Maksimum
1 review
April 22, 2024
Хочу поделиться отзывом о данной компании. Мы мягко говоря очень неприятно удивлены произошедшим.
Заказали хозблок в феврале заведомо зная, что срок будет немаленьким, чтобы готово было к апрелю. Девушка менеджер была приветливой и впечатление оставила положительное. Изготовили всё в срок. Договорились о доставке и установке бытовки на наши сваи. В назначенный день приехал манипулятор с водителем и установщик от компании Максимум. Хочу добавить, что бытовка приехала уже с повреждённым профлистом на крыше.
В общем так вышло, что водитель недостаточно укрепил упор манипулятора, и в момент подъёма конструкции вся эта история поехала и практически упала, чуть не перевернув манипулятор на бок, проткнув черновой пол бытовки и сломав две сваи. Сразу же оповестили руководителя компании Максимум - Сергея. Хочу сказать, что ни водитель, ни монтажник не сказали о том, что существует какая-то проблема с установкой или её невозможностью.
При падении бытовка повредилась, все эти моменты были зафиксированы монтажником, он сказал, что без проблем это всё можно исправить и починить, и что в 11 часов завтра приедет другой манипулятор. Через два часа позвонил Сергей и сказал, что он никакой профлист менять не собирается, разговаривал на повышенных тонах, делая нас виноватыми в данной ситуации.
На следующий день он приехал лично, вместе с краном и запросил с нас за кран 11 000. Конечно, мы не согласились, мы не услышали ни слова извинений или сожалений о произошедшей ситуации, Сергей вел себя надменно, как не подобает вести себя руководителю крупной организации. В итоге Сергей вернул нам деньги и забрал бытовку. Он изначально был настроен на этот исход, понятно, что он ее препродаст легко и дороже, чем мы покупали, тк сейчас сезон. А мы остались ни с чем, спасибо!
О данной ситуации я не могу молчать, тк до глубины души мы возмущены этим случаем. Мы хотели в последствии обратиться в эту компанию ещё не раз, но увы и ах, остались только негативные воспоминания.
6