля соответствовала нашим ожиданиям.

Show business's response

Иван Евдокимов

Level 13 Local Expert

В апреле 2024 смотрели два ренджа l405, один с подборщиком. По заверениям дилера, машина технически ок, крашеных элементов пара. Завели - услышали странный звук. Искали с менеджером, нашли под капотом, что трубка слетела... А затем нашли, что крашеных элементов сильно больше, чем пара. Диагностика плохая, цены сильно выше рынка, торга почти нет - никаких плюсов покупать в салоне не нашли. Купил у частника.

Show business's response

Илья Черномзав

Level 12 Local Expert

Мне нужно было продать мой б/у авто через комиссию, не через выкуп. Позвонил, все обсудил, договорился подъехать. После осмотра моей идеальной машины (1 владелец, одна окрашенная деталь, с ТО только у официальных дилеров, без дефектов по диагностике) предложили выставить на комиссию по цене на 15% ниже рынка. Очень жаль потраченного времени.

Show business's response

Sergey Morozov

Level 11 Local Expert

Удобно, много автомобилей различных брендов в одном месте. Плюс огромная парковка. Есть где поесть спокойно и качественно в ожидании принятия решения по кредиту либо в ожидании автомобиля с ТО

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Покупали с мужем Сергеем авто 18.04 Lexus RX300, у менеджера Сурков Евгений. Все очень понравилось. Спасибо за профессионализм.

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Очень хороший салон. Менеджер Анастасия оперативно приехала, оценила автомобиль, помогла с документами.

Show business's response

Николай Серков

Level 12 Local Expert

Все супер. Персонал приветливый. Сервис на высоте. Приложение для клиентов удобное

Show business's response

Shamil Mamedov

Level 6 Local Expert

Всё гениальное - просто! Все премиальные марки горячо любимых брендов в одном месте 👍 Удобно, логично, практично. Специалисты помогут подобрать и выбрать нужный авто, с учетом ваших предпочтений, пожеланий и возможностей) Кредит, лизинг, обмен - все в одном месте, больше никуда обращаться и не нужно🔥🔥🔥

Show business's response

Vampirskiy

Level 11 Local Expert

Настоящий город автомобилей. Все как в любом городе: есть китайский квартал, немецки, корейский и т.д. На территории есть нечто вроде кафе с зоной ожидания. Есть свой банк. Основной минус в том, что без машины очень сложно добраться. На территории видел автобусную остановку, но как она функционирует, не видел.

Show business's response

Александр Сапунов

Level 25 Local Expert

Салон предлагает хорошие машины. В бу сегменте можно выбрать более менее вариант. Но ценник конечно сейчас бешенный, ну как и везде.

Show business's response

Честный критик

Level 8 Local Expert

Антон-большой молодец, Ефремов Владислав Сервис внимательный и исполнительный. Так держать.

Show business's response

Виктор

Level 6 Local Expert

В данном салоне покупали авто 03.03.24, из плюсов ( летняя резина). А если хотите скидку по покупайте у нас страховку (каско).Минусов почти нет. НО ОСТАЛСЯ ОСАДОК ( один нерешённый вопрос).Хотя менеджер Никитин Матвей ОБЕЩАЛ-РЕШИТЬ. Авто с сигнализацией управление с телефона( телефон подвязан к старому владельцу), которому нужно позвонить, спросить пин, для смены номера телефона и ВСЁ.Матвей на звонки трубку не берёт, на Вацап отвечает на второй или третий день ( мол работу много и всё такое......).

Show business's response

М У

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Евгению с отдела продаж Лэнд Ровер за профессионализм, выдержку и компетентность. Покупали new LR Defender. Всё чётко, быстро, полный порядок с документами и оформлением. Однозначно рекомендую салон в целом и Евгения как специалиста в частности.

Show business's response

Смирнов Роман

Level 4 Local Expert

Хороший сервис. Даже после гарантийного срока ремонтируюсь только здесь. Быстро, качественно. Чуть дороже чем неофициалы, но с другой стороны получаешь высокие стандарты обслуживания. Мастера Борис и Рамиль приняли машину, все обьяснили, быстро выполнили ремонт. Максимально удовлетворен результатом! Благодарю!

Show business's response

Вероника К.

Level 5 Local Expert

Большая признательность и благодарность следующим сотрудникам автосалона: Вакуле Сергею (наш сопровождающий менеджер), Анастасии Пожилаевой (страхование, кредит), Сергею Соборову (трейд Ин). Вы отличная команда , все слажено и оперативно и покупка моего авто и страхование, работа с банками, оформление покупки. Ходатайствую перед руководством Мейджор о премировании данных работников. Сделка (Rand Rover- Mercedes ) с предварительной подготовкой прошла очень быстро! Высокая клиентоориентированность. Успехов ребятам и салону в целом!!!

