Maks-M
99 reviews
May 19, 2024
Очереди нет, офис большой, чистый. Самое главное- сотрудница фирмы, профессионал своего дела, оформила все быстро, спокойно с улыбкой подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, посещение этого офиса, оставило только положительные эмоции. Расположение удобное.
August 22, 2024
Отзыв не столько к филиалу, сколько к компании в целом.
Филиалу поставила бы 3-4 звезды, вполне нормальное место.
Нужно было заменить паспортные данные в полисе, везде пишут что это занимает до 45 дней.
Так вот, все документы я подала в феврале, сейчас конец августа, полиса у меня так и нет - по телефону только говорят что ничем не могут помочь, мол, документы передали, дальше только ждать. На вопрос "сколько ждать?" ответить тоже не могут.
Не знаю уж на каком этапе там проблемы, но впечатления отвратительные: полиса нет, информации нет, сроков нет. Зачем вы тогда нужны то?..
1
October 18, 2024
Сотрудница очень вежливая, всё рассказала и обьяснила, офис чистый, хоть и не большой, есть уголок для детей что очень здорово .
August 2, 2024
Добрый день. Сотрудница работающая в данном отделении - хамка, грубая и невоспитанная. Очень грубо разговаривает не только со взрослыми, но и с детьми. Человек явно перепутал место где ей необходимо работать. Детей видимо совсем ненавидит. Грозилась выгнать нас на улицу, сделать перерыв раньше времени. Хотя ребёнок не бегал,не кричал. Ребёнок 2,5 лет несколько раз громко разговаривал,на что ребёнку (я) мама сделала замечание,чтобы вёл себя потише. Но сотрудница разоралась,что мы ей мешает, что мы некультурные. Что мои дети невоспитанные. Видимо заходя к данной особе, нужно заклеивать рот детям,чтобы она была довольна.
2
December 25, 2024
Офис работает до 5. Как попадать работающим людям непонятно. Пришли за 20 минут до закрытия, сказали уже не занимать, что не успеет все равно. Обслуживание на 0 звезд.
December 20, 2024
Харламова Елена Юрьевна человек грубиян которого я когда либо встречал без нормального объяснения без нечего нагрубила и не дала услуг страхования
1
August 2, 2024
Филиал страховой на жиденькую троечку. Очередь практически постоянно. Из трёх посещний один раз понял, то лучше не ждать.
Заглавное фото не соответствует действительности. Показан главный вход в поликлинику, а офис страховой на задворках.
Суббота-воскресенье - ВЫХОДНОЙ! Я уж даже забыл где такой график работы общественной организации. Видимо, сейчас вспомню...
1
August 27, 2024
Полис сделали быстро. Оформляла девушка, обслуживание на высшем уровне! Профессионал своего дела! Мало в таких организациях, хороших специалистов.
1
January 29, 2024
Новый прикол🙈. Один незаменимый сотрудник на всё отделение. Претензия не столько к сотруднику, сколько к самой компании🤦♀️.
4 звезды, т.к. ранее год назад делала тут же полис себе. Пришлось немного подождать, НО НЕ ТО, чтобы я сидела в очереди 2 часа🤷♀️. Работает один человек на всех приходящих: всё было по делу и без лишних "чаепитий". График работы, конечно, не удобный: либо в отпуске оформлением заниматься, либо отгулы на работе брать. Второй человек в отделении мог бы значительно исправить ситуацию.
September 9, 2024
Очень долгий процесс выдачи полиса, обещали выдать полис от 5 часов до суток, со словами ждите смс! Но увы смс до сих пор нет прошло 3 дня с даты подачи заявления....
1
September 28, 2024
Всë осень быстро и квалифицировано, помогли разобраться с проблемой и решить еë
September 18, 2023
Работает одна медлительная женщина в возрасте.
Отказалась обслуживать, так как она спешила домой.
Пришел в 16-20, очередь дошла в 16-55, сотрудник посчитала,что со мной долго нужно возиться и приняла другого человека, который в очереди был после меня.
