Небольшой отель, удобное расположение, близко к вокзалу,
С/у в номере, вода круглосуточно.
Вежливый персонал
Минусы
Большая слышимость, нет звукоизоляции.
Чистота в номере на "троечку"
грязная шторка в ванной с оборванными кольцами, грязный чехол на пуфике, пыль.
Кровать удобная, но очень маленькая подушка-медузка.
На потолке следы подтёков, требующие ремонта.
1
Show business's response
Лилия Московец
Level 5 Local Expert
February 27
Три года назад была хорошая гостиница, уютная и недорогая. Сейчас удивилась переменам: парковки нет, в номере запах табака, плитка в ванной разбита, зеркала в ванной нет, полотенца старые и рваные, словом, три звезды этой гостиницы как минимум сильная натяжка. Плюс к этому электронные ключи все время ломались, приходилось спускаться на ресепшен и перепрограммировать. Завтраки не балуют разнообразием, но в целом неплохо, хотя в сравнении с другими 3-звездными гостиницами, конечно, проигрывают.
1
Show business's response
Алексей Гусев
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Незатейливая гостиница эконом вариант. Самое то переночевать в ожидании поезда. Вокзал в шаговой доступности через пешеходный мост, такси - 15 минут в объезд. В комнате тесновато за счёт большой кровати. Сан узел без претензий, всё исправно, горячая вода, отопление. Действительно как пишут маловато света, но не критично. Матрас удобный, спали как убитые, особенно учитывая вечерний тур по барам в самом центре Краснодара. В остальном ценник соответствует. Рекомендую!
Show business's response
Александр Л
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Уютный тихий и совсем недорогой отель. В номере чисто и комфортно. В стоимость проживания включен континентальный завтрак. На первом этаже кулер. В отеле нет бара, в пешей доступности продуктовые магазины и закусочные. Wi-Fi крайне медленный и нестабильный. Покрытие у МТС в здании также было на тройку, так что во время проживания был практически без интернета. Оплата за проживание наличными или перевод, терминала нет.
3
11
Show business's response
Валерия Миленина
Level 9 Local Expert
March 23
Это оказалось худшим местом, в котором я останавливалась, а путешествую я много.
Минусы на фото - нас встретил таракан, из матраса торчала пружина, в номере был запах сырости.
В ванной разводы на потолке + что-то течёт. Плитка и раковина разбиты, убираются очень плохо, чей-то волос остался висеть в душевой.
Цена явно не соответствует условиям.
Номер требует ремонта. На фото была вода в номере, по факту одна кружка, хотя нас 2, воды не было.
И интернета тоже не было, дали бумажку с паролем, но интернета у этой сети нет.
Плюсы: вернули деньги за вторую ночь, т.к. оставаться здесь не было желания.
Мягкие полотенца, хоть и видно, что они пожили жизнь, одно полотенце было с пятном, но они мягкие и приятные на ощупь.
Хороший напор воды. Лейка требует замены, но напор хороший.
Завтрак: вам дают список из блюд и вам нужно выбрать и указать время, в которое вы спуститесь. Я брала овсянку, омлет, блины. Все приготовлено нормально, мы не сошлись с блюдами где-то по кол-ву сахара, где-то соли. Мужу было норм. Кофе растворимый.
Евгений Шеховской
Level 8 Local Expert
January 13
Прекрасный отель. Хороший номер был у нас. Нас было 3-е человек. Удобно то, что спальня отделена от гостиной. В гостиной диван. Всё удобно. И комфортно. Рекомендую отель.
Show business's response
Любовь В.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Настоятельно не рекомендую данный отель! Может быть здесь меня услышат! Бронировала проживание в данном отеле на длительный срок почти за месяц до поездки, оплата была произведена полностью. Но изменились обстоятельства и через пару дней пришлось отменить бронь. И что вы думаете, деньги возвращать никто и не торопится! Заявление на возврат попросили написать через месяц после отмены, хотя до этого никто про заявление не говорил! прошло уже 2 месяца (бронь была в августе!). Возврата до сих пор нет! Один менеджер занимается всеми вопросами, который уже и не знает собственно чем помочь , кроме как сказать я передам информацию бухгалтеру и руководству. А девочки на ресепшене говорят ну пишите в различные инстанции! мы ничем помочь не можем! Это вообще как понимать?! РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ВЫ ВООБЩЕ В КУРСЕ СИТУАЦИИ?? вы вообще на сколько клиентоориентированы? Какое у вас основание не возвращать деньги такой длительный срок!!!!
