Провел более часа с менеджером Татьяной Приказчиковой. Очень благодарен за беседу и хороший тест драйв, всем рекомендую обращаться к ней !! Спасибо
1
Show business's response
Вазген Погосян
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Организация процесса покупки авто провели на высшем уровне!
Менеджер Мария Мужикова-профессионал своего дела. Мы очень довольны.
2
Show business's response
Вячеслав
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Менеджер Андрей профессионально подошёл к моему вопросу по приобретению автомобиля, посоветую друзьям и знакомым этот автосалон, благодарю за помощь .
Show business's response
С.М.А.
Level 16 Local Expert
May 28, 2024
Очень понравился Танк 500. Доводилось ездить в Майбахе. Можете закидать меня тухлыми помидорами, но Танк 500 по уровню комфорта для заднего пассажира не уступает Майбаху.
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
26.07 в Major должен был состояться ремонт по КАСКО.
Замена стекла, задняя пассажирская дверь, так называемая "форточка".
Запись была 10 июля по звонку из сервиса. Возможность сделать ремонт не раньше, чем через 16 дней объяснили большой очередью.
Так как работа не выглядела сложной, был уверен, что ремонт сделают в срок. Исходя из этого предположения запланировал важные для себя события, для которых требовался автомобиль. Накануне мне позвонили и подтвердили встречу.
Но на следующий день при попытке сдать автомобиль меня ждал неприятный сюрприз. Мастер по приемке с усмешкой заявил, что стекло не было заказано. А мне следовало бы самостоятельно побеспокоиться и узнать о его наличии у сервиса. Ремонт разумеется был невозможен.
Удивительно, но извинений не было. Попытки как-то оперативно отреагировать на ситуацию, предложив новые сроки ремонта и ближайшую запись, отсутствовали.
На мой взгляд все это говорит о низкой квалификации персонала.
От ремонта решил отказаться.
В итоге:
1. Было потеряно 16 дней и в пустую потрачено время на поездку в сервис в день ремонта. Работа не сделана.
2. Нарушены все последующие планы, связанные с авто.
3. Получен заряд негативных эмоций.
P.S.: возможно проблема "плотной" записи на 16 дней вперед мнимая? Все работы делались бы значительно быстрее, если повысить квалификацию персонала.
Show business's response
Риваль Фахретдинов
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Мария Мужикова профи , ответы в полном формате в любое время! Спасибо за хорошее настроение, качественный инжиниринг
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Все супер!
Очень приятный менеджер Алена, большое ей спасибо за помощь во всех вопросах и в покупке автомобиля.
Show business's response
EkaterinaRina
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Мне нравится их политика продаж и сервиса без навязываний. Все так устали от этого! Всегда буду обращаться к ним в сервис. Спасибо!
Show business's response
Сергей Слободяник
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Приобрел Танк 300 !!! Все отлично, доброжелательные сотрудники…Особенн хочу отменить Старшего менеджера Монахову Алену!!!
Show business's response
Vadim Evstyukhin
Level 19 Local Expert
December 28, 2024
Хороший салон. Отдельная благодарность Фролову Ивану, за оперативность, компетентность и понимание.
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Приобрёл в этом салоне Танк 300. Старый автомобиль сдал там же по трейд-ин, предложили самую высокую цену из всех сделанных мною запросов. Менеджер Алёна прекрасно провела сделку!
В целом, работой салона остался доволен!
1
Show business's response
Александр Шелагин
Level 27 Local Expert
May 28, 2024
Танки есть, менеджеры есть, все есть, но надо бегать за всеми.
То ли устали к вечеру, то ли дела подбивали, но в 20:00 и позже лучше не заезжать.
Show business's response
ДМИТРИЙ ЮРЬЕВ
Level 15 Local Expert
October 12, 2023
Отличное обслуживание, все на одном дыхании сделали , быстро и куча подарков, отдельное спасибо специалисту Алена Монахова
Show business's response
Екатерина Моисеева
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Сервис Пежо. Ежегодно прохожу техобслуживание авто. Быстро, качественно
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Грамотный и доброжелательный персонал.
Наилучшее отношение к клиенту.
Show business's response
Anonymous review
May 26, 2023
Молодцы ребята, сервис на высоте. Приехала на мазде 3, уехала на Тугеле, все за 2 часа оформили. Приятно иметь дело с таким диллером. Никаких подводных камней, никаких скрыток, все в лоб на берегу. Я довольна очень.
4
1
Show business's response
Павел И.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Сервисный центр работает чётко, быстро и качественно!
