MaMa Mia
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Khalturina Street
9 m
5584 reviews
October 5, 2024
Вкусная еда, приятная атмосфера. Для детей большая игровая комната. Всё понравилось. Изначально немного подпортило впечатление общение с администратором, не очень приветливые. И парень официант, не совсем компетентен и не приветлив, на все вопросы отвечал ни разу даже не улыбнувшись. Руководству не мешало бы провести работу с персоналом. Очень не удобно, что меню только в электронном виде, нужно смотреть на телефоне, в бумажном виде намного удобнее. И очень не понравилось, что чаевые по умолчанию включают в чек (5% от суммы,у нас вышло 200 р), и об этом не предупреждают. Мы всегда оставляем чаевые, добровольно и даже большие суммы. Но такая принудительная система не понравилась. Впечатление сильно подпорчено. Как-будто обманули.
10
September 18, 2024
Прекрасная атмосфера, удобная мебель, современный дизайн, интересная посуда и подача даже в бизнес-ланче, разные приятные мелочи для удобства посетителей, обширное меню.
Есть детская комната - просторная и очень интересно оформлена.
Особо хочется отметить музыку - великолепный подбор плей листа.
Приятно удивил десерт входящий в бизнес ланч - полноценный авторский десерт, похожий на "Павлову". Размер небольшой, соответствующий бизнес-данчу, но сам факт наличия уникален.
1
1
August 31, 2024
Бывая в Туле, регулярно отдыхаем в ресторанах сети Мама Мia. Если атмосфера и дизайн, как и качество с подачей блюд всегда на высоте👌👍👏, то подводит это заведения именно сервис: гарантированно полагающуюся карту заведения получить в реальности невозможно,😔 то оказывается, что её нет, то администраторы и официанты путаются в условиях гарантии ее получения, грустно😇😔((
Сегодня на Красноармейской обещали выдать наконец-таки карту, по факту заказа и отзыва к нему🙏 интересно даже)
И ещё обнаружилось нововведение относительно меню: бумажного, удобного и привычного, уже нет вовсе, на замену пришло электронное по QR-коду.
Было бы здорово, если бумажное меню оставят хотя бы в нескольких экземплярах!👍🤝
2