Посетила впервые по необходимости замены полиса - очередей нет, за 5-10 минут оформили заявку на смену документов. Отличное отношение к клиентам
1
Ольга Мищенкова
Level 5 Local Expert
January 20
Необходимо было срочно перейти на страховую медицину во Пскове. Мне предоставили услугу быстро, очередей нет. При оформлении документов всё объяснили, корректно запрашивали необходимые документы. Специалист даже предложил конверт для страхового свидетельства. Спасибо за обслуживание.
1
Инкогнито 4980
Level 5 Local Expert
November 13
Оформляйте своевременно полис ОМС. Это не обременительно , но зато вы будете "под зонтиком")
1
Polina A.
Level 4 Local Expert
November 26
Хорошая страхования компания, все объясняют, быстро делают
Анна
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Мне все нравится, девочки работают быстро и качественно. Меняла полис, вся процедура заняла минут 5. Я довольна. Автобусная астоновка рядом. Что очень удобно.
1
Fun Funny
Level 8 Local Expert
August 25
Отзывчивый персонал, всё сделали быстро.
1
Алина Митченкова
Level 17 Local Expert
August 15, 2023
Сделали все быстро и качественно, пришло смс когда документы были готовы. Так же есть возможность забрать все по доверенности ( ДОВЕРЕННОСТЬ ОНИ ВЫДАЛИ ). Коротко говоря-приятное место , а главное быстро
1
Татьяна Т
Level 15 Local Expert
November 5
Вежливые и грамотные специалисты
Maxim Petrov
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Маленькое помещение и мало работающих окошек(может была пиковая нагрузка), но персонал приветливый и знающий свое дело. Заменили ОМС за 3 рабочих дня, не быстро...
1
vsevolod kozlovskiy
Level 30 Local Expert
June 10, 2023
Оформлен там полис медицинского страхования. Распространяется на всю Псковскую область. Возможно, что нет конкурентов и альтернативы, а возможно их и не должно быть. Монополия. Тем не менее, ничего плохого сказать не могу, как и хорошего. Полис и полис
2
юлия кочешева
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания не так уж и много составляет. Персонал очень добрый, отзывчивый. С радостью отвечают на все вопросы .
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Обслуживание не очень, т.к. из 5 окон работает одно.... Очередь стоит постоянно, новый полис напечатали на формате А 4 вальбомном листе , во весь лист, что очень не удобно....очень хочется пожелать сотрудникам научиться пользоваться пк
3
Наталия С.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Имеет смысл ввести возможность дистанционной смены полиса ОМС
В 21 веке, веке интернета, госуслуг и мфц странно ездить с бумажными версиями документов
2
Марина Страутман
Level 9 Local Expert
January 21
Заменить полис нужно было. Всё быстро, вежливо, понятно объяснено. Спасибо !
1
1
Андрей Никифоров
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
по ожиданию как попадешь. можно и за 10 мин. справится, а можно и час проторчать. Персонал адекватный и знает чем занимаются. Парковка супер просто ,весь ближайший р.он в радиусе 200 метров.
1
Анна
Level 10 Local Expert
June 17
Хороший персонал вежливый
1
Надежда Анатольевна
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Быстро оформили. Девочки вежливые, всё объяснили. Очередей нет. Прохладно.
Кристина Наумова
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Приятные, приветливые консультанты. Все очень спокойно и хорошо объясняют, быстро оформляют. Была с двумя малолетними детьми, несмотря на очередь, всех быстро обслуживали и ждать было на удивление не в тягость.
1
4
Анастасия Яшина
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Сказать, что недовольна обслуживанием - это ничего не сказать. Два дня подряд приходим с ребенком, чтобы прикрепить полис во Пскове. Но оказывается - это очень непросто сделать. В понедельник днём приехали с малышом, сидели в очереди пятые по счету, нам сказали, что очередь продвигается очень медленно. Но она продвигалась дольше чем просто медленно. Там из всех окон работает только одно и кажется, что по пол часа или часу. В остальных тех перерыв. Ребенок стал капризничать, не дождались и ушли.
Сегодня иная картина. Муж приехал заранее перед открытием в 8 утра и был первый в очереди, за ним уже потом выстроилось семь человек! Он простоял целый час! Дорогие, у вас, на сайте написано, что в с 8 утра открыты, так какого ... вы заставляете других ждать целый час... Как будто у людей других дел больше нет и всем можно спокойно посвятить день целый оформлению полиса...
Ещё женщина такая морщинистая выходит и говорит, мол как вы сюда попали, дверь что-ли открыта?
Муж говорит, да, мол она уже давно открыта, с 8 часов как.
А она: это она для своих открыта.
постойте на улице, воздухом подышите.
Без двух минут девять она вышла и сказала, что ещё две минуты ждите!
Так что, уважаемые люди с 8 утра Макс - М работает для своих, а с 9 - для всех и ещё обратите внимание, что там написано " во время оформления документов нельзя пользоваться мобильными устройствами".
Не дай Бог, мы их *** обслуживание запишем на телефон...