Show business's response
Anatoly
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Купили Танк 500. Менеджеру Ивану Фролову спасибо за оперативность и профессионализм
Приезжали смотрели новинки китайского автопрома. Решили пройти тест драйв на автомобиле, но к сожалению, не оказалось свободного времени, однако дружелюбный персонал согласился и все-таки выделили для нас времени и мы съездили на тест-драйв. Нам все рассказали про автомобиль, салон понравился поэтому ставлю хорош оценку
Show business's response
jsolomeni
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Алена супер ! Приятное общение ,все быстро
Качествено высокий уровень общения
1
Show business's response
Раиса Казиева
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Хорошо работают вежливые сотрудники ,побольше бы скидки ,в целом на все 5 звёзд
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Отличный дилер, работа с клиентами на высшем уровне. Алена, спасибо огромное😁
Show business's response
Maxim Bak
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Высочайшего уровня специалисты, тактичные, вежливые. Особая благодарность Монаховой Алене.
2
Show business's response
A B
Level 3 Local Expert
February 22
Обслуживание на высшем уровне, спасибо менеджеру по продажам Алене за поддержку и оперативность !
Show business's response
Людмила Агаркова
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Этот центр мне нравится. Там покупала авто и езжу наТО. Делают быстро и качественно!
Show business's response
Valentin130171
Level 4 Local Expert
January 25
Купил машину Geely. Менеждеру Александру спасибо за работу. Все было отлично
Show business's response
Артем Казарян
Level 14 Local Expert
August 24, 2024
Майджор один из лучших салонов 7 машин купил в нем но сервис по ценам завышен из за того что у них много лизинга на балансе и они его обслуживают поэтому до вас им нет дела на сервисе есть куча адекватных и качественных дилеров в плане сервиса
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Обслуживание очень доброжелательное и квалифицированное
Спасибо большое
2
Show business's response
Арсен Эмануил
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Очень компетентные , вежливые и исполнительные сотрудники в отделе запчастей ! Спасибо им большое за обслуживание !
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Отличный салон, с самыми хорошими ценами. Помогли в каждом этапе покупки машины.
Show business's response
Paul S.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Покупали Tank 300, отличное обслуживание, хорошая цена и куча подарков, отдельное спасибо Алене Монаховой <3
1
Show business's response
Олег Балуев
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Мария Мужиков , всё отлично!
Благодарю Вас.
С уважением,
О Е Балуев
1
Show business's response
Максим Б
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Обновлял по сервисной компании Танк,сделали быстро,все работает прекрасно. Порадовал новый подход к приему/выдаче ключей через терминал))
1
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Спасибо большое менеджеру Манаховой Алёне. В приобритении ТАНК 500 yrban . Таких менеджеров если всем дилерам , то в салонах бы не осталось машин
Show business's response
Sergey Ivanov
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Нормально. Кафе есть. Вежливые. Быстро все
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
РУКОВОДСТВО Major!!! Обратите внимание на качество ваших работ!!!!!!!!Приехала на ТО (20000), предложили сделать сход-развал, ок, делаем если надо . Хотя меня ничего не беспокоило и машину тоже ))
В итоге отдали машину спустя 4 часа , руль кривой , машину тянет . Звоню-приезжайте завтра , в любое время . Приехала на следующий день иии еще 3 часа сход развала!!!! Выезжаю -руль смотрит ровно также , только в противоположную сторону !карл !
Звоню -приезжайте через 2 дня , приехала , ожидайте машину 6 часов ( по отзывной компании, заизолировать провода и сход развалу)6 ЧАСОВ , УЖАС , а не сервисное обслуживание !
1
Show business's response
Alexander K
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Спасибо большое за выдачу автомобиля!
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Машина очень хорошая! Мне нравится! Есть без проводная зарядка!😁Семья рада что купила!
Show business's response
uzilii
Level 15 Local Expert
April 5, 2024
Раньше был Форд. Сейчас Танк. Но сервис стал хуже. То программа зависнет. Из сервиса машину отдают грязную. Хотя бы могли и помыть за такие деньги за сервис.
Show business's response
Евгений Иванов
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
ТО (15 тысяч) прошло отвратительно, после у машины были сбиты настройки, приборка была в песке и мусоре, салоне пахло сигаретами и кошачьей мочой.
После скандала сделали бесплатную мойку салона, но желание подходить тут ТО ещё раз отпало.
Show business's response
Ильдар Багрутдинов
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Отличный салон, с компетентными и профессиональными сотрудниками, все заявленное соответствует действительности. Рекомендую всем желающим купить новую и недорогую машину
1
Show business's response
Михайлов Илья Александрович
Level 19 Local Expert
July 31, 2023
Хороший автосалон. Покупал здесь TANK 300. Вежливый и компетентный персонал. Желательно ускорить сроки совершения сделки (моя растянулась на 3 дня).
1
Show business's response
Алексей Горбов
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Отличное обслуживание. Иван Фролов молодец. Спасибо за работу
Show business's response
Семён Семёнов
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Хороший менеджер Алёна Монахова ! Хорошо разбирается в юридических вопросах! Оказала юридическую помощь в оформлении страховки.