В итоге отказалась оказывать услугу. Уровень сервиса на нуле, лучше сюда не ходить, потому что нет гарантий, что вас примут и все сделают. Посмотрите другие страховые или другие отделения.
3
April 4, 2023
Решили они значит работать до 14:00 только по будням. Я прихожу с грудничком уже второй день и стою в огромной очереди) а мне только полис забрать. Пока безуспешно.
Что самое мерзкое: всего 2 стола, 2 женщины. Никуда не торопятся. Когда я подавала документы, мне сказали: ждите 5-7 рабочих дней, придет смс о готовности. Ничего не пришло. Я пришла через неделю. Оказывается все было готово уже через 3 дня. Но смс не пришло не только мне, но и никому из очереди. Так зачем вы предупреждаете о несуществующих смс?
К слову, очереди тут человек по 20, и все приходят и приходят. Я вчера стояла час, но ребенок раскричался и пришлось уйти. Сегодня стою уже два часа.
Сотрудницы отзывчивые это правда) спасибо им
4
January 6, 2024
Очень вежливый персонал.
3 раза посещала данный офис.
Без очередей, вежливо и спокойно оформили полюс.
July 25, 2023
Очень некомпетентные сотрудники работают, сначала говорят одно, в следующий раз приходишь, а оказывается еще что-то нужно, но самое тупое что может быть, что для иностранного гражданина оформить омс требую СНИЛС, который по сути, если этот документ есть, то он нужен, а если нет они не имеют право требовать СНИЛС и не оформить омс,
2
September 2, 2023
Все хорошо, работали после перерыва на обед исправно, открыли прямо ко времени
Женщина принимала хорошая, быстро все проверила и проконсультировала по полису, вежливая.
January 15, 2024
Сложно найти офис, очень медленная сотрудница обслуживает 40 м. троих. Не обслужила хотя нужно было только выдать готовый полис. Спешила на обед!!!
March 14, 2023
Пришла 13.03.2023 в 16:30 нужно было поставить на полис печать московской области, в поликлинике дали рекомендацию этой страховой. Пришла, сидит 2 человека в очереди и сотрудница говорит, что б я даже не ждала, не успеет и работает до 17:00, приходите завтра. Окей, ушла расстроенная. Пришла сегодня (14.03.2023 в 11:00) и вижу о чудо!!!! Не работают!!! Отвратительно. И я не одна такая, за мной куча людей подходили и ругались на сервис
April 1, 2024
Нет очередей, быстрое обслуживание, график работы отличается нежели который указан на картах
May 15, 2024
Отличный пункт ни очередей ни проблем. Грамотная девушка специалист своего дела. Всё объяснила и рассказала.
December 11, 2022
Очень вежливый персонал! Обратилась с проблемой в полисе, девушки - сотрудницы внимательно отнеслись к моему вопросу, позвонили, уточнили, проявили заинтересованность и решили мою проблему! Большая им благодарность!
1
November 27, 2022
Надо было прикрепиться к поликлинике, полис Московский, спросил у сотрудницы отвалится ли прикрепление к стоматологии после их манипуляций с полисом - сказала что все будет хорошо, не переживайте. В итоге - отвалилось прикрепление и теперь в емиас вобще пишет что полис недействителен. Супер, ради этого стоило стоять в очереди
5
May 25, 2023
Пришла, а у них закрыто. Ребята!!!!!!! Это пипец мягко говоря. Зла не хватает. Хочется обматерить вас😡🤬
Вы что на сайте не можете указать что вы не работаете 25 и 26 мая
Это что за хрень. Уже второй офис такой же🤮
2
April 20, 2023
Когда уже тут нормальный рабочий режим будет, до 14:00, как тут успеть, по Яндекс картам они до 17:00 работают, думаешь по раньше сорваться с работы чтоб успеть, а тут на тебе до 14:00 работают.
3
May 8, 2024
Быстро и без очереди. Была 2 раза, все понравилось!