Show business's response

александр бобков

Level 4 Local Expert

Супер отвратительное место. Менеджеры накручивают через кредит себе очень приличную сумму, на дурака рассчитано место. Тот кто не станет возмущаться и вчитываться в документы. Не ведитесь. Они зажрались уже. Раньше у них покупали уже машины но в этом году разочарование полное.

Show business's response

Ксения Т.

Level 5 Local Expert

Хочется отметить замечательную работу Алексея Жулина за сервис, помощь в совершении сделки! Быстро, профессионально и очень комфортно)

Show business's response

Дмитрий Масленков

Level 13 Local Expert

Теряющий весь свой былой лоск и качество обслуживания. Мало того для ТО не было необходимых материалов по пакет и пришлось ждать три недели, так и оставив машину в назначенный день утром узнаю вечером, что не могут мне выполнить работы по заранее оплачено у договору. Притом, что узнавать о продвижении решения вопроса тоже приходится самому, ни многочисленным сотрудникам, ни мастеру приемщику видимо некогда.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 5 Local Expert

Купил тут машину 1,5 года назад. Приехал делать очередное ТО 76 ткм. При покупке машины купил сервисный пакет на 9 ТО. Менеджер в моменте сказал, что сделаем но не все - нет тормозных шлангов и тормозной жидкости. Когда будет типа- не знаю .. катайтесь так.. тут же попытался продать шланги из параллельного импорта по 30 тр, а их надо 4, итого на 120 тр. У вас между коробкой и двигателем следы масла… делаем? Делайте говорю, машина то у вас… ну нет , надо записаться-итог запись через 3 недели. Итог - дилер не исполняет свои обязательства. Ты сначала оплати, а потом начинают придумывать причины как не исполнять обязательства, ну а параллельно продать тебе что то, навязать

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Купила здесь машину Сузуки Витара, уговорили взять дополнительный год гарантии, а потом (в этот год) взвинтили цену на ТО. У другого дилера было почти в 2 раза дешевле. Непорядочно((( Слетела с купленной гарантии, но машинке он и не потребовался.Теперь обслуживаюсь у другого оф. дилера, который пока себя ведет порядочно.

Show business's response

Pavel Iurin

Level 12 Local Expert

Хороший, салон, отличный и профессиональный сервис!

Show business's response

Игорь Томах

Level 6 Local Expert

Это не автосервис, похоже что в этой конторе кроме вежливых менеджеров по приёмке автомобилей нет толковых механиков и автослесарей. Но деньги с вас сдерут по полной программе, можете не сомневаться. Пустяковый ремонт вместо одного дня делали 10 дней , и через две недели пришлось всё делать заново. Не рекомендую!!!

Show business's response

Игорь Дмитриевич

Level 6 Local Expert

Качество работы, отношение к клиентам. Поиск неисправности проведен на отлично! Показатели бортового компьютера несколько не соответствовали... Но отдадим должное специалистам: нашли и устранили. Сработали на результат. Таким можно доверять.

Show business's response

Денис Гордуновский

Level 3 Local Expert

Очень приятное место! Работают профессианалы! Отдельная благодарность Полине! Помогла решить все вопросы и дала важные рекомендации! Спасибо!

Show business's response

Нелли М.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Все четко, по делу и в срок.

Show business's response

Дмитрий Толочко

Level 5 Local Expert

Просто отвратительное обслуживание, начиная от приемки авто и заканчивая обслуживанием ( автомобиль просто стоит и ни кому не нужен). Один раз не поменяли масло, сняли дворники и поменяли на старые (пришлось смотреть видео и тыкать в морду). Гарантия вообще оставляет желать лучшего (меняли подголовник кресла - пришлось приезжать 5 раз). В итоге не поменяли, просто отремонтировали (поломали много пластиковых креплений). Говорят, если не нравится, подавайте в суд

Show business's response

Кирилл Вячеславович

Level 9 Local Expert

Частый клиент этого салона. Привет Роману менеджеру 👋 Слаженная работа и клиентоориентированность здесь на высшем уровне 👍

Show business's response

JesusGGG

Level 2 Local Expert

Довелось попасть в данный автосалон, очень понравился персонал, а так же качество обслуживания ко всем клиентам. Один из лучших автосалонов

Show business's response

Роман Ульянов

Level 5 Local Expert

Сдавать свое авто не рекомендую занижают цену намного ниже рынка, ждать очень долго, хотя людей не много, проверяли несколько бу авто у них у всех скручен пробег.

Show business's response

Дмитрий Голованов

Level 7 Local Expert

Отличный салон для тех, кому нравится "не греть голову" выбирая машину) Всё будет в ажуре, только будьте готовы что за этот релакс нагреют вас. Выбор за вами..)

Show business's response

Никита Кудрявцев

Level 11 Local Expert

Специалистов по Лэнд роверам тут больше нет.Печаль.Цены из космической реальности.Простите ,практически никогда не оставляю негативных отзывов,но увы и ах.Вероятно время такое, и держать спецов нет более тут смысла.Не рекомендую.Исключительно говорю про Лэнд Ровер.