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Расположение рядом с вокзалом, это удобно, впринципе номер как на фото. Но про освещение это правда, оно оч слабое и в ванной прям мрачно. Я снимаю звезду за отсутствие WiFi в номере и еще одну звезду за 1 розетку на весь номер. Это вообще как? Я первый раз с таким встречаюсь, тут двух спальная кровать, а если в номере 2 человека, им что делать? Вот с этого я просто в шоке. Плюс еще одну звезду за мелкие недочеты типа ломался лифт, в ванной нет подставки для шампуней(серьезно создать маломальский комфорт для постояльцев не стоит так много денег), не шибко новые простыни/полотенца, внешний вид потолка.
Но есть плюс, это вежливые администраторы, оч милые девушки.
3
Show business's response
Даниил А.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Год или два назад останавливался - все было хорошо. В этот раз забронировал за месяц, приехал - дали номер на мансарде без штор. Попросил поменять на номер со шторами, как на фото отеля - якобы все занято. Напротив какое то нежилое помещение с включенным светом всю ночь. Некомфортно, мягко говоря. А так, все хорошо, если попадется номер не на мансарде. Девушки на ресепшне вежливые.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Посещала в ноябре 2024 года.
На три (заявленные) звезды, ну совсем не тянет. Жила в стандарте.
- [x] УБОРКА НОЛЬ (за две недели проживания, уборки номера не было, один раз сменили пастельное и полотенца, мусор по три дня в корзине)
- [x] КОМФОРТ НОЛЬ (старые номера, отсутствие ремонта, старое, рваное, застиранное белье)
Воды питьевой в номере нет, чайника нет, посуды нет, мыльных принадлежностей нет, телевизор 36 года, с основными каналами, работающий с перебоями…
Из плюсов: ресепшен, который в меру своих возможностей пытается решить и помочь хоть в чем то…
Кухня - яичница каждый день, без вариантов, нооооо милейшая женщина повар, плюс не плохой кофе.
Всё…. Фото приложу.
Сори, но не рекомендую, не советую, даже на переночевать…
Show business's response
Ксения Лузанова
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Плюсы:
Относительно недалеко от ЖД, но видели отель ближе из бюджетных, там не было мест, выбрали этот вариант.
Очень милые девушки-портье. Встретят вас с улыбкой и радушием даже в час ночи 👍
Минусы:
Отель показался ну очень уставшим. Прям как мы после поезда.
Плитка с трещинами, стены в пятнах, кровати с тоже с потрескавшимся покрытием, матрасы продавленные, спать неудобно. Был указан матрас кинг-сайз, по факту - стандартный двуспальный.
Освещение очень темное, в ванной вообще полумрак. Шкаф в номере не закрывается.
4
9
Show business's response
Наталия Рябикина
Level 3 Local Expert
March 13
Если кто то хочет по цене двух тысяч сервис Hilton, то вы, наверное, из параллельной вселенной. Это три звёзды и не нужно пантоваться и устраивать истерики, которые я лично наблюдала, остановившись в отеле. Будьте реалистами. Прекрасный отель за свои деньги. Рядом вокзал, вещевой рынок. Замечательные сотрудники, которые делают все, что в их силах, а иногда и больше. Очень вкусные завтраки.
Я уже не первый раз здесь останавливаюсь и ещё планирую летом приехать.
Спасибо, девочки, за заботу о нас, гостях вашего отеля!
Show business's response
Наталья Ливицкая
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Очень сомнительное место для отдыха.остановилась там только потому, что близко к стадиону Кубань( приезжала работать)
Полотенца не отстранены от ржавчины,и нет ручного/ для лица, шкаф не открывался
И это в номере комфорт!
