Мама Pizza
109 reviews
October 24, 2024
Пиццерия находится рядом с фуд-кортом, интерьер вполне свежий, есть детский лабиринт. Официанты вежливые, в меню ориентируются. Теперь о минусах: время ожидания слегка дольше предполагаемого, даже кофе надо ждать мин 10-15 (благо, что «за стеной» его наливают в моменте и персонал пиццерии лояльно к этому относится), а пиццу 30-40. Столик лучше бронировать заранее
1
July 28, 2024
Находится на последнем этаже торгового центра, его видно как с эскалатора, так и с лифта. Ассортимент для Мамы Пиццы привычный, как и цены-кафешные. Что удивило, что к нас подходили три разные официантки, переспрашивает что мы заказали и заказали ли вообще, когда уже ожидали. Это было очень странным.
В общем впечатление хорошее, можно посидеть с друзьями и семьёй с детишками) красиво, уютно
July 26, 2024
Хочу сказать спасибо официанту Дарье, очень обходительная и приятная девушка, всегда хочется видеть таких людей в заведениях подобного рода! Все было очень вкусно и быстро. Дети наигрались в игровой комнате и я успела спокойно поужинать👍 Спасибо🌸
August 3, 2024
Самое любимое наше семейное кафе . Завтраки отменные, пицца шикарная . Игровые в каждом кафе - прекрасно ! Дети проводят время в кафе без утомительного ожидания .
July 21, 2024
Приходили сегодня 16.07, сделали заказ в 19:25, римская пицца маргарита, салат с баклажанами и морс клюквенный. Девушка сказала, что салат будет 15-20 минут, пицца 25-30. Принесли морс..совершенно не клюквенный, больше чувствовалась смородина, нам не понравилось, попросили заменить, девушка сказала, что спросит и позовет администратора. Пришла администратор, мы говорим что не понравился морс, потому что от клюквы там совсем ничего нет. Администратор сказала, цитирую - «морс такой, какой должен быть, у меня тут еще несколько морсов на других столах стоят и все нормально»)))
Мы попросили заменить на облепиховый, так как совсем не выпили клюквенный, на что нам сказали - «я не могу вам его просто убрать из счета и просто поменять, если только вы еще один закажете». Вы что, на приколе там? Это морс. Это не коктейль, который уже приготовили и ингредиенты не вернуть назад, вы просто достали его из холодильника и поставили на стол. Пусть он приготовлен по ттк, тогда вопрос к тем, кто его сделал, но стоять и доказывать гостю, что морс такой, какой должен быть - это не то, что должен говорить администратор. По-моему, в заведениях работают на то, чтобы гости ушли довольные. Ну или хотя бы предупреждать, если говорит корректно то сказать, что в морсе вам могут показаться нотки смородины, мы может быть его бы и не взяли в таком случае.
Следующее.. прошло уже 35 минут, мы съели пиццу, салата так и нет. Уточнили, что с ним, девушка сказала, что он еще готовится. На слова, что прошло уже 35 минут, мы получили ответ, что задержка сейчас, но нас о ней никто не предупредил, и на это мы получили - «ну она появилась после того как вы заказ сделали»))))) Ждать салат мы уже не могли..
В итоге мы заплатили за 2л морса, выпили из которых только один, и спасибо большое администратору, что не подошел и не сказал - «ну я не могу вам этот салат просто из счета убрать, он ведь уже готовится или уже готов»
Сервис пушка! Спасибо!
2
4
November 14, 2024
Пицца очень вкусная, супы не рекомендую. Фри тоже понравилось с соусом. У дочери сырный суп с креветками был с привкусом дешёвого плавленного сырка, а в мой суп с лапшой добавили столько ролтона, что послевкусие было как будто съела БП суп. Для детей единственное есть развлечение.
September 1, 2024
Очень хорошее кафе. Всегда туда хожу. Чистые столы и отличный персонал. Все вкусно. Повара умеют готовить. Спасибо!
January 9
Место семейное. Ходить только если пиццу покушать.
Брал пасту карбонару на 3-4 из 5 в городе в барах по вкуснее будет
Цезарь это жесть, листья не хрустят, порция очень маленькая- очень не удачная позиция. Не рекомендую.
Чай брал вкусный, цена устраивает.
July 13, 2024
В целом любим семьей сеть кафе Мама пицца, самой сети ставлю 5. Но именно это кафе несколько раз посещали и всегда есть недочеты в работе официантов. А торт чизкейк карамельный никто не смог съесть из гостей и взрослые и дети( заказывали на день рождения сыну), очень странный вкус.
1
June 28, 2024
Завтраки приятные, ценники оптимальные, но если вы предпочитаете ужин с хорошим алкоголем, это не сюда, водка Русь матушка, коньяк старейшина, для меня это заведение чисто позавтракать !
