Я недавно впервые посетил данный барбершоп и впечатления просто потрясающие! Уютная атмосфера, стильный интерьер и профессиональный персонал создали уникальный опыт для меня. Особенно хочу отметить работы барбера Даниила - его мастерство и внимание к деталям сделали мое посещение незабываемым. Не могу не порекомендовать 'Мале' и Даниилу всем, кто ценит качество и профессионализм в уходе за своим внешним видом. Спасибо за отличный сервис
1
Show business's response
Natasha.sidorova1987
Level 8 Local Expert
October 31
Ходил сюда пару лет точно, всё устраивало.
Последний раз был записан на комплекс ВИП Окантовка бороды + стрижка волос за 2.800 руб.
Услуга была оказана на отличном уровне, но после того, как пришла пора расплачиваться, то мне был выставлен счёт в 4.200. Т.е. ровно на 50% дороже.
Я был удивлён и спросил у администратора, почему такое ценообразование, мне ответили, что вам делали другие процедуры (при этом изменения и возможные удорожания со мной никто не согласовывал), поэтому платите 4.200. Я оплатил. На следующий день я перкпроверил их прайсы и нашёл, что данные услуги, за которые я оплатил, были бы на 1000 рублей дешевле, если бы они мне их посчитали комплексом. Я связался с салоном и сообщил эту информацию, мне обещали разобраться, но так ничего и не произошло за 3 недели.
P.S. Связались со мной, предложили в качестве компенсации следующее посещение сделать в подарок. Считаю, что инцидент исчерпан.
Show business's response
Иван О.
Level 2 Local Expert
July 4
Немного с запозданием, конечно, но все же скажу… Все очень круто, начиная от интерьера и заканчивая результатом оказанной мне услуги. Мастеру Даниилу огромная благодарность. Ребята, вы молодцы! Держитесь на уровне 🤝🏼