Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Макс М». Недавно мне понадобилась их помощь, и я остался очень доволен обслуживанием. Мне повезло попасть на приятную и вежливую сотрудницу, которая подробно объяснила все нюансы и ответила на все мои вопросы. Не было очереди, что также является важным фактором для многих клиентов. Это позволило мне получить необходимую услугу быстро и без лишних ожиданий.
Однако есть один момент, который хотелось бы улучшить — это состояние помещения. Было бы замечательно провести небольшой ремонт, чтобы создать более приятную атмосферу для клиентов и сотрудников.
В целом, я остался доволен своим опытом взаимодействия со страховой компанией «Макс М»
1
Амина С.
Level 3 Local Expert
July 14
Было очень приятный первой же минуты посещения этого офиса . Девушка быстро, чётко, профессионально сделала всё что нам требовалось. Спасибо за хорошее обслуживание
2
Ni.Nosova777
Level 5 Local Expert
August 22
Хорошая отзывчивая сотрудница девушка работает там, дистанционно приняла документы на полис, чтобы не ездить туда два раза, потом написала когда документы готовы, можно приезжать забирать.
Яна
Level 8 Local Expert
April 20
Нужно было обновить мёд.полюс. Очереди не было, приятная женщина меня встретила, все объяснила (были у меня нюансы) Удобное расположение. В течении суток все обновили и выдали новый.
1
Владислав Щербаченко
Level 5 Local Expert
December 3
Быстрое обслуживание, качественная страховая компания! Рекомендуем всей семьёй!
1
Мария
Level 7 Local Expert
June 21
На следующий рабочий день после написания заявления получила свой полис. Спасибо сотрудникам, всё оперативно. Очень грустно то, что полис теперь печатают просто на бумаге А4 и всё. Ни пластик-карта, ни красивый шаблонный формат документа, а просто листочек. И сам офис требует ремонта (для комфорта сотрудников и посетителей)
1
Гаяне Б.
Level 3 Local Expert
September 8
Не увидела минусов, очень хорошая и вежливая работница Ольга, спасибо
1
Дмитрий Кононенко
Level 5 Local Expert
September 7
Персонал грубый , сидят с недовольными лицами, неохотно отвечают на вопросы
Светлана Кошина
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Ужасная компания, заказали у них полис для ребёнка 20 сентября, смс о готовности пришла в начале декабря, к тому моменту офис где мы заказывали закрыли и узнать где забирать полис можно только позвонив менеджеру (это нам сообщили на гор. Линии)
Поехали мы забирать наш полис, час езды в одну сторону и все ради того чтобы узнать что они все переиграли и теперь полис хранится не в офисе а у этого самого менеджера дома, просто кошмар.
Потратили столько времени зря и полис нам выдали не пластиковый как мы заказывали а бумажный
2
Анн Белова
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Отличный менеджер. Все рассказала, посоветовала как правильно сделать, провела рекламу. Всем советую сюда обращаться. Быстро и качественно все оформила.
3
33gericha
Level 14 Local Expert
February 21
1- Ни какой очереди; 2- прекрасное обслуживание; 3- работают без перерывов и пауз! Рекомендую без оговорочно!
Юрий
Level 5 Local Expert
February 21
Грамотно, вежливо, пунктуально - работает персонал. Так держать!
Зарета Хутиева
Level 3 Local Expert
October 1
Очень доброжелательный персонал
2
артак м.
Level 7 Local Expert
September 25
Быстро помогли оформить полис! 👍🏻
1
Рустам Фяритович
Level 2 Local Expert
April 1
Переоформили полис ОМС за пять минут, всё устроило, благодарю! Рекомендую.
2
Екатерина Доротенко
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Очень вежливая девушка, в очереди простояла минут 5 , очень быстро работают!
Дали визитку, чтобы я прозвонил, на следующий день уже все было готово !!
3
Анастасия Бочарова
Level 14 Local Expert
February 14, 2023
Приехала поменять полис,как обычно проблемы,все закрыто,позвонила на горячую линию ,сказали не может быть 🤷♀️Должны работать 🤭.Вообщем ни чего поменялось .То очередь ,то проблемы с техникой.
1
Максим Мелешко
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Сделали всё оперативно. Спасибо большое специалисту, которая приняли меня за 4 минуты до окончания рабочего дня!!!
3
Атай Атаев
Level 4 Local Expert
January 27
Очень быстро и качественно обслуживание
3
Юлия
Level 13 Local Expert
February 16, 2022
Меняла полис с бумажного на пластиковый. Очень понравилось обслуживание и при сдаче полиса и при получении. Очередей нет. Персонал очень вежливый, что сейчас большая редкость. Спасибо огромное
Надежда
Level 18 Local Expert
September 4, 2023
Квалифицированные специалисты, быстро решили мой вопрос.