August 4, 2024
Мы были в маме пицце очень вкусно все понравилось но только пицца чуть жирная а так все радует советую это место интерьер красивый
1
February 17, 2024
Всегда вкусно и уютно. Конкретно этот ресторан сети часто полон гостей, однако это больше похоже на ламповые посиделки в большой компании друзей, а сотрудники зала справляются с нагрузкой на ура и не теряют позитивного настроя. Спасибо за вкуснейшую морковную пюрешечку с куриными котлетами, вернусь в гости ещë не раз! :)
1
2
February 5, 2024
Хороший интерьер, удобные столы и стулья; приятные вежливые улыбчивые официанты; разнообразное меню, всегда есть, что выбрать; недолгое ожидание блюд даже при полной загрузке зала; адекватные цены и....очень вкусный раф сделал мне бариста!!!
September 11, 2023
Хочу написать свой отзыв о данном кафе, захожу во второй раз. Еда на уровне, все качественно, особенно порадовала пицца Курица и ананас, большие дольки ананасов, заказывал так же молочный коктейль фруктовый, тоже достаточно вкусный.
Отдельно хочу отметить официанта Никиту, познакомились во время моего первого визита, обслужил за 20~25 минут, не особо следил за временем, все было достаточно вежливо и качеством обслуживания остался доволен, во второй раз, мне довелось пообщаться с официантом Константином, так же остался доволен- все быстро и четко.
В целом, рекомендую данное заведение и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
March 29, 2024
Легендарное место, отличная кухня, персонал прекрасно работает. Из за большой проходимости не всегда чисто. Но стараются уровень не снижать. Очень атмосферно. Рекомендую!
August 16, 2024
Ужасное обслуживание. Зашли с семьей поужинать. В итоге горячее принесли через 45 минут, без приборов. Ребенку через час. Мороженое принесли через 1,40 часа. В итоге вызвали администратора. Но админ так и не решил вопрос. Больше сюда ни ногой
1
November 17, 2024
Спасибо, ребята, за шикарное отравление! Были у вас 2 часа назад, еле доехали до дома, полощет сверху до низу всю семью. Заказывали молочный коктейль и пиццу. Вы там из просрочки готовите что ли?
December 28, 2024
Были в будний день во второй половине дня. Официант сама не подошла чтобы подать меню, пришлось самому идти за меню. Блюда несли долго, пицца минут 40, сок минут 15.
Все что принесли было вкусно.
Есть игровая для детей.
September 19, 2024
Отличное заведение для походов семьёй, меню подходит для всех. Римская пицца понравилась всем, ради неё мы готовы приходить снова и снова
November 25, 2024
Долго ждать заказ. Еда пересолена, десерты не первой свежести , сухие, очень шумно не от детей,а от барной стойки, где готовят напитки и т.д. на столах нет скатерти. И вообще не уютно
August 10, 2024
Порции маленькие. Ждали 30 минут не слишком сложные блюда. Бургер детский принесли размокший. На ту стоимость которую они заявляют блюа не тянут. Обслуживание хромает. Штрудель несли 40 минут
October 29, 2023
Я хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о пиццерии в ТРК Петровский. Я заказывал пиццу через их сайт на самовывоз и по прибытию в пиццерию меня приветливо встретила администратор. Она была очень вежлива и предупредила меня о возможной задержке в приготовлении заказа. Более того, она извинилась за эту задержку.
Это был очень приятный опыт обслуживания, и я остался очень доволен пиццей, которую получил. Качество еды было отличным, а обслуживание профессиональным и дружелюбным. Я также хочу отметить, что сам ресторан был чистым и уютным, а обстановка приятной. Я бы хотел похвалить администратора за ее отличное обслуживание и проявленное уважение к клиенту. Она сделала все возможное, чтобы сделать мое посещение приятным, и я ценю ее усилия. Я полностью рекомендую пиццерию в ТРК Петровский мама пицца всем любителям пиццы. Им можно доверять, что они предложат вам отличное качество еды и высокий уровень обслуживания.
2
July 4, 2024
Официанты не особо разбираются в своей работе, самый минимальный заказ приходится ждать от 30 мин и это не при полной посадке, столы стулья грязные. На вопрос почему так долго готовят отвечают так получается🤷🏻. Обходите это место стороной, особенно в выходные дни.
Сегодня среда, коиентов нет, официанты еле шевелятся, стандартные отписки оставьте себе, лучше решите вопросы с персоналом!