Часы на стене не идут, из надо снять((
Неприятное одеяло, мебель с подтекамт ,которые не отбираются, воду в душе теплую ждать пол часа(
Поставила оценку 3 только за приятный вежливый персонал и приятные завтраки
Show business's response
Александр Манвелов
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Приехали в командировку , на день , поэтому отзывы не читал , важным было место расположения.
Отель приятно удивил демократичной ценой , качеством предоставляемых услуг , удобством парковки .
Номера опрятные и не затертые .
Телевизор ( спутник ) Вай Фай .
Администратор Марина - это чудо чудное , диво дивное , окружила заботой .
В итоге , закончив дела , решили остаться ещё ))
2
4
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Очень хорошая гостиница. В номере чисто,уютно и комфортно. Что ещё нужно человеку на короткое время! Успехов вам и хороших клиентов!
Show business's response
Инкогнито 1978
Level 18 Local Expert
December 20, 2024
Нормально чисто матрац нормальный не убит , не стар,
Опечалило, что посл е потраченного времени на помывку ванной, (на всякий случай захотел ванну прям, не душ,) так и вот после этого пробка встала и не откупоривалась , а вода поначалу пошла серого цвета, на ржавчину похоже, потом перестала, в раковине тоже чистая была, но и вот облом в итоге
Завтрак Норм хороший
Show business's response
Олег Р.
Level 14 Local Expert
September 26, 2024
Положительное впечатление. Может и неидеально, но хорошее соотношение цена-качество. До вокзала пешком двенадцать минут, в трёх минутах ходьбы есть круглосуточный Магнит. Очень вежливый персонал
Show business's response
Элеонора Г.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Приятный и уютный отель, главное все чисто. Свежие, новые полотенца и постельное белье. Находится рядом с жд вокзалом и недалеко от центра. Утром можно заказать свежий кофе и завтрак. Спасибо приветливому персоналу за гостеприимство)
2
3
Show business's response
Alexbuenchico
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Остановиться на ночь - отель подойдет. На больший период, если бюджет позволяет, не стоит. Кровати ужасны, да еще и низкие. Спишь слово на полу. В номере интерьер потрепаный. Что прильщает, так это тр, что недалеко от авто и жд вокзала
Show business's response
Юрий С-ко
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Когда-то, может быть, эта гостиница и была отличным местом, но сейчас я наст оятельно не советую селиться в ней. В этой гостинице все плохо, начиная от отсутствия Wi-fi, отсутствия горячей воды и заканчивая поломанной мебелью. Жаль, на фото все выглядело неоправданно хорошо.
Show business's response
Евгений Телятников
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Номер уставший, были трещины на плитке в ванной,разбитый плафон, дыра в стене. Вода долго стекала ржавая, пока не удалось искупаться. Мыла не было ни жидкого, ни куском-только шампунь и гель. Как мыть руки неясно. Телевизор не смог включить-батарейки в пульте сели. С другой стороны, чисто. Персонал приветливый, вкусный завтрак. Расположение удобное-недалеко от вокзала, но в стороне от шумной дороги так что для трех звёзд вполне нормально. Цены, всё таки завышены.
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Всегда здесь останавливаюсь бывая в Краснодаре, единстственный отель где производят уборку в недорог их номерах, советую всем. Большой плюс в расположение ... вкусные завтраки, очень вкусные.....а работа персонала выше всяких похвал...
Цена ниже по городу, качество обслуживания -выше ..
2
3
Show business's response
иван демаков
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Отель не плохой, номер эконом не большой пенало образный, в номере большая кровать, вешалка шкаф, стол, мягкий пуфик или кресло, 2 стакана, маленький холодильник в тумбочке стола. Дают душевой набор и зубной набор банное полотенце и для лица. Душ в номере, плитка в душе побита, но чисто. Есть вар на 1 этаже он же столовая, есть завтрак 300 р с человека, но я не брал его. На стойке никто не дежурит надо звонить по номеру указанному при входе. Матрасы пружинные старенькие и чувствуются пружины, но спать можно. Позиционирует себя как 3 звездочный отель, но кажется не дотягивает. В целом для своей цены 2250 за номер вполне не плохой отель. Ну ещё небольшой телевизор с эфирными каналами.
