Самая ужасная аптека на пл. Советской. Когда поменяют фармацевтов? Хамское и очень долгое обслуживание. Навязывание лекарств. Если мне нужен оригинальный препарат, зачем навязывать аналог??? Приходя в аптеку с рекомендациями от врача, я не спрашиваю совета от фармацевта!!!
1
Show business's response
Анастасия Артемичева
Level 4 Local Expert
February 13
09.02.2024 пришла забрать свой заказ (номер заказа указан в обращении ) в филиал аптеки ул. Адмирала Васюнина, д.1/1, где столкнулась с отвратительным обслуживанием. Сотрудница аптеки сначала забрала деньги а после отдала мне ОТКРЫТУЮ коробку, без каких либо опознавательных данных (номер заказа, сумма, штрих код ).
Когда я проверила содержимое коробки, оказалось что заказ не мой. После неоднократных обращений к сотруднице с просьбой прояснить сложившуюся ситуации, сотрудница не выходила из служебного помещения. Только после упоминания полиции сотрудница вышла в зал и отдала мне другую УЖЕ ОТКРЫТУЮ коробку, где уже было содержимое моего заказа.
Коробка явно после вторичного использования и заметно что маркировка с данными о заказе была переклеена. Никаких комментариев от сотрудницы магазина на месте я не получила!
В связи с этим, прошу РУКОВОДСТВО сети аптеки Максавит и сервис apteka.ru прояснить сложившуюся ситуацию. На каком основании я получила заказ в УЖЕ ОТКРЫТОЙ коробке с пломбой от другого заказа, так же на каком основании ваши сотрудники прячутся во время рабочего дня в подсобке и не обслуживают клиентов.
1
Show business's response
Диана К.
Level 3 Local Expert
November 19
Хорошие фармацевты. Всегда подскажут, помогут. Всегда все есть в наличии
Show business's response
neizvesth
Level 3 Local Expert
April 13
Второй раз сталкиваюсь с хамским поведением одного и того же фармацевта. Оба раза сотрудница данной аптеки переходила на личности, навязывала товар подороже, упрекала в выборе, считала деньги покупателя и давала крайне неуместные комментарии.
То что можно было отпустить за 30 секунд, отпускалось 5 минут. Аптека привлекала расположением прям у дома, но ходить туда больше нет никакого желания.
Show business's response
Анастасия Шашкова (Алексеева)
Level 6 Local Expert
November 20
Живу рядом, удобно вечером забирать заказы после работы. Хорошая аптека
Show business's response
Denis Golosko
Level 7 Local Expert
April 3
Продавцы дезориентируют и пытаются навязать самые дорогие товары. Когда говоришь им, что нужно дешевле они с очень недовольным видом предлагают другие варианты. Не советую посещать данную аптеку, когда нужен совет по выбору лекарства. Здесь вам точно навяжут дорогой товар, который вам не нужен
1
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Отличная аптека, удобное место расположение, приветливые фармацевты, все объяснили, разъяснили, наглядно показали, в общем обслуживанием остался доволен. Про цены не сказал бы, что дорогие, даже напротив. Рекомендую!
2
Show business's response
Николай Чугунов
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Агрессивная навязчивость персонала: "слушайте меня, вы не знаете", "ваши врачи ничего не знают". Большое самомнение, провокация к разборкам "кто есть кто". Неуважение к посетителям. По результатам посещения 20 февраля 2023 года.
Недоступно для маломобильных граждан.
5
Show business's response
И.Л.
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Аптека не плохая, очередей нет, цены нормальные, продавцы приветливые, всегда подскажут если не могу определиться. Ещё бы пандус для детской коляски, было бы, вообще, супер.
Show business's response
валентина
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Хорошая миниаптека у дома. Все необходимое есть. Внимательные провизоры.
Заказывала через интернет магазин лекарства. Быстро собрали, быстро доставили.
Show business's response
Irina K.
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
открываются с опозданием. продавцы навязчивы со своими советами. стараюсь не ходить сюда
3
Show business's response
Anonymous review
November 8, 2021
Симпатичная девочка фармацевт с очень нежной улыбкой. Все болезни как рукой сняло
1
Show business's response
Виталий Коваль
Level 15 Local Expert
December 5, 2021
Если что то нужно в аптеки и вы идёте сюда, 99% что то, что вам нужно- здесь нет в наличии)
1
Show business's response
Корнилов Савва
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Близко и доступно
1
Show business's response
Андрей Юров
Level 14 Local Expert
June 13, 2021
Фармацевты вежливые,толковые. Редко когда не бывает какого либо лекарства.
Show business's response
Марина Бабкина
Level 7 Local Expert
May 31, 2021
Небольшая. Есть лекарства по рецептам! Мне это помогло с глазными каплями.
Show business's response
Анна Сайченкова
Level 14 Local Expert
January 25, 2022
Небольшой ассортимент, неудобный вход
1
Show business's response
Маришка Столярова
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Маленький.
Show business's response
Вера К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2018
Аптека небольшая,выбираю потому что ближе к дому и меньше в ней народу в часы пик, в выходные и т.п. Окошка предусмотрено два для отпуска лекарств, но работает всегда только одно, что бывает очень жаль, когда торопишься а впереди пациент с амнезией.
5
1
Александр
Level 11 Local Expert
October 30, 2019
Мне нравится, всегда покупаю то, что мне необходимо. Удобное распоряжение время работы, низкие цены.
4
Show business's response
Николай Батькович
Level 10 Local Expert
December 13, 2019
Отличная аптека! Всегда помогут, доскажу. А сотрудницы просто красавицы!)
2
1
Show business's response
Андрей Юров
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
Всё есть, продавцы хорошие, но иногда долго ждать, второе окно никогда не работает.
3
Show business's response
Алекс Иванов
Level 21 Local Expert
May 25, 2019
Широкий выбор лекарств, цены умеренные
4
Серый-Серый
Level 9 Local Expert
May 6, 2019
Доволен. Слегка назойливо предлогают сопутствующие товары