4
February 24, 2024
Я НИКОГДА больше не приду в данное заведение, пришли в праздничный день полная посадка (но это ладно, для нас нашли столик за это +звезда), заведение позиционирует себя как пиццерия, поэтому хотели заказать пиццу на это нам сказали, что ее нужно будет ждать 45 мин ( с ума сойти, неужели в праздники не выводят дополнительных поваров). Решили заказать напитки и пьядо 2 шт разных (это было ошибкой!). Принесли подогрелые лепешки с полусырой начинкой в одной пьяде и сухой (что невозможно жевать)в другой. После съеденного к вечеру стало очень плохо, сначала боль в животе, а затем и тошнота с диарей (делаем вывод ОТРАВЛЕНИЕ) НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение т.к предполагаю кормят просрочкой или не доготовленной продукцией.
2
5
September 14, 2024
Очень вкусная кухня. Спагетти, салаты, пицца-зачёт. Прекрасное место, когда устали от местной еды
October 31, 2024
Вежливые официанты, качественное обслуживание и очень вкусные блюда.
November 12, 2024
Отличная сеть, посещаем с удовольствием. Верните «Лозанью с сёмгой и шпинатом» и мы не устоим.
January 12, 2024
Классное заведение, был там с племянником он отлично провёл время в игровой и поел пиццу и коктейль с украшениями. Вообщем было всё вкусно.
1
November 26, 2023
Добрый день. Сегодня впервые с ребенком посетили, на первый взгляд, очень привлекательное кафе. Заказали бульон куриный с яйцом и гренками, спагетти с сыром и сосками, мороженое. Ждали полчаса. И о ужас! Принесли КИСЛЫЙ бульон с шестью квадратиками хлеба- полбеды. Когда я сказала официанту, что бульон кислый, его забрали, унесли. Теперь самое интересное: посовещались, видимо, с администратором чуть ли не все официанты зала, потом подошли и констатировали, действительно, бульон немного кислит. Мы его снимаем.
Вывод: пришла голодная- ушла голодная.
Даже не извинились и ничего не предложили как альтернативу.
2
1
July 14, 2023
Все понравилось, Кафе адаптируется на новом месте , конечно будут небольшие заминки. В целом концепция сохранена на отлично ! Заметно, что стараются ребята! Нам все понравилось . Спасибо 🙏
1
October 16, 2024
Очень нравится это кафе, для детей есть игровая, вкусное меню.
March 1, 2024
Я люблю сеть пиццерий «Мама пицца» . Ожидаемое качество блюд во всех ресторанах. Понятный сервис. Есть детская зона. Доступный средний чек
July 15, 2023
Были 15.07 около 19:00. Сели за пустой стол, подошел официант с прической каре русый, забрал какую-то бумажку со стола, а меню, видимо, забыл принести. Минут через 7-10 администратор заметила, что у нас нет меню, принесла.
Подошёл официант, я попросила стакан воды, ушел. Через 10 мин приходит принять заказ, спросила, где моя вода, говорит, что забыл, ушел за ней. Принёс👏🏻
Принял заказ, предупредил, что минут 35-40, мы попросили десерты принести(!!!!)когда закончим основные блюда. Еду принесли как и обещали 35-40 мин. Качество на 3+. Попросили десерты и пиво безалкогольное. Прошло 15 мин, приносит пиво в банке(!), емае, банке(!). То есть, чтоб достать пиво из холодильника у него ушло 15 минут! Спрашиваем про десерты, говорит, 5 минут. Ушел. Прошло еще минут 15. Приходит и приносит нам блюдо какие-то баклажаны с сыром🤦🏼♀️ мы уже злимся, просим счет без десертов. Проходит 10 минут, все это время я сижу и грозно стучу карточкой по столу, официант ходит мимо нас. Подходит и спрашивает, нужен ли нам счет?🙄
Ребята, это жесть. Все столики вокруг нас всем своим видом давали понять, что обслуживание отвратительное, все были злы и недовольны. Нужно что-то делать, вы так долго не протянете.
5
2
January 16, 2024
Раньше Мама-пицца была на высоте. В основном впечатления портят официанты, которые напутав заказ не то что не приносят извинения, но всем своим видом показывают как их всех достали. Но это не все официанты. В целом еда вкусная и цены приемлемы. В дни когда много народу(выходные) данное заведение не посещаю, уровень сервиса сразу падает
3
March 17, 2024
Ооочень долгое обслуживание, час варили гречку и яйцо.... целый час!!! При этом было полу пустое заведение. Через 15 мин. после нашего заказа пришла семья из 7 человек и сели по соседству. И эта семья поела раньше нас!! А мы ждали свой завтрак чаааас, и в итоге он был холодный!! Ощущение что он стоял на кухне все это время.