Благодарю.
2
Елизавета
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Меняла страховой полис, очень удобный график работы, вежливые сотрудники, все сделали очень быстро и приветливо! Спасибо!
3
Murka Wasilewna
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую.
2
Роман Александрович
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Быстро, вежливо, качественно
2
Андрей Щербаков
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Вежливые сотрудницы, быстро решили мой вопрос, спасибо.
3
И П
Level 25 Local Expert
August 26, 2021
Очень квалифицированные и внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание в удобное для клиента время!
1
Людмила Вяткина
Level 12 Local Expert
August 19, 2021
Все хорошо, вежливые сотрудники, все доступно объяснили. Справились с задачей быстро.
3
1
Артур Андрейко
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Очень быстро и без очереди сделали полис. Не пойму о каких очередях тут пишут. Пришел, сдал документы, через месяц пришел получил документы.
3
Катарина Котова
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Замечательная страховая компания, замена полиса оперативно и без очереди
Евгений
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Вежливое и быстрое обслуживание.
Компетентно ответили на вопросы
Даниил Милич
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Очень оперативно все сделали
4
Виктория Иванова
Level 13 Local Expert
September 9, 2021
Парковки нет, в том числе и поблизости проблематично машину поставить. Организация хорошая, сотрудники тоже хорошие.
3
2
Алиночка Сашкина
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Всё отлично! Подскажут, объяснят. Сотрудники вежливые )
3
Инна Д.
Level 3 Local Expert
February 21, 2020
По всей видимости компания макс м испытывает трудности, особенно в подборе персонала, так как мне нахамили в офисе Ростова на Дону на пл. К. Маркса, не хамили нигде, переплюнули даже советские сберкассы и почтовые отделения, еще и представилась заведующей данного отделения, отвратительное отделение, обшарпанное и убогое, обслуживание очень медленное не рекомендовала бы связываться с данной компанией!
6
2
Roman R.
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Отличная страховая компания, персонал хороший.
Анна Етерин
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Очереди больше ,медленно работают .
1
юра б
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Приятные люди, отзывчивые
3
missLiR
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Прекрасное отношение, всегда всё быстро сделают и объяснят.
3
Людмила М.
Level 17 Local Expert
March 3, 2020
Прислали письмо в пролетарский район, что диспансеризацию надо проходить в центре города. Конечно, моя пожилая бабушка позвонила им и спросила, почему так, на что ей оператор нахамил и сказал, что информация неверная и идите мол в свою поликлинику. В общем косячная контора, да ещё и хамы работают.
3
Алексей
Level 9 Local Expert
February 21, 2020
Сидит одна клуша, которая очень медленно работает, очередь из 3 человек обслуживает минут 40-50, смс шлют что полис готов, а оказывается что он вообще почемуто просрочен, вобщем чтото наподобие государственной нагло- неповоротливой структуры, не рекомендую обращатся в данную страховую.
4
Дмитрий Дегтярёв
Level 7 Local Expert
September 25, 2020
Помещение не новое, но вполне нормальное. Персонал вежливый. Лично мне всё понравилось
3
2
Евгения Р.
Level 4 Local Expert
April 30, 2019
При получении временного полиса сказали, что сообщат, как будет изготовлен постоянный. За неделю до окончания действия временного позвонила в страховую узнать, что с полисом, на что мне внятного ничего не сказали, кроме того, что его делают в Москве. Ещё через несколько дней опять позвонила сама, потому что обратной связи так и не последовало, на что мне ответили, что полис изготовлен. Но сообщать, видимо, никто и не собирался.
8
2
Влад Фардеев
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Сделали временный полис оперативно и качественно.
3
1
Татьяна Евглевская
Level 11 Local Expert
November 15, 2020
Грамотные и оперативные специалисты! Всё быстро! Рекомендую!
3
2
Лена Кононова
Level 17 Local Expert
April 26, 2021
Ходила чтобы решить вопрос с правами пациента на что мне сказали езжайте на Станиславского 8а
3
Анна Анфиногенова
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Чуть задержали по срокам услугу
Vikaaavik
Level 3 Local Expert
July 26, 2019
Офис не работает в соответствии с графиком, указанным на сайте. Если вы готовы вместо получения полиса утыкаться в закрытую дверь или ремонт, который решили устроить вместо работы, пожалуйста.
5
Чистая совесть
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Сотруднии не добросовестные
Alevtina R.
Level 10 Local Expert
August 8, 2021
Все быстро решила по моим вопросам. Советую.
2
1
Татьяна Н.
Level 11 Local Expert
May 6, 2019
Быстро, почти без очереди, вежливые и приятные сотрудники, всё подробно объясняют.