Обратился в этот сервис первый раз в конце февраля, решил попробовать , удобно рядом с домом . Приехал исправить хруст в опорных подшипниках на Лансере 9 , поменять помпу , сальники волов , все ремни , сменить масло . Позвонили ,забрал авто , но далеко не уехал , вернулся почти сразу , ехал на одном аккумуляторе , заехав в бокс машина больше не завелась. Был вечер исправить не успели ,машину оставили на ночь . Я человек понимающий , всякое бывает. На след день забрал авто вроде все нормально , поверил на слово , что все сделано , а зря ! 19 мая обнаружил ,что двигатель в каких то потеках в районе щупа масла и ремня ГРМ, заехал в ближайший сервис для диагностики , при снятии кожуха ремня ГРМ выяснилось ,что ремень ГРМ весь в трещинах , помпа и сальники заменены не были !
Мой хороший знакомый, приехав в этот сервис с одной проблемой уехал с другой , с Приоры сняли блок SRS и заменили другим , у официального дилера этот факт подтвердили , что блок стоит не родной и крепеж был просто наживлен , кто то явно очень спешил !
В Максавто работают МОШЕННИКИ ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ! Проверяйте все ,что вам заливают , снимают и ставят и даже то , что не должны были трогать проверяйте тоже , что бы не попасть в такую же историю !
Фотограф Ф.
Level 2 Local Expert
March 27, 2018
Мягко говоря, не рекомендую. Приехал на форде фьюжн поменять потекшую тормозную трубку. В итоге, они поменяли не всю магистраль, а кусочек сантиметров 30, хотя мне сказали, что поменяли все. Не прокачали нормально тормоза, испортили ступичные подшипники на барабане и даже об этом не сказали. Персонал хамоватый, обслуживание никакое, зато ценники высокие. Поберегите нервы, никогда туда не заезжайте.
Mr.X
Level 5 Local Expert
December 8, 2015
У данного сервиса четкое раздвоение личности:
Он замечательный, когда работает смена Игоря Васильевича и Алексея. Всегда все было отлично. Часто у них ремонтировался, были конечно и свои моменты, разногласия но они быстро и полюбовно решались. Я всегда уезжал довольным результатом выполненной работы. Я переехал жить в другое место но продолжал обслуживаться по мелким ремонтам именно у них.
И каким же отвратительным этот сервис сервис становится когда работает смена другого мастера. Эдик вроде его зовут. Такое ощущение что слесаря в его смене привыкли ремонтировать только продукцию АВТОВАЗА причем лохматых годов, методом молотка и зубила. помню было уехал со свернутым радиатором на BMW, когда приехал его снять и почистить. Потеряли резиновую подушку , и мастер Эдик убеждал меня что так оно и было. А потом сам же я нашел у них на полу. Поставили, все замечательно.
Помню резиновую трубку охлаждения уже на другой БМВ слесарь не мог поставить часа полтора, Другой мастер тут же подошел к коллеге и посоветовал притянуть ее хомутами. я тогда психанул, разделся до пояса и поставил ее сам же у них же в боксе за 5 минут. НО. тут же обнаружил свернутую кассету радиатора. Сказали что так и было. Потому что опять потерялась резиновая подушка. Бог с ним, все возможно. Дороги наши не идеальны. но если так и было можно было мне об этом сказать а не пытаться дальше делать вид что ставит и ждать конца рабочего дня,( было 19-00 времени) чтобы моей машиной занималась уже другая смена на следующий день.
Но самый неприятный момент возник когда я дождался хорошую смену, а мне сообщили что не примут меня на ремонт из за указания директора, мол я оставил негативный отзыв в интернете. ( ничего подобного я не нашел, это первый мой отзыв о данной организации) может на словах кому говорил по вышеописанным ситуациям и передали. В результате приказ директора, не обслуживать меня в этом автосервисе. ИМХО,,. "умнее" не придумаешь,
Вместо того чтобы сделать так чтобы клиент оставался доволен независимо от того в какую смену он приехал, вы отказываетесь принимать на ремонт человека который обслуживал у Вас разные автомобили в течение 4-5 лет.
Кто прочитал, выводы делайте сами. Если едете то едьте в смену Игоря Васильевича.
PS сорри за много текста. Кто осилил все, Спасибо за внимание.