Mama Lena

Rating 4.3
933 ratings
Rate this place

481 review

Level 3 Local Expert
July 15
Прекрасное заведение с уютной атмосферой! Отдельное спасибо официанту Владу за выполнение всех просьб🙏🏻 Создали атмосферу идеального дня рождения🫶🏼 Рекомендую заведение для отдыха компанией! Вкусно и прекрасное обслуживание!
1
Level 2 Local Expert
November 22
Еда вкусная, кухня работает превосходно, нареканий нет. Официанты тоже работают превосходно, отзывчивые ребята, особенно парень (с кучерявыми волосами, не узнали как зовут увы), чего не скажешь о менеджере. Женщина общается так, будто делает одолжение, игнорирует гостей. Пришли в ресторан, вместо адекватных слов получили: "Мест нет, вас на голову посадить кому-нибудь?" Нет, спасибо, мы могли подождать когда освободится столик. В это место больше не вернемся.
Level 3 Local Expert
June 19
Были 18.06.2024 с мужем в данном заведении в первый раз. Хотелось бы, чтобы владельцы заведения обратили должное внимание кухне и персоналу. Интерьер заведения понравился, видно, что постарались - первое впечатление было положительным. Однако, когда нам принесли блюда мнение о заведении изменилось. Все по порядку: Селёдка и уха были с костями Картофель по домашнему - пережаренный картофель фри с грибами, ужасно пересоленный - не съели Бургер - котлета непрожаренная, сухой и больше поход на бутерброд Цезарь - соус не равномерно распределен, майонезный с зернистой горчицей почему-то Уха: создалось впечатление, что все составляющие супа накидал в воду и за 2 минуты сварили, после чего заправили сливками и маслом - вкуса никакого, в рыбе кости. Есть суп не стала, не вкусно. Том Ям - грибы жёсткие, слишком много пасты том Ям, рис со специфичным неприятным запахом. Заказала раф - в чеке почему-то раф вишневый пирог 🤔, в напитке не было даже сахара, не говоря о сиропе, хотя специфика напитка предполагает сладкую составляющую - почитайте историю происхождения напитка В заведении общественного питания почему-то разгуливает кошка Официант Владислав даже не удосужился поинтересоваться почему мы не стали есть большинство заказанных блюд, не спросил понравилось ли нам. При выходе из заведения услышали лишь "до свидания" Отдали почти 3 тысячи - ушли голодными и недовольными. Вечер был испорчен.
4
Level 8 Local Expert
June 24
Пришла в заведение первый раз и впечатление не очень! Заказала паштет куриный, его нет у них в наличии, но в меню есть :( Затем взяла пасту с лососем, это вообще жуть. Сплошные кости в тарелке, какой-то горох или фасоль, еще и лук огромными кусками, будто его даже не резали. Блюда с рыбой брать в этом заведении я не советую, на вкус не очень 😓 Шашлык куриный и запеченный картофель были неплохими, но к ним мы заказали чесночный соус, но он был без чеснока - просто сметана и зелень. Лук шел невкусный 🤢 Взяли цезарь с курицей. Соус был с горчицей, какой-то полусладкий полугорький. В общем, не такой, какой должен быть в цезаре. Остались недовольными.
1
Level 9 Local Expert
July 15
Обожаю! Отличное кафе со вкусной едой и обновленным меню! Разнообразие залов под любую компанию и хорошее обслуживание! Спасибо, всегда с Вами 🫶
1
Level 7 Local Expert
November 23
Хорошее кафе, уютная обстановка, вежливый персонал, еда вкусная, подача блюд в течении 20-25 минут. Для детей есть детское меню. Рекомендую
Level 12 Local Expert
August 3
Были 02.08.24. компания из четырех человек. Заведение пустое. За исключением столика из пяти посетителей. Заказ принесли спустя 1.5 часа. Якобы из-за того что работает один горе-повар.Блюда не соответствуют описанию в меню. Утка вареная а не жареная. В морскую сковороду не положили рапанов, на наше замечание сказали - ,,так они у нас закончились,, при этом никто не предупредил (расчет на дурака и оплата полная). Повару максимум крутить шаурму! Администратору работать в пивной! Не рекомендую! Вся сеть испоганилась. При чем тенденции из года в год.