1
1
Show business's response
Инкогнито 1982
Level 5 Local Expert
March 3
Номера со старым ремонтом и мебелью, кровать, если можно так назвать, короб на полу-просто кошмар!Старый жёсткий матрас, который впивается железными пружинами во все тело.! В номере холодно, грязная тюль на окнах. Освещение плохое, в ванной разбита плитка на полу, хотела открыть окно, но отвалилась ручка, полотенце застиранные!
Show business's response
Ондрей
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Сразу скажу что СТРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Заселились меньше чем на сутки ночью. Легли спать сначала. Матрас ужасный, все пружины чувствуются. Спали плохо, шея и спина болели. Телефон стационарный не работает, каждый вопрос - надо бежать вниз на ресепшн. Вай-фай не подключался. Горячей воды не было. Пришлось идти на ресепшн ругаться за воду. Админы - ни рыба ни мясо, сказать ничего не могут внятного по всему здесь сказанному. Оказалось что они забыли включить бойлеры. Через пол часа вода пошла, но сначала ржавая, просто коричневого цвета. Минут 15 пришлось ждать чтобы она пробежала. Единственный утюг с гладильной доской и те все запачканы. Единственный адекватный момент - работал нормально кондиционер. Но это все таки необходимость, а не приятный бонус. Может нам не повезло и мы собрали такое комбо, но тем не менее такие моменты имеют место быть.
2
Show business's response
Роман Е.
Level 7 Local Expert
January 16
Из плюсов - доброжелательный персонал. Из минусов - очень низкая кровать, в матрасе торчат пружины (невозмож но нормально выспаться), мятые шторы, один комплект полотенец на двоих проживающих), готовят не вкусно. Не рекомендую.
Show business's response
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Холл нормальный, но накурено. Номер угловой на 2м этаже (стандарт) уставший, горячей воды нет, свет туск лый, пружины из матраса давят, их видно даже не ложась, битая плитка и прожженый стульчак в санузле. Дверной замок электронный не работает, только админ может открыть и закрыть номер (что-то там у них сломалось). Короче так себе ночлежка. Администратор нормальная правда, посвящаю эту единственную звезду ей
Show business's response
Екатерина Степанова
Level 4 Local Expert
January 9
Нет интернета. Свет в номере тусклый. Кулер с водой только на первом этаже. Электронный замок в двери не работает, а ключей нет. Санузел сломанный в плохом состоянии. Приставка для телевизора не работает. Это самый неприятный отель в городе.
Show business's response
Дикий прапор
Level 22 Local Expert
August 29, 2024
Бронировал полулюкс. Приехали с сыном двоём. На двоих выдали одно маленькое полотенце. Душевой шланг порван пополам и душ принять невозможно. После жалоб комплект полотенец выдали к исходу вторых суток. Душ так и не починили. Включенный завтрак делили один на двоих пополам. Завтрак - две малюсенькие сосиски и два яйца. То, что на фото стол накрыт это фуфло. Больше ничего не дождетесь. В номере у кровати пыль и грязь. Отвратительный сервис и отель. Никому не рекомендую. Сильно разочаруетесь Уехали задолго до окончания бронирования.
1
Show business's response
Анастасия Маринич
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Отличный отель. Находится рядом с авто и ЖД вокзалом, что было очень удобно для нас. Большой холл, чистые номера, а так же есть лифт😊 Очень понравились спальные места, спали как короли ) Советую однозначно 👍
1
3
Show business's response
Виктор К
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Не очень далеко от ж/д, автовокзала Краснодар-1, можно дойти пешком, минут 10. Правда идти через ж/д мост. Визуально гостиница немного "уставшая". Заселения ждали не долго минут 40 с учетом того, что мы приехали раньше времени заселения. Мебель в номере добротная но тоже немного "уставшая". Шкаф купе дверь сломана, сместилась с направляющих. Тапочек, халатов нет. В номере на три человека два стакана. Вода в кулере на первом этаже, пришлось спускаться со второго этажа. Освещение номера "ужасное" - возможно в целях экономии вкрутили лампы с минимальной мощностью, плюс грязные плафоны. Освещение в ванной комнате ещё хуже. Розетки расположены неудачно, чтобы зарядить телефон пришлось положить его на пол. Рядом с гостиницей Магнит семейный - минут 5 пешком. Напротив школа, но было тихо т.к. праздничные дни, возможно в будни будет немного шумно. Проживание относительно недорого 3000 руб. за номер на троих на майские праздники. Косметические принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло) было только на день заезда, далее не обновлялись.
