Заказывали роллы на большую компанию. Все были расстроены. Во первых запечённые ролы ни кто не запекал, во вторых цены в брашурах не актуальные, в третьих вместо чикен темпура нам сделали чикен рол. Так же хочу отметить, что роллы разваливаются и не держут форму. Заказывали сразу после того как они переехали в ТЦ Купец. Только приехав за заказом мы узнали, что оплатить можно только наличными. Когда мы задали вопросы по некачественному исполнению заказа, нам сказали, что с нами свяжутся, но просто добавили в чёрный список. По итогу: испорченный вечер, напрасно потраченные деньги и нервы.
Василий Самойлов
Level 4 Local Expert
June 2
Здравствуйте, сделала заказ в 20.30 , девушка предупредила что заказ будет доставлен в течении часа -часа двадцати , администратор не корректно разговаривает , бросает трубки, прошу обратить на это внимание и разобраться в данной ситуации, дети ждали заказ очень долго по отношению к ним получилось не красиво (
2
Имя
Level 4 Local Expert
September 25
Пицца ужасная колбасу рубят топором низ у пиццы не красивый , суши тоже низкого качества, особенно жареные фу одно масло жрать не возможно! Что же вы отклонили мой отзыв, я же правду написала, жареные роллы просто жрать не возможно! Умейте принимать критику!
1
Андрей Долинский
Level 4 Local Expert
May 17
На сайте указана одна цена и доставка от 500 рублей бесплатно, на сайте и в брошуре цены разные, на одни и те же роллы, привезли другая цена, открыли там волос сверху роллов, но доставщик уже уехал, девушка оператор грубая...
2
Ангелина Зеренцева
Level 2 Local Expert
June 8
Ужас. Просто Безответсвенность. Ждëм заказ 3-тий час. Я понимаю, возможно полно заказов. Позвонили, спросили час назад, когда приедет заказ, сказали в пути
До нашего дома ехать минут 10 максимум. Приедет холодная еда, им капец.
1
Людмила Д.
Level 2 Local Expert
October 8
Хочу написать свой отзыв о Маки -маки! Вчера сделали заказ там, суши, роллы, пиццу и картофель фри. Еда ужасная, подача отвратительно! Не советую! Лучше дороже в других местах, но качественно! Больше к ним никогда!
1
Евгения /
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Всё вкусно и красиво! Время ожидания - адекватное 👌 Персонал вежливый. Чисто. Ходили большой семьёй и в заказе было всё самое разное (роллы, шашлык, бургер, салатики). Всё понравилось
3
Инкогнито 1849
Level 3 Local Expert
February 25
Раньше были очень вкусные роллы и пицца,а сейчас не очень . Пицца классная ,вкусная ,сыра мнрго ,но вот роллы ужас. Заказала Филадельфию за 200 рублей 8 штук ,а в этоге привезли не понятно что . Мизерные,рис сухой ,начинки мало . Так же и в большиз сетах. Заказали на большую компанию огромный сет роллов ,а в этоге никто не наелся . Да и один рис нет желания есть. Начните, пожалуйста,делать нужного веса роллы
3
Врединка
Level 4 Local Expert
March 9
Безответно относятся к своим клиентам! Ни одного раза в назначенное время заказ не был готов. Буквально вчера, специально приезжали заказывали роллы заранее, по 100 процентной предоплате. В итоге от заказа отказались через 3 часа после назначенного времени получения, потому как заказ так и не был приготовлен! В очередной раз только разочарование
4
1
Сергей Спасибов
Level 5 Local Expert
March 20
Приятный персонал, очень вкусно готовят но я не всë ещё попробовал. Заказ готовят в срок не опаздывают. Есть приятные бонусы . Немного расстраивает что нельзя платить картой.
4
Иван В.
Level 15 Local Expert
June 8
Хорошая кухня. Готовят быстро.
Мой топ это куриные наггетсы и бургер с говяжьей котлетой))
2
Олег Иванович
Level 11 Local Expert
May 4
Очень вкусные блюда. Роллы и мидии берём только в маки маки. Удобный подъезд. Привлекательные цены. Время приготовления не длительное.
2
Натали Животова
Level 3 Local Expert
July 3
Заказ ожидаем уже более 3 часов.Разве это сервис? Обещали выполнить заказ в течении 1 часа 20 минут.Заказ все еще ждем,очень хочется КУШАТЬ
1
Наталья с.
Level 3 Local Expert
March 9
Обратите внимание на доставку и на персонал, который принимает заказы!Отвратительное обслуживание. Сделали заказ, прошло больше двух с половиной часов, а доставки так и не было. Девушка оператор, на вопросы когда все же будет доставка ответ один, машина выехала, но почему то так и не доехала. Если можно было бы оценка была бы минус 5
4
1
Диана К.
Level 2 Local Expert
September 8
Заказали роллы, девушка сказала подходить через 40 минут, в итоге по истечению времени, сказали ждать ещё 15-20 минут.
Таисия Воронкина
Level 3 Local Expert
May 17
Цены на сайте одни, в брошуре другие, а по факту третьи, роллы разваливаются, невозможно взять... Разочарована..
2
Виктория Морозова
Level 15 Local Expert
July 30
Очень хочется, чтобы роллы в нашем городе вышли на новый уровень. Местные все примитивные, обычные. Можете сказать что мы зажрались, но сколько они стоят... хотелось бы получить больше эмоций от поедания.
Элла Еганян
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Раньше у них все было вкусно и качественно, а сейчас они задерживают заказ и приходитсядолго ждать, суши -роллы по весу стали маленькие и не вкусные
2
1
Анна Кравцова
Level 6 Local Expert
February 25
Забегаловка, роллы не вкусные. Приехали за час до закрытия, отказали в заказе, сказали, что уже закрыты. Так не делается. Поэтому одна звезда, даже на две не вытягивает.
