Mama Roma
739 reviews
June 17, 2024
Блюда шикарные, всё было очень вкусно, персонал вежливые и к своему делу относятся со всей душой)
Посидели с супругой в приятной обстановке)
Рекомендую всем
1
November 26, 2023
Ресторан "Мама Рома" находится в ТЦ "Плазма".
Обстановка уютная, но на этом плюсы заканчиваются...
Заказали пиццы Экзотика и Прошутто. Во второй попался кусок плёнки, хорошо, что я не успела еë проглотить и подавиться... Позвала официанта, вместо того, чтобы элементарно, извиниться, она стала выяснять у повара, по поводу плёнки. Приходит через некоторое время и говорит, что повар сказал, что это от креветки))).А пицца без креветок. В конечном итоге, после еë долгих метаний по залу от от повара до администратора, пришла и сказала, что пиццу удалит из заказа и извинилась, что нужно было сделать сразу.
В эту харчевню больше ни ногой.
Пиццы уже не те, что раньше. Края пережжëнные, сухая и ощущение, что чего-то не хватает, то ли начинка сухая и еë мало или в тесте не хватает сахара/соли...
P. S.： И ещё,какие-то уродские банки ставят на стол, под пиццу😮
2
1
September 19, 2024
Сходили на обед (шведский стол). С виду всё неплохо, взяла рыбную запеканку, оказалось отвратная рыба с костями, салат не из свежих овощей, пересоленный. Напитки все платные, морс пила из "вазы для цветов"))) десерт в банках для сбора анализов. Всё что было вкусно, это хлеб...
Туалетная комната в жутком состоянии, всё сломано, грязно...
June 23, 2024
Очень люблю данное заведение, цены очень приемлемые. Кухня действительно итальянская, будто каждый раз в Италии, официанты отличные ребята, в общем и целом все супер
1
August 14, 2024
Была на обеде по системе шведского стола. Обслуживание по этой системе здесь немного другое. Обычно-сразу платишь и сам себя обслуживаешь. Я решила уточнить это у официантов, молоденькая девица вела себя высокомерно, явно не хотела отвечать на мои вопросы и пыталась игнорить. Спасибо большое официанту Данилу, он скрасил моё представление об обслуживании, был очень вежлив и всё мне подробно объяснил. Еда вкусная и разнообразная.
May 31
Очень хорошее расположение и обслуживание, вкусная еда, прекрасный персонал.
1
January 23
В первый раз вижу, чтобы коктейли наливали в бокал для пива😂
Пришли, зал пустой, никто не встретил, не поняли даже, как садится самим или проводят.
Менеджер ходит протирает столы, официанты где-то ходят. Я извиняюсь, где можно ходить, если зал пустой?)
Вообще всё посещение ресторана вылилось в какой-то сюр🙈 Очень долго несли, что-то перепутали, что-то не доспросили, а в чём проблема уточнить детали заказа?
Сама кухня очень вкусная💔 Еда понравилась, оформление зала на высоте, но что касается клиентского сервиса, есть над чем работать
1
January 26
Повор молодец. Официанты лентяи не расторопные (через 20минут после заказа напитки были готовы и стояли на барной стойке) еще через 5 минут я попросил официанта отдать мне их (сейчас придет другой официант и все принесет) спустя еще 10 минут другой официант принес заказ, молча забрал меню и ушел (вы серьезно? Как мне делать заказ?) хотя я понял что больше сюда не приду. Сервис отвратный. Мебель убитая и порвоная. Видовые места расположены рядом с грязным подоконником. Хозяин кафе не занимаеться им а лишь выкачивают деньги из него давно не следя и не вкладывая. Даже спинки половины стульев не только порваны но и сломаны. Эта "забегаловке" Держиться только на мастерстве шефа. Шеф респект тебе но задумайся над сменой места работы.
1
January 9
Зашли вечером, весь заказ не приготовлен а подогрет, и это не дешёвые блюда брали, официантов не дождаться, чаевых не дал, два года назад было лучше.
1
1
March 19
Отличный ресторан, все очень вкусно, отличный персонал, рекомендую 🖐️
May 27
Вкусная пицца, приятное обслуживание. Быстро принесли, очень уютное местечко)
July 25, 2024
Ходим в этот ресторан всей семьей!Всегда прекрасное обслуживание,выбор блюд большой,так же есть детское меню(что очень удобно)Все всегда на высшем уровне!👍
1
April 14, 2024
Интересное и разнообразное меню, быстрое обслуживание, хорошая кухня. Приятные комплименты. Пицца замечательная. Ребёнку брали молочный коктейль, тоже понравился. Рекомендую.