2
1
Крестина Щепина
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Внешне кажется ,что приличный отель . По факту старый номерной фонд ,требующий обновления и ремонта . Дали маленький угловой номер ,грязная мебель (не знаю как можно было не зам етить при уборке номера огромные капли брызг на телевизоре ) , треснутый кафель в уборной,старая ржавая душевая кабина . Недружелюбно отнеслась девушка на ресепшене протри заселении . Однозначно не будем останавливаться больше .
2
Show business's response
Рома с аэродрома
Level 16 Local Expert
May 30, 2024
Неплохой отель. В 5 мин от жд вокзала. Чистенько. Тихо. Но и вме пожалуй. Думаю на твердую четверку. Минус- вокруг нет мест где покушать и посидеть
2
Show business's response
Вячеслав Гальцов
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Весьма посредственная гостиница. Остановились с семьёй на одну ночь. Хотя и было предварительное бронирование, заселение затянулось. Номер открыть не смогли, так как в замке сели батарейки. Пришлось искать ключ. В номере не оказалось дополнительной подушки и полотенца для ребенка. Вопрос с замком не решился и к приходу нашему вечером после прогулки. Пришлось опять просить ключ, именно просить. Ванна большая, но не продуманная. Нет ни шторки ни жалюзи, когда моешься весь пол забрызган водой. Утро началось с того что мы слышали ругань гостей в соседнем номере . Кстати сам номер был весьма не ухожен. В элементарных местах за тумбочкой и под столом не убрано лежит пыль. На свою голову мы заказали номер с питанием. Завтрак не удался с самого начала. Для ребенка еды не было в принципе. Попытались сделать хлопья с молоком, нт
2
Show business's response
Ирина Книгина
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Останавливались на одну ночь проездом, поэтому без придирок. Но самый б ольшой минус - старый кондиционер, который еле работает и не в состоянии охладить комнату большой площади. Мы приехали около 22 часов, бронировали заранее и предупредили о времени прибытия. Когда нам открыли номер (была какая-то проблема с ключами), там была просто душегубка, так как были открыты окна вместо кондиционера…. А на улице было очень жарко..
1
1
Show business's response
Анна Гальцова
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Очень расстроило пребывание в гостинице.
На первый взгляд очень презентабельная, но зайдя в номер понимаешь, что это только красивые фото в интернете. В номере же все сильно изношенное, с обитой плиткой, покосившейся полкой, гвоздями без картин, сколами на кровати, непонятно как заклеенными стыками на ванной, без шторки и даже со сломанным ёршиком для туалета и сливом в раковине... Ко всему ещё и не работал замок на двери в номер, там попросту сели батарейки. Каждый раз администратор бегала открывала номер обычным ключом.
После того, как утром вышли с номера на завтрак оказалось, что войти мы не можем так как ключ пропал. В итоге пол часа мы сидели на "завтраке", если это можно так назвать и ждали когда найдут ключ при этом не могли покормить ребенка.
Пройдя на завтрак в заранее обговореное время нам не сказали, что вообще есть в меню, хотя завтрак значился как "континентальный", по факту нам сделали жутко жирную яичницу которую просто накидали в тарелки с сосисками и овощами. Овсянки лежало два пакета, хлопья в пиалах, булка и пара кексов Молока не было, оно просто закончилось.
В итоге мы толком не поели, ребенок остался голодный, к счастью через пол часа силами двух администраторов всё-таки нашли ключ и мы смогли взять в номере кашу для ребенка. Быстро собрали вещи и уехали.
К счастью, нам необходимо было только переночевать и принять душ с дороги. Это точно не то место, куда хочется вернуться.