3
Анастасия Касьянова
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Роллы ужас, персонал перепутал заказ, и мне пришлось час стоять и ждать, рис разваливаеться вместе с ингредиентами, в филодельфии просто нет вкуса и так почти во всех роллах, персонал пытался убедить что я заказаладругой заказ!
Отстой
5
Зина
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Пицца всегда холодная и невкусная..бывало привозили и сырую.. не говоря уж о картошке фри.. это вообще.. г****
один раз заказывала роллы и шаурму.. роллы были с водой почему то..а у шаурмы была нарезка толщиной в 2 пальца.
роллы в которых есть лосось.. он бледный и 100 раз перемороженый.
не рекомендую.
4
Иван М.
Level 3 Local Expert
July 6
Перестали ложить подарок если заказываешь много
1
Анна Вишневская
Level 2 Local Expert
June 29
Ужасный сервис, заказы приходят через 2-3 часа
1
Роман Болошенко
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Очень вкусная еда, роллы потрясающие правда время ожидания немного подкачало но это не существенно а за двойной бургер отдельное спасибо!
4
Ирина Лозовая
Level 7 Local Expert
February 20
Негатив с момента приема заказа, заканчивая моментом оплаты. Чек не выдется при оплате заказа.
1
П.К.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Первый раз заказала в этом заведении шаурму,вытащила из неё чёрный капустный лист,вы что обрезками и отходами людей кормите????отдала собаке.
4
Алина Л.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Отвратительно общаются с клиентами. Сказали ,что доставят через 1час-1,5часа , а доставили почти через 3часа
4
1
платон панов
Level 7 Local Expert
June 26
Очень вкусная шаурма
АгроХимияЮг
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Руслана знаю лично 👍 Хороший человек и хороший руководитель. Фастфуд маки-маки обеспечивает вкусными изделиями не первый год, и держит марку.
Настя Д.
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
К заказу приложили одну салфетку ( заказ был на 3-х персон), рис переварен и его очень много, пицца маргарита по ощущению приготовили дня 2 назад. Очень испортились, цена поднялась, а качество ухудшилось.
3
1
Сергей С.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Обслуживание ниского уровня,персонал не компетентный,нужен хороший управляющий.Единственный повар молодец
3
1
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Шаурма и пицца вкусные: лучшее соотношение цена-качество в городе.
3
Светлана Саленко
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Заказала роллы и пиццу первый раз!!! Остались довольны, очень вкусно!!! Заказ был готов очень быстро!!!
2
1
Максим Бавинов
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Ужасное отношение,доставка 2.5 чиса просто ужас не советую!!!
3
1
Надежда
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Ужас. Не рекомендую. Скатились. Цену задрали, а качество стало хуже. Обслуживание отвратительное: не дозвониться, ладно, если занято, а то просто не берут трубку или сбрасывают звонок. Слишком много клиентов??? С таким подходом вообще скоро перестанут звонить. Роллы малюсенькие и невкусные. Попросила в шаурму положить перец - отказались. Видите ли «повара путаются в заказах». Так это говорит только о непрофессионализме персонала. В нашем городе много других заведений подобного плана, где дешевле, вкуснее и лучше обслуживание.
10
1
Сергей Чулюканов
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Шаурма просто отстой есть не возможно пипец начинали хорошо а раскрутились вообще спустились до нижнего уровня хозяева хоть бы следили что их персонал готовит людям.
3
1
Татьяна Полтавская
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Роллы ужас, испортились. Как вообще это можно есть, все развалилается. Выглядит как каша. На вкус как будто кусок теста съели.
Просто ужас не советую !!!!
3
1
Oizond
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Шаурма маленькая, в роллах бывают косточки от рыбы
1
Владислав Мельченко
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Хорошие пицца и роллы по очень демократичной цене!
2
Олег Жиров
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Очень долго нужно ждать заказ. Качество пиццы упало, не вкусно.
3
Лиза Искандарьян
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Роллы отстой рис не вкусный всё разваливается ,пицца сладкая не вкусная, зря потратили деньги отстой не советую
1
1
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
August 18
Ждали бургер 40 мин, говорят готовится, вынесли холодный.
Шаурма просто отвратительная. Мало того, что постоянно попадается шкура так еще и мясо вареное. + в конце шаурмы какой-то из продуктов был просрочен. Я просто выплюнол, что откусил и выкинул остаток. Деньги на ветер. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!
6
1
Мирослава О.
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Роллы ждём уже два часа!!!! А милая девушка по телефону сказала, что привезут в течении часа.
Больше заказывать не будем(( я понимаю на выходных ажиотаж, но на буднях ждать так долго и вообще зачем обманывать?? Мы же просто откажемся от заказа и всё((
2
2
Лидия Л.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Заказали роллы в 10.30,чтоб доставку сделали в 12час,но привезли на 30мин позже,да еще все холодное.Теперь не будем там заказывать.Даже извенение от курьера не было.
2
3
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Администратор неправильно собрала заказ и нахамила при получении
2
Кристина Р.
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
Обслуживание ужас.. Так же как и доставка. Минут 7 ждала пока примут заказ так как обслуживанили клиента. Заказ сделала в 16 часа привезли через два с половиной часа. Хотя заказ был небольшой - одна пица и маленькая порция роллов! Не понятно в чем проблема?! Если у вас не хватает поваров почему не набираете?!
3
2
Roman Poz
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Ужасно. Лосось старый,бледный, перемороженный. Летом отравиться роллами с мясом, уже привычное дело.
3
1
Александра Фролова(Карпова)
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Испортился маки маки суши разваливаются не вкусные , кривые одна меньше другой просто ужас какой-то. 😔