Show business's response

Кирилл К.

Level 3 Local Expert

Трубку никто не берет - дозвониться в сервис невозможно. Как говорят в колл-центре - остался всего один человек и на него «большая нагрузка». Вероятно, провели сокращение. Теперь подумайте, что будет, если возникнет какая-то спорная ситуация или проблема - дозвониться не сможете.

Show business's response

Евгения Шульженко

Level 6 Local Expert

Была сегодня! Огромнейшая благодарность персоналу, сразу встретили и помогли мне определиться с моей машинкой😊, специалисты своего дела , лишнего не навязывали, после посоветовалась со своими знакомыми, только подтвердили правильный выбор! Теперь только к вам, ребята 🌸

Show business's response

Андрей Игнатов

Level 5 Local Expert

Сотрудники отработали на все пять звезд. Сделка прошла удачно. Все было на высшем уровне. Сотрудники во всем помогали и подсказывали. Просто респект

Show business's response

Николай К

Level 5 Local Expert

Не смотря на внешние обстоятельства стараются держать марку и исполнять обязательства. Нравится как организован прием / выдача авто на ТО (через приложение: очень удобно и записываться и отслеживать процесс, согласование работ там же - дистанционно. с фотографиями и пояснениями).

Show business's response

константин кромский

Level 15 Local Expert

Не вздумайте здесь что- то делать!!!!Качество работ упало до минимума!!!Привезли машину на шиномонтаж и мучаемся вторую неделю!!!Сначала потеряли резину,затем испортили пленку на лобовом стекле и в итоге отдали машину,а ее тянет в сторону на дороге!!!Кто ценит свое время и деньги-не приезжайте!!!!Просто ужас.....

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Качество работы! 5! Отношение к клиентам 1! Персонал парой симпатичный! Теперь об этом бесчеловечном сервисе. Заказали и привезли они (сервис) катушку зажигания. Позвонили, я записался, приехал. Забегу вперед, это работа занимает 1 минуту: болт 8 мм откручивается, катушка вытаскивается, ставится новая, болт закручивается! Всё! А провел я у них, как вы думаете, сколько времени? Ну, большой сервис… приемка, работа, выдача и т.д. Ну, наверно часа 2-3. Хотя и это бред. Но нет, я посидел у них 10 часов. Приехал утром, уехал перед закрытием салона. На вопрос (раз 5 задавал, в течении дня) вы ох..ли?? Разводили руками. Хотел уже ударить кулаком по столу, но я же интеллигентный человек))) Да и лица их искажать не хотелось, мама не разрешает!)) Конченный сервис, отвратительные и бесчеловечные сотрудники! Ну и что хотелось бы сказать в конце… мягко скажем…. не советую!)

Show business's response

Kolodets

Level 4 Local Expert

Спасибо за хорошее обслуживание и за приятный подарок при покупке авто

Show business's response

АГ

Level 10 Local Expert

Попросили скан договора купли на Рендж Ровер, покупали в 2016 году. Отдел продаж нам отказал. Сослались на то, что слишком давно покупали и отправили нас в гаи. Хотя мейджор на 47 км МКАД сказали, что могут выдать копию договора при личном визите собственника в салон и никаких проблем с тем, когда покупали. Нам просто на новой риге было ближе посетить, но менеджер оказался не клиентоориентированным.

Show business's response

Юнисов Айрат

Level 10 Local Expert

Отличный салон, прекрасный сервис! Работают специалисты, которые знают свое дело! Всем рекомендую покупать автомобили и обслуживать только тут. Все честно и прозрачно Спасибо!

Show business's response

Гарик Смирнов

Level 13 Local Expert

В прошлом году купил в Мейджер ауди а6 с7 2014 года, за 1550000…. И понеслось, (в диагностике ничего небыло сказано) замена ступичных подшипников, стойки стабилизатора ну и хотелки всякие, это уже от себя))) в сумме общей вложил больше 300т… решил поменять у них на ку7… приехал, оценили мою за 1290000 😂😂😂😂😂😂 и интересно так говорит оценщик «да, вижу, довели машину почти до идеала, но понимаете………» приехал домой, жене рассказал, смеялись ооочень долго В общем «обмелел» Мейджер в моих глазах)))) Раньше как-то они посерьезнее были))) я у них уже 12 авто покупал… и с каждым разом, что-то все хуже и хуже(((( В прошлом году покупал жене мерседеса глк у них, так только выехал с салона, сразу чек загорелся 😂😂😂😂. Все…. Для меня Мейджер, «скорее мертв, чем жив»))))) буду теперь через автоподборщика подыскивать себе авто, когда желание поменять возникнет)))

Show business's response

Григорьев В.

Level 30 Local Expert

Отличный дилерский центр, сотрудники вежливы и приветливы, чисто, убранно, много авто в наличии, есть из чего выбирать, рекомендую, все на высшем уровне.

Show business's response

Major Land Rover

280 reviews