4
2
Show business's response
Владимир Иванов
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Понравилось. Расположение отеля - близ ость к вокзалу и городскому транспорту. Достаточно тихо. По просьбе выдали чайник с посудой. Номер достаточно просторный. Не понравилось. Душевая кабинка почти сломана - боялись доломать дверцы. Окна без сеток - налетели комары, не давали спать всю ночь. Телевизор сам включался и выключался...
1
1
Show business's response
Arisha Zagrebelnaya
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Ну что сказать! Гостинице уже давно требуется капитальный ремонт. Всё облезлое, расшатанное, холодильник еле работает, чайник один на всех, но самое смешное, ключ тебе не выдают, а открывают сами 😂, т.к. система не работает. Из плюсов: приветливый персонал. Если вы едете издалека и вам нужно просто переночевать, то это место нормальное, но если останавливаетесь не на один день и хотите посмотреть Краснодар, то выбирайте другую гостиницу. На свою цену номера тянут, но хотелось бы большего комфорта.
Show business's response
Гульнара Акбашева
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Гостиница далеко не 3 звезды.
Из плюсов - близко к жд вокзалу
Из минусов:
1. Кровать не кинг сайз
2. В двухместном номере было всего 2 полотенца на 2 человека (одно большое, одно маленькое). Нет полотенца для ног.
3. Нет тапочек
4. Набор для душа (гель, шампунь, мыло) тоже в количестве 1 шт.
5. Слив в душевой работает очень плохо, за 10 минут очень быстро наполнился поддон.
6. Приходя вечером не могли открыть дверь ключом, каждый раз приходилось обращаться на ресепшн.
7. В день отъезда кто-то открыл дверь и заглянул в номер. Предполагаю, что это была уборщица, открыла своим ключом, не убедившись, что в номере кто-то есть. Время было в районе 9-10 утра.
8. Воды питьевой в номере не было. Ходили набирать в куллер на 1 этаж. Мини-бара нет ( холодильник пустой) .
3
2
Show business's response
Варвара Кирасирова
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Спасибо администратору за теплый прием, очень по семейному, всегда была на связи, порекомендовала куда сходить в городе, 100/10♥️
В номере много мелких косяков, но за 1600 рублей за ночь на это можно закрыть глаза. Я бронировала одноместных номер.
Из минусов (конкретно в моем номере, возможно, другие лучше):
Мелкие недостатки типа шторки в душевой кабинке (вместо двери) или сломанного держателя для душа, не очень удобное расположение самой комнаты (когда открываешь дверь в ванную в комнату дальше не зайти). Не работал телевизор, ну либо я не разобралась как его включить
Больше всего напрягла паутина по углам комнаты, благо, нет пауков и прочей живности
Ещё в комнате не было шторы на окне, что странно
Зато есть кондиционер и удобно е расположение самой гостицы
За такие деньги осталась довольна
Show business's response
александр овсянников
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Муравьи! Ночью чуть не унесли меня и дыню, которую оставил на тумбочке. Шторок в ванной нет, шкаф в комнате сломан. Кондиционер и телевизор попутаны местами. В итоге над тобой дует кондей холодным воздухом, а телик надо смотреть вывернутой шеей. Видно что очень экономные, так как лень сделать фасад здания у входа. Там проблемы и с потолком и с плиткой. Короче, тем кто любит экзотику и экстрим, то рекомендую. Для эстетического удовольствия и комфорта, не подойдет. К поварам и администратору претензий нет. Они свою работу делают хорошо
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
В апреле мы снимали номер в этом отеле на 3 суток. Это ужасно. Везде ковролин, старый и грязный. Когда я увидела матрас, уже отживший своё, лет 100 назад, бугристый с пружинами, мы пошли требовать другой номер. Но там оказалась та же картина. И в семейном и в люксовом номерах везде одиноково убитые матрасы. Девушка администратор только предложила дополнительное одеяло подстелить. А деньги вернуть нельзя. Мы были в 10 номере,на 3 этаже. Везде грязно. В комнате 1 розетка, и та под светильник. В люстре пыль и сушёные мухи. Серая постель. На кушетке какие-то пятна. В душевой кабине сломана дверь, и столько плесени, что страшно,и плохо уходит вода. Хлипкая сантехника. Стены картонные, за стеной неумолкаемая "чайка" и стонет и стонет... И ей всё ни по чём, а мне брезгливо просто находиться в этой комнате. А на третий день, когда мы ушли гулять, повесили табличку:"Не беспокоить". Чтоб уборщики не заходили. Но в наше отсутствие, зашла уборщица, поменяла постельное белье, вытащила одеяло, которое мы подстелили на матрас, чтоб пружины не впивались в зад. И на этом уборка закончена. Полы не помыты. Ковролин наверное вообще никогда не чистят. Мусорное ведро полное. Полотенца не заменены. Что она у нас делала, вопрос! Муж пошёл выяснять, какой смысл от этих табличек, и что это была за уборка. Уборщица ответила что она постучала, и все блин.