1
August 16, 2024
Отличная сеть ресторанов, можно вкусно поесть за относительно небольшие деньги. Пятый этаж четырехэтажного здания найти самостоятельно не удалось, пришлось звонить выяснять - но это единственный недостаток.
June 5, 2024
Посетил это уникальное заведение хочу выделить официантку Ирину и старшего официанта Данила за проявленное внимание и отличный сервис, очень все было вкусно, обязательно приду ещё)
1
June 20, 2024
Пришли на бизнес-ланч. Сам бизнес представляет из себя шведский стол. Барышня у стойки сказала, что всё, что будет положено на одну тарелку, стоит 395 рублей . Напитки в стоимость не входят. Я обед брать не стала, заказала кофе. Муж взял бизнес-ланч (салат, закуска, горячее и пирожное). Пирожное он потом отдал мне, потому что еда не понравилась. Официант посчитал 2 бизнес-ланча и кофе. Когда стали разбираться с администратором, та сказала: "Девушка же съела пирожное". Аргумент что нам было сказано, что один человек - одна тарелка, она проигнорировала. Пирожное, кстати, было невкусное,размером со спичечный коробок (оно явно не стоило такой принципиальности). Человек, купивший продукт, вправе распорядится им как считает нужным. Мы приехали из другого города, с такой неприятной ситуацией столкнулись впервые. Настроение и впечатление были испорчены.
1
1
November 23, 2024
Всё отлично,вкусная еда ,приветливый персонал, отличное меню, есть детское. Ещё раз придем , обязательно.
1
June 28, 2024
Замечательная кухня, большой выбор блюд. Всё очень вкусно.Приятная и уютная атмосфера Нас обслуживала Алена- доброжелательная, тактичная. Ходим всей семьёй.
1
January 3
Уютное и атмосферное место! Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
1
January 31
Обслуживание на нулевом уровне, второй раз посещаем это место:недовольные официанты, приносят заказанный товар с недовложением продуктов в составе, грубят.
1
October 18, 2024
Благодарю, очень вкусно ,рекомендую 👍 очень вежливый персонал, минусов нет, побольше акций, успехов, процветания
2
July 14, 2024
Прекрасное место,очень вкусные блюда,официант Анастасия приятная и вежливая девушка,следит за всем,на вопрсоы отвечает четко и ясно,спасибо большое за прекрасное настроение вас!
1
December 8, 2024
Прекрасное место. Вкусно, удобно, демократично. Спасибо Валерии и всему коллективу!
February 22, 2024
Хорошее и уютное заведение. Внимательные официанты и вкусная кухня. Попали на бизнес ланч (шведский стол), всё пришлось по вкусу! Спасибо большое, остались сытыми и довольными .
Минусов нет
1
January 29, 2024
Потрясающее заведение, являюсь его постоянным клиентом😉 Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Бизнес ланчи это отдельная тема) такого я ещё ни где не видела😘шведский стол👍Удачи и процветания)))
November 5, 2024
Пришли пообедать, заказали основное меню, принесли всё в течении 20 минут, как и сказали) Было всё очень вкусно, пицца огонь!) Спасибо, вернёмся ещё)
1
April 21, 2024
Администратор слишком молодого возраста (на вид лет 19-20), однозначно младше официантов, отсюда складывается вопрос как она контролирует работу персонала. Стол напротив стойки администратора начали убирать только через 30 минут. Воскресный день, зал на половину пустой, частично блюда отсутствуют (ризотто, буратта на 1 персону, рукколу в салатах предложили поменять на айсберг).
Грибной суп пюре не вкусный, слабый аромат грибов, овощи на гриле недожарили.
Пицца кальцоне с ветчиной и грибами вкусная.
2
3
June 26, 2024
Отличное заведение, персонал просто лучший, все внимательны и вежливы, Кухня 10/10🔥, Напитки 10/10🔥
Рекомендую попробовать апероль сприц со вкусок грейпфрута 🥰 их летнее предлодение)
1
October 29, 2024
Самое лучшие заведение в Мурманске. Хорошое отношение персоналов. Вкусные блюда. Быстро всё готовят. 🔥💋великолепно
2
October 25, 2024
Отличное место для всей Семьи, уютная атмосфера и вкусная еда. На буднях есть ланчи ,что экономит время ожидания.
