Продают лекарство по МНН но самые дорогие, до последней копейки хотят стрясти с больных людей, не говоря что в наличии есть аналоги дешевле. Возможно для Максавита это плюс, но для покупателей это минус, хорошо что других аптек много.
Show business's response
Евгения Бахвалова
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
+ Обычно вежливый персонал
+ Удобный сайт, можно сделать резерв товара на сайте
+ Можно заказать многие отсутствующие товары по предоплате.
- Именно в этой точке из всей сети часто цены на многие лекарства выше, чем в других точках (иногда значительно выше), хотя на некоторые - ниже. В целом значительно выгоднее покупать в других точках сети.
- Одна из фармацевтов пробивает товар по ценам в системе, а не по ценникам, даже если обратить на это внимание и попросить пробить по ценнику
Show business's response
Мятный Пончик
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Добрый день. Посетила данную аптеку 31.03.2023 после 19 часов. Из плюсов только то что близко к дому, на этом плюсы закончились.
Выгуливала собаку и срочно потребовалось посетить данную аптеку. На главной двери нет наклейки о том, что с собаками вход запрещён, данная наклейка есть только на второй двери(увидела это только когда зашли). Девушка оч долго выходила из подсобки. Как только она вышла, я сходу назвала что мне требуется, чтобы быстро пробили и мы недоставали много неудобства. Моя собака начала скулить и лаять(пару раз, собака средней пароды). Девушка демонстративно начинает одной рукой прикрывать ухо, другой рукой брать препарат. Боже и начались какие-то предъявы от сотрудника аптеки "Вы же видели, что там есть наклейка, что вход с собаками воспрещён" Девушке сообщила, что данная наклейка не на главной двери, а на второй и увидели мы её когда уже зашли. Девушка начинает медленно вводить название препарата и говорит о том, что тут камеры которые записывают звук и её оштрафуют. После работы я последнее, что хотела слушать это нытьё продавца в аптеке. Просто развернулась и ушла.
У Меня складывается вопросы из данной ситуации.
1. Почему нет наклейки на главной двери, а только на второй, в чём смысл?
2. Ваши сотрудники разговаривать не умеют корректно? В чём сложность сказать например "Извините, к сожалению, с собаками вход воспрещён поэтому я не смогу пробить интересующий Вас товар".
3. Если у Вас вход воспрещён, то зачем девушка уже начала пробивать товар и при этом говорить о том, что её оштрафую? Она хотела и пробить и поныть?
В следующий раз пойду в аптеку через дом.