Major Mazda
845 reviews
October 13
1. Сервисное обслуживание на высоте. Всё по времени. Без волокиы. При облате учитывают бонусы. Результат оплата за ТО-1 и ТО- 2 всего 17 000.
2. Менеджер по поодажам авто по имени Тенгиз настоящий профи. Спокойно работает с клиентами по телефону. Приезжаешь, неожиданностей не происходит. Все как решили заранее по телефону. Оформляли покупки авто три раза сами, один раз знакомые по нашей рекомендации. Уровень!!!
December 1
Спасибо Алексей!!!
26 ноября 24г привезла машину на оценку, особо не надеясь …Подошёл менеджер, сразу взял в работу, через минут 45-60 вернулся с предложением. Чётко как мы и рассчитывали!
Но дальше больше! Он позвонил своему коллеге в отделе авто с пробегом и тот подобрал нам другую машину, опять же, идеально подходящую по параметрам!После покупки заехали в Автосервис на диагностику-все как и рассказали при покупке!
Спасибо большое Анохину Алексею за честную высокую оценку автомобиля!!!
September 5
Оценка 4 только из за руководителя кузовного цеха Романа и менеджера Андрея а так и 1 мало... Сдал авто в ремонт по страховке сказали 5 дней но через 5 дней авто не готово манагер Даниил сказал что не тот тон покрасили и ещё на 5 дней тк очередь на покраску После небольшого скандала и подключения Романа авто сделали Андрей менеджер все показал рассказал и был до последней минутки пока я не уехал. Спасибо Роману и Андрею.
June 26
КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН РАБОТОЙ СОТРУДНИКОВ TRADE ID. После размещения о продаже своего автомобиля на интернет ресурсах, мне позвонила девушка Нина.
О том, что Нина представитель компании Major выяснилось только в середине беседы после прямого вопроса.
После расспросов об автомобиле Нина предложила приехать на оценку в автосалон (47 км МКАД).
По началу я отказался так как не готов снижать цену. Со слов Нины: если с автомобилем все, так как я рассказал, то салон готов будет выкупить автомобиль по цене из объявления + -.
На мои вопросы о том, на чем же тогда они зарабатывают, получил ответ - на страховках и кредитах. В итоге доверился крайне настойчивым и убедительным заверения менеджера и приехал на оценку.
Осмотр автомобиля менеджером ничего нового, кроме трещины на лобовом стекле, из дефектов моего автомобиля не выявил. Так же отметили отличное состояние автомобиля.
Цену выкупа предложили на 20% процентов ниже чем в объявлении - это ниже первой цены за эту модель с аналогичным годом выпуска!!!
В итоге драгоценный час из жизни потрачен зря из-за недобросовестного сервиса по выкупу автомобилей. Очень сильно надеюсь, что мой отзыв поможет людям иметь реальное представление, как работает сервис по выкупу автомобилей. Руководству компании желаю успехов в налаживании бизнеса основанного на честных отношениях с клиентами!!!
1
December 2
Менеджер вежливо и подробно объяснил какие варианты есть для продажи/обмена/покупки авто. Быстро все оформили без каких-либо дополнительных плат и намеков. В следующий раз только сюда.
July 25
Отличный дилер, обслуживаю свою Мазду уже несколько лет.
Менял аккумулятор на неоригинал, все сделали быстро и качественно, даже настройки не слетели
Так держать!
1
2
November 24, 2023
Отличный центр! Абсолютно все ребята в салоне Жетур умнички! Всё стараются помочь, подсказать. Приезжала в центр удалённого урегулирования убытка. Прекрасный специалист на приёме документов. Очень вежливый, приятный в общении, профессионал своего дела! Все быстро как оформление документов и в осмотре машины. Приятно приезжать в такое место. Ребята, спасибо Вам огромное!
December 8, 2023
Понадобились запчасти для трактора белорус.. Обратился в компанию Белагро Ивантеевка.... Лучше бы этого не делал... Но у них ( Белагро) есть запчасти в наличии и по приемлемым ценам... Ездил два дня.Первый день, благодаря сотрудникам склада для получения цилиндрика сцепления для МТЗ., мне потребовалось немного времени.. Почти час!!!!! Не всё можно просчитать при ремонте.. Приехал к открытию магазина к 8-00 !!!! А ни одного сотрудника на рабочем месте нет!!! И о аллилуйя
!!!! 8-30 первый сотрудник магазина появился после звонка в офис. Позитив только от менеджера Татьяны которая своей личной помощью в получении на складе, помогла съэкономить время. И не приезжайте к открытию магазина.. Цените своё время..
