Mama, ya plyvu!
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Domodedovskaya
1.24 km
Yasenevaya Street, 17
330 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
148 reviews
March 25
Это место действительно заслуживает высокой оценки. Здесь созданы все условия для комфортного отдыха и приятного времяпрепровождения.
Чистота и уход:
Бассейн всегда содержится в идеальной чистоте, вода прозрачная и приятная. Видно, что персонал тщательно следит за гигиеной и безопасностью, что особенно важно для семей с детьми.
Персонал:
Очень вежливые, внимательные и профессиональные сотрудники. Всегда готовы помочь, ответить на вопросы и создать дружелюбную атмосферу. Приятно, когда обслуживание на таком высоком уровне!
Интерьер:
Оформление заведения продумано до мелочей – стильно, современно и с интересными дизайнерскими решениями. Здесь приятно находиться, а детям особенно нравятся яркие и необычные элементы декора.
May 7
Плюсы: хороший чистый и светлый бассейн, уютная игровая, удобные раздевалки, все необходимое есть. Наши тренера, Александр и Виктор, выше всех похвал, знают свое дело
Минусы: отношение администрации, и как следствие, руководства к клиентам. Ребенок заболел на следующий день после посещения бассейна, нас, к сожалению, по скорой отвезли в больницу с ОРВИ. Муж связался с администратором и уточнил информацию как продлить абонемент, так как в ближайшее время заниматься точно не сможем, ну и восстановиться нужно после такого сильного вируса. Оказалось, что продлить действие абонемента нельзя по договору, даже по болезни и со всеми справками, но они могут рассмотреть в индивидуальном порядке продление при приобретении абонемента на 8 занятий. Класс! А если ребенок потом опять заболеет (а болеют дети часто, особенно кто только пошел в сад, как мы), мы так и будем обеспечивать вашу контору своими средства, классная схема заработка, да?! Наша вина, надо было изначально ознакомиться с условиями договора и понять, что они предоставляют «физкультурно-оздоровительные» услуги, а никак не образовательные, могут прописать любимые условия возврата и продления абонемента. Условия возврата отвратительные: 50% процентов от остатка занятий в абонементе, если оформлено заявление на 1 неделе действия абонемента, короче ничего. Возврат по договору в течение 60 дней наличными!
Но дальше интереснее. Деньги то они не возвращают! Сегодня идет уже 70 день.
Муж заезжал туда раз в несколько недель после работы, они мягко намекали, что решение не принято. В последний раз заехал, разговаривал на повышенных тонах, здесь дело уже принципа, они попросили переписать заявление на «возврат путем перевода безналичных средств». И опять жди 60 дней. В общем издеваются как могут.
Не рекомендую эту организацию!
Дополняю отзыв: деньги вернули, но сколько это стоило нервов. Непрофессионально
December 26, 2024
Бассейн супер!!!! Чистота, порядок, есть детская зона и зона ожидания для родителей. Все очень комфортно. Профессиональные тренера, которые находят индивидуальный подход к каждому ребенку. Очень приятные и внимательные администраторы, всегда помогут в решении ваших проблем. Рекомендую это место всем м, кто ищет бассейн для своего малыша😁👍🏻
2