1
Level 6 Local Expert
May 10
Любим это заведение всей семьей, приятная атмосфера, очень вкусные блюда за хорошую стоимость, что сейчас редкость. Официанты всегда дружелюбны, отдача блюд быстрая, будем и дальше посещать данное место, рекомендую
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Хорошее заведение! Обслуживание на твердую 5! Очень любезные официанты и клиентоориентированные администраторы. Приятный интерьер, реально вкусная еда и главное за адекватные цены в нынешних реалиях. Немножечко не хватает супер чистоты, но думаю перед Новым годом ребята прогенералят. Очень рекомендуем!!! Все гости остались очень довольны и приятно удивлены!
4
Level 3 Local Expert
November 22
Нам очень всё понравилось, очень вкусно и быстрая подача блюд👍😍 Очень уютная атмосфера 😍 Спасибо Вам большое ❤️
Level 8 Local Expert
May 10
Атмосфера и официанты понравились. По блюдам немного разочаровались. Пельмени для сына были вкусные. Себе брали бургеры. Котлета очень маленькая,да и по вкусу ну слишком простенько. Ещё брали драники... Тоже не впечатлили. Мороженое самое обычное. Сливочное. А на картинке в меню было фиолетовое) Поэтому твердая четверка.
Level 19 Local Expert
August 5
Очень приличная домашняя кухня. Уютненько. Ставил 5 звезд….убавляю …что то испортились….бульен с перепелкой никакой…Как скисший…многих блюд нет….салат с фалафелем на слабую троечку….сам фалафель толи разогреты, твердый, и пережаренный ….что случилось с приличным рестораном? мама Лена, соберитесь!!!!
2
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Довелось посетить данное заведение уже не первый раз. Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание, приветливый и душевный администратор Ирина. Отдельно хотелось бы отметить работу официанта Евгения. Очень обходительный, тактичный, услужливый и заботливый молодой человек. Именно из-за таких сотрудников хочется все больше и больше посещать данное заведение. Спасибо большое и процветания!
2
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Кафе с уютным интерьером, большим выбором вкусных блюд, в центре города и с нормальными ценами. Помимо всего этого здесь дружелюбные официанты, чистая уборная, доступный Wi-fi и нет пробкового сбора! Это кафе для того, чтобы с удовольствием поесть и отдохнуть, всем советую :)
5
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Очень нравится именно это заведение "мама Лена". Ходим сюда с мужем периодически👍 Очень уютно, атмосферно, хорошие доброжелательные официанты. Хорошая летняя площадка, прям приятно сидеть. Всё очень вкусно👍 Одно непонятно, почему так всё не очень в "Маме Лене" В детском парке. Последний раз просто встали да ушли.
3
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Были проездом в городе, зашли поужинать в данное кафе. Понравилось все! Очень вкусная еда, приемлемые цены, большие порции и очень приятные официанты! Отличное кафе, небольшое и атмосферное. Очень рады, что побывали у вас!
4
Level 11 Local Expert
August 27
Ужасно готовят. Заказывали пиццу, которую трудно испортить в целом. Но здесь умудрились сделать и это. Мерзкий соус, очень солёная курица, неприятное тесто. Обстановка красивая, но всё пыльное, грязное. Задумка хорошая, реализация подкачала.
1
1
Level 19 Local Expert
March 29
Хорошая кухня, очень вкусно, но вот хлеб не понравился. Интерьер очень приятный, комфортно проводить время. Цены не высокие. Желаю удачи.
Level 10 Local Expert
March 13
Приятный интерьер, вкусные блюда, приемлемые цены. Брал Том ям и блинчики с курицей, всё понравилось. На яндекс картах есть старые фото блюд за 21й год. Меню поменялось, например, пиццы нет)
Level 3 Local Expert
October 2
Вкусно и недорого. Есть блюда, которые не понравились. И один раз пришлось долго ждать заказ. Но в целом, очень не плохо!!!