1
September 11
12 лет пользуюсь услугами вашего сервиса. Спасибо внимательному персоналу. Желаю продолжать в том же духе. Надеюсь качество останется на таком же уровне. Хотелось бы чтобы Мазда вернулась и машины дешевели. Удачи!!!
2
July 9
Приезжала в отдел пролонгации, - осталась довольна: все быстро, по делу, без лишней воды. Предварительная коммуникация по телефону тоже все в порядке. Уважительное отношение персонала, без ожиданий и очередей.
1
July 16
Делаю сервисеое отслуживание автомобиля Мазда в этом салоне. Ваегда все четко как часы. Вежливый и внимательный персонал. Всем рекомендую
2
1
April 4
Отличный сервис. Доброжелательный персонал. Клинтоориентированность на высоком уровне. Всегда стараются помочь.
Делал ТО. Остался доволен. По каждой мелочи консультируются с тобой. Никакой отсебятины...
May 16
Купил BelGee X50 безмерно доволен, понравился эксперт по оценке, оценкой Trade -In восхищён. Персонал компетентный, грамотный и уважительный. Большое спасибо!
June 23
Купил автомобиль митсубиши аутлендер, благодарю за содействие Цынкина Андрея. Покупкой доволен, рекомендую данный салон!
1
1
June 28
3-е ТО. Сделано все в срок, быстро. Дополнительные работы согласовычаются. Замену бампера с покраской по КАСКО сделали быстро и качественно.
2
August 2
Приезжал на оценку авто по телефону несколько раз переспросил о цене на мой автомобиль, итог потеряете время, оценили от первой цены рынка минус 20%. Не советую ни кому, там заточены на то чтобы у вас по просту отдать автомобиль и нагрузить кредитом.
June 4
Хочу отметить, что здесь работают высококвалифицированные работники. Всегда соблюдаются договорённости с клиентами. Работы выполняются качественно и в оговорренный срок... Рекомендую
December 14, 2023
ЗАПИСЬ на ТО почти без задержек - на неделю вперед без проблем. Много ЗАПЧАСТЕЙ в наличии. Менеджеры предлагают удобное время для приезда. ОЧЕНЬ УДОБНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Major Auto: допработы по ТО не надо бегать смотреть, все приходит в приложении с фото и расценками, движком выбираете что необходимо сделать и это сразу уходит мастеру на исполнение. Бесконтактная сдача и получение ключей от машины. Удобные зоны отдыха (хотя для тех кто ждет работая на ноутбуке я бы добавил столики повыше и розетки для питания гаджетов). В целом все ОТЛИЧНО!)
2
April 21
Спасибо Андрею Цинкину (надеюсь, фамилию написала правильно). Очень приятный менеджер, внимателен к покупателям, вежливо и терпеливо отвечает на все вопросы. Родители очень довольны покупкой авто
1
1
May 10
Отличный центр! Всегла быстро, вовремя и хорошо все делают. Бесконтактно можно забрать и получить ключи, очень удобно, не привязан ко времени
May 27, 2023
Добрый день! Воспользовались ремонтом бампера по Каско( страховая компания Ингострах ) 1 мая приехали на деффектовку бампера, все быстро и вовремя. На мою просьбу вправить бампер на место была приятно удивлена по вощвращению автомобиля вот такой красотой!! ( за что отдельная благодарнасть сотрудникам кузовного цеха, по сути они могли бы этого не делать, до утверждения сметы страховой компании) 22 мая поставили автомобиль на ремонт и 26 мая получили автомобиль в идеальном состоянии( с покрашенным и заменянным бампером, чистым салоном ) чему приятно были уливленны! Спасибо огромное за быстрое исполнение работ, пункуальность и профессионализм, особенно менеджеру Фокину Олегу Игоревечу ! С Уважением Елена , 27 мая 2023 г
2
1
August 1, 2022
Мой любимый салон и сервис. С октября 2013 года обслуживаюсь там. Большая зона ожидания с кафешкой и автоматом для перекуса. Быстрое и качественное обслуживание. Удобные кожаные диваны и кресла, напротив телик. Играет ненавязчиво музыка, работают кондиционеры. Что в жару очень актуально. Машину всегда моют тщательно. Приятно после выезжать. Самый лучший мастер-приёмщик Войтко Александр. Всегда принимает во время, подойдёт по-готовности и пригласит. Порядочный обаятельный человек. С таким хочется общаться. Всем добра и удобных сервисов!👋😉
1
1
July 17
Обращаюсь не в первый раз, Major Mazda как всегда на "высоте". Все в срок, оригинальные запчасти. Рекомендую.