Я в шоке, откуда так много хороших отзывов?
Но в отеле своя столовая. Там чуть поприятнее. Милая женщина повариха, предагает два варианта завтрака, яишница с сосисками, или каши в пакетиках быстрого приготовления. Чай, кофе(вкусный). А какие она печёт блины... С пылу, с жару, как у бабушки.
Но приятный завтрак не перекрывает не комфортный отдых в этом отеле. В холле,стоят в вазах какие-то сухие ветки, не уютно, не хочется присесть. Кулер только на 1 этаже. Фото на сайте очень красивые, но не правдивые.
5
tanya sitnikova
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Номер в целом неплохой, чистый, но есть моменты , которые бы хотелось доработать, требуют ремонта(ванная комната). Для одной ночи очень даже неп лохой комфортный вариант.
1
Show business's response
Надежда Коваленко
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Из плюсов - недалеко от вокзала(но, конечно, не 430 метров, как пишут, а километра полтора), более менее цена, отличный персонал. Постельное бельё, полотенца, шампунь, гель для душа, фен - это всё есть. Номера в общем-то соответствуют фото. Но...
Отель позиционирует себя как четырёхзвездочный, что, конечно же, не соответствует действительности. Матрасы, на которых приходится спать давно уже отжили свой срок, пружины буквально готовы впиться вам в рёбра (возможно не во всех номерах так, но мне "повезло"), шторы и люстры покрыты вековой пылью, что тоже не добавляет радости от прибывания там, ковролин - это отдельная история, вообще никогда не понимала для чего его стелить в таких местах, там никогда не будет ощущения чистоты, только представьте сколько в нём и под ним грязи. И да, уже читала не в одном отзыве, что очень плохо уходит вода с душевой кабины в канализацию, так оно и есть..
В общем вывод такой: остановиться на одну ночь, как в моём случае, сойдёт, но если вам надо подольше, то поищите что-то другое.
1
Show business's response
Сысоева С.
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Отель цена/качество) . По крайней мере, номер мной был снят эконом, и состоян ие номера было на эконом). Кондей не работал, телек с какой то приставкой(я думала их и нет уже в помине) тоже не работал. Кровать удобная, полотенца были. Если нужен номер, что бы просто переночевать, то норм. Если на длительное время, то только номера повыше классом.
Show business's response
Илья Трофимов
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Всё понравилось! Персонал вежливый. Номера чистые и комфортные! Но есть один небольшой минус, на момент нашего пребывания не
1
Show business's response
Василий Логинов
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Тихий и уютный отель в центре города!! Номера огромные! Интерьер клас с!! Сервис отличный!!
Разместили нас на 3 этаже ,в номере очень плохое освещение ,воды горячей не было от слова вообще , администратор сказала спускайте . Вода бежала минут 30 из крана ,но все была холодная . Слава богу была такая жара 12.07.24 года ,что пришлось купаться в холодной ,бодрящей воде . Мрачный отельчик . Жаль не сделала фото , были еще интересные факты чистоты номера . Не советую . За сутки оплатили 2600 за номер .
1
Show business's response
Светлана Лежанкина
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
+ номер просторный
- в номере было очень много муравьев , заползли во все пакеты и сумки , лазили по телу ; в номере нет чайника; холодильник не работает ; в ванной было темно как в подвале.