1
Level 3 Local Expert
May 14
Приятное место, официантка Ульяна шикарная, вежливая, приветливая девушка, буду приходить в это место только к ней, интересно рассказывает про блюда и вообще респект этой даме❤️❤️❤️
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Всем доброго времени суток. Начну с того, что в этом заведении я со своей семьей был в гостях неоднократно. В первый раз были приятно удивлены обстановкой и качеством обслуживания. Увы неделю назад прийдя на обед и пытаясь заказать свои блюда нам в ответ сказали что порядка 5 позиций отсутствуют…. Войдя а положение мы сделали заказ, но ждали его порядка 30-40 минут((( А когда дождались то были крайне разочарованы качеством блюд! И ко всему прочему к нам подошел официант и поторапливал на выход в связи с тем что на этот столик были виды у новых гостей… Данный факт оставил неизгладимый осадок для всех членов нашей семьи и теперь в это заведение мы не ногой!!! PS. Порядочные люди которые уважают персонал и всегда оставляют чайвые.
3
Level 9 Local Expert
March 22
Ох, ну всё у вас хорошо и вкусно. И салаты и блюда на мангале, но кофе ☕️ это провал. Сегодня утром с подругой решили попить кофе и больше не пойдём. Купите хотя бы Tasty, ну обратите внимание! А ещё нет постных или веганских блюд кроме салатов, необходимо учитывать что очень многие люди соблюдают пост.
1
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Хорошее заведение, недорогое, всё меню практически пришлось по моему вкусу. Есть ещё над чем работать, небольшие минусы в подаче блюд, к указанному времени всё равно их не вынесут. По внешнему убранству заведение мне напомнило русский трактир, немного декаданс, веет русской литературой 19 века. Ещё раз по ценам, вся еда на 4 персоны вышла 7000. Естественно, без алкоголя, тут его нет, поэтому хоть цена и приятная добавляйте расходы ещё на собственный алкоголь. Заведение рекомендую, 5 звёзд за возможность отдохнуть в отдельных комнатах без шума и гама детей и "добрых" взглядов других "гостей" заведения. Дополняю отзыв, в последний раз отмечали там день рождения друга, ну, было как-то не так хорошо, как обычно. Прежних официантов не было, не пойму почему, неужели из-за администратора уволились? Просил много раз сменить музыку, было что-то невнятное и очень тихое, бесполезно! При том, что в кафе на этаже были только мы, был будний день. Официант вынесла торт без каких-либо эмоцией и слов, будто это поминки. Вообще в этом кафе никогда не поздравляют с днём рождения, наверное, им жалко слов или данный официант плохо разговаривает. Минус заведению за то, что не включают музыку на вынос торта и в целом забивают на именинника, нет праздничной атмосферы. В общем, кафе было хорошим, но обслуживание хромает. В кафе на Жуковского 2 администратора, приветливая девушка брюнетка и женщина блондинка. Видел их всего пару раз и сразу ощутил на себе кто есть кто. Второй администратор не очень приятный, даже по телефону может что-то высказать, еле сдерживается. Это моё мнение☝🏻 За это снимаю звезду. И новые официанты совершенно не понравились!
3
2
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Отмечали день рождения друга, обслуживание хорошее, очень интересное и антуражное место) Еда вкусная, достаточно большие порции, есть свой мангал (много блюд на мангале) Отдельная достопримечательность- это белая кошечка)
1
1
Level 15 Local Expert
September 26
Окончательно испортилось впечатление об этом заведении( были 13.09 вечером На входе никто не встречает, не здоровается, не провожает до столика В туалете плохо пахнет, нет бумажных полотенец. В этот день было какое-то мероприятие на 2 этаже, нам сразу сообщили о том, что салатов нет. Том ям и драники были вкусными. Торт Прага полное разочарование: засохший по краям бисквит аж до хруста, ну куда это? Не знаю, сколько дней он простоял в холодильнике Официант максимально неприветливый и уставший, девушка, которая рассчитывала (не знаю, кто, была в обычных джинсах и кофте) про «спасибо/пожалуйста/до свидания» тоже не знает. Если мероприятие забирает у вас столько сил, то закрывайтесь полностью, мы, как посетители, не виноваты в этом, и рассчитывали на нормальное обслуживание.
