Очень хорошее обслуживание, всегда есть нужные лекарства. Персонал доброжелательный, помогают подобрать оптимально подходящее средство. Одна из любимых аптек этой сети.
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
March 26
Ужасное обслуживание. Странные вещи происходят в этой аптеке. Получила извещение о том, что заказ собран, ожидает в аптеке и готов к выдаче. Пришла получать, но работница заявила, что заказа с таким номером у них нет. На вопрос, как такое может быть и что с этим делать, раздраженно и резко ответила:" Я же уже вам сказала, что такого заказа у нас нет". Что случилось с этой аптекой, в которой всегда были самые вежливые, приятные работники?
Show business's response
Алексей Рогожин
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Очень не понравилось обслуживание. Не спросили какое количество таблеток в одной упаковке нужно пробили самое большое количество, хотя нужно было всего 10 штук. , а продали 50. Сказали что вам они пригодятся. Таблетки не из дешёвых.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Очень давно пользовалась услугами данной аптеки, покупала много препаратов на большие суммы. Всёгда была довольна персоналом и обслуживанием. Но одна из новых работница окончательно отбила желание обращаться в эту аптеку. Пришла за лекарством для ребёнка, которое раньше всегда продавалось без рецепта. С нового года стало по рецепту. В резкой форме отказала в продаже. Могла бы объяснить более тактично. Ладно. Сходили к неврологу в детскую поликлинику, взяли рецепт. Приношу. Опять попадаю на неё. Отдаю. Стала мне совать, это какая дата написана, почему корявым почерком. Репепт со всеми печатями, на определённое количество таблеток. При чем тут почерк, это врач писал. Они все так пишут. Это что за отношение к клиенту? Что за подозрения? Что я его подделала что ли? Рецепт выписан в государственной поликлинике. Я не выдержала, говорю, вы меня достали. Издеваетесь, что ли? Продала. В общем, я туда больше ни ногой. Лучше переплачу, чем опять к ней пойду. Буду ходить к соседям. Работала она 04.04. К сожалению, не посмотрела фамилию, была не в состоянии.
3
Show business's response
Ирина Яшина
Level 17 Local Expert
August 20, 2022
Много раз получала заказы сформированные в интернете именно здесь и всегда все отлично. Прише отчёт о доставке и через 3 часа забираю... И вдруг 20 августа 2022 года произошло из ряда вон входящее действо.. В 16 часов пришло уведомление о доставке, в аптеку пришла 18.40 на что работник проинформировал что да, привезли, никто не принимал, ждите час..... ???? ,, у меня не было на это время,, берите и отказываетесь,,, мы к этим заказам отношения не имеем, с них ничего не получаем,, это ваши проблемы, стойте и ждите или вообще идите отсюда, а будете мне тут претензии предъявлять сейчас вызову охрану,,, вот приму к 19.30 тогда и забирайте,,, жуткая жуть, давно такого хамства не встречала, ужас, наверное у девушки день не удался, а при чем здесь покупатели??? Надеюсь руководство примет какие то меры, оградит от хамства такого,,, сотрудника,,, естественно ждать час не было ни желания и возможности тоже, купила все в соседней аптеке 52.вывод сделала, больше туда не ногой....
5
1
Show business's response
Ирина Пасечник
Level 17 Local Expert
July 31, 2024
Мне не могли выдать мой заказ, приходила два раза, оставила свой номер, не перезвонили. Пришлось перезаказать в другую аптеку.
1
Show business's response
Антон Ярмухамедов
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
Пришёл за таблетками, а мне говорят, что таких нет и предлагают более дорогой вариант купить, так как в этом районе несколько таких аптек, решил посмотреть, в каких есть, оказалось, что в данной атаке есть в наличии, подошёл заново, предложил посмотреть получше, тут сразу начали отмазываться, что типа он ещё был не принят, но тут же его достаёт и пробивает, сам работаю в торговле и знаю, что не принятый товар, ты просто не продашь. В общем, делайте заказы через интернет магазин, тогда купите то, что вам надо, а не то, что нужно продать продавцам в этой аптеке, так как этих людей фармацевтами назвать уже нельзя, чисто продавцы
2
2
Show business's response
Михаил Безруков
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Не очень приветливый персонал, неудобно расположен кондиционер постоянно дует в шею.
1
Show business's response
Матвей Чернышков
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Очень хорошая аптека,большой асортемент.Нет большой очереди но есть спрос причем неплохой.Обслуживают быстро без задержки.Расположения нормальное много места.Короче советаю всем! :)
3
1
Show business's response
Николай Б.
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Очень грамотный и внимательный к людям персонал. Поэтому при необходимости в первую очередь сразу идём сюда.
Цены приемлимые, если в этой точке препарата нет, то сразу подскажут где есть в наличии.
3
1
Show business's response
Алексей Медведев
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Ужасное обслуживание,плохо со слухом у продавцов,говоришь одно,пробивают в два раза больше и говорят возврат не делаем по закону,не положено есть приказ,после долгих дибатов дают бланк для заполнения на возврат денег,наберут по объявлению персонал.
2
1
Show business's response
Ольга Галиева
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Грубый персонал - не дают никаких пояснений.
2
Show business's response
Анастасия Воинова
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Аптека хорошая, но очень уж часто проблемы с фармацевтами, не очень будем так говорить тактичны они.
3
Show business's response
Наталья Преорчук
Level 13 Local Expert
July 29, 2021
Очень хороший филиал. Один из фармацевтов всегда мне подсказывает правильное даже лечение и подешевле лекарство. Всегда есть нужное лекарство
4
Show business's response
Лебедева Анна
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Удобное время работы, практически всегда все в наличии.
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 9 Local Expert
July 8, 2020
Хорошая аптека. Большой выбор препаратов. Грамотные и доброжелательные фармацефты, которые могут подсказать о наличии необходимого лекарства в ближайшей аптеке, если у них такогого не окажется. Минусом является наличие очередей.
3
Show business's response
Елена С.
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Хорошая аптека, фармацевты всегда подскажут адреса, где есть то, что надо, если у них нет в наличии.
1
Show business's response
N. N.
Level 7 Local Expert
January 2, 2020
цены и ассортимент - все хорошо. Правда одна из сотрудниц практически силой впаривала мне дорогой препарат вместо бюджетного аналога, с удивительным аргументом , что , мол, за эти копейки там полезного может быть- а когда получила твердый отказ, с таким брезгливым лицом и закаченными глазами мне отдавала лекарство, что расхотелось туда ходить вообще. ( вообще не понято, почему такой напряг был для покупателя)