August 2, 2023
Если хотите просто потерять время и услышать кучу негатива от сотрудницы Вам сюда! Вечные жалобы что ей громко, она не отдыхает, народу много она одна. Не выдержали с женой и ушли
4
1
May 12, 2023
Была вчера в данной организации, нормальные сотрудницы, та что помоложе вообще позитивчик. Да бывают очереди, но где их нет? И работают они до 17:00
June 14, 2023
Очень медленно все происходит, очевидно что женщина не особо дружит с компьютером. Так же хамское и грубое отношение. Остались самые неприятные впечатления
4
July 26, 2023
Мало навесов от солнца.На пероне стоит мини магазин в котором: вода,снеки,мороженное,носки,халаты Скоро появится видимо арбузные развалы.
August 17, 2023
Отвратительное обслуживание! "Я же сказала, у нас обед, чё вы все стоите"....Может научите сотрудников хотя бы вежливо разговаривать?!
3
June 5, 2023
Ужасные очереди! Сотрудник то и дело орет , чтобы все молчали! Мол работать ей, сложно! Очереди огромные ! Почему один сотрудник всего ?
1
June 20, 2022
Обслуживание на 4 из 5 ,персонал приветливый и квалифицированный,парковка свободная,машину поставить можно
1
1
February 1, 2022
Была в этом отделении 27.01 для уточнения информации по страховке, очень приятная сотрудница, вежливая. Очень доходчиво объяснила алгоритм действий и решение проблемы! Спасибо!
3
1
February 18, 2023
Доброжелательная сотрудница, очень быстро все сделала, спасибо!
July 14, 2021
Вежливая сотрудница. Быстрое обслуживание. Не много не удобно расположен, сначала идёт салон красоты а потом агентство. Перепутал с согаз. Отзыв не актуален.
February 21, 2022
Лично не была. Но по телефону очень быстро решила вопрос. Все четко и профессионально! Спасибо сотрудникам!
September 15, 2023
все понравилось, быстро, хоть и 1 сотрудник.
July 7, 2022
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Приём задержался по времени на15 мин из-за нескончаемого потока сотрудников по рабочим вопросам.
1
1
April 26, 2022
Обслуживание хорошее принимают и всё объясняют и быстро работают мне понравилось 👍👍👍👍👍а ещё если не понравилось вам ваше фото или подпись они вам заного помогут 🤭
1
January 11, 2023
Девушка быстро оформила все документы, в помещении чисто, очередей при мне не было
January 30, 2023
Персонал хороший ,подождать пришлось в так все хорошо,спасибо
November 30, 2021
Кто писал что там плохо?- это уже не актуально.
Сегодня приехала, нужно было поставить отметку на полисе.
Сидят 2 девушки, очередь расходится оооочеень быстро. На каждого человека не более 5 минут.
Очень зря критикуют. Я была кстати удивлена, они очень вежливые, все объясняют.
4
1
January 25, 2021
Получали здесь полис ОМС , для супруги. Парковка рядом есть , бесплатная (пока). Найти с первого раза непросто... Очереди не было , ни при оформлении , ни при получении. Сотрудники адекватные. Интерьер внутри, напоминает о больнице ...
2
February 25, 2023
Режим работы такой, что похоже они совсем не хотят работать. Ухитрились сделать укороченный режим от укороченного. Даже сотрудник кол центра об этом не знала и обманула с расписанием, зря потратил время. Был очень зол
1
August 24, 2023
Была очень давно...очередь двигалась медленно...
1
December 2, 2022
Море народа, только 1 девушка работает, и закончился пластик,приходится теперь с временным ходить
1
July 30, 2022
Без проблем сделали страховку. Единственное что очередь большая собралась
Но так наверное не всегда. Лучше после обеда приходить. Кому-то 5 мин, кому-то 15 мин. Лучше позвонить заранее
1
July 6, 2024
Хорошее место
1
September 22, 2021
Хорошая поликлиника, но было отказано в флюрографии (аппарат сломался), пришлось искать по всму городу. Сделала платно в 100мед за 1200₽, в остальных подобных - 1500₽.
June 5, 2023
Работает один оператор. Очередь человек 20. Жесть.
Кстати и график совсем не такой, как указано на сайте. Работают сокращенно
1