1
1
February 25, 2024
Хорошая игровая зона. Но еда не очень. Сёмга безвкусная (только вкус соли), драники и яйца принесли холодные, были просто ну очень голодные, ибо ждали минут 35-40. В целом поесть пиццу и попить чай, пока ребёнок занят отлично, но на полноценный завтрак больше не придём :(
August 12, 2023
Благодарю поваров , что приготовили быстро мой заказ, до фильма оставалось 30 минут. Быстро перекусить удалось. Снимаю звезды за грубость официантки. Попросила принести счёт,так как уже нужно было срочно уходит, официантка сказала что сейчас принесет и пропала. Через несколько минут, когда времени уже совсем не оставалась, ещё раз попросили её принести счёт, на что она почему в грубой форме ответила что счёт мы просили не у неё и она вообще не в курсе. Было странно , так как обслуживала она нас и счёт просили именно у неё. Поварам 5+
1
February 23, 2024
Пришел радостный в родную маму пиццу думал что все как всегда будет на высшем уровне,но ожидания не оправдались после того как принесли заказ очень удивился что фокача и салаты стали меньше в размере существенно, надеюсь ситуация исправится
October 20, 2024
Сервис отвратительный.Пришли с сыном поесть пиццы,но так и не дождались официантку.Вынесла меню и пропала.
February 24, 2024
Официанта ждали больше 5 минут,принесли меню,я ответила, что будем готовы заказать через 5 минут,в итоге,официант, даже через 10 минут к нам не подошёл,просто стоял недалёко от нас,в упор не видя,что я его зову,мы ушли и вкусно и дорого поели в другом месте.Деньги данному заведению не нужны,ок.
1
August 16, 2023
Место отличное. Девочки по залу не бегают, они летают, как они "выживают" к концу дня - загадка. Минусы - очень тонкое тесто, кусок пиццы свисает у вас в руках и вся начинка падает на блюдо. Лимонады - там нет объема жидкости в 1 литр. 1 литр это ёмкость, которая набита льдом, а остальное жидкость, которая составляет не более 750 мл. Вот такой вот маркетинговый ход
March 19, 2024
Пришел с семьей заказал 3 супа,сказали минут 30,ушел прихожу через 45 минут сказали ждать еще 20 минут,итог ребенок не успел покушать,надо идти на тренировку,просто ужас,что там делают повара не понятно,причем посадка была не полная,народу в зале не много,супы забрал с собой .
1
November 10, 2023
Здравствуйте друзья кто желает сюда прийти или узнать что-нибудь о ресторане в который вы приходите.
Начнем с того, почему я оценил в 1 звезду.
1.Заказ пришлось ждать 1 час, заявленное время выдачи 30-40 минут, при этом я уснул. (это сразу -2 звезды ресторану)
2. Официант смотрит в мою сторону пристальным взглядом на меня, когда я доем.
3. Нож был заляпан в отпечатках.
4. Попросил не добавлять болгарский перец, меня никто не услышал…
3
2
June 23, 2024
Красиво, вкусно, чисто но оооооочень долго, даже не смотря на то, что нас в кафе было человек 5
1
January 20, 2024
Сегодня были в этом заведении, тысячу раз пожалели что пошли .
Официант подходит с очень уставшим видом , без улыбки .
Но «короной» стало то , в каком тоне было общение и пожелание «приятного аппетита» . Как так можно разговаривать с гостями , в пренебрежительном тоне .
1
3
July 5, 2023
Вчера вечером сходили в это новое кафе, это просто ужас!!!! Слов нет, сели за стол, 10 минут ждали когда принесут меню, никто внимание не обращает на гостей, ладно подошла администратор, столько же ждали когда оформят заказ. Заказали морс и 2 пиццы, сказали морс принесут в течении 7 минут, пиццу 20-25 минут, в итоге морс - 20минут,пиццу-40минут, пицца была уже остывшей , на претензии официант сказала, что кухня долго готовит, попросили счёт 10 минут ждали. Официанты очень и очень медленные, администратор не следит за ними. Сколько раз ходили в это кафе в Итаалмасе такое вперый раз, даже желание пропало идьти в следующий раз
3
1
January 12, 2024
Очень понравилось посещение этого заведения. На удивление хорошая подача, качество блюд и обслуживание. Порции большие.
1
October 29, 2023
Я понимаю, что нагрузка из за закрытия соседних тц стала больше, но ходить так как будто в карманах что то тяжелое и не следить за ввереным столом во время обслуживания не убрать перед тем как гостей посадить не убрать во время еды, забывать про десерт который надо было сразу принести и грубить в ответ, не приемлемо для такой сети. Минус.
3
1
July 1, 2023
очень приятные и вежливые официанты.
Зал мне показался уютным, много мест, где можно сесть
я пришёл за 5 минут до закрытия сам понимая что не хорошо так делать)
но меня обслужили с улыбкой на лице и быстро! спасибо вам!
2
July 13, 2024
Любимое место нашей семьи 😍 вкусно, красиво, приятный персонал
1