1
January 26
Приятное место, рано открывается, вкусно и доброжелательный персонал
1
August 25, 2023
бывала здесь раньше, всегда всё нравится, вкусная еда и вежливый персонал. особенно мне понравилась официантка Алёна, очень милая и знающая свое дело девушка. умеет доступно донести нужную информацию, обходителтная и вежливая. видно сразу, что человек на своём месте. всем советую)
3
November 11, 2024
Пришли всей семьёй, очень вкусно и сытно покушали!
Прекрасное место, атмосфера, обслуживание.
Спасибо)
2
January 2
Все понравилось, обслуживание супер-быстрое + самый вкусный глинтвейн на красном вине
October 29, 2024
Самая лучшая заведение в Мурманске . Хорошое отношение к персоналов. Вкусные блюда . Быстро всё готовят ❤️🫶🏻 Прекрасно 👍
1
April 29
Еда вкусная, официанты молодцы, расторопные. Недорого и уютно.
September 1, 2024
Посетили данное заведение 1.09 в обед, все безумно понравилось! Официант Даниил очень милый! 🥰 еда вкусная, быстро все принесли! вернемся еще раз!
1
March 19
Обедали с друзьями,очень вкусно и атмосферно,спасибо персоналу 😌
1
October 31, 2024
Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное, вкуснейшие блюда - все это вы можете увидеть и почувствовать в Мама Рома.
1
February 1
Всё отлично. Как всегда вкусная еда и приятная обстановка.
1
June 2, 2024
Я обожаю итальянскую кухню, поэтому часто бываю в этом ресторане. Обожаю крем суп с лососем и конечно пасту- у них вкусные ВСЕ!
Официанты Данил быстро принял заказ. Вежлив, опрятен.
1
May 11, 2024
Сегодня с семьей побывали в ТЦ Plazma в ресторане MAMA ROMA.Хочется оставить положительный отзыв конкретно об этом ресторане.Очень понравилась обстановка, приятные официанты, особенно ДАНИИЛ.)Очень вкусная еда и подано во время)Спасибо за прекрасный вечер!
1
May 5, 2024
Прекрасное место, разнообразное меню, уютная атмосфера) очень нравятся детские мастер классы по приготовлению пиццы) Константин лучший шеф)👨🍳
2
1
October 26, 2024
Уже не первый раз ходим в данное заведение. Еда вкусная, обслуживание достойное. Пару раз попадала на бизнес ланч, тоже понравился. Будем приходить сюда еще.
1
October 7, 2023
Очень приятно и мелодично покушали у вас. После беготни по магазинам, ваш уголок комфорта это просто блаженство, скинуть всю суету и погрузиться в чил под прекрасный бокал вина и нежнейший стейк. Спасибо вам большое, а именно хочется отметить компетенции и дружелюбие официанта Григория, после общения с ним, я думал нахожусь у любимой бабушки, только он и она так нежно и пунктуально относились к моим потребностям. Григорий должен быть лицом этого заведения!!!
1
1
June 2, 2024
Отдыхали сегодня семьей,все очень понравилось: вежливый персонал, вкусная еда, основные блюда приготовили очень быстро, что очень порадовало, спасибо))
1
July 12, 2024
Отличный ресторан, где Вам всегда предложат вкусное меню и хороший бар. Обслуживание персонал внимательный, хотя и забывчатый (салфетки принесли с 2 напоминания).
1
February 22, 2024
Замечательное место. Посетили его впервые и остались довольны. Попали на бизнес-ланч. Выбор блюд достаточный. Все очень вкусно) P.S. отдельное спасибо официанту Алене. Ответила на все интересующие нас вопросы😊
1
March 3, 2024
Были классом на детском мастер - классе по приготовлению пиццы. Огромное спасибо, все прошло чудесно и мега позитивно. Дети остались очень довольны. Всем рекомендую👍
1
January 21, 2024
Прекрасный мастер класс для детей по изготовлению пиццы. Отдельное спасибо ведущему МК (сотрудник ресторана) очень интересно и позитивно, дети очень довольны.
Спасибо ещё раз.