1
February 6
Мейджер отличная контора. Покупал здесь Вольво ХС90, Форд Эксплорер.
Сервис безупречный. Три раза за несколько лет приходилось заходить в цех. Везде порядок. Сотрудники грамотные, умелые, вежливые.
1
1
January 30
От салона Mazda мало что осталось. Там мультибрендовая площадка на сегодняшний день. Информацию необходимо откорректировать. В целом салон всегда был достойный по удобству парковки и наличию зоны кафе, но цены не самые лучшие среди официальных дилеров.
1
November 24
Как всегда на высоте! Огромное спасибо всем сотрудникам! Прекрасная команда
November 11, 2023
Отличный сервис, очень удобная система записи через приложение. Персонал очень внимательный, работы выполняют в срок и качественно. Первый автосервис, где нравится все с начала и до конца
2
August 2, 2023
Мне очень понравился этот салон, я была там по КАСКО. Сделали все очень хорошо. Мне понравилось, что они очень точно работают по времени. Все очень четко, никакого ожидания. Ну, пять минут от силы. Есть кафе, зона ожидания с кондиционером. Нормальный чистый туалет. Что мне не понравилось, так это на территории колдобина на колдобине. Оказалось, что через территорию салона ездят грузовики на близлежащую стройку. 🤷♀️
1
1
February 6
Ремонтировал авто после дтп, сделано было очень хорошо, рекомендую, очень хороший персонал особенно приемки на ремонт а также слесарный персонал, большое спасибо за проделанную работу!
1
February 1
Приехал первый раз в этот салон на плановое ТО, так как ближе всего от дома, сделали все быстро, как обещали, вежливый и обходительный персонал, и отдельный бонус скидка за работу, очень приятно!!!
1
September 12
Оперативно решили мой вопрос,вежливый персонал,чисто и уютно
1
August 20, 2023
Хочу этот отзыв посвятить не салону Майджер, а менеджеру Евгению Лето. Все менеджеры делятся на три типа: просто менеджер, хороший менеджер и талантливый продавец. Евгений Лето - это яркий талант! Как манагер манагеру, я снимаю шляпу перед его умением работать с клиентами. Это реально высший пилотаж! Евгений, искренне, от души, желаю Вам оставаться всегда в режиме драйв!
1
1
July 18
Отличный центр! Вежливый персонал,все выполнили в лучшем виде
2
1
February 8
Приехал на продажу своего авто Мэйджер. Уж очень долго зазывали по телефону, мол мы не занижаем, а выкупаем по рыночной стоимости. Люди, не тратьте свое время!!! У Мэйджер самая низкая оценка среди официальных дилеров по Москве!!! Такую цифру должно быть стыдно предлагать!!! - 30% от моей цены! И ладно бы аргументированно, но тачка в идеале, пробег минимальный! Очередной раз зря потраченное время! И да , по телефону звонит один человек, потом типа эксперт общается и встречает другой, смотрит вообще третий. В общем не рекомендую ездить в Мэйджер на оценку своего авто. Только разочарование и негатив получите!
February 8
Удобная форма записи через приложение. Качественное обслуживание автомобиля. Время и стоимость обслуживания соответствуют заранее объявленным. Внимательно отношение персонала. Удобное место ожидания.
Рекомендую.
2
January 28
Очень расстроена компанией и Чанганом. Купила автомобиль, через 2 месяца начались проблемы. То что радар не работает, вообще стандартная тема, а вот сейчас начала глючить электроника. И самое обидное со стороны продавца никто не идёт на встречу. От того что глючит электроника, сел аккумулятор. Помощи от Major 0. Продали, и дальше они работают по регламенту. Запись через 4-7 дней, за эвакуатор платите сами. Подменные автомобили не предоставляют. В общем очень расстроена отношением и отсутствием желания помочь по стороны продавца. Ну и не берите Чанган, обертка красивая, а с электроникой полная беда и не только у меня.
1
February 22
Сдавал машину трейд-ин, взамен получал новую там же. Всё сделано было оперативно и без всяких накладок. И подписание договоров, и страхование нового автомобиля и заранее обговоренные допы. Отличное отношение сотрудников и атмосфера. Ни одного нарекания.
1
September 18, 2023
Качество работы по страховке - отличное. К клиентам самое хорошее отношение. Персонал квалифицированный. Время ожидания машины из ремонта -даже меньше изначально оговоренного. Ремонт провели великолепно, ттт.
1
1
August 21
Все как всегда-на высоте. Всега внимательны,по времени все четко!