Короче, это место застряло по своему процессу работы в советском времени. Будьте готовы к непредсказуемостям!
Ах да...перед тем как муж уходил эта тетка, которая заполняет документы сказала, что нас слишком много переезжает во Псков. На что муж ответил, что нам что, нужно по отдельности переезжать что ли? Мы же семья.
А она сказала, ну много слишком.
Капец...люди....
А потом она добавила...
У нас сейчас будет выгрузка. Муж спросил: Выгрузка чего? А она ответила выгрузка базы...
А это значит: ПЕРЕРЫВ!
А прошло только пол часа с открытия! Уже снова перерыв!!!!
9
2
Оксана котова
Level 3 Local Expert
February 25
Пришла для замены медицинского полиса,очереди не было, всё сделали быстро.
2
Ирина Соснина
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Работает всего два окна- одно на выдачу готовых полюсов, в другом окне подаешь документы. Время ожидания было минут 20. Вопрос с которым обратилась решила очень быстро
1
Фатя Малаева
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Минус только очередь, в остальном всё отлично,Вежливые сотрудники, чистое помещение.
2
Ольга
Level 19 Local Expert
February 2
Очереди почти не было , быстро приняли , прикрепили полюс тоже быстро
1
Сергей
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Очереди практически нет. Обслуживание на твердую 5. Помогли,разъяснили быстро и четко.
1
Оксана
Level 6 Local Expert
January 4
Уже второй месяц не могут выдать полис моей несовершеннолетней дочери. Возмутительно.
1
Дмитрий Кузнецов
Level 12 Local Expert
May 11
Быстрое обслуживание, очередей нет.
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Все отлично,все вовремя,обслуживание хорошее,очередь иногда бывает,но не долго ждать в принципе приходилось
3
1
Анастасия Зисман
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Обслуживание хорошее,время ожидания-как и везде,лучше идти за час-два до закрытия и сэкономить своё время👍
3
Дарья Кек
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Всё очень хорошо. Женщина попалась замечательная, всё объяснила, рассказала, очень добрая.
2
Владимир Николаев
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Персонал стараетмя помочь посетителям, проблем больше из-за неточной информации, которую чаще всего дают граждане.
Ольга Ларина
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Всегда работает одно окно, человек 30-40 стоят в очереди по 3-5часов. Работники отшучиваются приглашая к ним на работу за минимальный оклад!
2
Александр Патраков
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Приветливый и вежливый персонал
1
Татьяна Корец
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Большие очереди, мало сидящих мест, правда, обслуживают быстро, уважительное отношение.
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Грамотные и вежливые специалисты, быстро оформили новый полюс.
Viktoria pskov
Level 18 Local Expert
February 16, 2022
Вежливые сотрудники, правда очень мало, поэтому создаются очереди, что другой раз не удобно. А так, можно записаться по телефону на прием и тогда долго ждать не придется.
3
Чечетов Сергей
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Современное предприятие оказывает современные услуги. А как зайдёшь вечно очереди, вечно медленное обслуживание и т.д. 21 век, а все в каких-то журналах отметки ставят, в каких-то книгах записи делают. Современные технологии прошли мимо этого заведения.
5
Имя Фамилия
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Все понятно, быстро, нет очередей, мне понравилось
1
Виталий Гуща
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Постоянно долгие очередь но это не вина работников их просто чаще всего мало на смене. Если работает 3-4 окна это очень повезло.
2
Ольга Заболотняя
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Обслуживание вполне хорошее, профессиональный сотрудник. Расстроило время ожилания - около 2 часов и духота в помещении.
1
1
Александр Москалев
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Выдают полисы нового образца, надёжность. Но технический уровень и дизайн допотопные. Сервис так себе. Очередь
1
Марина
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Отзывчивые девочки, отвечают на все интересующие вопросы. Умнички 😊
Виктор
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Терпимо, ждать в очереди примерно около часа, народа всё время не мало, деваться не куда,полис людям надо 😃
1
михаил
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Ожидание минут 15. Очередь до меня 6 человек пока ждал пришли 10 человек. Работают 2 сотрудника, остальных нет или где то находятся.
Поля Ф.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Полис сделали быстро и были вежливы
1
1
Андреева Василиса
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
На все обращения по полису ОМС сплошные отписки,им даже не интересно вникать в суть дела.бесполезная организация.
3
1
Дмитрий Полетаев
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Персонал и обслуживание качественное. Но заходишь атмосфера будто в СССР попал.
4
Ksenya Vasileva
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Грязно очень там, а так, обслуживают быстро, отношение к приходящим клиентам хорошее
3
Леонид Мозговой
Level 15 Local Expert
December 10, 2021
Оформлял полис для дочери. Все быстро оформили. Правда сейчас работают только по записи( тел. 56-02-60).
3
1
Оксана Лоран
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Быстрое оформление и нет очереди.
1
sanakuriy
Level 26 Local Expert
August 1, 2022
Здание большое и чистое как внутри так и снаружи. Беда что нету толковой парковки. Почему то во внутрь двора не пустили. Очередей как раньше были ,больше нету. Персонал отличный вежливые