Level 5 Local Expert
October 7
Симпатичное кафе . Вкусно. Приятно находится . Салат от шефа ,вообще огонь:)) .
Level 5 Local Expert
November 24
Очень вкусная кухня. Вежливые ребята. Однозначно рекомендую это семейное кафе.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Очень понравилось местечко. Очень уютное, красивенькое, миленькое🤗Девушка-администратор- просто прелесть, мальчишка-официант очень внимательный и доброжелательный ☺️Не дорого, вкусно, порции очень приличные. Приду ещё не раз, обязательно!
1
Level 6 Local Expert
November 15
Очень вкусно. Обслуживание отличное. Интерьер красивый, чисто .
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Часто бываем в Маме Лене, которая в детском парке и знаем меню наизусть. Очень вкусно, а главное есть детское меню, игровой уголок и стульчики для кормления. Но недавно попали на Жуковского и попробовали самый вкусный и сочный шашлык в городе. С моей любовью к мясу на мангале и предвзятому отношению, мне очень трудно угодить. Мама Лена меня не раз удивляет своей вкусной кухней и возможностью отдохнуть всей семьёй. Лучшие, рекомендую👍
2
3
Level 18 Local Expert
September 4
Мама Лена, давай давай давай!!!! Музыку сами подберите!!!! 🤣🤣 Очень уютно, вкусно и приятно!!! Поставили в плане посетить явки мамы Лены по другим адресам😉
1
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Понравилось меню 👍,доступность в цене,доброжелательность персонала.На втором этаже стоит навести порядок:цветы не ухожены и стоят как попало,пыльно .Детский уголок на 2 этаже детям посещать не советую,т.к.игрушки очень пыльные и тянет с 1 этажа холодом ,поэтому образовался в детской зоне сквознячок.Разукрашки их было более 7 штук журнальчиков все использованы.Заметно ,что в этой зоне совсем никто не убирает и за ней не ухаживают,поэтому сама наводила там порядок пока там игрался ребенок моей подруги.
3
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
очень милое обслуживание и в целом персонал, уютный интерьер и приятная обстановка,но с чистотой стоит поработать.еда вкусная и делают очень быстро,цены хорошие
1
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Отвратительное заведение! Обслуживание персонала на нуле. По своей не осторожности случилось так что забыли в данном заведении подарок, на следующий день я лично пришла забрать забытый мной подарок, на что мне ответили что никакого пакета с подарком они не находили, а потом начали рассказывать что уборщица не заметила и выкинула, потом официант сказал что пакет был пустой и его тоже выкинули и меня прям уверяли что ничего в пакете не было, и более мне пояснить ничего не смогли! Ну это как так? Это такое отношение у вас к постоянным клиентам? Как можно вообще выкидывать забытые у вас вещи? Или это все вранье. Имейте ввиду что если вы что-то там забудете вероятнее всего вам это не вернут, а скажут "мы подумали это мусор и выкинули" ну смешно.
3
1
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Классное кафе, хорошие средние цены, есть меню от шефа с уникальными и вкусными блюдами, например, баклажанчики есть просто отпад, сразу и не поймешь что это)))
3
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Хочу сказать большое спасибо за прекрасную еду и чуткое отношение к клиенту. В 2020 впервые попала к вам, отмечала юбилей, с тех пор периодически заказываю вкуснятину. Крайний заказ был сделан вечером в 20 часов 2 февраля на 11.30 утра 3 февраля. Блюда были все с мангала, очень переживала, что не успеют сделать. Даже обговорили на всякий случай, что точно должно быть, а без чего можно обойтись. Но повара всё успели, пришли раньше рабочего времени, за что большое спасибо! Отдельное спасибо за рыбу, никогда прежде не брала её в запечённом виде, только мясо, а зря, она оказалась очень вкусной! И шашлыки и люля-кебаб и любимая картошка, запечённая с салом - всё было супер! Спасибо ещё раз за прекрасную еду, особое спасибо администратору Ирине, она очень мне помогла!
