Работает один сотрудник, очень долгое ожидание, за одно обращение вопрос не решается, нужно приезжать повторно на следующей день или через пару дней.
В коридоре только один диван, в теплый период душно, кулера нет.
Ах да, указанное время обеда не соответствует, будьте внимательны.
1
Екатерина Кулага
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Постоянно разное время обеда указано в разных источниках. Единственный работник и на прием документов и на выдачу готовых, и то работает как хочет. Огромная очередь стоит ждет, она уходит на обед, предварительно обслуживая одного человек больше 40 минут! Люди скопились и вместо того, чтобы разгрузить поток, который и так ждал больше часа, работник уходит на обед в 12 часов, хотя на сайте указано, что обед с 13 до 14. Произвол, не иначе. Просидеть в очереди больше двух часов на выдачу ГОТОВОГО полиса ради 30 секунд пребывания в кабинете - это же ужас! Почему руководство ничего не предпринимает? Столько жалоб и негативных отзывов, хоть бы что…
5
Josh Spooky
Level 3 Local Expert
April 3
8 (800) 555-66-03 звонила по номеру. оператор выдает базовую информацию, которая есть и на сайте. при озвучивании проблемы, выдает «я не поняла», а дальше снова повтор той же информации, хотя я излагала ясно и понятно……….зачем тогда оператор. спасибо, конечно