1
August 26, 2023
Сделали полную диагностику автомобиля которое заняло 4ч и стоило 27500р, нашли звук на с заднего моста автомобиля, на вопрос что за звук и его в принципе не было, менеджер ответил возможно это норм, а возможно нет, мы не знаем и у нас нет специалиста чтобы ответить. Это официальный дилер и салон Range Rover. А что они проверяли 4ч, и почему у них за 27500р нет специалиста, не совсем понятно. Автомобиль Range Rover Velar, был в салоне 21.08.23г. Не рекомендую!
1
April 30
Очень желательно , чтобы работала мойка. Из минусов. После ТО появился звук при открытии дверей. Разбираться не стали. Пришлось записываться на диагностику электрики. Это печально. Ведь машина меньше месяца как приобретена. Буду ждать результатов диагностики
February 16
Вежливый независимый эксперт по страховым случаям Осаго от Альфа- Страхование. Делал всё грамотно и быстро. Объяснял если были вопросы по заполнению документов. На территории всегда есть место для парковки машины клиента.
1
February 21, 2023
Отличный дилерский центр для обслуживания автомобиля, мастера-приемщики опытные, подробно разъясняют суть работ, дают дельные рекомендации. На следующий день после выдачи из сервиса автомобиля отзванивают из отдела контроля качества Представительства Вольво в России, интересуются мнением владельца по проведению работ. Я в Major обслуживаю свои авто с 2004 года и менять ничего не собираюсь! Рекомендую!
3
2
September 21, 2023
Обращался по ремонту задней двери Mazda CX-5.
Была царапина. Необходима была покраска. Цвет трудный -"Mashine Gray". Выбирал дилера по итогам беседы. Неофициалы отказались, сославшись на трудный цвет. Пара официалов сказали что красить будут с учётом рекомендаций производителя (частичная окраска двух соседних деталей для плавного перехода). Это меня не воодушевило. Три окрашенных детали вместо одной врядли кого-то порадует. Ещё один официал сказал что разница в цвете будет неизбежно. Как сухой и мокрый кузов. Что тоже не устроило меня.
Этот центр сказал что разница возможна, но сделаем ее минимальной. И сделали идеально.
По качеству работ -Зачёт, респект и уважуха!
Но, если делать не по Каско, то цены у Вас конечно высоковаты. Может как то пересмотреть ценовую политику по мелкому ремонту без страховки? Чтобы можно было к Вам и по мелкому ремонту приезжать за свои деньги. Хотя понятно что, загрузка кузовного цеха на месяц вперёд - показатель спроса.
Цены на ТО мне со скидкой 50% предложили по цене другого официала без скидки. Получается без скидки цена в2 раза выше. Дорого, конечно.
Но за качество работ однозначная рекомендация!
1
2
March 19
Сервисное обслуживание полностью удовлетворило: касественно, в срок. Менеджер Денис рпботает профессионально. Спасибо.
1
1
February 25
Хорошее качество. Вежливый персонал. Работы выпрлнены в сжатые сроки и с надлежащим качеством. Могу порекомендовать сервис своим знакомым
2
October 24
Покрасили отлично, все супер. А главное, быстро))
1
April 20, 2022
Покупал Hyundai Creta, объездил в поисках автомобиля несколько других крупных дилеров, но здесь было сделано самое прозрачное для понимания и адекватное ценовое предложение, получился очень выгодный трейдин с учётом акции на новое авто (500k). Очень понравилось обслуживание, всё чётко и понятно, ребята очень хорошо организованы, нет бессмысленных просадок по времени ожидания между операциями при покупке и т.п.
Респект всем сотрудникам (а особенно Алексею Гриднёву)! Молодцы, так держать!
1
April 8, 2023
Когда 5 лет назад я покупала мазду, я была в восторге от Major. Возможно, где первоначально обслуживалась - на Новой Риге - там неплохо и осталось. Этот Major на юго-западе - просто отвратительное место. Ещё ни разу машину не выдали в заявленный срок. Имею несчастье хранить здесь резину. Шиномонтаж по плану 2 ч 20 мин. прошло уже 3 часа. 3 часа на шиномонтаж!!!! Машину ещё не вернули. Если бы предупредили заранее, я бы не сидела в ожидании, а уехала. 1 раз был скандал с безобразным обслуживанием. Крайне не рекомендую
2
1
March 17, 2023
Салон понравился. Сдала машину в ремонт. Приняли очень хорошо, просто отлично. Приёмщик (или менеджер?) Денис очень доброжелательный. Всё рассказал, объяснил. Теперь жду машину из ремонта. Как отремонтируют- напишу отзыв
2
1