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Отличное местечко. Провели собрание Книжного клуба и остались довольны! Еда вкусная, без пробкового сбора работают, персонал очень старательный и внимательный ☺️
4
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Очень понравился интерьер, вкусная еда и вежливые официанты. Интерьер с различными декоративными элементами создающими общую атмосферу уюта и тепла в данном месте. Различные предложения блюд в меню, хочется попробовать всё. Понравилась подача и выбранные блюда были очень вкусными по приятной цене. Отдельное спасибо нашему официанту Марии! Помогла сделать выбор, посоветовала и была к нам предельно внимательна
Level 12 Local Expert
October 8
Вкусно готовят, приятная обстановка, но хромающий сервис)
Level 8 Local Expert
January 3
Добрый вечер. Скажу честно. Очень понравилось. Уютно. Качественно. Профессиональное обслуживание. Рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
November 19
Не знаю как другие блюда, но десерты вкусные. Дизайн классный
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
В этом заведении второй раз...первый раз очень понравилось, поэтому вернулись...но в этот раз были очень разочарованы . Большинство заказанных блюд очень вкусные , тот же салат от шефа или брускета со страчателлой и креветками.. А вот булочки принесли старые и чёрствые!!!(при чем хватило наглости разогреть их в микроволновке и предупредить, что будьте осторожны, горячие....а чего тогда не предупредили, что есть их надо мгновенно,потому что как только они стал теплым ,они стали твёрдым, а когла полностью остыли- ими можно гвозди забивать ) Далее пришёл официант и сказал, что извините, мы перепутали суп и приготовили не тот. Мой ребёнок был уже очень голоден, так что пришлось есть что принесли 🤷‍♀️ Не то чтобы я сильно придираюсь,но морса и компота было налито одинаково,хотя в меню указано, что компота 250 мл,а морса 200 В конце вечера, случайно от другого официанта узнаем,что устрицы и ещё какая-то чудо ракушка тоже продаётся ..просто не внесли в меню ...он очень живенько и со знанием дела рассказал,что да как и что за чудо с кровью эта ракушка ...Почему это делает какой-то левый официант,заметивший интерес мужа к аквариуму....зато руку они держат сзади,когда еду приносят 🤷‍♀️ Нас было 2 взрослых и ребёнок 6 лет... так положили только 2 салфетки и 2 набора приборов!!!! Заказаную картошку принесли в самом конце,когда она была уже вообще ни к чему .... И все очеень долго...долго не подходил официант, очень долго готовили еду... А теперь из плюсов)) Так же атмосфернно и комфортно)) Вкусно) Не дорого) Есть детский уголок (хотя он очень маленький и больше для малышей (карандаши есть,положите хотя бы листики или разукрашку,чтобы и детки постарше могли чем-то развлечься) и детское меню(именно реально детское, в котором есть диетический суп, а не только пицца, фри и нагетсы)
4
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Очень уютное кафе! Красивый дизайн, душевная атмосфера, цены не кусаются, большие порции! Остались довольны придём ещё обязательно!
3
Level 8 Local Expert
October 14
Уютно.Красиво.Очень вкусно!Приятный персонал.
1
Level 15 Local Expert
July 18
Обязательно надо взять баклажаны от шефа - это очень вкусно!
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Явно требуется ремонт - на стенах ободраная краска, в полу дырка, отваливается обшивка с диванов. Сами диваны продавленные и шатаются. Детская комната не комната, а крохотный уголок, заваленный игрушками, детям толком там и места нет. И многие игрушки грязные. На 2 этаже ужасно жарко! Кухня конечно намного лучше интерьера. Вполне по своей цене. Вкусно, но не вау
3
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Была в заведение несколько раз, все разы заказывала пасту и для своей цены она неплохая. Заказала боул с цыпленком с собой. Это полный кошмар, во-первых, его очень мало, во-вторых, киноа (его количество на втором фото) пахнет мусорным пакетом (не пустым), в-третьих, брокколи какой-то не свежий. Очень не понравилось, теперь ощущения, что я съела не свежее блюдо. Больше не пойду сюда, разочарована(
3
Level 7 Local Expert
September 20
Уютная атмосферы, хорошая кухня и кошка Маруся)
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Для своего уровня хорошее кафе. Бывал там на нескольких мероприятиях. Приятное, внимательное обслуживание. Хороший выход у блюд. Вкусно. Чисто. Про ценам доступно.
3
1